クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaのクチコミ・評価

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後もお客様に満足して頂けるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/11/11

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの６３　Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
また、バスルームの臭いの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、
そのチェックが不十分であったと痛感しております。
今一度チェック体制を見直し、お部屋のご準備に努めて参ります。
今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、
サービス向上に向け邁進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また札幌へお越しの機会がございましたら、改めて当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/11/11

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉は、私共の何よりの喜びでございます。
頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、今後も品質とサービスの向上に日々精進してまいります。
次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/11/11

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたエレベータの件につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ぐに改善は難しい部分ではございますが頂いたご意見を参考にさせて頂き、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/11/4

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの６３　Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場とサウナをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒やしていただけましたら幸いです。
札幌中心部へのアクセスも良く、地下鉄南北線「すすきの」駅・地下鉄東豊線「豊水すすきの」駅より徒歩5分と便利な立地にございますので、また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/11/4

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけているご様子で安心いたしました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉が私共には何よりの励みでございます。
今後とも、より快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/11/4

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、スタッフの対応の至らなさを初め、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたお言葉のとおり、私どもの教育不足を痛感しております。
日々、ご利用いただく皆様の“記憶に残るホテル”でありたいと考え、サービスレベルの向上に努めてきたつもりではございましたが、まだまだ至らない点があったものと反省しております。
今一度スタッフ教育を徹底致して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。
次回ご利用いただく機会に恵まれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/11/4

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大浴場へのお褒めのお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後もお客様に満足して頂けるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/10/28

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/10/22

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室、空気清浄機の清掃確認不足により、
お客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、
そのチェックが不十分であったと痛感しております。
今一度チェック体制を見直し、お部屋のご準備に努めて参ります。
今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、
サービス向上に向け邁進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひともご利用ください。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/10/17

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、お部屋やサービスにご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
また、ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/10/14

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして当館の大浴場にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
観光やお仕事でお疲れの身体を癒していただけたようで何よりでございます。
しかしながら空調の件ではお客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上、迅速な対応などは難しいですが空調切り替えのタイミングをスタッフ一同で共有し季節の気温などに注視し快適な空間を提供できるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/10/11

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
しかしながらせっかくお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらずお部屋の景観に関しまして、ご希望に添えずご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/10/3

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして当館の大浴場にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
観光やお仕事でお疲れの身体を癒していただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/9/21

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくお泊り頂いたのにも関わらず、スタッフの対応の至らなさを初め、ご期待に添うおもてなしが出来ませんでしたこと、大変申し訳ございません。
お客様に気持ちよく快適にお泊りいただくことが私どもホテルとしてのあるべき姿でございます。
今一度スタッフ教育を徹底致して参る所存でございます。誠に残念な思いをなされたことと拝察いたしますと共に、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有するとともに、今まで以上にスタッフ教育に注力して参ります。
今後もお客様のお声に寄り添いながら、より快適にお過しいただけますよう、今一度身を引き締めてサービスの改善と向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は、当ホテルに足を運んでいただき、お客様にご満足いただける機会を頂戴できれば幸甚でございます。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/9/11

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして当館の大浴場にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
観光やお仕事でお疲れの身体を癒していただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/9/11

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後もお客様に満足して頂けるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/8/31

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の広さにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、サービス向上に向け邁進して参ります。
また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/8/22

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足頂けたようで、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
皆様にお喜びいただけるよう今後も工夫を重ねてまいります。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/8/22

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、水回り客室の空調につきましてご不快ご不便を思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、設備の点検および清掃の強化に努めてまいります。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/8/22

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後もお客様に満足して頂けるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/8/22

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
また、ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/8/22

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと大変光栄に存じます。調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
しかしながら、大浴場やお部屋の清掃ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
現在巡回頻度を増やし定期点検・清掃を行っておりますが、お客様に心からお寛ぎいただけるよう、環境整備の改善に尽力して参ります。
お部屋の清掃につきまして、頂戴しました貴重なご意見を清掃スタッフに申し伝え、チェック体制の強化を図り、再発防止に努めて参ります。
今後ともお客様の声を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に日々精進を重ねて参ります。
改めましてこの度は貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/8/11

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましてもご満足頂けたようで、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、今後も品質とサービスの向上に日々精進してまいります。
次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日：2026/8/5

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、お部屋や大浴場にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
またエレベータの件では、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス改善に努めて参ります。
お忙しい中ご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/7/29

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをお選びいただき、貴重なご意見ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、すすきの駅から徒歩5分程と、ビジネスはもちろんご旅行の際にもアクセスが便利な立地となっております。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
また、札幌にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/7/8

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、お部屋やサービスにご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
また、ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/6/30

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒め頂き大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごし頂けますよう、確認作業の強化に努めて参ります。
今後ともお客様の声を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指し更なるサービスの向上に日々精進を重ねて参ります。
改めましてこの度は貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/6/25

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけているご様子で安心いたしました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉が私共には何よりの励みでございます。
今後とも、より快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日：2026/6/18