クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa

JR札幌駅からタクシーで10分。地下鉄南北線すすきの駅から徒歩3分

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaのクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.2
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 出張

yadoyoさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 Spa完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地がよく部屋も綺麗

すすきのにあり、立地が良い。
部屋も綺麗。風呂も良さそうだったけど、時間がなく入れなかったのが残念。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
是非、次回ご宿泊される機会がございましたら大浴場の方もご利用くださいませ。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/4/11

女性/50代 恋人旅行

Tomoさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

キレイて快適

綺麗なホテルで素敵でした!
お風呂もくつろげたし
ミストサウナもくつろげました!
すすきのも楽しめて満足でした!!

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけているご様子で安心いたしました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉が私共には何よりの励みでございます。
今後とも、より快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/4/11

男性/40代 子連れ旅行

todoさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ

コスパなら間違いなくいい!ただ、外国人さんの入浴マナーなどは微妙です。
また、行きたいかと言われたら……微妙ですが、、行かないとは言いきれない感じです!街には近いのがいいですね!

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用に関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は注意喚起を強化し、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
今後もお客様のお声に寄り添いながら、より快適にお過しいただけますよう、サービスの改善と向上に努めて参ります。
お客様に再びお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/4/11

男性/20代 恋人旅行

じゅんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 Spa完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カップルおすすめ

お風呂が綺麗でとても良かった。サウナにも入ったが温度が高くてとても良い整いを感じた。友達と行くのもおすすめできる。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
現状に満足することなくスタッフ一同精進してまいりますので、また、札幌にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/4/4

男性/50代 一人旅

りゅうりゅうさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 Spa完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂気持ち良かったです

今回初めて利用しました。
すすきののど真ん中にあり、利便せばつぐんです。
お風呂も広いサウナがあり、とても過ごしやすかったです。
機会がありましたら、また利用させていただきます。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉は、私共の何よりの喜びでございます。
頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、今後も品質とサービスの向上に日々精進してまいります。
次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/4/4

男性/50代 出張

キングヤスさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA&サウナで出張の疲れを癒します。(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂

温泉ではないが大浴場があって体を休める事が出来る。朝食もまあまあ満足のいくレベルにあり、また利用したいです。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、朝食やサービスにご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/3/30

女性/50代 その他

ゆきあやままさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 Spa完備!ご夫婦やカップル利用に。(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が良かった

前泊で子どもと利用しました。
チェックイン前後で荷物を預かっていただき、出かける事が出来て良かったです。
飲食店やスーパーやコンビニがホテルの近くにあったので、買い物をするのには不便を感じる事は無かったです。
朝食も自分で作るサンドイッチがあって、食べ過ぎてしまいました。ドーナツもあり食べたかったんですが、お腹がいっぱいになり食べられなかったのが残念です。
大浴場を利用しましたが、利用した時間帯が早かったので子どもと2人で貸切状態でした。湯船が広くて足を伸ばして入る事ができ、ゆっくり入る事ができました。
ただ、ベッドが部屋の大半を占めていたので狭さを感じたのと、入り口が狭かったのでキャリーケースの出し入れに不便を感じましたが、部屋でもゆっくり過ごす事ができて良かったです。
また、利用したいホテルの一つになりました。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは、すすきの駅から徒歩5分程と、ビジネスはもちろんご旅行の際にもアクセスが便利な立地となっております。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後もお客様に満足して頂けるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/3/27

男性/40代 一人旅

けんすけさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

大浴場あり

地下に大浴場があるタイプのホテルです。
部屋着のまま大浴場に行けますが 2台あるエレベーターの片方だけが地下まで降りれるようになっているので
場合により1階フロアで乗り換えしなければ行けなかったのが若干不便でした。
部屋の作りは全体的に綺麗でしたが
大浴場があるので
部屋の浴室利用自体が少ないからかもしれませんが
浴槽シャワー浴びてると足元にお湯が溜まって来ちゃったので水はけが悪いのかな?と思いました。
大浴場付きのホテルにしては値段も控えめでしたので
この位の価格帯ならリピートしたいと思いました。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベータ、客室の排水の件ではご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
設備に関しましてはすぐに改善するには難しい部分ではございますがお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/3/10

女性/30代 夫婦旅行

ちなママさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【お得に連泊ステイ】 2泊の宿泊ならこのプランがおすすめ!SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

繁華街に近く便利な必要最低限のホテル

全体的に綺麗なホテルでしたが、お風呂の清掃が行き届いていないところ(ものすごく髪の毛の束が落ちているなど)を考えると、部屋も怪しいな、、、と思ってしまいました。でも繁華街には程近く、飲み歩くには便利な場所。隣のパーキングにはタイムズカーシェアもあったので、私たちはそれを使って朝食を市場に食べにいきました。場外市場まで10分〜15分くらいだったかな。ご参考になれば。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、すすきの駅から徒歩5分程と、ビジネスはもちろんご旅行の際にもアクセスが便利な立地となっております。
しかしながらお風呂の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごし頂けますよう確認作業の強化に努め、今一度身を引き締めてサービスの改善と向上に努めて参ります。
今後ともなにとぞ末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/3/7

男性/50代 出張

とっしーさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 Spa完備!出張の疲れを癒します。(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サウナ&大浴場 大満足!!

出張のたびにお世話になってます。サウナ&大浴場がお気に入り。水風呂も快適、半外気浴もできます。すすきのからも近く、アクセスも良好。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

いつもクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/3/3

男性/40代 恋人旅行

はまちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

カップルにおすすめ

航空機遅延から到着が遅くなってしまったにも関わらず、丁寧な受け付けで安心しました。
駅までのアクセスも良く、札幌周辺の観光には良かったです。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、立地やサービスにご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
また、お客様に安心してご宿泊いただけたことが私共にとって何よりでございます。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/2/27

女性/50代 その他

ゆうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
正規料金(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

立地は最高です!

立地が良く観光、食事などには良く以前も利用しましたが…今回は入口のドアが狭い構造の部屋だったのと、ベッドメーキングの不具合があり少し残念な気持ちになりました。
接客は良かったのでまた利用したいと思います

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地、並び接客につきましてお褒め頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
しかしながらお部屋の構造、清掃に関しましてご不便、不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごし頂けますよう、確認作業の強化に努めて参ります。
このような中、甚だ勝手なお願いにはなりますが、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2026/2/4

男性/40代 一人旅

ふじもんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お得に連泊ステイ】 2泊の宿泊ならこのプランがおすすめ!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

クインテッサホテルすすきの

2回目の利用
お風呂のサウナと水風呂が良いです
部屋も良いです
お風呂に行くエレベーターが1個しかないのがやっかいです
立地も良いです

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、サービスにご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
ご滞在中、お部屋に関しましてご満足いただけたにもかかわらず、エレベータの件ではお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
すぐに改善するには難しい部分ではございますが、これからも至らない点は随時見直し、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2026/1/3

女性/50代 友達旅行

ももさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お得に連泊ステイ】 2泊の宿泊ならこのプランがおすすめ!SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの対応が良いホテル

今回は友達と2人で2泊宿泊の予定が急遽娘が合流。追加で1人だけ1泊出来ないかとのお願いに快く変更をして下さいました。娘も一緒に泊まれて大変喜んでいました。
お部屋も3人でも充分な広さで綺麗でした。
私たちは旅行の時は出来るだけ部屋と別に大きいお風呂があるホテルを探します。こちらも別にお風呂がある所が決めての一つでした。でも、お風呂が思っていたより狭くて一つしかなかったのと、洗髪していたら急にシャワーが水になったり出が悪くなる事があったのでその分で減点させてもらいました。それ以外は良いホテルでした。
お世話になりありがとうございました。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お部屋にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ大変光栄に存じます。
しかしながら、大浴場の件ではご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、サービス向上に向け邁進して参りますので末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/30

女性/30代 夫婦旅行

miさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

お風呂に行くのがちょっと、、

お部屋は綺麗で、普通に寝泊まりする程度なら問題ないです。
温泉が地下一階にあったのですが、エレベーター2つのうち、1つしか地下一階にいけないのでそちらのエレベーターがなかなか来ず、3回ほど地下一階の温泉の階に行ったのですが3回ともエレベーターで一階に行ってから地下一階に行くエレベーターに乗り替えて行きましたのでちょっと面倒でした、、それ以外は問題ないです。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋に関しましてご満足いただけたにもかかわらず、エレベータの件ではお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
すぐに改善するには難しい部分ではございますが、これからも至らない点は随時見直し、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/29

女性/60代 友達旅行

まーちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタイリッシュなホテル

お風呂もサウナも良かった、お部屋も清潔感があって良かった、繁華街のわりには静かだしお夕飯を食べに出掛けやすく好立地だった。又利用したい。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/22

女性/50代 夫婦旅行

PPさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お得に連泊ステイ】 2泊の宿泊ならこのプランがおすすめ!SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

セントラルヒーティング

夫婦旅行で連泊利用。行きたい飲食店が近くにたくさんあったので立地で選びました。セントラルヒーティングで部屋の温度調節ができなかった事を除けば満足です。外気が0度ぐらいでやっと室内でも過ごしやすい温度になりました。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
また、空調の件ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。
すぐに改善するには難しい部分ではございますが、これからもより良いホテルを目指し快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/21

女性/40代 家族旅行

サトさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
正規料金(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

娘と2人旅

娘と初めての2人旅で泊らせていただきました。
朝食は、可愛いドーナツや自分で作れるホットサンド等に娘も私も大満足です。他にもバスパウダーやデトックスウォーター、アロマストーン等女性が喜びそうなものが多くありました。ただ残念ながらスパにいったので、バスパウダーは試すことができませんでした。スパは、脱衣所や洗い場が思ったより狭く、譲りながらという感じになりましたが、やはり足が伸ばせる大きなお風呂に入ることができると疲れも吹っ飛ぶので、泊まれて良かったです。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、お部屋やサービスにご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
ご指摘頂きました大浴場の混雑につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/21

女性/50代 家族旅行

ぽこたんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

ススキノに近く便利です。

駐車場も隣りの提携で便利でした。施設は古いですが、3人部屋でベット2つと畳部屋で快適でした。お風呂、トイレ別なのも使いやすいです。コーヒーも人数の2回分がお部屋にあり美味しくいただきました。
安ければ又利用したいと思います。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、私どもも次回お客様をお迎えできる日を心待ちにしております。
今後とも、より一層快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/13

男性/30代 友達旅行

エビロックさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 Spa完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

安めの宿ならおすすめ!

駅からのアクセスも良くて、大浴場・サウナ付きでこの価格であれば満足の評価にさせてもらいました。
部屋からの眺めなど気にせず寝泊まりするだけなら全然ありでした。
ただ、大浴場まで行くエレベーターが1機しかない且つ、エレベーターが選べない点は煩わしいポイントでした。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで私共も安心いたしました。
また、エレベーターの件ではご不便をおかけして申し訳ございません。早急の改善は難しい箇所ではございますが、貴重な意見として今後のサービス改善に努めて参ります。
今後もより安心してお客様にご利用いただけるようなホテルを目指し日々精進して参ります。
また札幌へお越しいただく機会があれば、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/13

男性/40代 一人旅

花さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

熱心なサービスと接待

チェックイン前の対応は非常に熱心で、喜んで関連サービスを提供してくれました!正式チェックイン後、部屋の換気設備に少し埃があり、浴室の冷水流量が非常に少ない点を除けば、一人用の部屋としては十分な広さでした。
大浴場の設備は良く、水温も適温です。おすすめできます!

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、サービスにご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
しかしながら、清掃の確認不足によりお客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましてはスタッフ全員が真摯に受け止め、改善に繋げれるよう最善を尽くして努めて参る所存でございます。
今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、サービス向上に向け邁進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひともご利用ください。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/6

男性/60代 夫婦旅行

じゅんすかいさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高です

夫婦の旅行で利用しました。地下鉄の駅からもさほど離れて無く、ススキノの繁華街にも近く、周りには美味しいお店もあり札幌を満喫出来ました。館内もお部屋も清掃が行き届き快適に過ごせました。大浴場も広くて温度も最高でした。ただ1つだけ不満をあげると、部屋のフリーWi-Fiが弱くて少し残念でした。
スタッフ様の対応もよく、また札幌に行く時には利用させて頂きます。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
またお褒めのお言葉や、また利用したいとの温かいお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながらWi-Fiの件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス改善に努めて参ります。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2025/11/2

女性/40代 友達旅行

あいさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 Spa完備!ご夫婦やカップル利用に。(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

スパ付き

比較的安いホテル代で、
さらに豪華なスパが付いております、とても良い宿でした。
少し部屋は狭かったですが、寝るだけが目的なので問題なかったです。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。
お客様に頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後もお客様に満足して頂けるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/10/12

女性/20代 家族旅行

かなぶーんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感がある、チェックイン・アウトがスムーズ

ホテルの隅々まで掃除が行き届いていてとても綺麗
フロントが清潔感あふれる空間で入った瞬間に感動しました。チェックイン・アウトは機械でしますがフロントスタッフの方が教えてくれます、とても親切でした。また利用したいと思います。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、お部屋やサービスにご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に存じます。
また、お客様に安心してご宿泊いただけたことが私共にとって何よりでございます。
今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/10/12

女性/60代 家族旅行

akiakiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(朝食付き)
その他 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行

札幌で姪や甥っ子家族と食事会の時に利用させて頂きました。提携駐車場もホテルの真隣で便利でした。客室も広く綺麗で良かったです。楽しい1日を過ごせて良い思い出になりました。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族とのお食事会に当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけているご様子で安心いたしました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉が私共には何よりの励みでございます。
今後とも、より快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/10/12

男性/40代 一人旅

よしひろちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

休日の癒しに

いつも色々なホテルに泊まります。
今回はクインテッサさん
すすきのの数あるホテルの中でもお気に入りのホテルです。
立地、大浴場、サウナ、部屋とオススメなホテルですよ!

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

いつもクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、快適にお過ごしになられたとのこと、私どもにとって一番のお言葉でございます。
お客様より頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2025/10/2

女性/30代 一人旅

aoiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 Spa完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

地下鉄駅から微妙に距離あるから疲れました(汗)

新しくキレイな部屋を想像していたのですが、
@2017年製の古いトイレ
A部屋の壁紙は、破れなのか汚れなのかをカバーしている花のシールが重ね貼りしてある
Bユニットバスの洗面ボウルの周りが何箇所もひび割れている
C幅木に塗られたペンキがハガレている
Dドライヤーが入っている袋が毛玉だらけで触りたくないくらい汚い。
E室内着(パジャマ)のボタンが乾燥機の熱で変形している
F全館空調なので部屋の温度を調節できない
など残念な所が多かった。要改善を望みます!

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/9/20

男性/50代 夫婦旅行

しげちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

すすきの一等地

すすきの一等地で駐車場も近くで
大浴場もあるので非常に良かったです。
朝食も種類が有り満足しています。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルはすすきの駅から徒歩5分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます
クインテッサホテル札幌すすきの63

返信日:2025/9/13

男性/60代 出張

タクさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】SPA完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

すすきのの中心に近い所にあります。

一人で泊まるには良いホテルだと思います。
大浴場はサウナもあり、露天風呂のようなスペースもありました。
クインテッサホテルはすすきのに何店舗かあるみたいで、最初は違うホテルに行きましたが、フロントの方が丁寧に教えて下さいました。
すすきので飲むときには便利なホテルだと思います。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、店舗の件ですがお客様のおっしゃる通り札幌には系列店が3店舗でごいます。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に安心、快適にご利用いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/9/11

男性/40代 出張

まぁちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】SPA&サウナで出張の疲れを癒します。(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

静かでゆっくり寝れる部屋

出張ひとり旅で今回は繁華街のすすきので探しました。中心地にもかかわらず、部屋がとても静かでゆっくりと朝まで起きることなく寝ることができました。地下にあるお風呂も音楽がかかっていて居心地が良かったです。朝ごはんでデトックス水とヨーグルトコンビが最高でした。また利用したいと思います。

クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spaからの返信

この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またサービスに関しましてお褒めのコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クインテッホテル札幌すすきの63

返信日:2025/9/5

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