宿番号:389946
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2024/7/23
かなり久しぶりの利用となりました。
お風呂が綺麗で、料理も美味しかったです。
部屋食なので有り難かったです。
今度は家族皆んなで利用させて頂きます。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦の旅行でリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。「美人の湯」と云われる湯郷温泉の泉質や、50歳からがお得の会席料理プランのお料理も満足して頂けたようでほっとしています。
お部屋での夕食も、ごゆっくりと満喫していただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/7/24
投稿日:2024/7/13
嫁の実家帰りに立ち寄らせていただきました。
貸切風呂と部屋食が魅力で以前から、気になっていましてやっと宿泊できました。
皆さんのコメントでよく見るように、食事が夜朝共にボリュームがあって全て美味しく、割と偏食な子供もたくさん食べていました。
部屋担当の外国の方もとても丁寧な接客で気持ち良かったです。
貸切風呂も大浴場もキレイで気持ちよく、みんなでまた来たいと話しております。
ただ、ひとつだけトイレの汚れが取れてなかったのが残念でした。
ですが、お値段以上の時間を過ごさせていただき感謝しております。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
奥様の実家に帰省される途中でのご利用、たいへんありがとうございます。お部屋食と貸切風呂付きプランでのご利用、ありがとうございます。肉尽くし会席のボリューム感や和食御膳の朝食も喜んでいただけたようで嬉しく思います。お子様もお子様ランチを喜んでいただけたようで嬉しく思います。外国の接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。展望大浴場や露天風呂、貸切風呂も満喫していただけたようで嬉しく思います。お部屋のお手洗いの汚れが気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。清掃の従業員にも、よく清掃状況を確認するように指導してまいります。コストパフォーマンスは満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/7/17
投稿日:2024/7/10
スタッフの皆様の、気づき、おもてなしに感謝の一言。
お部屋も広くて、たまたま、七夕前日宿泊でしたので、近くのお宿の女将会主催の露店がでていました。食事も、美味しくいただき、説明スタッフも海外の方でしたが、日本語も上手。全てにおいて、また行きたくなるお宿でした。
帰り際には、写真を撮っていただき、アンケートに、良い記念日になりました、と、記入したら、お菓子をいただき、竹亭をチョイスして良かったです。ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップや、会場食での会席料理等、満足して頂けたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても喜んでいただけたようで嬉しく思います。外国の接待係のご説明も不自由無く対応出来たようで、ほっとしています。
お帰り時の応対や、アンケート記入の御礼品も喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/7/13
投稿日:2024/6/30
わんちゃんと一緒に行かせていただきました。お部屋は広くお料理も良かったです。お刺身はとても美味しかったです。量が多いのでお腹空かせておいた方が良いかもです。田舎なので温泉にとても期待していましたが、入ってすぐに塩素くさくて、お風呂からあがっても体が塩素臭かったのでとても残念でした。接客はふつうだと思います。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きましてありがとうございます。和洋室のお部屋の広さや、宝石箱会席のお料理も満足して頂けたようでほっとしています。お造りの三種盛りを特に気に入っていただけたようで嬉しく思います。量的にはお腹いっぱいになる量でしょうか?当館の温泉の塩素の臭いが気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。塩素濃度測定をしておりますので、適正濃度であると思うのですが、気になられる程ということなので、よくチェックして参ります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/23
愛犬と一緒に部屋食が出来る宿として選択しました。ペット用のグッズもしっかり整っていて、不自由なく愛犬と伴に過ごすことができました。料理も夕食、朝食とも大変美味しく頂きました。唯一、露天風呂がもう少し広ければ良かったです。3人ぐらいで圧迫感を感じるぐらいの大きさでした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋にあるわんこちゃんグッズも満足して頂けたようでほっとしています。わんこちゃんと一緒でのお部屋での会席料理や、本館の朝食会場での和食御膳も喜んでいただけたようで嬉しく思います。7階の露天風呂でございますが、大人数では入れる大きさではない為、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/6/17
接客、客室、料理、全てが整った宿
80代、両親連れての旅、料理も美味しく、80代が食べれる量、食材選び、料理のトータル、全てが、料理人さんの優しさを感じ取れる
客室は窓、くもり1つない清潔感にあふれていた
温泉も綺麗に清掃され
また行きたい温泉です
宿泊費としては、この値段で良いのですかって思える
宿、全てが従業員さんのおもてなしが、出来ているからですね
やさしさの宿と名前つけているだけに、優しさを感じられた
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
80代のご両親と一緒に、「50歳からがお得」プランでのご利用、たいへんありがとうございます。お料理の内容や、当館の大浴場から露天風呂、お部屋の衛生面や清掃状況、従業員の応対や接客態度に関しましても満足して頂けたようで嬉しく思います。コストパフォーマンスも満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/21
投稿日:2024/6/10
2日間お世話になりました。同級生古希を迎えての
旅行でした。
予約の際から何度かの問い合わせ、当日、ホテルを出てからも、その都度 心地よい丁寧かつ迅速な対応をして頂き、感謝です。
ホテル内 部屋で季節の紫陽花が出迎えくれました。お部屋にトイレが2つ。綺麗に拭かれた窓は頭をぶつけた程てした。
夕食 朝食とも、豪華で尚且つ、とっても美味しく
皆が舌鼓を。満足満足、
客室係の彼は誠実さが伝わってくるおもてなしをしていただきました。ありがとうございました。
忘れ物対応にも迅速にしていただき感謝。
出発前のコーヒータイムも無料で、ゆったりでした。
ただ、内風呂にシャンプー等がなかったのが残念でした。大変満足5なのですが、4にいたしました。
皆様、ありがとうございました。
また、お泊りしたいです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、古希のお祝いを兼ねての同窓会でのご利用、たいへんありがとうございます。予約係の応対や、当日の従業員の応対や接客態度に関しましても満足して頂けたようでほっとしています。
館内の生け花の紫陽花や、本館和室のお部屋の2つあるお手洗いや、客室の清掃状況に関しまして、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
夕食の季節の旬の会席料理や、朝食の和食御膳、接待係の応対も満足して頂けたようでほっとしています。忘れ物の対応や、2階ロビーのセルフのお飲み物コーナーも満足して頂けたようでほっとしています。
温泉旅館である為、出来るだけ大浴場や露天風呂に入って頂きたい為、お部屋のユニットバスを使われる時には、シャンプーセットの貸し出しを行っております。ご不便に感じられたのなら、大変申し訳ございませんでした。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/6/7
今回で5回目の利用です。
この度は、私の還暦のお祝いで主人が予約してくれました。愛犬(中型犬2匹)と共に利用させて頂きました。
利用日まで、メールでマメに連絡下さり安心して宿泊させて頂きました(^^)。愛犬も安心してのんびり過ごしていました。我が家にとって竹亭は安心して過ごせる宿です。
食事も満足出来る宿です。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は還暦のお祝いで、5回目のご利用たいへんありがとうございます。わんこちゃん2匹と一緒でのご利用、ありがとうございます。当日までのメールでのご連絡も満足して頂けたようでほっとしています。わんこちゃんもゆっくりと過ごされたようで嬉しく思います。当館の季節の旬の会席料理も毎回満足して頂き、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/5/28
昨年秋、今回の利用で2回目です。一人でリラックスできる良い空間です。設備は古いですが気になりません。次回は秋ごろに予定しています。旅館裏側の露天風呂が復活する日を待っています。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
昨年の秋からこの春にかけてリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。湯郷温泉で最古と云われた、竹林に囲まれた露天風呂をご愛顧いただきありがとうございます。7階の展望大浴場に隣接した新しい露天風呂もご利用くださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/25
とってもよかったです。朝も夜も美味しいごはんでした。
部屋もグレードアップしていて、広くて、とっても快適にすごせました。お風呂も気持ちよかっです。また、行きたいと思います。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
娘さんとご一緒でのご利用、たいへんありがとうございます。夕食の岡山和牛のすき焼きコースや、朝食の和食御膳も喜んでいただけたようで嬉しく思います。お部屋のグレードアップも喜んでいただけたようで嬉しく思います。当館の温泉も満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/23
ここ数年、5,6月の時期に、妻の実家帰省の途中宿として利用しています。部屋やお風呂からの眺望、食事内容、部屋のゆったり感など、どれも素晴らしいと思います。食事は部屋食ではありませんでしたが、半個室でプライバシーも保たれていました。
旅の途中のお宿として、定宿になりそうです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ここ数年5,6月の時期に、帰省途中でのリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。本館和室からの眺望やお部屋の広さ、7階の展望大浴場や露天風呂からの眺望、個室食事処での季節の旬の会席料理も喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/26
投稿日:2024/5/20
母の卒寿の祝いで、子ども、孫、ひ孫総勢15人で利用させていただきました。大広までの食事の予定をお祝いの席だと言うことで、個室を手配してくださり、ちゃんちゃんこやプレゼントまで準備してくださいました。
1歳から4歳までの4人のひ孫に対しても、色々と配慮していただき本当にありがとうございました。
おかげでとっても素敵な卒寿の会となり、みんな大満足で過ごさせていただきました。
本当にありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お母様の卒寿のお祝いで、15名様で5部屋のご利用、ありがとうございました。個室のお食事会場で、ご家族の皆様だけでお楽しみいただけたようで嬉しく思います。小さなお子様のサービスも、喜んでいただけたようで嬉しく思います。ご家族の皆様にとって、良い思い出となられた事が、何よりも嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/17
質がいいのに、お値段をひかえ目にして下さっているので
何度も利用させてもらっています。
高齢者の親を連れての旅行ですが、とにかくいつも気配りが素晴らしいです。
よぼよぼ歩く状態の高齢の親で、何をするにも手間がかかるのですが、何度か利用させてもらっているので状況を分かって下さっているようで、こちらから要望を伝えなくても、先に対処して下さっていることが、沢山あるのです。素晴らしい配慮に驚いたりします。
また行きたいです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館をいつもごひいきにしていただき、たいへんありがとうございます。当館のコストパフォーマンスも、満足して頂けているようでほっとしています。
ご高齢のご両親を連れてのご宿泊、いつもありがとうございます。お客様のご要望に対しての対応に関しまして、いつも満足して頂けているようで、ほっとしています。リピートでご利用いただいておりますので、前以ってご準備が出来るので、こちらも有難く思っております。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/13
コロナ前に数回利用して5年振りにお世話になりました今回は隣の湯郷石橋でゴルフをして宿泊しました展望風呂に露天風呂が新設されていて気持ちよく楽しめました夕食も部屋食でゆったりとアジア系の仲居さんがつたない言葉で優しく接客していただき心が温かくなりました又近い内にゴルフ兼ねてお泊まり行きたいです
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍以前からの5年ぶりのご利用、たいへんありがとうございます。今回は石橋ゴルフ場さんでゴルフをしてからのご宿泊で、たいへんありがとうございます。
7階の展望大浴場に隣接した新しい露天風呂もご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。外国の接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、ご不自由が無かったようでほっとしています。またゴルフを兼ねてのご旅行で、ご利用くださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/7
とにかく清潔感があり、細部まで気遣いがある旅館。
朝夕食ともに美味しく、余すことなく頂きました。
牛肉の脂はしつこくなくて食べ易く、刺身も新鮮で、煮物の味付けが上品な感じで美味しかったです。
ゴールデンウィーク最終日だったので、従業員の方もヘトヘトな筈なのに、丁寧な接客をして頂き、たいへん気持ち良かったです。
周辺を観光するには、物足りない感じですが、宿泊して食事するだけで満足出来る旅館だと思います。
家内と次回宿泊する計画を立てながら、大阪への帰路につきました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室をGW中でのご利用、たいへんありがとうございます。施設の衛生面や清掃状況に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。夕食の会席料理や朝食の和食御膳も喜んでいただけたようで嬉しく思います。特に夕食の岡山和牛の陶板焼きや、お造りから煮物まで満足して頂けたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。徒歩圏内での観光施設は少し物足りなく思われたご様子ですが、行き帰りで車で行くコースには、色々な観光地もございますよ。また道中での観光地と併せてご利用くださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/5
料理の味付けが美味しかったです。お風呂もシンプルでしたが気持ちよかったです。スタッフも感じ良かったです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
季節の旬の会席料理に満足して頂けたようで、嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂も満喫していただけたようで嬉しく思います。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/30
初めての湯郷温泉でした。
評価通り、とても満足して過ごしました。
館内も綺麗で、のんびり出来ました。
朝食、夕食共に大変美味しく
お世話して頂いたスタッフの丁寧な接客に心癒されました。
次もまた利用したいです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めての湯郷温泉で、当館をお選びいただきましてありがとうございます。館内の衛生面や清掃状況、夕食の会席料理や、朝食の和食御膳も満足して頂けたようで嬉しく思います。接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/29
2回目の宿泊で、今回は貸し切り風呂付きのプランにしました。ゆっくり出来で良かったです。夕食も朝食も美味しく部屋もお風呂も最高でした。また、夕食の担当の方には、親切にしていただきありがとうございした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
2回目のリピートでのご利用、ありがとうございます。貸切風呂付きのプランで、ごゆっくりとしていただけたようで嬉しく思います。夕食の会席料理や、朝食の和食御膳も満足して頂けたようでほっとしています。本館和室14.5畳のお部屋や、7階の展望大浴場や露天風呂も満足して頂けたようで嬉しく思います。また、夕食の時の接待係の従業員の応対に関しまして、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/25
還暦になったので妻と来させていただきました。同僚の後輩が地元出身で教えてもらいました。落ち着いた旅館で、50才以上のコースでして、料理も程よく美味しかったです。部屋も綺麗で接客も素晴らしかったです。特に私の部屋を担当されたスタッフさんが良かったです。トイレも二つあり、各自別々に使用させていただきました。
湯の郷温泉は海外の方々おられなかった印象があります。リピーターになります!
ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
還暦のお祝いでご夫婦でのご利用、ありがとうございます。地元のお友達のご紹介で、50歳からがお得のプランでのご利用、ありがとうございます。お料理の内容や、お部屋の清掃状況、従業員の応対や接客態度に関しましても満足して頂けたようでほっとしています。特に接待係の従業員の接客に関しまして、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
湯郷温泉には、外国からのお客様もまだまだ少なく感じられたでしょうか?
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/3
投稿日:2024/4/24
初めて利用させて頂き
客室露天風呂利用しました。
食事も良く部屋も清潔感あり満喫しましたが
残念なのが、夕食時頼んでいないビールが届き
サービス?と思いましたが伺うと電話で注文されたと言われ、
それ以降の対応がなかなか遅く3度もその確認で部屋に来られ、確認にそんな時間かかるのか?と感じるほど遅かった。
また少し壁が薄いのか露天風呂でも音や声が常に聞こえ
部屋でも少し物音が気になった。
それ以外はとても満足でした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用で、当館の露天風呂付き客室をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋での季節の旬の会席料理や、お部屋の衛生面や清掃状況に関しまして、満足していただけたようで嬉しく思います。
注文していないビールがお部屋に運ばれたとのことで、またその後の対応がスムーズで無かったとのことで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。違うお部屋からのご注文の伝達ミスではと思います。今後、確認事項は徹底して、初歩的なミスがないように指導してまいります。
また、露天風呂付き客室の露天風呂の隣りの声が気になられたようで、申し訳ございませんでした。露天風呂はお部屋の外にある為、塀と柵で区切られているだけなので、同時間に隣同士で入られたとしたら、話し声は聞こえるとは思います。申し訳ございませんでした。その他のことは満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/24
お世話になっている製茶園さんへの訪問と合わせて夫婦で利用させていただきました。
当初の予約よりお部屋をグレードアップしてくださって、とても広く見晴らしも良くとてもきれいでした。
接客もみなさん丁寧で、お料理も朝夕共に大変美味しく一つ一つ丁寧につくっておられることが伝わりました。
食事も個室でいただけたのはとても良かったです。
温泉も露天も含めて清潔感がありました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
お世話になりありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦で、製茶屋さんの訪問を兼ねてのご旅行で、当館をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋のグレードアップや、お部屋からの眺望も喜んでいただけたようで嬉しく思います。
従業員の応対や接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。夕食の季節の旬の会席料理や、朝食の和食御膳も満足して頂けたようでほっとしています。個室食事処のお食事も喜んでいただけたようで嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂も、衛生面や清掃状況に関しまして満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/23
子供の卒業旅行として家族で宿泊しました。お部屋食でゆっくり美味しい力時を頂き、露天風呂も貸し切りでお願いしていたので、リフレッシュできました。お料理や温泉が良いのはもちろんなのですが、ファミコンの貸し出しが最高に楽しめました。昔の懐かしいゲームで家族で盛り上がって、良い思い出ができました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様のご卒業の記念旅行として、当館をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋での季節の旬の会席料理や、貸切風呂もご利用いただき、喜んでいただけたようで嬉しく思います。1階フロント横にある、室内ゲームの無料貸し出しの札もご利用いただきありがとうございます。ご家族の皆様で楽しくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/23
広島から毎年4〜5回、中四国へ1泊温泉2Rゴルフに行きます。
竹亭は2015年から5回目です。
2017年は予約のあと、ホールインワンがあり、保険請求のため、4人分の領収書を気持ちよく快諾。
今回も同伴者が私とのプレイで3月にホールインワン。
また、快諾して頂きました。
岩風呂と茶室が無くなったのは残念ですが、7階にまだ檜の香る露天あり。
夕食はもちろん美味しいが、ごはんが格別だった。
中四国で朝食に「生卵」があるのはこの辺りだけです!
幹事として、大満足!やはり100点満点の120点!!
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
広島から、ゴルフ旅行でのリピートのご利用、大変ありがとうございます。当館のご宿泊予約時には、毎回ホールインワンが出てと、縁起が良い旅館として頂いているようで大変嬉しく思います。
竹林に囲まれた露天風呂や、石段の途中にあった茶室も、老朽化と安全面を鑑みて閉鎖させていただきました。楽しみにしていただいてたようで、申し訳ございませんでした。7階の新しい檜の露天風呂は満喫していただけたようで嬉しく思います。
お料理の方は、特に美作産のコシヒカリのご飯を喜んでいただけたようで嬉しく思います。朝食の地元で有名な卵を使った卵かけごはんも満喫していただけたようで嬉しく思います。
幹事様として、お連れの皆様のお世話をされて、皆様に喜ばれた事は何よりも嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/16
以前利用させて頂いた時にあった露天風呂がリニューアルされており、利用しやすくなりました。
仲居さんの対応も親切で食事も美味しく、ゆっくりさせて頂きました。
ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室をご利用頂きまして、ありがとうございます。客室の露天風呂も、保温の設備は無くなりましたが、短時間でお湯が溜まるようになり、操作も簡単になりました。ゆっくりとお入り出来るように、お涼みも出来るように腰掛けも出来ました。喜んでいただけたようで嬉しく思います。
接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。お部屋での季節の旬の会席料理も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/8
岡山旅行の際は必ず利用する宿です。
清潔感のある館内、夕食朝食共に満足できる味、
温泉も心地良く、安心して過ごせる宿です。
大浴場、貸切風呂共に清潔感があり満足感が高い。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
岡山にお越しの際には、当館をごひいきにして頂き、ありがとうございます。館内の衛生面や清掃状況、夕食の会席料理や朝食の和食御膳、7階の展望大浴場や露天風呂も満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/6
広くて美しい部屋でした。しかも夕食を部屋のダイニングテーブルで頂けて
とても贅沢な気分を味わえました。係の若い男性(新人かな?)も丁寧な心のこもった接客で気持ちが良かったです。しかし夕食の内容が少し残念な感じでした。料金的にむつかしいのかも知れませんがもうひと工夫欲しいところです。総合的にコストパフォーマンスが高いと感じます。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
本館和洋室のベッドのお部屋を気に入って頂き、ありがとうございます。お部屋のテーブルでの会席料理も喜んでいただけたようで嬉しく思います。接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。夕食の季節の旬の会席料理の内容は、お気に召されなかったようで残念に思います。総合的なコストパフォーマンスには、満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/31
学生時代からの友人と30年ぶりの女2人旅に利用させて頂きました。お部屋に入った瞬間、友達と同じタイミングで「キレーイ!広ーい!」と大感動!花瓶のお花もとても可愛かったです!何よりもお部屋にトイレが2つある事に感動!素晴らしい!気にせず自分のタイミングで使用できて良かったです!お食事も朝夕と量もちょうど良く勿論お味の方も最高でした!事前に生物が食べれない事を伝えていたのでお造りを別の料理に変更してくれていて、とても感謝です!大浴場も十分な広さで私達が行った時間帯は混雑もしてなく、ゆっくりと入る事が出来ました。湯上り後の肌がツルッツルになってる事に友達が気づき私自身も腕を触ったら本当にツルッツル(笑)
従業員の方々の接客も、とても丁寧で気持ち良く
本当に素敵な旅行になりました。また必ず泊まりたい宿です!
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お友達とご一緒に、当館の和洋室のお部屋をご利用頂きましてありがとうございます。本館和洋室のお部屋の広さや清掃状況に関しまして、満足して頂けたようでほっとしています。お部屋の生け花や、2つある御手洗も喜んでいただけたようで嬉しく思います。
夕食の味覚会席や朝食の和食御膳も量から質まで、満足して頂けたようでほっとしています。前以って情報をお聞きしておりましたので、生ものがダメということで、お造りを他の物に変更する事が出来て良かったです。
7階の展望大浴場もご利用いただきありがとうございます。混雑もなく、ごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。「美人の湯」と云われる湯郷温泉の泉質も気に入っていただけたようで嬉しく思います。
従業員の応対や接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。素敵な旅行になったとのことで、大変嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/29
何年振りかに岡山に来ました 湯郷温泉は初めてでした からくり時計が見たくて歩いて見に行きました 良い散歩になりました
いちご狩りにも行きたく、フロントで尋ねると犬と行けるかわざわざ電話して聞いて下さいました 助かりました^_^
犬とご飯は部屋に置いとく宿がまだまだ多い中
こちらは部屋でゆっくり味わえるので大変良かったです
犬連れは別の棟になっているので散歩も行きやすく便利でした
ただお料理は…何がメインやったかなとあとで思ってしまうほどインパクトには欠けたかな…
最高ランク?のお料理かなと笑
けれど全体的には良いバランスやったと思います
愛犬と行かれる方にはおススメ出来る宿でした^_^
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
何年かぶりでの岡山の旅行で、湯郷温泉の当館をご利用いただきありがとうございます。湯郷温泉街にある「からくり時計」も、お散歩で散策されたようで嬉しく思います。イチゴ狩りの情報に関する従業員の応対も満足して頂けたようでほっとしています。
わんこちゃんと一緒でのお部屋での季節の旬の会席料理や、別館からのお部屋からのお散歩も満足して頂けたようでほっとしています。
冬の宝石箱会席のお料理はあまりインパクトがなく感じられたでしょうか?全体的には、満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/28
三世代旅行という事を伝えると、襖で仕切れる小部屋のある部屋に変更していただけました。小さい子どもがいるため、寝る時にとても助かりました!
ただ、大部屋から出るのに襖を開けると、小部屋の襖まで開いてしまい、早朝に子どもが目を覚ましてしまいました。部屋はそこだけが残念でした。
また、父の喜寿&私たちの結婚記念日のお祝いも兼ねていると伝えていたら、夕食時にそれぞれプレゼントをいただきました!ちょっとした物でも、心遣いがとても嬉しかったです。喜寿のちゃんちゃんこもせっかく用意していただいたのに、父は嫌がり申し訳なかったです。
子どもたちもお菓子やアイスをもらったり、キッズスペースで遊んだり、とても喜んでいました!
温泉は、女風呂はとても気持ちよかったのですが、男風呂はぬるかったそうです。特に朝は、女風呂はあつすぎるくらい、男風呂は上がると寒かったぐらいと言っていました。「何かボタンでも押し間違えたんちゃうか?」と母が言っていました。笑
ですが従業員の方たちもとても感じが良く、まさしく「やさしさの宿」でした。初めて、口コミを書きたい!と思いました。
初めての三世代旅行、とってもいい思い出になりました。お世話になり本当にありがとうございました!!!
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
三世代家族の旅行でのご利用、ありがとうございます。角部屋で小部屋のある20.5畳のお部屋のご用意を喜んでいただけたようで嬉しく思います。大部屋の襖を開けると小部屋の襖も開いたとのことで、申し訳ございませんでした。今後、襖の状態は頻ぱんに確認して参ります。
お父様の喜寿のお祝いと結婚記念日のお祝いで、ささやかではございますが、当館からのプレゼントを喜んでいただき嬉しく思います。
お子様もお子様ランチにつくお菓子やアイスキャンディー、または2階ロビーにあるキッズコーナーと満喫していただけたようで嬉しく思います。
7階の展望大浴場や露天風呂でございますが、当日は男性用がぬるく、女性用が熱すぎたとのことで、大変申し訳ございませんでした。温度設定や温度の変化には気を付けて参ります。
従業員の応対や接客態度に関しましては、満足して頂けたようでほっとしています。良い思い出となったとのことで、大変嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/27
還暦の赤のベストを用意しただきありがとうございました
いい思い出になりました
また利用させていただきます
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
還暦のお祝いでのご利用、ありがとうございます。還暦の赤いちゃんちゃんこのご用意も喜んでいただけたようで嬉しく思います。良い思い出となったとのことで、大変嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/4