湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭のクチコミ・評価

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスで、毎回のご利用、たいへんありがとうございます。当館の温泉やコスト面でも、満足していただけているようでほっとしています。毎回、同じ朝食でも味気ないと思い、続けてのご利用の折には、2泊目以降のお料理に代えさせていただいております。いつもごひいきにしていただき、ありがとうございます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/13

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お正月過ぎて休館日明けの平日のご利用で、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。毎回のリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。新しく併設した7階の露天風呂や、リニューアルされたお食事会場も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。2階ロビーの水の流れる滝も、気に入っていただきましてありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/11

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の本館和洋室のベッドのお部屋のご利用、たいへんありがとうございます。ベッドの羽毛布団が冬用で、重く感じられたようで申し訳ございませんでした。2階ロビーのセルフサービスのお飲み物コーナーのホットコーヒーは、ロビーでお寛ぎいただく時の為にご用意しております。客室には、地元の名産の黒豆茶をご用意しております。そちらも是非、客室でご堪能下さいませ。
お食事の方は、会場食のご予約で、個室のお食事処のイステーブル席がご用意出来て、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/10

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋のわんこちゃんグッズのご用意やケージの完備等、満足していただけたようでほっとしています。わんこちゃんと一緒での、お部屋での夕食の宝石箱会席のお料理も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。お迎えからお見送りと、従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。接待係のネパールの従業員の応対や接客態度にも、喜んでいただけたようで嬉しく思います。当館の温泉も、ごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/10

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の旅行で、当館の本館和室14.5畳を2部屋のご利用、たいへんありがとうございます。重ねての投稿、たいへんありがとうございます。夕食はご家族の皆様で、秋の宝石箱会席のお料理を満喫していただけたようで嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂も、ごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/10

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
家族旅行で、当館の本館和室14.5畳のお部屋を2部屋のご利用、たいへんありがとうございます。早めのチェックインで、ごゆっくりと温泉を満喫していただけたようで嬉しく思います。客室の広さや2つあるお手洗いも、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/10

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の本館和室14.5畳でのご利用、たいへんありがとうございます。フロント従業員のチェックイン時の応対、接待係のの従業員の館内説明も、満足していただけたようでほっとしています。冬の宝石箱会席のお料理も、満足していただけたようでほっとしています。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/9

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
本館和室14.5畳のお部屋の広さや清掃状況に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。宝石箱会席のお料理も、量から質まで、満足していただけたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。2階ロビーのセルフサービスのお飲み物コーナーは、ロビーでごゆっくりとお過ごしいただくように、ご用意しておりますので、客室へのお持ち込みはご遠慮させていただいております。たいへん申し訳ございません。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/5

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の本館和室14.5畳のお部屋で、初めてのご利用、たいへんありがとうございます。当日は午後から雪が降り始め、夜には積雪がありましたが、貸切家族風呂や、7階の展望大浴場や露天風呂からの雪化粧の景色を楽しまれたようで嬉しく思います。お正月の2階ロビーの甘酒サービスが1時間も早く無くなっていて、お召し上がりいただけ無かったようで、大変申し訳ございませんでした。甘酒の出具合は統計を取って、来年に活かしたいと思います。朝食の出し巻き卵は、通常の朝食ではお出ししておりますが、お正月料理でお雑煮に変わっていて、申し訳ございませんでした。夕食、朝食共に品数も、満足していただけたようでほっとしています。お部屋の広さや清掃状況に関しましては、満足していただけたようでほっとしています。ご家族の皆様にとって、良いお正月を過ごされたとのことで、たいへん嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/5

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
元旦に、当館の新しくリニューアルされた露天風呂付き客室をご利用いただきまして、たいへんありがとうございます。客室の露天風呂を気に入っていただき、ありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/5

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
年末大晦日に、当館の「わんこ家」朝食付きプランでのご利用たいへんありがとうございます。朝食の湯豆腐、焼き魚、元旦でご用意したお雑煮と、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/1/5

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お昼の会食の料理と7階の温泉を満喫していただいた後で、今回は露天風呂付き客室の宿泊でのご利用、たいへんありがとうございます。別館の露天風呂付き客室での夕食のお部屋での会席料理や、夜空を眺めながらの客室の露天風呂も、満喫していただけたようで嬉しく思います。朝食時間の間違いがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。時間の確認はしっかりする事と、間違いがあっても、バタバタせず臨機応変に対応するように指導してまいります。料理はおかわりされるくらい、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/31

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
連休中に、露天風呂目的で当館の素泊まりお部屋お任せプランでのご利用、たいへんありがとうございます。到着時のフロント従業員の、応対に満足していただけたようでほっとしています。支払いの金額をフロント従業員が、大声で金額を言われたとのことで、たいへん申し訳ございませんでした。悪気はなく、元気な従業員の応対だと思われます。今後は状況に対した応対をするように指導してまいります。客室には1部の部屋を除いて、温泉では有りませんがユニットバスが完備しております。客室のエアコンとユニットバスの換気扇とお部屋の梁に埃があったとのことで、たいへん申し訳ございませんでした。清掃の従業員に、見えない場所も細かく確認するように指導してまいります。2階ロビーのコーヒーマシンも、水やコーヒー豆の補充を細かく確認するように指導してまいります。大変申し訳ございませんでした。7階の展望大浴場や露天風呂からの湯郷温泉街の眺望や満天の星空も、満喫していただけたようで嬉しく思います。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/31

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でのご利用を含めて、4回目のご利用、たいへんありがとうございます。当館のお料理や温泉、館内の雰囲気や客室、朝食会場と、気に入っていただき、たいへんありがとうございます。大満足していただき、たいへん嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/24

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族で毎回のリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。従業員の応対や接客態度、岡山和牛のすき焼きコースや朝食の和食御膳、客室や温泉も満足していただけているようでほっとしています。貸し出しゲームも新しいゲームも増えて、喜んでいただけたようで嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂も、気に入っていただけているご様子で嬉しく思います。寒い季節の温かい露天風呂も、また違った感じにもなりますね。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/14

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族で、岡山和牛のすき焼きコースのプランでのご利用、たいへんありがとうございます。夕食も朝食の和食御膳も、量から質までご飯やお肉、野菜も満足していただけたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。和室10畳の竹亭スタンダード客室のお部屋も、衛生面や清掃状況に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。7階の展望大浴場や露天風呂も、ご利用頂きましてありがとうございます。3回もお入りいただき、気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/14

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お誕生日の記念の旅行で、当館の露天風呂付き客室をご利用いただきまして、たいへんありがとうございます。予定チェックイン時間に遅れそうとの電話連絡、ご丁寧にありがとうございます。当館の電話対応につきましても、受け答えに満足していただけたようでほっとしています。露天風呂付き客室のお部屋の衛生面や清掃状況に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。新しくリニューアルされたヒノキの露天風呂も、ご主人様が気に入って何回もお入りいただいたようで、嬉しく思います。夕食のお部屋での宝石箱会席のお料理も、特にカニ料理と、その他のお料理も喜んでいただけたようで嬉しく思います。お誕生日の記念の旅行とお聞きしておりましたので、当館からのささやかなプレゼントも喜んでいただけたようで嬉しく思います。大好きなものだったとのことで、ほっとしています。和室でのお布団も慣れていらっしゃらないご様子でございましたが、ごゆっくりとおやすみいただけたようで、ほっとしています。朝食会場での和食御膳も、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/8

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の新しくリニューアルされた露天風呂付き客室をご利用いただきまして、たいへんありがとうございます。気兼ねなく何回も、客室の露天風呂にお入りいただけたようで嬉しく思います。湯郷温泉街の当館から歩いて行ける観光施設も回って頂いたようで、ありがとうございます。特に、オルゴール夢館を満喫していただけたようで嬉しく思います。足湯が当日調整中で閉まっていたようで、申し訳ございませんでした。客室の露天風呂で足湯が出来たようで、ほっとしています。朝食会場での和食御膳も、ごゆっくりとお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/7

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
赤ちゃんと一緒に、「ようこそ赤ちゃん」プランでのご利用、たいへんありがとうございます。和室14.5畳のお部屋の広さや衛生面や清掃状況に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。赤ちゃん貸切家族風呂プランでのご利用も、満足していただけたようでほっとしています。夕食のお部屋での会席料理も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。朝食会場の接待係の従業員の応対や接客態度がよろしく無かったようで、申し訳ございませんでした。今後十分に指導してまいります。他の従業員の応対や接客態度に関しましては、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/6

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
女性二人お友達旅行で、50歳からがお得の量少なめ会席でのご利用、たいへんありがとうございます。お部屋の衛生面や清掃状況に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。7階の露天風呂に、夜は混み合っていて、お入りいただけなかったようで申し訳ございませんでした。朝は露天風呂にごゆっくりとお入りいただけたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/6

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室のご利用、たいへんありがとうございます。夕食のお部屋での会席料理に満足していただけたようでほっとしています。お部屋の新しくリニューアルされたヒノキの露天風呂も、満喫していただけたようで嬉しく思います。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/12/5

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の1泊朝食付きプランでのご利用、たいへんありがとうございます。7階の展望大浴場や露天風呂も、夜も朝もごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。朝は当館から車で10分ほどの大山展望台で、雲海も見られたようで嬉しく思います。湯郷温泉街のオルゴール館の演奏も、楽しまれたようで嬉しく思います。当館の朝食会場での和食御膳も、満喫していただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/29

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご両親の結婚記念日のお祝いで、当館をご利用いただきまして、たいへんありがとうございます。当館のお料理や温泉、従業員の応対や接客態度に７０代のご両親様も、満足していただけたようでほっとしています。特に、チェックアウト時の、フロント、接待係の従業員が揃っての玄関外までのお見送りに、感激していただけたご様子で嬉しく思います。ご両親様にとって、素敵な記念日になったとのことで、たいへん嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/29

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」に1泊2食付きプランでのご利用、たいへんありがとうございます。夕食の会席料理の、特にカニ料理、フグ鍋、岡山和牛の陶板焼きと、喜んでいただけたようで嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂も、満喫していただけたようで嬉しく思います。露天風呂からの満天の星空も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/28

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」の1泊朝食付きプランでのご利用、たいへんありがとうございます。客室のわんこちゃんのケージの大きさに、満足していただけたようでほっとしています。「わんこ家」の2階は階段のみで、お荷物を運ばれるのに大変だったご様子で申し訳ございませんでした。従業員のお手伝いに関しまして、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/28

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
80歳代後半のご夫婦で、当館の量少なめ会席のお部屋食のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。お料理の量から質まで、満足していただけたようでほっとしています。夕食のお部屋食も、ごゆっくりと満喫していただけたようで嬉しく思います。館内の衛生面や清掃状況も満足していただけたようでほっとしています。外国の接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/28

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスで、訳ありお部屋お任せ素泊まりプランでのご利用、たいへんありがとうございます。7階の展望大浴場や露天風呂からの湯郷温泉街の眺望を、喜んでいただけたようで嬉しく思います。温泉も満喫していただけたようで嬉しく思います。別館でお部屋お任せプランでは、階段利用部分があり、ご移動も大変だったと思いますが、問題なく感じられたご様子でほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/25

湯郷温泉　やさしさの宿　竹亭からの返信

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室のご利用、たいへんありがとうございます。総合的に満足していただけたようで、たいへんありがとうございます。チェックイン時でのフロントでの対応、お部屋へのご案内と館内説明、お食事を運ぶ接待係の従業員、夕食後の布団敷きの従業員と、それぞれ満足していただけたようでほっとしています。夕食の会席料理や朝食の和食御膳も喜んでいただけたようで嬉しく思います。お部屋係の従業員のチェックアウト時でのお見送りも喜んでいただけたようで嬉しく思います。露天風呂付き客室の出入り口にある茶香炉の香りも気に入っていただき、ありがとうございます。新しく改修された客室のユニットバス、お手洗いも気に入っていただき、ありがとうございます。洗面所の水栓のシャワーがきつくて調整が難しかったとのことで、申し訳ございませんでした。確認して調整完了しております。露天風呂付き客室のヒノキの露天風呂のぬめりが気になられたようで申し訳ございませんでした。毎日お湯を抜いて清掃しておりますが、ヒノキの木のぬめりがどうしても温泉の泉質上、残ってしまう為、今後木を削るとか、対策を検討してまいります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/25