クチコミ・評価

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

残念な宿でした

正直、これだけいろいろがっかり感のあるペンションは初めてでした。玄関や食堂、階段ホールなどは雰囲気は悪くないです。でも部屋を見て愕然としました。なんというかあまりにもそっけなく殺風景。唯一、絵は飾ってありましたが。備品も本当に最低限、せめてお水やお湯ぐらいはあってほしかった。部屋もとても狭いです。
部屋のドアのすぐ前に宿泊者共有の冷蔵庫が置いてあり、そのことはチェックインの時に、"すみませんね"と言われていましたが、夕食時は自分たちのほかに１人、朝食時でもほかにあと１家族増えただけです。お部屋はもっと空いているのだから違う部屋に変えてくれるくらいの配慮は欲しかったです。部屋にいても本当に近くでガサガサと音がして不快でした。
食事についてもピザが売り物のようですが、夕食の席に着くと既にピザ１枚とある程度の食事がセット済み。家族経営(ご夫婦)と思われますが、食事する人のことではなく自分たちの配膳のペースの方が大事で、そっちを優先している感じです。食べている様子は見てわかるはずなのに、こちらのペースには全くお構いなくどんどん出してきたり…。食事が売りならゆっくり落ち着いて食べられるような配慮も必要なのでは。２枚目のピザは熱々で来たけれど、席に着いた時点ですでに置いてあったピザはもう冷め気味だったし、食後のコーヒーも、まだ食事が済んでないうちにもってこられて、とても不愉快でした。ちなみに朝食のときも同じでした。コーヒーは食後に、と相手も言い、こちらも食後にと言っているのに食事の最中に出してくる。料理の味は特別美味しくもまずくもなかったけれど、あの対応で評価がガタ落ちになりました。
細やかに対応できたりするのが個人経営の良さや強みだったりしないのかな。対応全般見ても何だかとても大雑把というか雑というか。サービス業という感じが感じられない。
このペンションは口コミ評価がなかったのですが、自分の中では宿選びを失敗したとしか思えません。