ホテルＷＢＦなんば元町のよくあるお問合せ

大変申し訳ございませんが、館内での外貨両替サービスは行っておりません。 恐れ入りますが、あらかじめ日本円をご準備いただくか、周辺の自動外貨両替機・取扱店などをご自身でご利用いただきますようお願い申し...

続きをみる

当ホテルでは、セキュリティおよび防犯の観点から、ご宿泊者様以外の客室フロア・お部屋への立ち入りを固くお断りしております。 ご宿泊者様以外の方とのご面会や臨時の打ち合わせ等につきましては、1階のロビー...

続きをみる

当ホテルでは、館外からのお食事・お飲物の持ち込み、および各種デリバリーサービスのご利用が可能です。近隣の飲食店でテイクアウトされたお食事などを客室でお召し上がりいただけます。 ※デリバリーサービス（...

続きをみる

客室や館内でのお忘れ物は、発見日より【3ヶ月間】当ホテルにて大切に保管いたします。 （※ただし、飲食物や衛生上問題のあるものに関しては、原則【当日】に処分させていただきますので予めご了承ください。） ...

続きをみる

当ホテルは全客室に「個別空調」を完備しております。 冷暖房の切り替えや温度設定、風量の調節はお部屋ごとにお好みに合わせて自由に行っていただけます。快適な滞在にお役立てください。

続きをみる

当ホテルでは、上下セパレートタイプのお部屋着（ナイトウェア）をご用意しております。 【サイズ】 ・大人用フリーサイズ（ワンサイズ） 【設置場所】 客室には常設しておりません。全フロアのエレベーター...

続きをみる

通常のチェックアウト時間（10:00）以降も、追加料金をいただくことでご延長が可能でございます。 【延長料金】 1時間につき 1,000円 （税込） 【最長延長時間】 最長で 13:00 まで承ります。 ※当日の...

続きをみる

当ホテルでは、環境保護（SDGs）への取り組み、およびプライバシー保護の観点から、連泊中のお部屋の清掃は「エコ清掃」を導入しております。 【エコ清掃の内容】 ・毎日：客室への入室は行わず、新しいタオルを...

続きをみる

未成年の方（高校生以下、または18歳未満）のみでもご宿泊いただけます。 ただし、未成年の方のみでご宿泊いただく場合は、親権者様（法定代理人）の「宿泊同意書」の提出が必要となります。 【お手続きの流れ...

続きをみる

予定時間を過ぎる場合でも、通常は特にご連絡の必要はございません。 ただし、以下の時間帯になる場合は下記をご確認いただけますようお願いいたします。 ■24:00（深夜12:00）を過ぎる場合 事前におおよそのご...

続きをみる

当ホテルは、電子タバコ・加熱式タバコを含め、全館禁煙（客室・ロビー・館内施設すべて）となっております。館内には喫煙スペースがございません。 お煙草を吸われるお客様は、ホテル正面玄関を出て左手に灰皿を...

続きをみる

フロントにて、様々な無料貸出備品をご用意しております。 ご希望の際は、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。 【貸出備品の一覧】 ■電化製品 ・スマートフォンの充電器 ・変圧器 ・アイロン...

続きをみる

お預かり可能でございます。 注意事項をご確認の上、お荷物を下記住所までお送りください。 〒556-0016 大阪市浪速区元町2-7-20 ホテルWBF なんば元町　 電話番号 06-6649-4690 ※必ずチェックイン日とご宿...

続きをみる

フロントにて宅配便の発送を承っております。お気軽にスタッフまでお申し付けください。 ※お荷物の大きさや状態によっては、お取り扱いできない場合がございます。

続きをみる

当ホテルに駐車場はございません。 恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご自身でお探しいただき、ご利用をお願いいたします。 ※車椅子用スペース（1台分）のみ、事前相談にてご利用可能です。

続きをみる

コインランドリーを完備しております。 洗濯機（洗い・脱水）1回/400円、乾燥機　30分/200円。 徒歩3分の距離に大型コインランドリーもございます。

続きをみる

当ホテルは24時間フロント対応を行っております。 外出の際は、ルームキーをお持ちのうえお出かけください。 ※万が一ルームキーを紛失された場合、再発行手数料として1,000円（税込）をご請求させていただきます...

続きをみる

通常のチェックイン・チェックアウト時間は下記の通りです。 ■チェックイン ：15:00 から ■チェックアウト：10:00 まで 【荷物預かり】 チェックイン前・チェックアウト後ともに、当日に限りフロントで無...

続きをみる

ご利用時間は6：30〜10：00でございます。 ※最終入場は9：30まででございます。

続きをみる

当日朝9：30まで受け付けております。 【事前購入】1名様/1,300円 【当日購入】1名様/1,400円 ※6歳以下のお子様は無料、7歳以上のお子様は大人料金となります。

続きをみる

バスタオル、フェイスタオル、ボディタオル、部屋着、歯ブラシセット、カミソリ、ヘアブラシ、コットン、綿棒、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、フェイス&ハンドソープをご用意しております。 また、...

続きをみる

お子様用アメニティのご用意はございません。 恐れ入りますが、普段お使いのものをご持参ください。

続きをみる

6歳以下のお客様の添い寝は無料です。7歳以上のお客様は大人と同額のご宿泊代金となります。 添い寝のお子様はご朝食を無料でお召し上がりいただけます。添い寝のお子様分のタオル類、アメニティ類のご用意はござい...

続きをみる

申し訳ございませんが、当ホテルに大浴場はございません。 各客室のバスルームをご利用ください。

続きをみる

全館で無料Wi-Fiをご利用いただけます。 客室内では有線LANも無料で接続可能です。

続きをみる

自動販売機は1階に設置しております。 アルコール類も販売しております。

続きをみる

タクシーの手配を承っております。 お気軽にフロントまでお申し付けください。

続きをみる

製氷機は1階に設置しております。 ロックアイスを無料でご利用いただけます。

続きをみる

1階に電子レンジをご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。 ※客室フロアには設置しておりません。

続きをみる