宿番号：390638
直島・豊島アート巡りの拠点！宇野港フェリー乗場から徒歩3分！！
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜朝食付＞SNS映えドリンク＆瀬戸内エッグベネディクト《温泉券付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
チェックインの時海外の方が日本語で説明してくれたけど、聴き取りづらく、利用した部屋にミニバーメニューと言う用紙があり 部屋や冷蔵庫にある地元のドリンクやスナック菓子は自己申告制で料金が発生する事を用紙を元に分かりやすく説明して欲しい お試しであるのかな？って思う ウエルカムフードやドリンクが部屋にある所が多い中自己申告で料金掛かるなんてって思いました。朝食はこだわりすぎで誰もが美味しいと思うと思えない
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬ 支配人 渡邊からの返信
この度はUNO HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まず、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時の説明が聴き取りづらかった点について、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はスタッフの日本語スキル向上と、分かりやすい説明を徹底してまいります。
ミニバーについてのご指摘についてもありがとうございます。ミニバーが有料である点については、通常サービス内容でございますが、ご案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。今後は、より明確に説明を行うよう改善し、お客様にご理解いただけるよう努めてまいります。
朝食については、口に合わなかったことをお詫び申し上げます。ご期待に添えなかったことについて申し訳ありませんが、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に役立ててまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/25
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】SNS映えドリンクと瀬戸内エッグベネディクト＜温泉券付＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
宇野駅の目の前で 香川県の島へ渡るフェリー乗り場も歩いて直ぐで便利な立地。
温泉のお湯も満足でしたが、ホテルの外に出ていかないと行けないのと、早朝や夜中には利用できないのが残念でした。
紅茶やシューアイスが無料で飲食できるスペースもあり、ホテル内の絵画などのアートも楽しめました。
隣接するレストランバーは高級でしたが、美味しく綺麗でした。
ホテル内の清掃も行き届いてました。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
ゆりのぶちゃん
この度は、UNOHOTELをご利用いただき誠に、ありがとうございました。
大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
温泉は徒歩数分、チェックイン日、チェックアウト日（午前中）まで利用できますので、皆様に大変好評をいただいております。
ホテル内のシェアリングスポットには、無料のお菓子アイスが常備用意していますので、またイベント時期の際にこれからもお客様のお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
UNO HOTEL
パヨサン
返信日：2024/7/2
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】〈一人旅やビジネス／朝食〉サウナでととのうデトックスデイ《温泉券付》
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
綺麗で清潔なホテルでした。朝食がおしゃれでヘルシー。ホテルのレストランで野菜中心のメニューが提供され、見た目も美しく美味しかったです。隣の温泉施設を何回でも利用できるのも魅力的でした。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
HSIEH MENG CHEN様
この度は、数ある宿泊施設からUNO HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
温泉は徒歩数分、チェックイン日、チェックアウト日（午前中）まで利用できますので、皆様に大変好評をいただいております。
レストランにつきましてもお褒めの言葉大変ありがとうございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。今後ともUNO HOTELを何卒よろしくお願い申し上げます。
UNO HOTEL
パヨサン
返信日：2024/7/2
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【一人旅やビジネス×温泉／素泊り】露天でぽっかぽか、サウナでととのう《たまの湯温泉券付》
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。水、お菓子、アイスも貰えて、少し歩くが温泉施設も入り放題で大変満足しました。半個室キャビンタイプで周りの音が少し気になりますが、耳栓、アイマスクが用意されており使用することでまったく問題ありません。コンセントが1つしかないのが少し不便かなと思いました。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
まいまいまい様
この度は、UNOHOTELをご利用いただき誠に、ありがとうございました。
セパレートルームについての、お褒めの言葉、貴重な意見を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。素敵な一日となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
UNO HOTEL
パヨサン
返信日：2024/7/2
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜朝食付＞SNS映えドリンク＆瀬戸内エッグベネディクト《温泉券付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
宇野港から近くて翌日のフェリーでの移動に大変便利。周辺の公園を散歩したり、たまのゆ温泉でゆっくりしたりとくつろげました。お茶コーナーにはアイスもあり、部屋は広くて快適でした。特に朝食がスムージーなどおしゃれでおいしくて満足しました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割／朝食付】28日前までの早期予約割引／天然温泉でまったり癒し時間を過ごす《温泉券付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
直島への移動の為、前泊しました。
宇野駅から道路を挟んで直ぐの立地、フェリー乗り場も近いのですが案内が分かりにくくやや遠回りしてしまいました。
ホテルはデニムブルーを意識された素敵なホテルで、お部屋も好みのデザイン。特にウッドフローリングが素敵でスリッパを脱ぎたくなる気持ちでした。
ウッドデッキが魅力でしたが、虫が寄ってくるので残念ながら使用は断念。
お風呂もたまの湯を利用させて頂き満足です。少しお湯がぬるいのが残念でしたが…。
楽しみにしていた朝食もSNS映え！女子はテンション上がります。
至るところにアートが飾られ良い香りに包まれていて、機会があれば再訪したいホテルです。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／素泊り】2021年7月OPEN！直島行フェリー乗り場徒歩3分《たまの湯温泉券付》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
アメリカのモーテルのような部屋、水道の蛇口は曲がっている、バスなしでシャワーのみ、ベッドは動きやすいので転けそうになり、ソファは低すぎて立ち上がれない。そのくせ素泊まりの値段が一流ホテル並み。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割／朝食付】28日前までの早期予約割引／天然温泉でまったり癒し時間を過ごす《温泉券付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルの外観、内装から部屋のコーヒーカップやグラスまで
デザイン性が高く、ハッピーな気分になりました。
デニムイメージの壁紙や、デニムのペーパーホルダーなども
可愛かったです。友人と直島への旅で宿泊しましたが
快適な時間をすごせました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【一人旅やビジネス×温泉／朝食付】5種のスムージーと、サウナでととのうデトックスステイ《温泉券付》
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
まず宇野駅の道を挟んだ左だったから立地が最高だった。フロントの外国人の方が丁寧で親切、宿泊客は西洋人の方の方が多かったような気がした。建物もレストランも超がつくほど洗練されていた。近くの天然温泉施設の利用はこれまた最高だった。残念だったのは1ブロック8部屋のキャビンルームぽかったので、個人的にはドミは慣れていたと思っていたけれど、隣の部屋の人のいびきであまり熟睡できなかった。あとセフティボックスはもう一回り大きくてもいいと思った。
朝食も斬新で洗練されていて、とても美味しく、これなら、ブフェ形式でなくてもいいと思った。(感じのよろしくないスタッフの方がいましたが、)島に行く機会があればぜひまた利用したいと思った。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【春限定コース／2食付】オーガニック野菜・提携農家の美味と共に春の訪れに誘われて／夕食17：30〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
岡山空港から色々乗り継いで・・ちょっと遠いな〜と思い始めた頃 宇野駅に到着。ホテルは駅の目の前でした。近くのお風呂は利用客がたくさんだったけど、脱衣所・洗い場・お風呂の種類も多く 混み合っている印象はありませんでした。楽しみにしていた夕飯はどれも絶品で大満足。夫婦2人が4月生まれだったのもあり、サプライズでお祝いをして頂きました。ついつい飲み過ぎた翌朝は、数種類のスムージーと地元の野菜をふんだんに使用した、まさに身体に優しい朝食でこれも大満足。機会があれば、また訪れたい宿です。たった一つ残念だったのが、朝食時 お隣りの席の奥さん(外国の方)の香水の匂いがキツく、強い香りが苦手な私は途中具合悪くなりかけました。難しいかもしれないけど、席のご案内時に係りの方がそれに気がつき ちょっと離れた席をご案内する・・何て事を望むのは あまりにもハードルが高いかしら？ とにかく満足の1日でした。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【一人旅やビジネス×温泉／素泊り】露天でぽっかぽか、サウナでととのう《たまの湯温泉券付》
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とても駅近で近所にコンビニがあり、立地条件は申し分ない。最近できたばかりなのか建物は綺麗で、スタッフはとても親切である。
部屋は複数の単位で鍵がかかる仕組みで、自分のスペースには鍵がかからないのが不安。また、部屋はかなり狭いので、大荷物を持った人は置き場に苦労するだろう。トイレ・シャワー・冷蔵庫は共用で、それらを利用するたびにいちいちカードキーを持って歩かなくてはいけない。ビジネスホテル泊まりに慣れた人は、違和感を抱くだろう。そのあたりを割り切れる人なら快適に過ごせるはず。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【一人旅やビジネス×温泉／素泊り】露天でぽっかぽか、サウナでととのう《たまの湯温泉券付》
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
こちらは何度か利用していますが、今回は近くの温泉施設が利用出来るプランでした。チェックアウト日も温泉を利用できるのは嬉しいです。計３回利用しました。ホテルでは共用スペースでも飲食でき、天気が良ければ外にもテーブルとイスがあり、特に朝は気持ちがいいです。とても居心地の良いホテルです。よく旅行をしますがお気に入りのホテルのひとつです。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【一人旅やビジネス×温泉／素泊り】露天でぽっかぽか、サウナでととのう《たまの湯温泉券付》
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの方の対応が親切で良かったです。近くの広々とした温泉施設が無料で利用でき大満足でした。直島行きのフェリー乗り場へのアクセスも良いです。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／朝食付】SNS映えドリンクと、トロトロの瀬戸内エッグベネディクト《温泉券付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
とても素敵なホテルだが、夕食の時間割が早過ぎて利用しずらい。せっかく広大な芝生など庭があるならテラス席などを広く作り23時から24時頃までは利用出来るようにテラスBAR(芝生にて)などを作れば価格に見合うと感じる。
現状のままでは1万円台以上は高過ぎてクオリティに見合ってない！
2万円台やそれ以上の価格を提示したいのならテラスBARやサービスの向上、利用時間の変更(延長)、売店などの充実が必要不可欠だと感じる。
食事の内容も定期的な変更や季節物などを取入れてはいかがでしょうか？
変わり映えがなく2回目以降の驚きや感動、また行きたいと思えなくなってしまう。
現状でさえ価格に見合ったサービスの提供が出来ていないと感じる。
サービスやエンタメをこれからしつかりと強化出来れば2万円台以上の金額も妥当性が出てくると思います…
正直、宝の持ち腐れで非常にもったいない！
現状なら2人1泊朝食付きで合計15,000円まで！でないとクオリティに見合うとは到底言えない。。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜素泊＞2021年7月OPEN！アートアイランド直島行乗船場徒歩3分《温泉券付》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
アートに溢れた洗練されたホテルで清潔感や近隣のたまの湯も使いやすく家族でゆっくり過ごせました！ホテル内のサービスも充実しており不便なかったです^_^
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【12/31〜1/3限定】HappyNewYearフレンチディナー×朝食×温泉券付【夕食20：00】
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新しくて設備がきれいなホテルでした。
手間ひまを惜しまずに丁寧に作られたディナーがとても美しくて、おいしくて、素晴らしかったです。
素敵な年末を過ごさせていただきました。
再訪してみたいと思えるホテルで、今回は景色が臨めなかったので、次回は眺望のよい部屋に泊まりたいです。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】SNS映えドリンクと瀬戸内エッグベネディクト＜温泉券付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お部屋は清潔感もありとても良かったです。
テレビの前に椅子があり、洗面台は反対側にあり化粧するのに不便でした。椅子のある場所に鏡があればと思いました。
朝ご飯は、選べるプランだとうれしいです。
朝からこってりは食が進まず、申し訳ないのですが残してしまいました。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
もも様
この度は、UNOHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋に化粧鏡がない件、また、朝食の感想について大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見スタッフと共有させていただき、改善策を検討いたします。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
UNOHOTEL
宿泊担当 パヨサンみどり
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／朝食付】SNS映えドリンクと、トロトロの瀬戸内エッグベネディクト《温泉券付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ホテルは新しくお部屋も設備もとても綺麗で素敵でした。
食事も朝食のみでしたが、体が喜ぶ食材を使用され、見た目も美しくとても洗練された食事でした。
ただ、受付などスタッフの方はまだ慣れてらっしゃらないのか、笑顔が少なく、固い印象を受けました。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
かみちゃん様
この度は、UNOHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランの食事についてお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
スタッフの接客につきましても、スタッフと共有し改善を務めてまいります。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、
近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
かみちゃん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
UNOHOTEL
宿泊担当 パヨサンみどり
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【1番人気の和モダン客室／素泊】日本伝統の温かみのある無垢フローリング「名栗」《温泉券付》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ダブルルームの部屋に１人で宿泊。
新しい建物で清潔感があって良い。風呂はシャワールームのみだが、温泉セットプランで徒歩３分のたまの湯に行った。寒い時期はホテルで上着も借りることができる。温泉は海から近い露天風呂の雰囲気がよく、サウナや岩盤浴もありのんびりとお風呂を満喫できた。
ホテルにはサービスルームがあって宿泊者はそこでいつでも無料で自分でお茶を淹れて飲めるし、小さめのシューアイスも無料でもらえるのでちょっとおやつが欲しい時に嬉しい。
部屋は十分広く電化製品やトイレや洗面等、最近のものなので便利。大きな壁掛けテレビがベッドに向かい合うように設置されていて寝ながらテレビやYouTubeが見られて良かった。
アメニティも十分すぎるほど充実している。雪肌精の化粧水・乳液・洗顔石鹸がセットでついていた。パジャマは上下別になっていて寝ていてめくれあがることもないので嬉しい。使い捨てスリッパもよくあるペラペラのものではなく、クッション製があって履きやすい。
唯一困ったのは、化粧をする時に壁にある大きな鏡しかなく、机の上に置けるような鏡が見当たらなかったこと。そういう鏡が欲しい人は手鏡を持っていった方がいいかも。
今回泊まった部屋は景色が建物側だったので、今度行くときは景色のいい海側に泊まってみたいと思う。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
コモリ 様
この度は、UNOHOTELをご利用いただき誠に、ありがとうございました。
大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
温泉は徒歩数分、チェックイン日、チェックアウト日（午前中）まで利用できますので、皆様に大変好評をいただいております。
ホテル内のシェアリングスポットには、無料のお菓子アイスが常備用意していますので、またイベント時期の際には、お菓子の種類も変わりますので、クリスマス、ハロウィンのシーズンにもご来館くださいませ。
化粧鏡の件ですが、ご意見ありがとうございます。
UNOHOTEL責任者と情報共有し、改善させていただきます。
次回お泊りの際は、ぜひ海側のお部屋でごゆっくりお過ごしくださいませ。
これからもお客様のお選びいただけるホテルであり続けられるよう
スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
UNOHOTEL
宿泊担当
パヨサンみどり
返信日：2024/2/20
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜素泊＞2021年7月OPEN！アートアイランド直島行乗船場徒歩3分《温泉券付》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
北欧テイストで部屋もシンプルかつおしゃれで、とってもよかったです。何よりも清潔感があり、お部屋でもゆっくりできました。そして玉の湯温泉が最高でした。リノベーションがあり、残念ながら、２泊中の１回しかいけませんでしたが、旅の疲れもふっとびました。部屋のシャワーもよかったです。
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／朝食付】SNS映えドリンクと、トロトロの瀬戸内エッグベネディクト《温泉券付》
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋が広くて子供が大喜びでした。
朝ごはんの店員さんの接客が今ひとつでしたので、そこを改善するとより良いホテルになるのになと残念でした。
隣の温泉はのんびりできてとてもいいです。
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【プレミアム／2食付】シェフ中山厳選肉×瀬戸内の幸×岡山野菜が五感を満たすフレンチ／夕食17:30〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
瀬戸内レストラン「BLUNO」のフレンチディナーがいただきたく宿泊致しました。今回のディナーもとても美味しかったのですが、せっかくのフレンチですので、グラスワインのクオリティをもう少し上げていただけたら最高です！また今年の暮れも利用せていただきます。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
mamaちゃん 様
この度は、UNO HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランについて大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます
ワインの件ですがこの度はmamaちゃん様のご満足いく対応ができず申し訳ございませんでした。
今回の件をレストランスタッフと共有し改善策を検討いたします。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
UNO HOTEL
パヨサン
返信日：2024/7/10
すみっこさん
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【プレミアム／2食付】シェフ中山厳選肉×瀬戸内の幸×岡山野菜が五感を満たすフレンチ／夕食17:30〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大好きなデニムブルーに包まれたホテル。フロントの花器に飾られたブルーの花々も素敵でした。客室からの瀬戸内海の眺めも嬉しい。夕食で器に盛られた手の込んだこだわりの料理はとても美味しく,すべてがアート作品のようでした。たまの湯の温泉を利用できるのも楽しかったです。スムージーやジュースを始め朝食もとても美味しくいただきました。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
すみっこ 様
この度は、数ある宿泊施設からUNO HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
レストラン朝食についてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
温泉の入浴券は皆様に大変好評を頂きまして、宿泊者のお客様は温泉入浴券込みのサービスをさせていただいております。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
今後ともUNO HOTELを何卒よろしくお願い申し上げます。
UNO HOTEL
パヨサン
返信日：2024/7/10
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【12/31〜1/3限定】HappyNewYearフレンチディナー×朝食×温泉券付【夕食20：00】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
正月の両親との家族旅行で行きました。ホテル、部屋も新しくおしゃれな感じで、部屋からのオーシャンビューもよかったです。また料理が本当に美味しかったです！温泉も行きたかったところでしたしゆっくり過ごせました。またぜひ次回角部屋の部屋に泊まってみたいと思います。ありがとうございました。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
ロペス様
この度は、数ある宿泊施設からUNO HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
お部屋、レストランについてのお褒めの言葉、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
温泉は徒歩数分、チェックイン日、チェックアウト日（午前中）まで利用できますので、皆様に大変好評をいただいております。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。今後ともUNO HOTELを何卒よろしくお願い申し上げます。
UNO HOTEL
パヨサン
返信日：2024/7/10
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊】2021年7月OPEN！直島行フェリー乗り場徒歩3分＜温泉券付＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
直島の前泊で利用しました。JR宇野駅からも、特急バスのバス停からも、フェリー乗り場からも徒歩5分以内で便利でした。新しいホテルでどこもピカピカ、おしゃれでキレイでした。ツインの部屋も広くて快適でした。青を基調とした館内や部屋には、ところどころに芸術作品が飾ってあり、直島への気持ちも高まります。お風呂は部屋のユニットのほか、全プランに近場のスーパー銭湯のチケットがついてきて、そこもとても広くて快適でした。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
きょうこ様
この度は、UNOHOTELをご利用いただき誠に、ありがとうございました。
ホテルの内装や、お部屋についての、お褒めの言葉、感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。素敵な一日となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
UNO HOTEL
パヨサン
返信日：2024/7/10
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／朝食付】SNS映えドリンクと、トロトロの瀬戸内エッグベネディクト《温泉券付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
娘との家族旅行で、直島に行く拠点として宿泊しました。お風呂はホテル近くの充実の露天風呂付きで、冬でしたが、全然問題なかったです。朝の朝食がヘルシーメニューで最高でした。とても美味しかったです。是非また、島巡りの時は泊まりたいと思っています。
ＵＮＯ ＨＯＴＥＬからの返信
ママゾウ様
この度は、数ある宿泊施設からUNO HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
温泉は徒歩数分、チェックイン日、チェックアウト日（午前中）まで利用できますので、皆様に大変好評をいただいております。冬の期間は、たまの湯までの行き来にダウンジャケットを用意しておりますので、ぜひ利用くださいませ。
また、朝食について、お褒めの言葉大変ありがとうございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。今後ともUNO HOTELを何卒よろしくお願い申し上げます。
UNO HOTEL
パヨサン
返信日：2024/7/6
