クチコミ・評価

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

数ある宿泊施設から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいところ時間を割いてクチコミを投稿いただき感謝申し上げます。
のんびりとした時間を過ごすことができたとのこと、大変うれしく存じます。
スタッフの対応、お部屋の清掃などにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/28

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何より嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/4/22

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の老朽化については改善に努めてまいりますが、掃除へのご評価や立地の便利さについて大変うれしいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/4/8

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの施設や周辺環境にご満足いただけたようで、何よりです。今後も同じように快適なご滞在をお約束できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度も数ある宿泊施設よりホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。
また、お時間を割いてフィードバックを投稿いただき、誠にありがとうございました。
前回のご宿泊では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回は匂いや清掃の点で満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非次回もお近くにお立ち寄りの際には、ぜひまたご検討いただけましたら幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/19

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をいただきありがとうございます。
大浴場、食事やサービスに満足いただき大変うれしく思います。
エレベーターの故障につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/5

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、前回に続きご利用いただき、大変嬉しく存じます。
お客様からの貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態や朝食の内容に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/26

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度はご利用いただき、口コミへの投稿ありがとうございます。
当館について、駅や繁華街にも近い利便性や、清掃状況についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/1/19

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルの立地条件についてご満足いただき嬉しく思います。
しかしながら老朽化している部分や清掃、チェックアウト時のスタッフ対応、朝食会場についてなどご不快な思いをされたことに大変申し訳ございませんでした。
清掃やフロントスタッフの対応についてお客様のお声を参考にさせていただき、改善に努めてまいります。施設設備はしっかりと改修も行っておりますのでご安心してご利用頂けますと幸いです。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひまたご検討いただけましたら幸いです。
お時間を割いてフィードバックを投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/12

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

数ある宿泊施設よりホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。
駐車場がすぐに見つかったようで安心いたしました。
また静かに過ごせたとのことで大変嬉しく思います。
是非北九州にお越しの際は次回も当ホテルをお選びいただけますと大変嬉しいです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/12

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋やトイレ・お風呂の臭いが気になったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。お食事についてもゆっくり出来なかったとのことにつきましても課題を感じております。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひまたご検討いただけましたら幸いです。
お時間を割いてフィードバックを投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/8

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの立地などコメントありがとうございます。
当ホテル一階でお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/5

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
料金設定にご満足いただけているコメントをありがとうございます。
これからも飲み会が多くなりご多忙になられると存じますが、その際は是非当ホテルをご利用いただきお休みいただければと思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/28

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度も、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
フロントの対応に至らない点があり、ご不快かつご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/28

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの立地などコメントありがとうございます。
しかしながら、畳のシミやWiFiについてはご満足いただくことができず誠に申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/28

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場についてのコメントありがとうございます。
広くて気持ちいですとのお言葉、大変嬉しく思います。
宿泊特典は他にもございますので、是非次回お泊りの際はご利用くださいませ。
これからもお客様に喜ばれる施設を目指して参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当施設をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しいところご投稿くださり、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/16

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回は大浴場をご利用いただく時間が無かったとのことですので、是非次回はご堪能いただきたく存じます。
これからもお客様に喜ばれる施設を目指して参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当施設をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しいところご投稿くださり、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/16

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は、ご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
受付スタッフの態度や領収書を渡し忘れる不手際において、大変ご不快な思い、それからご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後の改善に大いに役立たせていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今回の問題点に対して改善が必要だと感じております。
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。

返信日：2023/11/14

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

数ある宿泊施設よりホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地、それから宿泊特典のどきどきうどんにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただき誠に恐縮申し上げます。
ご指摘いただいたバスルームの黒カビ、空調の効き、ウォシュレットが故障して使えなかったことなど、ご滞在にお困り、またご不快に思われた点について、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。再度ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/2

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

数ある宿泊施設よりホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。
当館オススメの大浴場やまくらバーをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またスタッフの接客についてもご満足いただけて大変嬉しく思います。
是非北九州にお越しの際は次回も当ホテルをお選びいただけますと大変嬉しいです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/31

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

数ある宿泊施設よりホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
しかしながら機械音や、敷布団につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
またの次回もご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/27

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの大浴場、えらべる枕、もつ鍋などご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜ばれる施設を目指して参ります。
またお近くにお越しの際は当施設をご利用頂けると幸いでございます。
お時間を割いてフィードバックを投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/20

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

数ある宿泊施設よりホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。
当館オススメの大浴場やサウナをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またアメニティーについてもご満足いただけて大変嬉しく思います。
ロッカーが古いという貴重なご意見もありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
またの次回もご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/3

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

数ある宿泊施設の中からホテルテトラ北九州にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミに対して、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、当館はスタッフ一同、日々努めております。お客様からのご意見やご感想は、私たちにとってとても励みとなります。
今後も、お客様にとって快適なご滞在ができるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/26

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場ではお待たせ致しました事、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。
頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
今後もお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回も是非お客様のお越しを、お待ち申し上げております。

返信日：2023/8/25

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
価格・お食事の点でお褒めの言葉を頂いた事を大変嬉しく思います。
今後もより一層、お客様にご満足いただける様にスタッフ一同努力をして参ります。
是非またの機会にも、お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/25

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、思い立ってのご宿泊、大変嬉しく存じます。
深夜に帰るのではなく、ゆっくりとお泊りいただいたことでお疲れが癒せたようで何よりです。
朝食を含むプランがお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様の期待に応えられるよう努力を続けてまいります。
是非またの機会にも、お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2023/8/22

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋のエアコンに関しては事前にご案内ができていながら、
窓が開かない状態にあったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を活かし、今後のお客様への案内方法を改善してまいります。
また、入口のエスカレーターと館内のエレベーターが故障しており、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
現在エスカレーターは修理が完了してご利用いただけます。エレベーターについては修理業者へ依頼済みですが、7月中旬まで修理にお時間がかかる見込みです。お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致します。
朝食については、品数が少なくご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今回の問題点に対して速やかに対応してまいります。
改めて、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、お客様のご期待に応えられるよう、改善に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひまたご検討いただけましたら幸いです。
お時間を割いてフィードバックを投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/7/11

Tabist ホテルテトラ 北九州からの返信

この度は、お客様がご出張にてご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お客様がご指摘された点について、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
駐車場の確認の電話に対する対応ができなかったことで、お客様に雨の中、フロントまでお越しいただき確認いただくことになったこと。フロントスタッフの対応にお客様が感心されなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
繁華街に近く便利な立地であること、清掃状況にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にとって快適なご滞在ができるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/6