宿番号:390723
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/9/2
銀山への旅の前日の宿泊に利用しました。
新幹線の駅から近く、また近隣にレンタカー店も多く助かりました。
新しくとても綺麗でした。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館は広島南口より徒歩5分の場所にあり、観光地等への交通アクセスも良好にございます。お客様にご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後も当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/9/1
駅にも近く球場にも近く広島観戦の方には便利です
チェックインの時もたもたしてたら受付の方が親切に対応してくれました
部屋も一人で泊まるには妥当です
2階の部屋で電車の音が聞こえますがさほど気になりませんでした
トンボ帰りだったので朝食は取らず駅のスタバで購入
久しぶりの広島で駅周辺がとても変わりきれいになってて驚きです
今度はここのアパを起点に広島を楽しみたいです
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、改めて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、当館スタッフの応対にご満足いただけましたとのことで、誠に光栄に存じます。
広島駅周辺では再開発が進み、商業施設なども大変充実してまいりました。
ぜひまた当館をご利用いただき、広島でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 原田
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/9/1
駅近で、移動がしやすい。
部屋の所々に埃があり気になりました。
掃除が行き届いていたら完璧だった。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、改めて心より御礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室内の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。大変申し訳ございません。
清掃不備につきましては、清掃スタッフとも共有させていただき、改善に努めてまいります。
ご宿泊していただく皆様に快適なホテル滞在を満喫していただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また広島にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント 原田
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/31
義弟と二人でカープ観戦のために泊まらせていただきました
病気のため歩くことが苦痛な私ですが歩いて球場に行くにも、その後、街に繰り出すにも、ちょうどよい立地で大変助かりました
カープ大好き家族なのでまた利用させていただきます
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、改めて心より御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当館は広島駅とマツダスタジアムを結ぶ「カープロード」沿いに位置しており、野球観戦を目的とされたお客様からも大変ご好評をいただいております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/30
駅近でマツダスタジアムもすぐ近くなので野球観戦時には非常に便利。部屋は清潔感たっぷりでテレビ画面も大きくてかなりくつろげた。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当館は広島駅とマツダスタジアムの間に位置しておりますので、野球観戦でのご宿泊のお客様からは大変ご好評をいただいております。また、客室内テレビも50インチの物を導入しております。ご滞在中は当館で快適にお過ごしいただけましたご様子で大変安堵しております。
これからもお客様に清潔で気持ちの良い環境をお届けできますようスタッフ一同精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐伯
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/19
急な出張でホテルを探しました。駅から近いく宿泊料金も安価でとても助かりました。ただ月、日によって料金の差がありすぎるから泊まれない日もあるのが残念です。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
アパホテルでは、高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。お客様にご満足いただき嬉しく存じます。
更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後も当館をご愛顧いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/18
カープロード沿いの便利なホテルです。
友人夫婦の部屋を一緒に予約したつもりでしたが
私のミスで別の場所……
すぐにフロント係のスタッフさんが同じ階に
部屋をとってくださいました。
対応が早くて本当に助かりました。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰いますように、当館は広島駅とマツダスタジアムと繋ぐカープロード沿いに位置しております。スタッフの対応につきましては、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
引き続き、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、今後も当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/13
出張で利用しました。
アパホテルは全国にあって同じ内装、クオリティなので安定して安心です。
たいがいホテルの歯ブラシは毛先が硬いですが、アパホテルのは柔らかいので実は気に入っています。
安価で駅近という点がおすすめです。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館含め全国のアパホテルでは客室の造り、内装を統一しており、
遠方からお越しのお客様にも安心して過ごせるとのご好評をいただいております。
また、アメニティに関しましても高品質且つ環境にも優しい素材のものを導入しております。
ご滞在中はお客様にもご満足いただきましたご様子で大変安堵しております。
これからもお客様にご安心してお過ごしいただけるホテルづくりに邁進して参りますので
ご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ちしております。
フロント 佐伯
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/10
初めてのアパホテルで、初めてのコネクトルームでした。室内はとっても清潔でした。お風呂が少し狭くて、シャワーが外に出ないか気にしながらでしたが、全然満足してます。場所も、広島駅から徒歩10分以内ですし、前の歩道橋を利用すれば、直で行けて便利でした!
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館は広島駅南口より徒歩5分ほどの場所にあり、観光地へのアクセスも良好にございます。お客様にご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/4
カープロードの目の前、私の止まった部屋からは選手のパネルが見える部屋。観戦に行く前からワクワクしました。
アメニティも高級感があり清潔でとても過ごしやすかったです。
また観戦する際には当ホテルを予約しようと思っています。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館は、広島駅とマツダスタジアムを繋ぐカープロード沿いにあり、特に野球観戦をされるお客様に好評いただいております。お客様に於かれましても、ご満足いただき誠に嬉しく存じます。
今後も、お客様に選ばれるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 原田
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/8/1
毎年カープの応援に愛知から観戦に来ているのですが、初めて利用しました。
広島駅と球場の動線にあるのでアクセスが良く、利便性が良いのでまた利用したいです。
チェックインに少し時間がかかった点は気になりました。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館は、広島駅とマツダスタジアムを繋ぐカープロード沿いにあり、特に野球観戦をされるお客様に好評いただいております。お客様に於かれましても、ご満足いただき誠に嬉しく存じます。
今後も、お客様に選ばれるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/7/31
広島でライブがあったので泊まりました!
立地もよく、移動するのも楽でとても良かったです。
また、行く機会あれば行こうと思います!
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館は、広島駅南口より徒歩5分の場所にあり、観光地へのアクセスも良好にございます。お客様にご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/7/22
泊まったお部屋は広くはありませんが、駅近でマツダスタジアムからも近くて立地がとてもよかったです^_^
サクッと泊まりたい人におすすめなホテル!
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰いますように、当館は広島駅とマツダスタジアムを繋ぐカープロード沿いに位置しており、交通アクセスも良好にございます。お客様にご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/20
朝ごはんのハンバーガーが美味しかった。目の前で焼いてくれるのも、朝から食欲が湧いてきて活力になった。居室も清潔感あり、いい空間だった
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当館で快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、当館のご朝食に関しまして、お客様のおっしゃいます通り、ハンバーガーをご自身でお作りいただける洋風のビュッフェ形式となっております。お客様にもご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに務めてまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐伯
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/7/17
部屋など清潔感があり、良かったのですが、
朝食会場のスタッフの態度が悪く、不快でした。
もう少し丁寧に仕事をされた方が良いと思います。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、広島に数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館ご朝食に関しまして、ご不快にさせてしまい大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
至急レストランへスタッフの指導徹底、サービス向上の共有をさせていただいた次第でございます。
お客様に気持ちの良いご滞在をご提供できますようホテル、レストランともに精進してまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐伯
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/13
親切にチェックインの案内をしていただいてありがたかったです。お部屋も清潔感あり照明も眩しいほど明るい。エアコンもよく効いてます。また利用したいです
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当館にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
猛暑が続きますが、当館の空調にもご好評いただき安堵しております。
現状に満足せず、これからもお客様に気持ちの良い環境をお届けできるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐伯
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/12
アパホテルは久しぶりの利用でしたが、野球観戦に便利と聞き決めました。夫婦でダブルの部屋は少し狭いかと心配しましたが、ベッドは十分な大きさでした。朝食おいしく、ゆっくりといただきました。また、利用したいです。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館は、広島駅とマツダスタジアムを繋ぐカープロード沿いに位置し、野球観戦をされるお客様にも好評をいただいております。お客様に於かれましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/11
今回はマツダスタジアムでのカープの試合観戦のため、宿泊させて頂きました。
チェックインの仕方を女性のスタッフさんが丁寧に教えてくださいました。接客ははとても満足です。
残念だったのは、清潔感です。
お風呂も、髪の毛が落ちていたりホコリが残っていたり。。
カーテンを開けると窓際に丸まったティッシュが残されていました。
清掃が不十分なのかなと残念でした。
清潔感でリピートするかやっぱり悩んじゃうので、もう少し頑張っていただきたいです。
また試合の日はお世話になるかもしれません。
その時は綺麗なお部屋、期待してます。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
接客に関するお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変励みになります。しかしながら、客室内の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。大変申し訳ございません。
清掃不備につきましては、清掃スタッフとも共有させていただき、改善に努めてまいります。
ご宿泊していただく皆様に快適なホテル滞在を満喫していただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また広島にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント 黒明
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/7
朝食のハンバーガーが美味しいです。肉か魚を選べて自分好みのトッピングが出来ます。
部屋が少し狭い感はあります。
フロント 原田からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館の朝食にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館客室に関しましてご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。頂戴しましたご意見は今後の新規ホテル開業などに活かして参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 原田
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/28
部屋は狭いが、照明スィッチ類など使いがってがよく、さすがよくできていると感じた。朝のハンバーガーもクォリティーも高く満足、ただ、スタジオで野球があるときには駐車場は早め入場しないと近場の値段の高いところにかないので要注意!
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
アパホテルでは、高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。また、朝食につきましては、1階のテナントレストラン「Grill & Cafe FOR SEASON」にてハンバーガーをメインとしたサイドメニューつきの朝食を提供しております。お客様にご満足いただき誠に嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/6/28
投稿日:2025/6/18
部屋は広くはありませんが、非常に機能的に考えられた造りをしていると思います。仕事の関係で年間200泊以上、ホテルを利用させてもらっていますが、ここはまた利用したいホテルの3本に入ります。ホテルマンの方の対応も丁寧で好感が持てます。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
アパホテルでは、高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。お客様にご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
更なるサービス向上を図ってまいりますので、今後も当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/17
駅からペデストリアンデッキ経由で近く感じました。
野球観戦にはとても便利でした。
他のアパホテルさんよりトイレが狭くなくてよかったと思います。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃいますとおり、広島駅から当館までペデストリアンデッキでご来館いただけます。
お客様にも当館にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、これからもお客様に気持ちの良い環境をお届けできるよう努めて参りますので
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント 佐伯
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/6/16
朝食のバーガー美味しかったです。カツが揚げたてで最高でした。
廊下の声も気にならないし、よかったです。
日曜日だったので安かったです。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当館にご満足いただけましたご様子で大変安堵しております。
また、ご朝食に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
当館のご朝食はお客様ご自身でハンバーガーをおつくりいただける、洋風ビュッフェでございます。
お客様にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
広島にまたお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度は口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐伯
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/6/9
約5年ぶりの広島訪問で、観光と野球観戦目的でしたので広島駅とスタジアムに近いホテルを探していたら、カープロード沿いに新しいアパホテルさんがあるのを知って予約しました。
チェックイン前と後に荷物を預かっていただき、身軽で動けたのでとても助かりました。
荷物を預けに行ったときに、チェックインの手続きだけでもできないかと思っていたら、チェックインできて便利でした。
今回ダブルの部屋を2人で利用しました。
歯ブラシやタオルの刺繍や紙コップが色違いの物が用意してあって細かい気遣いが嬉しかったです。
クチコミに部屋が狭いというのがあり、確かに1人が椅子に座るとベッドとの間を通れなくなり少し不便さはありましたが、寝るだけの宿泊なので特に問題ありませんでした。
ユニットバスの壁とバスタブの繋ぎ目のパッキンにピンク色のカビ?汚れがあったのが少し残念なところでした。
宿泊料金は1人当たり1万円ちょっと超えてたのでお高めかなと思いましたが、ホテル代高騰の今、土曜日だし新しい設備や立地を考えるとこれくらいは高いと言ってはいけないかもしれませんね。
アパホテルさんは初めての利用でしたが、スタッフさんはどなたも気持ち良く対応して下さいましたし、施設やサービス総合的に満足でしたので、また利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館は、広島駅とマツダスタジアムを繋ぐカープロード沿いに位置し、特にマツダスタジアムでの野球観戦をされるお客様より大変好評をいただいております。また、広島駅南口より徒歩5分ほどのため、観光地や繁華街へのアクセスも良好です。お客様の旅のお手伝いができ、大変光栄にございます。
また、アパホテルでは高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。お部屋のバスルームに設置しております各種アメニティやタオルは、アパホテルオリジナルでございます。お客様にご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
それにもかかわらず、バスルームの汚れにつきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。お部屋を確認しましたところ、お客様の仰るとおりの汚れがございましたため、スタッフにより除去作業を行い、清掃スタッフへ共有・指導をいたしました。今後も同様の事象が発生しないよう、再発防止のため確認・指導を徹底してまいります。
この度は、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。引き継続き更なるサービス向上に努めてまいりますので、次回広島にいらっしゃる際も、当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/26
マツダスタジアムや
広島駅から近かったので便利でした!
部屋はとても狭いです。
近くにコンビニもあまり無い。
チェックイン前に聞きたいことがあり電話しましたが
自動音声で繋がらなったのが困りました…
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。ご宿泊してくださる皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 荘司
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/26
いつも通りアパホテル。ここの朝食は良かった。ただ、和食派の方は無理ですが。朝食のスタッフさん、1人切り盛りで大変そうだった。私を含めサラリーマン達は皆、食べ終わった食器を皆で片付けるという良い光景がみれました。なので、セルフで片付ける式にしたらいいと思います。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただき、クチコミのご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館のご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、お気遣いの貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフにも共有させていただく次第でございます。
広島にまたお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐伯
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/24
出張で2泊3日で利用しました。ホテル自体が新しいので、部屋・設備等満足できました。朝食もハンバーガーがメインディッシュの洋食メニュー。パテもボリュームがあり、美味しく頂きました。APAはそれぞれのテナントでメニューが違いますので、毎回楽しみにしてます。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。朝食に関するお褒めの御言葉も頂戴することができ、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。また広島にお越しになる際は是非とも当館のご利用をお待ちいたしております。フロント 黒明
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/17
広島駅に近く、便利でした。
朝食のハンバーガーは、その場で焼いてくれたのを好みでトッピングするスタイル。実はあまり期待していなかったけど、これが美味しかった。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館1階のテナントレストラン「Grill & Cafe FOR SEASON」では、具材をカスタマイズできるオリジナルバーガープレート(洋食サイドメニュー付き)を提供しており、多くのお客様に好評をいただいております。お客様に於かれましても、ご満足いただだけましたようで、大変嬉しく存じます。
次回当館をご利用の際も是非ともご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/15
平日で急な出張のため、広島駅近くでシングルのお部屋を探していました。翌朝早めに出発したかったので、朝食が6時半からという点が気に入り予約しました。朝食付きなのに7,900円とお安かったので、朝食はあまり期待していませんでしたが、自分でアレンジできる焼き立てバーガーが予想以上に美味しく、接客も良かったので気持ち良く一日をスタート出来ました。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度は、アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館1階のテナントレストランにてご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。お客様にご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後も、当館をご利用の際は、是非ともご朝食をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三吉
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/7
APAHOTELは安定ですね。
出張多く、尚且つ旅費制限がある一般的な企業のサラリーマンには最高です。
スマホとテレビを繋げることが出来るのは助かります。
アパホテル〈広島駅前スタジアム口〉からの返信
この度はアパホテル〈広島駅前スタジアム口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 黒明
返信日:2025/5/9