ザ・ブセナテラスのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

充実した三日間でした。

二回目の宿泊でした。
前回と同じ部屋タイプにしましたが、今回は二階のお部屋だったので見晴らしは良くなく、雨降りとはいえ少しガッカリ…。初めての連泊なので、二泊目は思いきってクラブフロアのお部屋に変更していただきました。それが私達には大正解でした。
滞在中は雨か曇りといった空模様だったので室内プールでゆっくり遊び、スパでさっぱりしたらクラブラウンジで休ませていただきました。ラウンジからお部屋も近いので子連れでも移動が楽です。夫はバータイムも楽しませていただき喜んでいました。
何よりラウンジのスタッフの皆様に大変親切にしていただいたことが旅の満足度を高めてくれたと思います。本当にありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

セレブな気分に…

サービス、施設、食事、そして部屋、景色すべてにおいて優雅な気分で過ごすことができました。不満といえば青空を一度もみることができず残念でしたが、それをあまり感じさせないほど居心地のよいホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足感の高いホテル

費用はかかりますが、それを補って余りあるサービスや施設です。
特に接遇は素晴らしく、本当に気持ち良く滞在出来ました。
ファミリーフレンドリーなので、必ずまた滞在したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

しんさんのクチコミ

空気感が格違い。いつ来ても素晴らしいです。しかし、いつも部屋にあるビーチ用のトートバックが今回は部屋になく、夏季限定かと思っていたけど、チェックアウト後、周りで持っている人が結構いたので、用意忘れか心配‥清掃係の忘れ物の清掃用具もあったし‥。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションは最高

3月初旬に男1人、女2人で宿泊。
エキストラベッドもパーマネントベッドと同様の仕様で遜色ありませんでした。ただ、エキストラベッドを入れるとテーブルやソファーの置き場が無く動きにくく不便です。小さめのテーブルにしてもらえるといいなと思いました。
バスルームはシャワーブース、バスタブ、洗面台、トイレがまとまってあり、3人で使うには不便でした。ホテル内のスパを併用してやりくりしました。
ドライヤーも風量が弱く時間がかかります。
朝食は洋食バイキングを利用しました、ミニパンケーキはシークヮーサー味、パイナップル味と日替わりで風味が変わって美味しかったです。
夕食はホテル内のレストランは沖縄料理が楽しめそうになかったので、周辺の沖縄料理を利用。どなんち食堂、美ら花の2店に行きましたが一人2,000円以内で充分楽しめます。どなんちは往きは徒歩で、帰りはタクシーで1メーター500円でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

国内最高

まとまった宿泊が取れたので、海外旅行にでも行こうかなぁとも思ったが、ちょっと怖いので、沖縄に行くことにしました。なので、ちょっと長めの滞在。ブセナテラスに４泊＋ナハテラスに２泊。。。
ここブセナテラスでは、デラックスナチュラルガーデンビューの禁煙というグレードで言えば、一番低い部屋だったが、それでも３６�uと広い部屋だし、快適に滞在することができました。
良かった点は挙げればきりがないけど、特に良かった点を記します。
�@Valet Parking
�Aエントランスの雰囲気、接客、景色、清掃が行き届いている点
�Bファヌアン、ラ・ティーダで海を感じながらできる食事
�Cホテルスタッフ全員のホスピタリティ
日本国内最高のリゾートでのバケーションを体感できます。また近いうちに行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしはよかったです。

今回は、夫・娘（1歳3カ月）とリフレッシュで利用しました。
料金は、他のホテルよりも若干高いですが、おもてなしは最高でした。従業員への教育が行き届いているようでみなさん、廊下で会っても気持ち良く挨拶はするし、質問してもすぐに返答してくれたり、朝食会場に忘れ物をしたときもすぐに連絡を取ってくれたりと、おもてなしは最高で現実逃避には最高のサービスでした。残念なところは、コインランドリーがなくなっていたこと。子供がいるのであれば助かりました。また食事会場で利用した子供椅子のテーブルが汚れておりそのまま出されたことでした。館内が広い分、説明書きがもう少し詳しく書かれていてもいいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

沖縄のリゾート感をゆっくり味わいたい方へ

観光に行かずここでゆっくりする事オススメ!!館内の移動は多少不便さを感じるがホテルのサービスは良いと思います。クラブラウンジの内容はもう少しですかね。敷地内の移動は海岸線を無料バスが随時運行、アクティビティも充実、レストランのスタッフの気遣いにも感謝。また伺います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

小さな子とゆったり時間を過ごせました

2歳児と4泊させていただきました。施設内のビーチで砂遊びをしたり、毎日プールへ行ったり、船やバスに乗ったりと子どももとても楽しかった様です。
連泊でもホテルにレストランが沢山あるので、毎日違うコースが食べられるのも良かったです。子連れの方が多かったですが、他のホテルに比べて皆さん静かに食事をされていて、騒がしいことも無かったです。スタッフの皆さんも子どもに優しく接してくれるので、恥ずかしがり屋だったのが、積極的に話しかけたりしていました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできるホテル

両親のすすめもあり、利用しました。コメント欄にとにかく静かにゆっくり過ごしたいとだけ記載しました。
翌日、担当者の方から予約確認と、団体客が30名程入っているのでご理解くださいとの事で検討した結果、イタリアンレストランちゅららに変更させて頂きました。ロビーでウエルカムドリンクを飲みながらチェックイン。
いざ部屋へ、メインタワーの最上階10階のお部屋で静か。窓から見た景色は、それはもう絶景でした。年月は経っているものの、清潔感があり綺麗に手入れされたお部屋でくつろげました。イタリアン店内も良い雰囲気で、大変美味しく静かに落ち着いて戴きました。
マッサージも上手で、翌日クラフト体験にトンボ玉を作りました。
トンボ玉は、2日後には自宅へ届きメッセージが添えられていました。
館内全てのスタッフの方が丁寧で素敵な笑顔で、大変リラックスできました。
2〜3泊くらいしたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルだけで十分楽しめます！

今回で６回目の訪問となります。
敷地内で十分楽しむことができ、快適なホテルだと思います。
スタッフの方々もとても親切です。
セルフランドリーが廃止されており、近隣のホテルまで滞在中に１度利用しました。
セルフランドリーがないと、思った以上に大変で、着替えも多めに持って行っていたので荷物も例年より増えました。昼は観光で帰ってきてから車で洗濯に行った為、夜はゆっくりお酒をお飲むこともできませんでした。
有料でもよいので、前のようにランドリーを設置してほしいと思います。
せっかくの旅行でも荷物が増えたり手洗いの手間、洗濯を他のホテルまでしに行く手間ができてゆっくりできません。
またラティーダの朝食バイキングのメニュー（例えばデザートのフルーツと共にある紅芋のプティングのようなもの）があまり変わらないので、もう少し変化があればと思います。沖縄に行く場合はまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

美しすぎる眺め

到着してすぐロビーから見える海・景色に感激！
スタッフの方々のおもてなしも最高で、手続きを待っている間にいただける甘酸っぱいteaがおいしかったです。子供用にはわざわざ冷たい物を用意してくださいました。オーシャンビューのお部屋に宿泊したのですが、とにかく眺めが最高でした。インターネットで調べたところ、沖縄サミットで宿泊施設として海外のお偉い方々をお迎えしたホテルだとか・・すべてにおいて納得できます。
食事も金額は高いですけど、プロの味といったところでしょうか。洋食、和食、中華のレストランなどホテルの敷地内にあり、プランの朝バイキングだけでなく、夕食も利用しました。２歳の子供を連れての宿泊でしたが、ホテルは広いし、目の前には大好きな海、食事もおいしいし大喜びでした。次回は夏の暑い時期にも利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の旅行になりました。

高齢の祖母を連れての家族旅行で利用しました。
まず、１月にもかかわらず暖かい沖縄。ホテルのフロントがオープンテラスのようになっていて、南国の花がたくさん咲いていて、そこからテンションが上がりました。
建物は少し古くなってきていましたが、手入れが行き届いてとても快適でした。ホテルマンやすべての従業員がとても丁寧で、本当にラグジュアリーな休暇を過ごすことができました。ホテル前のビーチもとてもきれいで、グラスボートに乗りましたがすぐ近くにたくさんの魚やサンゴがあり、そこにも驚きました。部屋は、オーシャンビューがおすすめです！天気に恵まれ、海を眺めるだけで癒され、夕日もとてもきれいでした。
またぜひ利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れでも優しいホテル♪

もうすぐ一歳になる娘を連れての家族旅行でした。
2度目の宿泊だったので、おかえりなさいと言って頂き、部屋にもプチギフトがあり嬉しかったです。
赤ちゃん連れでグレードの高いブセナに泊まれるか不安でしたが、レストランでは娘がぐずるとさりげなくあやしに来てくれたり、部屋にはオムツペールやベッドガードを置いてくれたりと、色々配慮をして頂きました。
また温水プールやスパも、赤ちゃん連れでも大丈夫だったので、おかげで娘のプールデビューを楽しむことが出来ました。
次回は海水浴の季節に来たいと思います。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいロケーション

バルコニーからのオーシャンビューがとにかく素晴らしかったです。
朝日も夕日もバルコニーに座っていると風が心地よく、いつまでも座っていられました。接客態度もどの方も素晴らしくきちんと教育されているなぁ〜と思いました。ほんとにリゾートにいる感がたっぷり味わえて満喫することができました。食事もおいしかったです。只、夕食は全体的に貧弱だったかな・・と思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

思い出づくりに(^^)

初めての沖縄旅行で利用させて頂きました(^^)
チェックインから従業員のかたの接客がとても良かったです(・ω・)ノお部屋からの景色がとても綺麗でした(^^)お部屋も清潔でとても良かったです。ただお風呂とトイレが別々だったらいいなと思います。朝食は和食と洋食を頂いたのですがどちらも美味しかったです。紅芋のパンが美味しかったです(^^)
外の景色をみながら食べられるのはとてもいいですね。最終日チェックアウトの時に一緒にきた方が誕生日だったのですが、ホテル側の方から差し入れまでもらえてとても満足しました(^^)また沖縄に来る時は利用させて頂きます(^^)

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテルでゆっくり

ホテルでプールに入ったり、近くのグラスボートに乗船したりとホテル近辺で楽しめました。特に夕飯は美味しく、ついついお酒がすすんでいつの間にかシャンパンが空になっていました。
今回は天気があまり良くなかったので、次回は天気が良い日に泊まりたいと思います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てが◎

昨年もこの時期に利用させていただきましたが、いつ来ても気持ち良いホテルです。隅々まで綺麗に磨いてあり、ホテルスタッフも押し付け感のないおもてなし精神で、さりげな気遣いがとてもリラックスできるホテルです。
夕食1回付きプランにして前回同様イタリアンをいただきましたが、やはりとても美味しかったです。お話ししたらリピート率が高いようでした。納得の美味しさです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

最高の滞在

とにかく最高でした。
スタッフの方の笑顔の接客サービスはさすがでした。
朝のバイキング、夕食のおもてなし、お料理はどこも美味しくて満足でした。
グラスボート、プール、パターゴルフ、などアクティビティの充実は良かったです。楽しかったです。
また沖縄に行く時はブセナに泊まりたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の空間

広く開放感のあるロビーで、気持ちがよかったです。チェックインもソファーに座ったままで手続きができていい気分でした。
部屋はメゾネットタイプでしたが、スイートか？？と思うような空間でした。
日暮れ時になるとプールサイドでサックスの演奏があり、それを聞きながらプールや海を散策しました。
夜はバーで、ジャズの演奏を聞きながらのんびりお酒を飲めました。お客さんは数組で贅沢な気分でした。
ホテルのどこをとっても、室内と外が一体となっていて、本当に気持ちがよかったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

リゾートホテル！

これぞリゾートというロケーションで広大な敷地を有した素晴らしいホテルでした。大理石を使った重厚な建物でロビーや階段などは吹き抜けになっていて心地よい潮風を各所で感じることができます。スタッフ教育も行き届いており景色も最高でした。南国リゾート気分を日本で満喫できる唯一無二のホテルだと思います。ただし部屋の造りは古くツインベッドが左右で違っていたり寝心地はあまり良くありませんでした。鍵も一つしか貰えず電球が切れたりもしていました。それでもホスピタリティーの高さやパブリックスペースが充実しているので許せてしまいます。スパも無料で使えますよ。朝食を昼食に換えられるのですがレストランのロケーションが最高で味も良かったです。何より朝食バイキングの混雑から解放されて優雅に食べることができるのでオススメします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色が素晴らしい

☆部屋
最初メゾネットのオーシャンビューを予約しました。が、ベッド、ソファに座ると見えるのは向かい側の建物の廊下…海は壁側にいかないと見えません。
オーシャンビューというからには完全に見える部屋にするべきだし、向かい側に建物があるなら事前に知らせてほしかったです。あの景色で、ほかのメゾネットの部屋と同じ料金というのは納得が行きませんでした。
どうしても気になり、ランクダウンして部屋を替えてもらい、結果こちらの部屋は景色も最高で大変満足しました。
☆朝食
三つのレストランはどれもおいしかったです。
ビュッフェ以外のところは一つのコースしかなかったので、せめて2パターンから選べたらいいなと思いました。
☆その他施設
施設中にはカフェ、お土産屋さん、コンビニ、海中展望台など色々とありました。一日ホテルから出ないでゆっくり過ごしましたが、時間が足りないほどでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

本当に何度来ても最高でした。

接客からハイグレードなホテル、景色も完璧でした。
バスタオルも沢山使えるのはゴルフ場みたいですばらしい。
気軽にプールやお風呂に入れるから本当に贅沢で気持ち良い時間を過ごすことができました。
強いて言うなら、通常の部屋で２名でも３名でも同額になり割引されず普通に３人分の値段がかかるのはちょっと変。広い部屋であるなら良いと思いますが、せっかく父親を凄く良いホテルだからと自信たっぷりに連れてきたのですが、部屋が狭く感じ、無理くり押し込まれている感じがして悲しかったです。ちょっと３名で行くのはやめようと思います。
でも本当に働くみなさんも最高のサービスをしてくれ、他は非常に満足してます。絶対にまた行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい♪

以前から行きたかったホテルだったので、わくわくしながら向かいましたが、予想以上に素晴らしいホテルでした。従業員の方々も親切に接していただけたし、夜・朝の料理も非常にレベルの高いとてもおいしかったです。到着してから、外出して観光に東奔西走していたため、ホテルでの滞在時間が非常に短かったことが、自分自身悔しいくらいでした。次回は、何もしない時間をたっぷり存分に愉しむ空間として過ごしたいと思います。ホテルの皆様、本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒されるホテル

毎年お世話になるホテルです。いつ行っても来て良かった！と思えます。スタッフの皆さんも完璧、お部屋の清掃もキレイで居心地が良いです。こちらのホテルでゆっくりするのがお薦めです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしかった

連泊で夕食が1回ついてくるお得なプランを利用しましたが、その夕食も、朝食バイキングもとても美味しかったです。
サービス、スタッフの対応もさすがでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

海に近くてリゾート満喫

透明度抜群の海岸まで近くて、リゾート気分を満喫できました。部屋も広くて、アメニティも充実しており快適に過ごせます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋が広い

２回目の宿泊でした。
一昨年宿泊したときはデラックスエレガントオーシャンビューを利用し、今回は気になっていたメゾネットタイプでした。
残念ながら、オーシャンビューのお部屋は満室だったのですが、お部屋は思っていたよりも広く、のんびりすることができました。
また、前回は夕食をホテルで済ませていましたが、今回は近くでおいしいお店を聞いたところ、何ヶ所も紹介していただき、どこにしようか迷ってしまうほどでした。
また、機会があれば、違ったお部屋タイプで宿泊したいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族で夏休みを満喫！

家族(自分、妻、小学生、3歳)で8月9日から2泊しました。台風が通過した後で、波は少し高かったですが、天気は晴れで最高でした。到着の日からホテル内のプールで楽しく遊ぶことが出来ました。ブールは大変、綺麗にされていて、水も施設もとても綺麗でした。プールは2日目も朝、昼とたくさん利用しました。食事ですが、1日目にラ・ティーダ、2日目にチュララを事前に予約しておきました。予約しておいたお陰でとても良い席を準備して頂けました。食事もとても美味しかったです。子供たちも食べるものがたくさんあって大変満足していました。ホテルの中には、お土産物屋など充実しており、妻もショッピングを満喫していました。また、来年も、行けるのを家族で楽しみにしています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

リピーターです

今回で4回目の利用です。いつも癒しのホテルとして利用させていただいています。今回はおかえりなさいませと言っていただけなかったのでちょっとさびしかったですし、記念の旅行と言っていたのにメッセージカートが置かれていなかったのにはがっかりしましたが、ブセナにいるだけですべてを忘れさせてくれます。これから何度利用できるかわかりませんが、台風に邪魔されない限り訪問させて頂きたいと思っております。