ホテルルートイン浜名湖のよくあるお問合せ一覧

当ホテルでは下記のコロナウィルス感染症対策をおこなっております。 ・ロビーに非接触型検温器を設置し、お客様に検温のご協力を頂いております。 ・ホテル入口、フロントカウンター、レストラン入口など各所に消...

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通常15:00からチェックインが可能です。 それより早いチェックインをご希望のお客様は追加料金で承ります。 一度ホテルへご連絡下さいませ。

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チェックアウトは通常10:00でございます。 それを過ぎますと延長代がかかりますのでご注意ください。

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お部屋に入ってすぐ横の壁にランプのついたカードキーを差し込むホルダーがございます。 カードキーを上から差し込むとお部屋の主電源が入り、テレビやエアコン等の客室内の電化製品が使用出来るようになります。 ...

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全室に冷蔵庫がございます。冷蔵庫をご利用の際は横の電源スイッチを入れて下さい。

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全客室にシャワー、ユニットバスがございます。

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お部屋に下記のアメニティをご用意しております。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープ 歯ブラシ、カミソリ、ブラシ、ボディスポンジ、綿棒 使い捨てスリッパ、ランドリーバッグ

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シングル、セミダブル、ツインルームのどのお部屋タイプも喫煙のお部屋がございますので、ご予約時に選択ください。 尚、1階に喫煙所がございます。

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インターネットは、有線・無線ともにご利用頂けます。 お部屋のテレビ台にLANケーブルの差込口がございます。 また、Wi-Fiのパスワードはエレベーター内・お部屋内で確認出来ます。

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現在パソコンの無料貸出サービスは行っておりません。申し訳ございません。

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あいにくバリアフリー対応のお部屋はございません。

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全客室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。 加湿機能をご利用の際は、給水タンクに水を入れてご利用くださいませ。

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大変申し訳ございませんが当館客室では枕元にコンセントの設置がございません。 延長コードの貸し出しも行っておりますので、ご利用の際はフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

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無料の平面駐車場がございます。 大型トラック（マイクロ含む）の駐車は事前のご連絡をお願い致します。 （繁忙期や予約満了時などお断りする場合がございます）

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当館の正面玄関前に屋根がございますが高さ4.2メートルとなっている為、大型バスでも通れる高さになっております。ご安心下さいませ。

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あいにく、当館では二輪車専用の駐輪場がございませんので、エントランス横の屋根下にご案内しております。台数が多い場合は移動をお願いする場合がございます。何卒ご了承くださいませ。 　　　

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はい、可能でございます。 タイヤに泥などがついていた場合、軽く拭いて頂きますと幸いでございます。

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下記の電子マネーがご利用頂けます。 Edy、QUICPay、iD、Waon、交通系IC(Suica等)

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小学生のお子様1名につき添い寝料金2000円を頂いております。 未就学のお子様は宿泊料金無料でございます。（添い寝でのご案内です） 中学生以上は大人料金となります。ご了承くださいませ。

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じゃらん既定のキャンセル料がかかります。 前日…20％、当日…50％、連絡無し不泊…100％ ※15名以上の団体様は規定が異なります。

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ご朝食のみ、バイキング形式で無料でご用意しております。 場所はホテル1F「花茶屋」朝6:30〜9:00までの営業です。

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お部屋への持ち込みは可能でございます。 ロビーで買ってきた物のご飲食はご遠慮くださいませ。

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和洋折衷の日替わりイキングとなっております。 ハム、卵料理、揚げ物、焼き魚、お漬物等。サラダのトッピングは毎朝5種類以上。 またルートイン自慢の発酵バター入り焼きたてクロワッサンを是非お召し上がりくだ...

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館内、大浴場や朝食レストランは甚平とスリッパでご利用頂けます。 大浴場利用後にそのままお食事が出来ますのでのんびりとお過ごし下さいませ。

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外来のお客様もお一人様1,100円にてお召し上がり頂けます。 ご利用の際にはフロントにお申し付け下さいませ。

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館内に夕食処はございませんが、隣接して居酒屋「はなの夢まぐろや」がございます。 1名様でも、お酒を飲まれない方でも召し上がれるメニューが多数ございますので是非ご利用下さいませ。 営業時間：17:00〜22:00...

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コインランドリーは５台ご用意しております。 ・リラクゼーションルーム：２台 ・男性大浴場内：２台 ・女性大浴場内：１台 ◆洗濯１回＝２００円 ◆乾燥機３０分＝１００円 ※洗剤１個＝４０円（フロント...

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当館ではクリーニングを承っておりません。申し訳ございません。 近くのクリーニング店をご案内致します。

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２階〜１０階の廊下エレベータ前にズボンプレッサーを設置しております。 ご自由にご利用頂けます。

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