クチコミ・評価

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
市原でのお仕事お疲れ様でございました。お仕事の疲れは取れましたでしょうか。
嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴しまして大変喜ばしい限りでございます。より一層お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
お近くでお仕事がございましたら、また当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
まさぽん様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/3

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食について、そしてスタッフの対応にお誉めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
隣室、廊下の声が丸聞こえとのご指摘でございますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、施設内の環境整備により一層取り組んでまいりますので、またお選びいただけましたら幸いでございます。
がーすー様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/3

五井グランドホテル　堀越からの返信

いつも五井グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけているようで大変光栄に存じます。
お部屋のリクエストがございましたら、可能な限り対応させていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ。
マサル様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/25

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様が常に快適にお過ごしいただけるお部屋作りのため、各部屋の点検を怠らぬようにしてまいります。
またお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
やまちゃん様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

五井グランドホテル　堀越からの返信

むっちゃん様
露天風呂付和室へのご投稿もありがとうございます。お泊り頂いた高滝のお部屋は、広さもあり露天風呂もございますのでご家族旅行・団らんにはぴったりのタイプとなっております。
ご家族皆様にお楽しみいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/16

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行の中で、当ホテルでおくつろぎいただけましたことを大変嬉しく思います。
朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございました。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。皆様にご満足いただけておりましたら幸いでございます。
次回も市原市へお越しの際はぜひ、皆さまでご来館くださいませ。
またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。
周辺のお食事マップもご用意しておりますので、是非次回もお食事処と合わせてお楽しみくださいませ。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度も泊まりたいホテルとのお言葉、大変光栄でございます。
お客様に安心してお休みいただけますよう、今後も清潔感を大切にしてまいります。
電源コードに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご不明点がございましたら、24時間お気軽に内線にてお申し付けくださいませ。
マサル様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

五井グランドホテル　堀越からの返信

いつも五井グランドホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
一番の高級感とのお言葉、大変光栄に存じます。
大浴場はございませんが、露天風呂付きの和室や、バス・トイレセパレートタイプのハリウッドツインなどお部屋によってお風呂に種類がございます。お仕事の他にご旅行などでお立ち寄り頂くことがあればぜひ！他のお部屋も見ていただければ幸いでございます。
またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/8

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の清潔感にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、引き続き清掃・点検に力を入れて参ります。
口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

五井グランドホテル　堀越からの返信

ぷりん様
ホテル館内、周辺と存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
飲食店は他にも和食のすし波奈まとい亭、中華料理の東方楼もございます。また、周辺地図もご用意しておりますので、もし次回お悩みの際はフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
次回もごゆっくりお過ごし頂けますよう、精一杯のお手伝いをさせていただきます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

返信日：2024/4/13

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
養老渓谷へお出かけしていらっしゃったのですね。当ホテルからはお車を利用して1時間ほどの距離でございますが、自然の奥深さを体いっぱいに感じられる素敵なスポットです。季節によってさまざまな見どころがあるかと思いますので、また違った季節にお越しになるようでしたらまた、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
次回もぷりん様ご夫婦が快適にお過ごしいただけますよう、努力を重ねて参ります。
またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/13

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂きまして、お褒めのお言葉のご投稿ありがとうございます。
今後とも、お客様をきれいな館内、客室でお迎えできますよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
合格おめでとうございます！！私共にも嬉しいご報告を頂けたことに胸がいっぱいでございます。
緊張なさっている中で当館で快適にお過ごし頂けたご様子、大変光栄に存じます。
次回お越し頂く際も、りんぐり様ご家族に清潔で快適なお部屋を提供できますよう、精進してまいります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/16

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたご意見は大切にお預かりし、よりお過ごし頂きやすいホテルとなりますよう、参考にさせて頂きます。
またお近くへお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お茶様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/5

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿をありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
西館のお部屋は一括空調となっており、風量の調整のみ可能となっております。
ご不明点がございましたら、ぜひお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ルイ様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/5

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より一層お客様に快適にお過ごし頂けますよう、ご指摘頂いたエアコンをはじめ、設備・室内の点検を徹底してまいります。貴重なご意見を賜り、大変感謝申し上げます。
次回お近くへお越しの際も、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/17

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることがございませんよう、改善をしてまいります。
ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、また行きたいとの大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
また次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/14

五井グランドホテル　堀越からの返信

日頃より五井グランドホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
kaoru様のゴルフ前のパワーアップにお力添えできますこと、大変光栄に存じます。
五井駅からは、14時30分から22時までの間に到着のお電話を頂けましたら、お迎えのバスを向かわせますので、次回ご利用の際にはこちらもご検討くださいませ。
次のゴルフ前のご宿泊の際も、清潔なお部屋と充実したバイキングでkaoru様をお迎えさせていただきます。
またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/3

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際、お客様に誤ったご案内をしてしまい、また十分にご説明、謝罪が出来ておらずご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがございませんよう、従業員の対応のあり方を改め、再発防止に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2024/2/1

五井グランドホテル　堀越からの返信

いつも五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リピートのご利用を頂くだけでも大変嬉しいことですのに、更に高評価のご投稿も頂きまして大変嬉しく存じます。
また次回お会いする際も、しも様にご満足頂けますよう、精進してまいります。
今後とも、五井グランドホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2024/1/25

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ねんどん様に快適にお過ごし頂けましたようで、大変光栄に存じます。
次回ゴルフでお近くへお越しの際には、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
ねんどん様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/25

五井グランドホテル　堀越からの返信

いつも五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして、嬉しいお言葉を沢山頂戴し、大変励みとなりました。ありがとうございます。
今後とも、当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ルン様にまたお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/25

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の空調でございますが、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。東館のスーペリアシングル・スーペリアダブルをお選びいただきますと、個別空調となっております。
また、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊の参考にして頂けますと幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂き、大変嬉しいご投稿をありがとうございます。
今後も清潔を保ちつつ、お客様にお使い頂きやすいお部屋作りが出来ますよう、日々研究と努力を重ねて参ります。
朝食に関しましても、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
次回またサッカーの応援にいらっしゃる際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
オガッ太様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、設備面、清掃面でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましてはすぐに点検項目の見直しをし、二度とご迷惑をお掛けすることのございませんよう、毎日の点検をより確実に行ってまいります。
jjj様にご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

返信日：2023/12/26

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただき、大変うれしいご投稿をありがとうございます。
よっしーさまのまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/21

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行の中で、当ホテルにもご満足いただけたようで大変光栄でございます。
駐車場に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
またお近くへお立ち寄りの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ホールインワン様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/21

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい折に嬉しい口コミをご投稿いただきまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にも同じご評価をいただけますよう、更に精進してまいります。
また、一階の一部通路にて改修作業を行っており、お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。ご宿泊中のご協力をありがとうございました。
コウシロウ様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/12

五井グランドホテル　堀越からの返信

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂きましてお褒めの言葉を賜り、大変感謝しております。
今回のご宿泊では、皆様に快適にお過ごしいただけたようで光栄でございます。
来年もまた、次も利用したいとおっしゃっていただけますよう、より一層精進してまいります。
2024年もNeko様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/2