クチコミ・評価

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

とらちゃん様
この度はふたこえ温泉コージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
まずもって夕食時のお飲み物をノンアルコールでご注文いただいたにもかかわらず、
アルコール飲料をお出ししてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。
今後二度と同じことが発生しないよう深く反省し、運用の見直し、改善をしてまいります。
幸いにも奥様のご気分が悪くならなく本当によかったです。誠に申し訳ありませんでした。
まだまだ至らない宿でありますが、また今度機会がありましたらのんびりと温泉につかりに
お越しくださいませ。
とらちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/1/18

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

なめこ様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただいた温泉と清潔な館内、そして何よりスタッフの対応は、とても励みになります。
ありがとうございます。
なめこ様のおっしゃる通り、雪景色の中での雪見露天風呂は最高です。
当館は、雪見露天風呂の他にも、新緑、紅葉等、季節ごといろいろな景色が楽しめます。
また季節を変えてぜひお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

返信日：2023/12/17

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

山湯華飯さま
この度は、コージュ高鷲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、過分なご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ふたこえ温泉、お部屋、お食事、そして何よりスタッフの応対をご評価いただき嬉しく思います。
とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。
これからも山湯華飯さまに「また来ます」と言っていただける宿であり続けられるよう、
頑張っていきます。
山湯華飯さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/12/8

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

山忠３様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
滑らかな天然温泉が特徴とお褒めいただいたふたこえ温泉はｐｈ７．８のアルカリ性で、たいへんご好評をいただいております。
また、「何回行っても良い施設」と感じていただき、嬉しい限りです。
山忠３様、また季節を変えてぜひお越しください。
山の中の何もない宿でございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/12/7

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

野地粉意さま
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
野地粉意さまに「食事も旨く、オール5の評価に値する」とご評価いただき、とても嬉しく思います。
ヒューマンエラーに関しては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
内容を確認したところ、すぐに担当者に注意喚起すると同時に、今後同じことが発生しないよう対策を講じております。ご安心ください。
これからもお客様からいただいたご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

返信日：2023/11/25

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

くまごろう様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただいたふたこえ温泉はｐｈ７．８のアルカリ性で、たいへんご好評をいただいております。
また、おっしゃる通り近隣にはスキー場が5つあり、露天風呂では雪見風呂も楽しめますので、
冬季はスキー客で賑わいます。
夕食はくまごろう様のご期待を上回ることが出来ず残念です。申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた声を参考に更なる改善に努めます。
ありがとうございました。

返信日：2023/11/17

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

hideさま
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「驚きの泉質！」とご評価いただいたふたこえ温泉は、PH7.8のアルカリ性温泉で
美人の湯とも呼ばれ、たいへんご好評をいただいております。
「ふたこえ（二声）温泉」というのはここの地名が名前の由来となっております。
山の中で何もないところではありますが、ぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/11/17

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

サクさま
この度は、コージュ高鷲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの音について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝と夜のお食事、そして何より、スタッフの接客をご評価いただき、嬉しく思います。
とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。
サクさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/10/26

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

エミさま
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
毎月温泉旅館にお泊りされているエミさまにお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。
中でもすき焼きは64年生きてきて一番美味しかったこと、料理長と共に喜んでおります。
すき焼きのたれはコージュ高鷲自慢の自家製となっております。
ふたこえ温泉はｐｈ7.8のアルカリ性で、美人の湯とも呼ばれ、たいへんご好評をいただいております。
山の中の何もない宿ではございますが、ふたこえ温泉につかり、のんびりとした環境で
お過ごしになりたくなられたら、是非またお越しくださいませ。
エミさまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/10/26

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

シンチャン様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お孫さんとの家族旅行で皆さまがお料理にお部屋にご満足いただけたこと、たいへん嬉しく思います。
山の中の何もない宿ではございますが、是非また季節を変えてお越しください。
シンチャン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/10/20

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

みどり様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
みどり様に「とても清潔な温泉宿」とご評価いただき嬉しい限りです。
お褒めいただいたふたこえ天然温泉はｐｈ7.8のアルカリ性で、たいへんご好評をいただいております。
山の中の何もない宿ではございますが、日常の慌ただしさから解放され疲れをほぐし、
「シンプルで洗礼された施設」でお過ごしになりたくなられたら、是非またお越しください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

返信日：2023/9/28

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

りん様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き､誠にありがとうございました｡
また口コミへのご投稿､重ねてお礼申し上げます｡
『食事が良い』とタイトルにしていただいたお料理は季節ごとに旬の食材を使っており、
毎月メニューを変えてお楽しみいただいております。
温泉の泉質は、PH7.8のアルカリ性で美肌の湯とも呼んでおります｡
りん様に「温泉とお食事を静かに愉しむにはとても良い宿だと感じた」と言っていただき、
本当に嬉しく思います。
是非とも季節を変えてお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております｡
ありがとうございました。

返信日：2023/9/28

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

くらごん様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
くらごん様に、眺望、お部屋、温泉の泉質等ご評価いただき、とても嬉しく思います。
アブに関しては、ノンビリできず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
一応、アブ対策は行っておりますが、今年は例年になく多く発生しておりお客様にはご迷惑をおかけしております。
これからもアブ対策を万全にしてお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2023/8/25

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

マッちゃん様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
建物、調度品、温泉が良いとお褒めいただきありがとうございます。
朝食のご飯は、マッちゃん様のお口に合わず、誠に申し訳ございませんでした。
ただ、朝食のご飯は毎朝、炊き立てをお出ししておりますので前日の残りではございません。
炊き方が悪かったかと思い反省しております。
また静かでゆっくりとされたくなりましたら季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうござました。

返信日：2023/8/1

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

じゅん様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き､誠にありがとうございました｡
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
『ヌルヌルすべすべ』とお褒め頂いた温泉の泉質は、PH7.8のアルカリ性で美肌の湯とも呼んでおります｡
お料理は季節ごとに旬の食材を使っており、毎月メニューを変えてお楽しみいただいております。
じゅん様に「宿泊費以上のおもてなしを受けた感じがしてとても幸せ」とご評価いただき、本当に嬉しく思います。
是非とも季節を変えてお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております｡
ありがとうございました。

返信日：2023/7/1

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

サッキーさま
この度はコージュ高鷲をご利用頂き､誠にありがとうございました｡
また口コミへのご投稿､過分なご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます｡
お褒めいただいたお部屋、温泉、お食事、そしてスタッフの接客、とても励みになります。
郡上のお米もおいしいとご評価いただき、本当にうれしい限りです。
当館は、山の中の自然に囲まれた宿でございますが、雪景色、新緑、紅葉等、
季節ごと違う景色が楽しめます。
サッキーさま、また季節を変えて是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

返信日：2023/6/26

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

クワヤマ様
この度はコージュ高鷲をご利用頂き､誠にありがとうございました｡
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
貸し切り状態でご入浴いただいた温泉は、PH7.8のアルカリ性で美肌の湯とも呼んでおります｡
クワヤマ様に良き旅ができたとご評価いただき嬉しく思います。
是非とも季節を変えてお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております｡
ありがとうございました。

返信日：2023/6/17

ふたこえ温泉　コージュ高鷲　永谷からの返信

利數さま
この度はコージュ高鷲をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は築27年が経過しておりますが、毎日の清掃はもちろん、都度修繕等を行って、
新築当時の清潔感を維持するよう努めております。
利數さまに清潔感の満足度が高いとご評価いただきとても嬉しく思います。
ご指摘いただいたお水は、コージュ高鷲で採水したものを飲料水にしております。
美味しいと評判のお水ですので、そのままでも安心してお飲みいただけます。ご安心ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうござました。

返信日：2023/6/1