投稿日:2024/4/23
チェックインで、トラブる。
夫婦で、はとバス観光の日に宿泊しました。
先ずはチェックインでカードが反応しなくてトラブり時間がかかりました。部屋のWi-Fi繋ぎ方の説明が見当たらず接続に時間がかかり、浴室のシャワーの出し方説明も無くシャワー位置固定ができず非常にやり辛い仕組みになっていると思いました。
素泊まりにしては、コスパが悪すぎです!
アパホテル〈神田駅東〉からの返信
この度はアパホテル〈神田駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけたけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 新野
返信日:2024/4/24
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ923件
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 3.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
アパホテル〈神田駅東〉
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/2
周辺の宿が高かったので、積極的理由がなく「比較的安価」というだけで宿泊。狭いし、場所も少しわかりにくい。フロントスタッフがいるのに機械でチェックインせよと言われ、やってみても電子マネーだと伝えると「ではフロントで…」となり、入力した住所氏名などを手書きで記載させられた。それって全く無駄。
テレビ画面の大きさ(さすがに50インチは迫力あり)以外は取り立てて評価すべき項目は何もない。インバウンド復活で、この宿が素泊まりで10,000円以上するというのが信じられないが、なんとも腑に落ちない。
※清潔感はごく一般的なレベルで評価できるが、それは基本的なところだろう。
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)
合計(税込) 9,000円〜
(4,500円〜/人)
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