クチコミ・評価

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日ごろからご利用いただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。当日13時から翌日13時までのロングステイプランは、お客様の仰る通り滞在時間が長くお部屋でのんびりされたい時には最適なプランです。駅前や当館近くにも何件か飲食店やコンビニエンスストアがあり、お部屋でのお食事や外食される際にも十分にお寛ぎいただけるかと思います。
お忙しい中、当館へお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。またお近くへお越しの際には当館へのご利用お待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2024/4/24

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なく外出された様子が伺えて大変嬉しい限りでございます。また、ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽの清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂けて大変光栄でございます。
しかしながら、シャワーカーテンの匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフ含め情報共有し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう一生懸命努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お近くにまたお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

返信日：2024/4/22

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様が安心して当館をご利用頂けました事は何より嬉しく思います。
朝食会場はレストラン様に委託しており、配慮不足がございましたら申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見はレストラン永如意様にも反映できるようアパホテルスタッフも尽力して参ります。どうぞまたお近くへお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅原

返信日：2024/4/7

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントやお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。また、再度当館へのご利用をお考えいただいているご様子が伺え嬉しい限りです。
お忙しい中、当館へご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2024/4/2

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
またスタッフへのお褒めのお言葉も大変光栄でございます。
電気の接触不具合につきまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の点検の際に注視しておりますが、ご滞在中に不具合が出てくる場合もあり、お客様にはご不便をおかけし申し訳ないのですが、もしお気づきになられた事やお困り事、ご質問等がございましたら、お手数でなければスタッフまでお申し付けください。可能な限り、ご対応させて頂きます。
貴重なご感想・ご意見を参考にし、お客様へのサービス向上・改善に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　菅原

返信日：2024/3/30

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドの広さやご朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。ただ、お客様の召し上がるお時間帯にご案内ができなかったこと心苦しく思います。そのような状況にも関わらず、ご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。レストラン永如意はお客様の様々なお声を頂戴し、より良いサービスがご提供できるよう努めております。今回のお声も同様、とても励みになります。
また、お近くにお越しの際はレストランもご利用いただけますと幸いです。この度はお忙しい中、当館へご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2024/3/20

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランの料理につきまして、お客様のお口に合ったご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、励みになるお褒めのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう精進して参ります。
お忙しい中当館の為にご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
次回もお近くへお越しの際はぜひ当館へご宿泊いただけますと幸いです。
またのお客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 金

返信日：2024/3/15

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、いつも当館へ足をお運び下さっていること重ねてお礼申し上げます。接客や設備に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
ただ、朝食がご満足いただけなかったとのこと残念に思います。気持ちの良い朝のスタートとして、より良いサービスがご提供できるよう改善に努めます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2024/3/9

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当館は東京スカイツリー、浅草から便利な立地にございます。
ご快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、大変嬉しゅうございます。これからもより良いホテルを目指してスタッフ一丸となり努めて参りますので、是非、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2024/2/29

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになり、大変嬉しゅうございます。ただ、ユニットバスに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後のサービス改善・向上をさせていただきたく思います。これからもより良いホテルを目指してスタッフ一丸となり努めて参りますので、是非、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金

返信日：2024/2/28

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、また、スタッフとリネンの方々へのお褒めのお言葉も大変励みになり、大変嬉しゅうございます。これからもより良いホテルを目指してスタッフ一丸となり努めて参りますので、是非、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金

返信日：2024/2/28

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
駅から徒歩2分程の立地に当館がございますので、道中ご不便がなかったようで一安心致しました。また、お部屋でお寛ぎいただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様からいただいたご意見を糧に、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けるようスタッフ一同全力を尽くして参ります。
またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

返信日：2024/2/13

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
また、ミラーリングの件につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
原因は様々ございますが、繋がりにくい場合は、大変お手数をおかけしますがフロントスタッフがすぐに確認に参りますので、お申し付けください。
また、下記手順が必要になりますのでご確認の上、ご了承頂けますと幸いです。
1，テレビモニター画面に映っているWi-Fiを設定してください。
2，テレビモニター画面の左側に映っている「ミラーリングをする（無料）」という項目がございますのでそちらを選択してください。
3, お手持ちのスマートフォンが「iPhone/iPad」か「Android」を選択する画面が出てきますので、お選びください。
4, お手持ちのスマートフォンからミラーリングを開き、自動的に出てくるアパホテルのモニターを選択してください。
1〜4の手順で通常ミラーリングを行えます。
よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅原

返信日：2024/2/4

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになり、大変嬉しゅうございます。これからもより良いホテルを目指してスタッフ一丸となり努めて参りますので、是非、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅原

返信日：2024/2/4

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分程の距離で当館がございまして、周辺にも飲食店など何件かございますので、ご不便が　なかったようで一安心致しました。また、宿泊料金もご満足いただけて幸いです。
朝食につきまして、お客様からのご意見を参考にさせていただき、改善している最中でございますが、そのようなお言葉がいただけて大変光栄でごさいます。
お部屋の温度調節につきましては、ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、チェックアウトボックスにつきましては、お客様がフロントに立ち寄らずにチェックアウトしていただけますので、今後も是非ご利用くださいませ。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、前回朝食券をご用意していないという不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後そのような事がないよう努めて参ります。
バスルームや朝食会場・ｴﾚﾍﾞｰﾀｰにつきましても、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。建物の構造の問題となるものは早急に改善が難しく、大変ご迷惑をお掛けしております。
朝食会場の温度につきましては、エアコンの温度設定を見直す等早急に対応させていただきます。
冷蔵庫の電源につきましても、見つかりずらかったとの事で、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。また、埃がみられたとのことでしたので、清掃スタッフと情報を共有し、今後改善に努めて参ります。
お忙しい中たくさんのお褒めのお言葉やご指摘をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同一生懸命努めて参ります。
お近くへお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

返信日：2024/1/18

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやスタッフの接客へお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。ただ、ユニットバスに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後のサービス改善・向上をさせていただきたく思います。
御忙しい中、当館へご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2024/1/12

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
施設設備につきまして、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
お泊りのお部屋のエアコンを確認致しましたところ、仰る通り、通常でないような騒音でございました。大変申し訳ございませんでした。現在は故障部屋としてご案内を限定しております。修繕・点検が出来次第、通常販売へ切り替える予定でございます。浴槽に関しましてはユニットバスとなっており、トイレ・バス別のホテル様よりもコンパクトな作りとなっており、現状すぐの改善が出来かねてしまいます。ご承知いただけましたら幸いでございます。申し訳ございません。
頂いたご意見・ご感想を参考にサービス向上・改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅原

返信日：2024/1/9

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねていつもお越しいただきありがとうございます。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけていますでしょうか？
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
御料金に関しましては需要の関係でお値段が普段より上がってしまうこともございます。ご理解くださいましてありがとうございます。またお仕事などで、お近くにお越しの際には当館へ足を運んでいただけますと幸いです。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2023/12/24

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのアパホテルに〈埼玉谷塚駅前〉をお選びいただきましたことお礼申し上げます。
またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りとても嬉しく思います。1週間のご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと安心致しました。
また次回、お越しいただける機会がございましたらその際にはどうぞよろしくお願い致します。
御忙しい中、当館へご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2023/12/18

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩２分程の立地に当館がございまして、道中ご不便が無かったようで何よりです。また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。しかしながら、浴室に関しましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
また、朝食につきましてもお客様のご期待に添うことができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を今後のサービス改善・向上に向けての参考にさせていただきたく思います。今回は大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
今後お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同一生懸命努めて参ります。
誠に勝手ながら、お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

返信日：2023/12/12

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お客様がお部屋でお寛ぎいただけた様子が伺えて、一安心いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

返信日：2023/12/5

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分程の立地に当館がございまして、周辺にも飲食店など何件かございますので、ご不便がなかったようで一安心しました。また、お部屋でお寛ぎ頂けた様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきまして、ご期待に添うことができず大変申し訳ございません。
お客様のご意見をレストランスタッフとも情報を共有し、今後のサービス改善・向上に向けて参考にさせていただきたく思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。今後も客様からお選びいただけるホテルとなるよう一生懸命努めて参ります。
お近くにお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

返信日：2023/12/5

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉フロント　浅古からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
浴槽と便座に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。大規模改修となりますため直ぐに着手できず大変心苦しい限りでございます。ご理解を頂戴できましたら幸いでございます。
ベッドの大きさとテレビの大画面にご満足いただけたご様子が伺えまして私どもも嬉しく存じます。
テレビの高さに関しましては大画面ゆえにあえて高さで距離を保っているところではございましたが参考にさせていただきたいと存じます、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであり続けるため精進して参ります。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/29

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉フロント　浅古からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせていただきながらテナントと一緒に朝食メニューの改善に努めて参ります。
駐車場に関しまして、提携している当館横の立体駐車場は１晩￥1,100ですが、周辺にもコインパーキングはございますのでご利用頂ければと思います。
谷塚駅まで徒歩２分、周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店、ドラッグストア、弁当屋さん、パン屋さん、本屋さん、100円均一など大変生活しやすい環境でございます。不自由なくお過ごしいただけると存じます。そして部屋からピザも頼むこともできますのでご利用くださいませ。
これからもお客様にお選びいただき、そして快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/29

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分程の立地に当館がございまして、周辺にお店が何件かございますので、ご満足いただけて一安心いたしました。また、お部屋でコーヒーでご休息できたかと思うと大変嬉しく思います。
アメティグッズにつきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。本来であれば毎日タオルやバスタオルを新しいものに変えるのですが、こちらの不備で交換ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
朝食バイキングに関しましても、ご機会に添うことが出来ず大変申し訳ございません。レストランのスタッフとも情報を共有し、お客様からのご意見を参考に今後のサービス改善・向上に向けてスタッフ一同一生懸命努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お近くにまたお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

返信日：2023/11/21

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
日々の疲れを癒すことができ、またプライベートが守られる空間だったとのお言葉を頂戴しましてフロントスタッフ並びに清掃スタッフ一同とても励みになります。これからもお客様に癒しの場をご提供できるよう、努めてまいります。
御忙しい中、当館へご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。またお近くにお越しの際には当館へご宿泊をご検討下さいますと幸いでございます。お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2023/11/9

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして隅々までキレイとお言葉を頂戴することができ、嬉しく思います。また何より、お客様がご満足いただけたご様子が伺え大変うれしゅうございます。
沢山のアパホテルがある中〈埼玉谷塚駅前〉をお選び頂いたこと、感謝申し上げます。これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、当館へのご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。またお近くにお越しの際は当館へ足をお運び頂けますと幸いです。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2023/11/6

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館へご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ズボンプレッサーにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。事前にスタッフが気がづけず大変心苦しく思います。お客様からのご指摘を受けてからの改善にはなってしまいますが、今一度ホテルの設備の点検をし、再発防止に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際には当館へ足をお運び頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2023/11/6

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフ並びに清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同お言葉を胸により一層努めて参ります。
重ねて、いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ホテル周辺につきましても便利とお言葉を頂戴することができ、嬉しい限りです。お客様の仰る通り飲食店やコンビニが様々あり利便性が良いことで多くのお客様からご好評を頂いております。
御忙しい中、当館へご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。またお近くにお越しの際は当館へ足をお運び頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2023/10/27

アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
ただ、バスルームやご朝食に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の造作に関しましては直ぐに対応することが難しいところではございますが、お客様からのお声を真摯に受け止め善処して参る所存でございます。何卒ご理解賜りまして、今後ともお気づきの点がございましたらご意見を頂戴したいと思っております。
また、ご朝食につきましてもご期待に添うことが出来ず心苦しい気持ちでいっぱいです。今回頂戴致しました、貴重なご意見ご要望は今後のサービス向上・改善に努めさせて頂きます。
当館をお選び頂いたお客様に、これからもご満足して頂けるようなホテル作りに邁進してまいります。
誠に勝手ながらスタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

返信日：2023/10/21