こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
flapjackさん
投稿日:2013/7/20
flapjackさんのコンフォートホテル新潟駅前のクチコミ
観光の為、1人で宿泊しました。
お風呂に毛髪が落ちていたのが少し気になりましたが、部屋は清潔でベッドも広く快適に過ごす事ができました。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきありがとうございます。また貴重なご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室の清掃の不備により、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底と清掃後の確認手順を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの機会がございましたら、コンフォートホテル新潟駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2013/7/22
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