こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
空さん
投稿日:2014/7/15
初めての利用でした
湯元で色々なところに泊まってますがこちらにはお世話になっていなかったので利用させていただきました。夕食の時の接客係の言葉に絶句しました。よく食べますね的な一言っていらないと思います(品書きに書いてあるものだけ追加なしおかわりなし)。しかも、私ならそんなに食べられませ〜んって…客に対して失礼だと思います。方々へ旅行してますが、こんなこと言われたの初めてです。お陰さまでビーフシチューも喉が通りませんでした。品書き通りに食べて食べ過ぎと言われるなんて納得できません。
お風呂とお部屋は最高でしたが、夕食で全てなくなりました。
奥日光小西ホテルからの返信
空 様
大変ご迷惑をお掛けしたようで申し訳御座いません。
本人には悪気は無かった様でございますが、接待の担当も大変
反省をしてるようで御座います。
今後このようなことの無い様言っておりますのでご勘弁くださいませ。
今回のプランは、深山懐石の13品のお料理で御座います。
私は多いとは思いませんが不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような事の無い様注意を致します。
奥日光小西ホテル 副支配人
返信日:2014/9/7
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