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台風でホテルをキャンセルしたい
カテゴリ : その他更新 : 2025/1/30 14:30
台風の影響によるご宿泊の取り消しや変更につきましては、キャンセル料免除となる特別事由に則して対応いたします。 なお、宿泊プランに定めるキャンセル料の規定に関わらず、以下の特別事由においてキャンセル料は発生いたしません。
キャンセル料免除となる特別事由
（1）チェックイン日またはチェックアウト日の当該宿の地域について、気象庁により特別警報が発令された場合
（2）お客様の宮古空港到着便または出発便が自然災害によりキャンセルされ、免除対象となった場合
（3）チェックイン当日にご利用予定の主要国道の封鎖などにより、物理的に当該宿に到着できない場合
以上3つの特別事由のいずれかに該当する場合は、お手数ですがご予約の宿にお電話にてお問い合わせください。
