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自然災害が発生した場合はキャンセル料はかかりますか
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/17 12:52
台風等の自然災害が発生した場合、警報が発令された場合基本的にはキャンセル料は無料とさせて頂きます。
台風の場合、前日の正午迄に施設のオープン可否を判断し、クローズの場合こちらから連絡を差し上げるように致します。
尚オープンの判断となった場合において、安全面からお客様のご判断でキャンセルをされる場合は、キャンセル料につきましては個別でご相談をお受けしております。
