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セトノウツツのよくあるお問合せ一覧

宿番号:392150

【1日7室限定】瀬戸内海のレストランホテル「セトノウツツ」

岩国錦帯橋空港より車で約1時間・JR大畠駅より車で約30分

セトノウツツのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • アレルギー対応は可能ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/4/27 11:21

    当施設では、夕食、朝食、ランチの提供メニューの調理行程において、『アレルギー特定原材料8品目』 及び 『特定原材料に準ずるもの20品目』 と同一の調理器具、 油等を使用して調理いたしております。 アレルギ...

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  • サウナの利用方法がわかりません。

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/17 14:09

    ご宿泊者様用のサウナは予約制です。 事前にご予約も可能で、当日でも空きがあればご予約いただけます。 サウナ初心者の方にもご利用いただけるよう、客室案内の中にサウナの入り方をご用意しております。 水分補...

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  • サウナ用の水着はレンタルできますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/17 14:10

    はい。水着のレンタルをご用意しております。 1着500円で、掲載画像は女性用の一例となっております。 お子様用の水着のご用意はございませんので、ご持参いただきますようお願いいたします。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/4/17 14:03

    申し訳ございません。製氷機のご用意はございません。 2Fバースペースにある冷凍庫にご自由にご利用いただけるようご用意しております。 また、フロントにお申し付けいただけましたらご用意いたします。

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  • ランチは宿泊者以外でも利用できますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/4/17 13:17

    1Fレストラン「ゆゑゆゑ」はご宿泊されないお客様にもご利用いただけます。 営業時間11:30~15:00(L.O14:30) 定休日 水曜日 詳しくは公式SNSをご覧くださいませ。 https://www.instagram.com/yueyue_official/

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  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/4/17 13:10

    お車で約10分のところにセブン-イレブン 山口大島橘店 お車で約5分のところに道の駅サザンセトとうわ お車で約3分のところにJA山口県 Aコープ 東和店 がございます。

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  • お問い合わせ先について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/17 13:10

    ●お問い合わせ電話番号  0820-78-0220 ●お問い合わせ対応時間  9:00~22:00 ※定休日はご対応できかねますのでご了承ください。 ●お問い合わせメールアドレス  info@setonoututu.jp

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  • アメニティはなにがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/17 12:55

    ナイトウェア、フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、ボディタオル、コットン、綿棒、などがございます。

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  • 子供料金は設定されていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/17 12:53

    【お子様の宿泊について】 ・小学校高学年:大人料金70% (通常のディナーをご用意いたします) ・小学校低学年以下:大人料金50% (お子様ディナーをご用意いたします) ・小学生以下のお子様で添い寝の場合は料...

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  • 自然災害が発生した場合はキャンセル料はかかりますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/17 12:52

    台風等の自然災害が発生した場合、警報が発令された場合基本的にはキャンセル料は無料とさせて頂きます。 台風の場合、前日の正午迄に施設のオープン可否を判断し、クローズの場合こちらから連絡を差し上げるように...

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  • キャンセル料はかかりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/17 12:51

    7日前〜10% 5日前〜30% 3日前〜50% 当日・不泊100% かかります。

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  • 日帰り利用は出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/4/17 12:45

    日帰り予約はお受けしておりません。

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  • チェックイン時間を15時より早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/17 12:44

    チェックインの時間までは、皆様が気持ちよく滞在できるように施設の整備を行っております故、お部屋をご案内することが難しい状況です。チェックインを早めることが出来ず誠に申し訳ございません。 ただし、駐車場...

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  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/17 12:42

    チェックイン15時〜19時、チェックアウトは翌10時までです。 チェックインが遅くなる場合は必ず施設までご連絡ください。

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  • ワインの持ち込みができますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/4/7 17:49

    お持ち込みは可能ですが、追加料金を頂戴いたします。 詳しくは施設までご連絡くださいませ。

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  • 記念日の対応はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/4/7 17:47

    ご希望がございましたら、ご夕食時のデザートにメッセージプレートをご用意させていただきます。 別途1500円〜

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  • サウナは無料ですか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/7 17:46

    ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。 ただし、水着はご持参いただくかレンタル(500円〜)となっております。 ご宿泊者様以外はご利用いただけません。

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  • ペットと泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2023/4/7 17:44

    ペット同伴でのご宿泊はお断りいたしております。申し訳ございません。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/4/7 17:43

    駐車場はございます。施設の裏手に無料でお停めいただけます。

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