相鉄フレッサイン東京田町のクチコミ・評価

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/25

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町

返信日：2026/4/19

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/1

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2026/4/1

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。
ご指摘いただきました宿泊料金に関しましては、貴重なご意見として有り難く頂戴いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様に快適な空間をご提供して、有意義なご滞在となりますことを、今後とも切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

返信日：2026/3/12

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひお立ち寄りください。
またお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2026/3/6

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
勤務先から近いとのことで、いつもご利用いただいているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、宿泊料金につきましての貴重なご意見もありがとうございます。
料金は日程や予約状況によって変動いたしますが、今後もご利用いただきやすいプランやサービスのご提供に努めてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/5

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント

返信日：2026/3/3

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、館内の清潔さやスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
立地につきましては、JR田町駅や都営三田線、都営大江戸線のご利用に際し、ご足労をおかけする面もございますが、その分快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後もご出張の際にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/16

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、レストランと定期的にミーティングを行い、お客様にお喜びいただけるメニュー開発に努めておりますので、今後にご期待いただけましたら幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/15

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共全てのスタッフは、当館の経営理念であります「Best Smiles For You　最高の笑顔をあなたに」を常に意識してお客様に接しておりますので、スタッフの対応により、お客様が心地良くお過ごしになられたのであれば幸甚に存じます。また、ご指摘いただきました「バスルームのカーテンの臭い」に関しましては、お客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。
今後はこのような事にならぬように注意を払うとともに、皆々様に一層満足していただけますよう努力をしていく所存です。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/14

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館のテナントでありますレストラン「上海灘」は中華料理専門店で、ご朝食も中華料理をメインとしたブッフェスタイルにてご提供しております。 当館としましてはテナントとはいえ、ご宿泊していただくゲストの皆々様のご朝食を提供しておりますので、レストランと定期的にミーティングを行い、より良い朝食メニューの開発において共々協力している次第で、お褒めのお言葉を頂いたことは大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/2

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン 東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

返信日：2026/2/2

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/23

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館のテナントでありますレストラン「上海灘」は中華料理専門店で、ご朝食も中華料理をメインとしたブッフェスタイルにてご提供しております。 当館としましてはテナントとはいえ、ご宿泊していただくゲストの皆々様のご朝食を提供しておりますので、レストランと定期的にミーティングを行い、より良い朝食メニューの開発において共々協力している次第で、お褒めのお言葉を頂いたことは大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/22

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 今後もより一層お客様が有意義にお過ごしいただけます様、精進して参りますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけますことを切にお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

返信日：2026/1/19

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊頂き心より感謝申し上げます。就寝中の異音について、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を踏まえて環境管理を徹底します。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して、お客様の改善に努めさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでし

返信日：2026/1/18

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン 東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

返信日：2026/1/15

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館の名称「Fresa」の由来である「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、お客様にいつも新鮮・心地よい感覚・快適なサービスをご提供し、１番に選ばれるホテルでありたいという気持ちを込めて、お客様と向き合っておりますので、お褒めのお言葉をいただいたことは大変嬉しく存じます。
今後も皆々様に一層満足していただけますよう努力をしていく所存です。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/9

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共全てのスタッフは、当館の経営理念であります「Best Smiles For You　最高の笑顔をあなたに」を常に意識してお客様に接しておりますので、この度当館の立地とともに、朝食により、心地良くお過ごしになられたとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/7

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。
ご指摘いただきましたTVのご利用におきまして、地上波がご覧いただけなかったとのこと、申し訳ございません。スタッフが早急に確認し、再発防止に努めてまいります。
今後も快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

返信日：2026/1/3

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

返信日：2026/1/1

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お台場観光の拠点として、立地や周辺環境についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。観光がスムーズにお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の設備やご案内改善の参考にさせていただきます。
また、朝食や館内の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお台場へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/31

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もサービス、施設ともにお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同より一層努めて参ります。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/26

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共は「快適で安全な空間をご提供することで、幅広く多くのお客様に愛されるホテル」を目指して日々努めておりますので、この様なお褒めをいただけることは何よりも嬉しく、また改めてモチベーションを高める機会となり有り難く存じます。
今後もより一層お客様が有意義にお過ごしいただけます様、精進して参りますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけますことを切にお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

返信日：2025/12/22

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もより一層お客様が有意義にお過ごしいただけます様、精進して参りますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけますことを切にお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

返信日：2025/12/21

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のところクチコミ投稿を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
ご利用に満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/12/20

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度当館の立地とともに、スタッフの対応により、心地良くお過ごしになられたとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/18

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございます。立地や清潔さ、朝食をご評価いただき嬉しく存じます。
一方でスタッフの不適切な声がけにより不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を受け、従業員への指導を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント

返信日：2025/12/7

相鉄フレッサイン東京田町からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めいただき光栄です。館内の段差や動線につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。構造上、スロープ部分の大幅な改修が難しい箇所もございますが、できる限り使いやすくなるよう周辺環境の改善に努めてまいります。
また、ご朝食につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。内容の見直しに活かしてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
フロント

返信日：2025/12/7