宿番号：392355
JR大阪駅も大阪メトロからもアクセス至便な落ち着きのあるホテル
ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
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- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【駐車場無料】1日10室限定！ホテル駐車場確約で安心にステイ◆＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルは町の中心ですし、徒歩5分以内に賑やかな飲み屋街もあり、朝食付プランに最高のホテルと思います。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャーからの返信
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/6/11
saitoさん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 大浴場とサウナ完備♪スタンダードプラン＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
関西万博の後泊に利用しました。
ホテルは北新地駅近くのエスカレーターを上って50メートル内の場所にあり、雨が降ってもそれほど影響ない場所にあります。地下街から数百メートルの場所（マルビル）から関西万博のシャトルバスが出て、アクセスも便利でした。
ホテルはフロントが２階にあり、訪日客が多く、係の人も外国の方が多かったです。部屋は清潔感があり、過ごしやすかったです。朝食が種類も多く、フルーツや紅茶等のドリンク、パンなどこだわりも感じられて満足でした。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャーからの返信
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/6/6
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】☆★特別優待価格とレイトチェックアウト12時★☆＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
毎年宿泊させていただいておりますが今回はかなり外国の方が多いのでエレベーターの待ち時間がかなりあった。乗るのに10分くらい待っていた毎回。朝食のレベルも落ちたような感じです。いつもおいしくいただいていたのですが、まずご飯が美味しくない。前まで小鉢風にオシャレにバイキングしていたのが大皿になり見た目があまり良くなかった。味付けもなんか雑になったような感じです。また前みたいな朝食が食べたいです。改善していただけるとありがたいのですが・・・・
次回は要検討になるとおもいますが今回はありがとうございました。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャーからの返信
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、常にお客様の視点に立ち最高のおもてなしを提供できるように努める所存でございます。
エレベーターの混雑に関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。次回お越しの際には、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、身を引き締めてサービス向上に努めて参りますので、どうかまた機会がございましたら、是非当館にお越しいただければ幸いに存じます。
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 大浴場とサウナ完備♪スタンダードプラン＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
モントレグループには他にも宿泊しましたが、まだ新しくて清潔な感じがしました。
大阪の中心部で大浴場が有るのも珍しくゆっくり出来ました。
部屋も綺麗で、角部屋を用意してもらい、眺めも良かったです。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャーからの返信
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】ホテルモントレバザール＜素泊り＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
大阪万博へ行くために利用しました。大阪駅からも近く、地下鉄を利用するにも大変便利でした。スタッフさんの対応もよかった。ちょっとがっかりだったのはお風呂とエレベーター。大浴場は宿泊者に比して小さすぎ。脱衣場もせまかった。大浴場を楽しみにしていたのでがっかりでした。あと一番がっかりはエレベーターがなかなか来ないこと。3台あるのに‥。なかなか改善は難しいかもしれないけど、何とか対応お願いします。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャーからの返信
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして温かいお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。しかしながら、エレベーターの混雑に関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。次回お越しの際には、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、身を引き締めてサービス向上に努めて参りますので、どうかまた機会がございましたら、是非当館にお越しいただければ幸いに存じます。
返信日：2025/5/10
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【駐車場無料】1日10室限定！ホテル駐車場確約で安心にステイ◆＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
人が多いのにエレベーターが少なくて何度も乗るのを諦めた。風呂も男性はロッカー満員で順番待ちでびっくり。部屋は満足、朝ご飯は大満足。町中なので晩ご飯は外ですぐ繁華街で満足でした。駐車場予約付きで本当に良かった。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャーからの返信
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場とエレベーターの混雑に関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。次回お越しの際には、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、身を引き締めてサービス向上に努めて参りますので、どうかまた機会がございましたら、是非当館にお越しいただければ幸いに存じます。
返信日：2025/5/10
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