こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
りあるプーさんさん
投稿日:2018/11/17
清潔感のある部屋が印象的
普通のホテルと異なる室内のレイアウトに驚きです。ベッド横に洗面台があります。しかし、奇をてらった訳ではなく、デザインが洗練されていて、とてもオシャレかつ機能的です。他のホテルと決定的に違ったのは、アメニティのお茶です。地元、金沢の棒茶が備えてありました。これは嬉しかったです。
お風呂もきれいでしたが、実用的というより、オシャレに特化していました。
朝食も悪くありませんが、すぐそばにスタッフさんがいて、少しでもお客さんが席を立つと、他の利用客より、自分の仕事優先で動いていたので、危なかったです。
ホテルビスタ金沢(2018年5月1日オープン)からの返信
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食会場ではお客様への配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフとも共有し、今一度お客様第一という事を再確認すると共に、改めて朝食会場でのサービスについて考えて参りたいと思います。
しかしながら、ご滞在中は当ホテルの大きな特徴であるバス・トイレ・洗面台の分かれたタイプのお部屋のデザインやお部屋に備え付けの加賀棒茶にお喜び頂けたご様子で何よりでございました。
スーペリアタイプですとまた少し違ったレイアウトになっておりますので、そちらも機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン 中上
返信日:2018/11/22