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宿番号:392552

普通車無料駐車場有・Wi−Fi完備・アットホームなホテル♪

JR南熊本駅より車で約13分/高速九州道御船ICより約6分/国道57号田井島より約5分

HOTEL AZ 熊本嘉島店のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 3.2
料理(朝食) 3.1
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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男性/50代 夫婦旅行

タコタコさん

時期
2013年11月宿泊
プラン
天然温泉 嘉島湯元『水春』〜入湯券付プラン〜♪
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

タコタコさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

八代花火師大会の際に利用させていただきました。近くの温泉が利用でき冷えたからだを温めること出来ました。夜遅くに帰着した際にも近隣の駐車場を親切丁寧に案内いただくなどありがたかったです。どうもありがとうございました。

亀の井イン 熊本嘉島(ホテルAZ熊本嘉島に変わります)からの返信

タコタコ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今年の八代花火大会は例年より遅れて開催だったため、お寒い中での見学になりました。温泉施設水春で冷えたお身体を温められ、ゆっくりとお休みいただいたと存じます。
また来年も是非当館をご利用下さいませ。
タコタコ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
                                    川上

返信日:2013/12/28

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年12月宿泊
プラン
どこさ!ひごさ!くまもとさ!“旅・出張”応援プラン
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ 2013/12/13

フロント職員さんの対応が温かいので家族で利用しています。
特に年老いた母は、近くに安いスーパーが何軒かあるので、買い物を楽しんでいるようです。
夕食はホットもっとのとなりにできたラーメンやにいきました。スープは美味しかったのですが餃子が小さく皮の味しかしなかったし、他の食べ物もなかったのでいろいろ食べたい人には不向きかもしれません。

亀の井イン 熊本嘉島(ホテルAZ熊本嘉島に変わります)からの返信

空を飛びたい様
この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館から徒歩圏内に3軒のスーパーがございます。また、飲食店もたくさんございますので次回ご利用の際はぜひご利用下さいませ。
空を飛びたい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

返信日:2013/12/25

男性/60代 夫婦旅行

哲ちゃんさん

時期
2013年12月宿泊
プラン
【宿泊日が誕生日の方限定】バースデー祝福プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

哲ちゃんさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ 2013/12/18

今回は、自分の誕生日に宿泊したので割安に泊まることが出来ました。
綺麗な部屋でした。気持ち良かったです。朝食は毎回頂くのですが、サラダのドレッシングが美味しいですね。
何時も家内と話すのですが、ドレッシングは自家製なのか市販品なのかですね。
イオンに買い物と水春に温泉に入りに行くときには、又利用させて頂きます。
お世話になりました。

亀の井イン 熊本嘉島(ホテルAZ熊本嘉島に変わります)からの返信

哲ちゃん様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお誕生日にご宿泊いただいたとのこと、おめでとうございました!奥さまとの素敵な一日をお過ごしになられたことと思います。
朝食のドレッシングをお褒めいただきありがとうございます。市販品ではございません。当館のある朝食担当スタッフが、試行錯誤を経て完成した当館オリジナルの手づくりドレッシングでございます。毎日せっせと作って朝食のサラダにかけてご提供致しております。うれしいお言葉は大変励みになります。
哲ちゃん様、奥さまのまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
                                    川上

返信日:2013/12/23

女性/60代 一人旅

かずかずさん

時期
2013年11月宿泊
プラン
【早割7】ご予約は早めがお得♪朝食付!駐車場無料!
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

かずかずさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

毎月習い事の為に宿泊しています。
イオンモールがすぐそばでとても便利です。
無料の朝食は品数は余りありませんが、手作りでとても美味しいです。
連泊でも、お味噌汁の具が毎日違うので嬉しいです。
遅く入ると駐車場が満車状態が多いのが残念です。
それ以外は◎です。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

かずかず様
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お書き頂いたように、当館はイオンモール熊本に一番近いホテルでございます。
朝食もお褒めいただき、ありがとうございます。3名のスタッフが日替りで担当し、それぞれの個性あふれるメニューになっております。
27台収容の無料駐車場は先着順でございますので、満車の場合は別の駐車場をご案内いたしております。ご不便をおかけいたしますが、ご了承下さいませ。
かずかず様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
                                   川上

返信日:2013/11/28

女性/50代 その他

空を飛びたいさん

時期
2013年9月宿泊
プラン
【60歳以上限定】おひとり600円割引★シニアプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ 2013/09/17

職員さんの対応が温かく安心できるホテルです。
BSは見られませんが、他は不足ない設備です。
家族も気に入っているホテルです。
またお世話になります。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

空を飛びたい様
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「温かく安心できるホテル」と、大変嬉しいお言葉に恐縮いたしております。
今後もお客さまに喜んでいただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
ご家族皆様でのまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
                              川上

返信日:2013/11/18

男性/60代 夫婦旅行

哲ちゃんさん

時期
2013年10月宿泊
プラン
【60歳以上限定】おひとり600円割引★シニアプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

哲ちゃんさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

接客態度も良く、部屋も綺麗で気持ちよく過ごさせて
頂きました。高い階は好きではないので安心して利用
しています。又、朝食のサラダが美味しいですね。
ドレッシングが気に入っています。
作り方(レシピー)を教えて欲しい位ですね。
年内に、もう一度は利用するつもりです。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

哲ちゃん様
亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきありがとうございます。
また、朝食にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
朝食は全て手作りでご提供させております。
ドレッシングもスタッフの手作りでございます。
哲ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
どうぞお気を付けてお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

返信日:2013/11/6

女性/20代 恋人旅行

なつみさん

時期
2013年10月宿泊
プラン
【早割7】ご予約は早めがお得♪朝食付!駐車場無料!
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

なつみさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

こちらの亀の井さんは初めての利用だったのですが、とても気持ちの良い接客をしていただきました。
駐車場の空きを見つけられなかった時に丁寧に誘導していただきました。
掃除も行き届いており、汚れなどは特に気になりませんでした。
ただ、朝食の品数が少なく、他の亀の井さんと同じようなものを想像していただけに少し物足りない気持ちになりました。
炊き込みご飯はとてもおいしかったです♪
あと、仕事の都合もありかなりの大荷物だったので、エレベーターが無いことは明記していてくださると助かります。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

なつみ様
この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同何よりの励みになります。
朝食も、一品一品手作りしております。
また、エレベーターの件は大変ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ありませんでした。
今後お客さまにさらに喜んで頂ける様、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
なつみ様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント 川上

返信日:2013/11/6

女性/50代 出張

風さん

時期
2013年10月宿泊
プラン
【早割10!】秋・先取り!「秋得プラン」♪朝食無料!
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

風さんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

お世話になりました。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

風様
この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は熊本市中心部までお車で20分ほどで、お近くにはイオンモール熊本もございます。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
風様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

返信日:2013/10/29

女性/30代 家族旅行

桜太郎(^-^)さん

時期
2013年10月宿泊
プラン
【早割10!】秋・先取り!「秋得プラン」♪朝食無料!
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

桜太郎(^-^)さんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

夫婦と幼児3人でツインの部屋に泊まりました。人数分の歯ブラシ・タオルや子ども用の枕(他にも子ども用スリッパ、お茶やコップなど)も準備していただき、ありがたかったです。部屋もきれいで特に問題なかったです。子ども達も喜んでいました。ホテルの方も感じがよく、「ここに泊まって良かった」と思いました。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

桜太郎(^-^)様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご利用頂き、「ここに泊まって良かった」とのメッセージを拝見し大変うれしく存じます。
また熊本にお越しの折には、是非当館をご利用下さいませ。
桜太郎(^-^)様のご家族皆様のお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
                                      川上

返信日:2013/10/15

男性/70代 夫婦旅行

かっちゃんさん

時期
2013年10月宿泊
プラン
【早割7】ご予約は早めがお得♪朝食付!駐車場無料!
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

かっちゃんさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

スタッフの接待もよく又、長期旅行するものにとってランドリ−が無料で使用出来るので有難い。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

かっちゃん様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
長期ご旅行に当館をご利用頂いたようですね。当館には無料でご利用頂ける家庭用の洗濯機と乾燥機が1台ずつございます。6:30〜22:00の間はいつでもご利用いただけます。
かっちゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
川上

返信日:2013/10/12

男性/30代 一人旅

あおちゃんさん

時期
2013年9月宿泊
プラン
【早割7】ご予約は早めがお得♪朝食付!駐車場無料!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

あおちゃんさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

熊本イオンのクレアでゆっくりくつろぎたいということで利用しました。ホテルの到着は15時でチェックインし、18時までホテルでゆっくりしたあとでイオンに遊びに行きました。地元から遊びに行くとせいぜい2時間くらいしか遊べません(移動距離だけで往復5時間くらいかかるため)、しかし、ホテルが目と鼻の先にあるので非常に便利なホテルでした。あと、エレベータがないのは逆にうれしい。エレベータだと乗り降りする時間がけっこうめんどくさいので、階段のほうがかえって便利。朝食をいただく場所は少々手狭に感じましたが、ぼくが朝食を食べ始めたときは8時半あたりだったので、混雑なく食べることができました。メニューはキノコを使ったメニューが多かったため、少し食べ飽きる感じがありましたが、オレンジジュースや僕の好きなコーヒーがあったので、心地よい朝食になりました。フロントの方の丁寧な接客はおすすめです。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

あおちゃん様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
イオンモール熊本でごゆっくりなさりたいとのことで当館をご利用になられたとのこと。 ゆっくりとお楽しみいただいたようでよかったですね。 
また、たくさんの温かいメッセージをありがとうございます。 高い評価もいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
イオンモール熊本にお越しの折には、また是非当館をご利用下さいませ。
あおちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
川上

返信日:2013/9/29

女性/50代 夫婦旅行

ばしこさん

時期
2013年9月宿泊
プラン
【先着4組限定】甘〜い二人のカップルプラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ばしこさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

初めて利用しました。当日は駐車場がいっぱいでしたが、フロントの方が、テキパキと別の駐車場を案内してくださいました。近所に夕食を食べに行きたくてお聞きしたら、一生懸命教えてくださって、嬉しく思いました。お陰で美味しいお店で食事が出来ました。ありがとうございました。ただ、朝食の時、もう少し大きなゴミ箱があればなぁと思いました。フロントの方の気さくさが嬉しかったです(*^^*)また利用します。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

ばしこ様
この度は亀の井イン熊本嘉島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をくださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
もっとスムーズにお食事処がご案内できるようにしておきますのでまた次回、ばしこ様とお会いできる日を楽しみにしております。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント 佐々木

返信日:2013/9/25

女性/40代 家族旅行

ミッキーさん

時期
2013年9月宿泊
プラン
家族4人で1万円!お得なファミリープラン★VOD見放題
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ミッキーさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

激安でしたが、十分満足のいくホテルでした。確かに、お部屋は狭いですが、清潔感があり、泊まるだけなら十分です。朝食は、簡単なバイキングでしたが、値段からすると妥当な料理でした。夜は、近所にショッピングモール、銭湯があるので、便利でしたよ。
何より、従業員の方が、とても親切でした。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

ミッキー様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用頂きました「ファミリープラン」は大人2名様、お子様2名様(小学生以下)で1万円ポッキリ!の大人気のプランです。ご満足いただいたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ありがたいメッセージには感激いたしております。
次回も是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
                                       川上

返信日:2013/9/21

男性/20代 恋人旅行

スエさん

時期
2013年8月宿泊
プラン
【先着4組限定】甘〜い二人のカップルプラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スエさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

今回初めて亀の井ホテルを利用させてもらいました。部屋はキレイで別の部屋からの音漏れも気にならず、ゆったり過ごすことが出来ました。
朝食も美味しかったです。また、業務員の接客も丁寧でした。また利用したいと思います。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

スエ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただいたようで、私どももうれしく存じます。
朝食も美味しく召し上がっていただき、フロントの対応にもお褒めのお言葉をいただきまして、今後の励みとさせていただきます。
スエ様のまたのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中の投稿、ありがとうございました。
                                   川上

返信日:2013/8/24

女性/30代 家族旅行

さちさん

時期
2013年8月宿泊
プラン
家族4人で1万円!お得なファミリープラン★VOD見放題
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

さちさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

何が一番良かったか〜接客です。全体的に狭かったです☆汚くはなかったけどお風呂の排水良くなくて汚いと思いました(T-T)朝食の食パンなぜか〜美味しかった☆受付の人達はとても親切な良い方で、気持ちがよかったです。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

さち様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントの接客に嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客さまに喜んでいただけますよう、心をこめたおもてなしをいたします。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
                                     川上

返信日:2013/8/19

女性/30代 子連れ旅行

ゆろさん

時期
2013年8月宿泊
プラン
【早割10!】夏・先取り!「夏得プラン」♪朝食無料!
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆろさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

2回目の利用です。
部屋もきれいで清潔感がありました。
近くにはコンビニや、イオンモールもあります。
車で出れば、近くに飲食店もあり、食事にも困らないと思います。
スタッフの方の対応も感じがよく、また利用したいです。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

ゆろ様
2回目のご利用、誠にありがとうございます。
また高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも「また利用したい」とおっしゃっていただけますよう、スタッフ一同頑張ります!
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
                                      川上

返信日:2013/8/18

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年8月宿泊
プラン
【60歳以上限定】おひとり600円割引★シニアプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ 2013/08/02

フロントの方々がいつも親切な温かい対応で、安心して母と二人で宿泊しました。近くの温泉施設「水春」の割引券を使い、無料貸しタオル付きで便利です。無料朝食が何となく変わったかな?という感じですが、母はパン好きなので変わりないようでした。またお世話になります。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

空を飛びたい様
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。
人気スポット・温泉施設「水春」の割引券は常時フロントにございます。タオルを無料で貸し出してくれるのも助かります。「水春」は色々な種類の温泉を楽しめますし、営業時間も長いのでゆっくり出来るのもいいですね。
またご家族皆様でのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
                                川上

返信日:2013/8/10

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【宿泊日が誕生日の方限定】バースデー祝福プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ 2013/06/29

誕生日だったので、お得なプランで宿泊できました。前から行ってみたかった火間土で祝ってもらいました。次の日は近くのイオンモール熊本や温泉施設「水春」でゆっくりできました。
フロントの方々はいつもながら、親切な対応でした。
またお世話になります。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

空を飛びたい様
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お誕生日おめでとうございました!!皆様にお祝いをしていただいてよかったですね。また来年も是非ご利用下さいませ。
いつもながらの温かいお言葉をありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  川上

返信日:2013/8/8

男性/60代 夫婦旅行

じいじさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【60歳以上限定】おひとり600円割引★シニアプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

じいじさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

昨年もこの時期利用したのですが覚えていて下さりびっくり!
前回は急いでいたので朝食は満員でバタバタと・・・
しかしとても味が良く一般の亀の井Hではないな・・・と思っていました。
今年は朝食をゆっくり頂く事が出来ました。
心がこもった手作りの朝食、大きなホテルの品数とはいかないけど
兎に角味良し、しかもあの価格でヨーグルトまで!
レストランの窓には綺麗な造花がセンス良く飾られ、パーテーションには
絵手紙など・・清潔感いっぱい、残念なのは狭いだけ。
近くにはコンビニ、食事処もあり利用価値大です。
アットホームな素敵なかわいいホテルです。
来年も勿論利用します。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

じいじ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数々のうれしいお言葉を拝見し、一同恐縮いたしております。
朝食は担当者が心を込めてお作りしております。「味が良い」と大変うれしいメッセージは一番の励みになります。
ロビーは、インテリア担当の当館の一番隊長(?)が色々探しがして来て飾っております。お気づきいただき、うれしいかぎりでございます。
これからもアットホームなおもてなしが出来るよう、スタッフ一同それぞれのスキルを磨きたいと思います。
じいじ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
  川上

返信日:2013/7/23

男性/40代 家族旅行

ひろかずさん

時期
2013年4月宿泊
プラン
【早割7】ご予約は早めがお得♪朝食付!駐車場無料!
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ひろかずさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

安くて、新しい部屋で、かなり満足しました。また、利用したいです。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

ひろかず様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、「また、利用したいです。」のメッセージありがとうございます。
これからも低価格で、お客さまに喜んでいただけるホテル作りを目指してまいります。
ひろかず様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
川上

返信日:2013/6/18

女性/60代 家族旅行

とべばあばさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【60歳以上限定】おひとり600円割引★シニアプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とべばあばさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

お世話様でした。他の亀の井Hさんより建物が小さかったので、探すのに苦労しましたが、スタッフさんの接客は良かったです。朝食も、狭い場所ながら心がこもってました。大変美味しかったです。孫は炊き込みご飯が気にいったようでした。只一つだけ、我々の部屋のエアコンの音がうるさかったです。又利用させて頂きます。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

とべばあば様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は3階建ての小さなホテルでございます。アットホームなおもてなしをスタッフ一同心がけております。また朝食も、担当スタッフが心を込めてお作りいたしております。「大変美味しかったです」のメッセージはスタッフにとりまして、大きな励みになります。これからもお客さまに喜んで頂けますよう、一生懸命精進致します。
とべばあば様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。                                        川上

返信日:2013/6/18

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
160チャンネルが見放題!!VODシアターパック♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

シングルがあいてなかったのでツインにしましたが、値段がリーズナブルで良かったです。温泉施設「水春」の無料貸し出しタオル付き割引券も活用できました。無料朝食もバイキングで好きな物をお腹いっぱい食べることができ、満足できました。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

空を飛びたい様
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツインルームのお1人様ご利用時にもお得なプランが色々ございますので、また是非ご利用くださいませ。
無料朝食にもご満足いただき、担当スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同それぞれの持ち場で一生懸命頑張りたいと存じます。
ご家族皆様でのまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
 川上

返信日:2013/6/17

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
【日曜&連休最終日限定】うれしい超得割引プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ 2013/05/19

普通のビジネスホテルですが、フロントの方々の対応がよく、無料朝食が美味しく、近くにイオンモール熊本やコスモス、ヒロセなど買い物にも便利で、年老いた母親もよく買い物に歩いて出かけています。コンビニや食事場所にも困りません。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

空を飛びたい様
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応・無料朝食をお褒めいただき、また高い評価にスタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘頂いたように、当館の周りにはコンビニ・スーパー・ドラッグストア等が次々にオープンし、お買い物も大変便利になりました。気持ちの良い日には、お散歩&お買い物もリフレッシュになりますね。
これからもお客さまに喜んで頂けますよう、スタッフ一同それぞれの持ち場で磨きをかけてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
空を飛びたい様のまたのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
川上

返信日:2013/5/23

女性/20代 恋人旅行

まゆみさん

時期
2013年4月宿泊
プラン
【先着4組限定】甘〜い二人のカップルプラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

まゆみさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

場所がわからず電話したら丁寧に教えてくれたり、ホテルにつきイロイロあり、フロントの女性の対応に凄く助かりました♪
朝御飯は、凄く美味しくてつい食べ過ぎちゃうほどでした♪品数は、少ないですが、値段のわりには、いいと思います♪
また、利用したいと思いました♪

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

この度は亀の井イン熊本嘉島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントでの対応及び朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、より一層のおもてなしの心をもって日々励んで参りたいと思っております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。   フロント 緒方

返信日:2013/4/13

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
どこさ!ひごさ!くまもとさ!“旅・出張”応援プラン
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

近くのイオンモール熊本にある温泉「水春」に行くことと、家族で食事をすることを目的に利用しました。職員さんの対応がとても温かく安心できます。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

空を飛びたい様
この度は、亀の井イン熊本嘉島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「とても温かく安心できます」とお褒めのお言葉を頂き、日本一のアットホームなホテルを目指しております私どもにとって、何よりの励みとなります。
今後もお客さまに「温かい」と思っていただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
空を飛びたい様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 川上

返信日:2013/4/2

男性/40代 出張

こもさんさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【日曜&連休最終日限定】うれしい超得割引プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

こもさんさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店(旧 亀の井イン 熊本嘉島)のクチコミ

設備は安いなりに可もなく不可もなくといった感じでした。
朝食サービスも含め、全体的にはまあまあだと思います。
ただ、1点、非常に気に入ったことがあります。
チェックイン時にフロントにいらっしゃった女性の、気持ちのこもった応対です。
マニュアル的でなく、「心」を感じる笑顔と言葉がすばらしくて、長旅の疲れも吹っ飛びました。
その接客態度で平均点を1点引き上げて、4とさせていただきました。
もし経営者の方がこのコメントを読まれましたら、3/24(日)19:00過ぎにフロントを担当されていた方を、大いにお褒めいただければと思います。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

こもさん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの上ないお褒めのお言葉をいただきまして担当させていただきました私としましては大変嬉しい気持ちでいっっぱいでございます。こもさん様とチェックイン時お話させていただいたその数分の間に「心を感じる笑顔と言葉がすばらしく」という何よりのお言葉をいただけたことは一生の宝物となります。挫折しそうになったときは、こもさん様のお言葉を思い出し励みにさせていただきます。本当に温かいお言葉の数々ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
最後に「長旅の疲れも吹っ飛びました。」とまで言っていただき安心致しました。これからも長旅の疲れを飛ばす程の心と心の接客を心掛けて参りたいと思っております。
こもさん様にまたお逢いできることを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 箕田

返信日:2013/3/31

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【日曜&連休最終日限定】うれしい超得割引プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店のクチコミ 2013/03/10

また年老いた母と宿泊しました。
フロントの方々が良いのと無料朝食が美味しいので家族で気に入っています。
温泉施設の割引券もあり、よく利用します。
インターから5分なので、仕事にも便利です。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

空を飛びたい様
いつも亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様とのお時間ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
いつもそのようなお褒めのお言葉をいただきまして私も自然と笑みがこぼれてしまいます。
温かいお言葉に何度も励まされております。心より御礼申し上げます。
空を飛びたい様とお逢いできることを毎回心待ちにしております。
温泉施設『水春(すいしゅん)』の割引券を常備してお待ち致しておりますので
また機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿していただきまして誠にありがとうございました。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。     
                フロント 箕田

返信日:2013/3/13

男性/60代 夫婦旅行

亀ちゃんさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【日曜&連休最終日限定】うれしい超得割引プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

亀ちゃんさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店のクチコミ

墓参帰郷の折り時々利用しています。
朝食付きの料金が2人で5000円で料理内容も一般の旅館と遜色なく、料金面からも満足でした。
水前寺公園や熊本動物園も車で15分位圏内と便利。
当日は道路に面した部屋で外からの建設機械の音が気になった。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

亀ちゃん様
この度は、亀に井イン熊本嘉島をご利用頂きありがとうございます。
当館にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
さらに、よりよいサービスが提供出来ます様、スタッフ一同頑張ってまいります。
また当館は熊本市のすぐ南側に立地しておりますので、熊本市街地までも約20分でご利用頂けます。
ぜひ次回は熊本市街地や熊本城も行ってみて下さい。
亀ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

返信日:2013/3/6

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
どこさ!ひごさ!くまもとさ!“旅・出張”応援プラン
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店のクチコミ 2013/02/27

普通のビジネス仕様のホテルですが、フロントの方々の対応がとてもよく、母や弟も気にいっているホテルです。
無料朝食が美味しいのも家族が気にいっている理由のひとつです。(時間帯によっては人が多く、急いでいるときは並ぶのが面倒ですがコーヒーを部屋まで持っていけるのがうれしいサービスです)

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

空を飛びたい様
いつも亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客につきましてそのようなお褒めの言葉をいただきますと、私どものモチベーションも上がります。
空を飛びたい様のあたたかいお言葉にいつも励まされております。本当にありがとうございます。
また担当スタッフが手作りしている無料朝食をご家族皆さまに気に入っていただけていることを何より嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際にはさらなる感動を与えることができますようサービスの向上を目指し努力してまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 
                    フロント 箕田

返信日:2013/3/3

女性/50代 家族旅行

空を飛びたいさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
どこさ!ひごさ!くまもとさ!“旅・出張”応援プラン
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

空を飛びたいさんのHOTEL AZ 熊本嘉島店のクチコミ 2013/02/26

職員さんの対応が客中心という感じでとても良いです。

亀の井イン 熊本嘉島からの返信

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
空を飛びたい様がフロントにてお尋ねになられましたお天気が、予報では50%となっており心配しておりまたしたが、雨ではなくお日様はちゃんと顔をのぞかせてくれて安心致しました(*^_^*)
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中での、ご投稿ありがとうございました。
                           フロント 長野

返信日:2013/3/2

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