駒ヶ根高原リゾートリンクスのよくあるお問合せ

ペットと一緒にお泊りいただくことはできません。 お車で１０分程の場所にある、動物病院併設のペットホテル 「アニマルずカンパニー　エルム」をご案内をさせて頂いております。

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門限はございませんので、24時間出入りできます。 お出かけの際は、フロントに鍵をお預け下さい。

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アイロン、ズボンプレッサー、加湿器、貸出用冷蔵庫、爪切り、体温計、ワインオープナーの 貸出を承っております。

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当館キャンセル規定は下記の通りです。 当日：100％ 2〜1日前：50％ 3日前：0％

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全身マッサージ40分4000円〜

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館内はエレベーターがございますので、車椅子のお客さまも 安心してご利用いただけます。 また、1階に車いす用のトイレもございます。

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クロネコヤマトの宅急便、ゆうパックをご利用いただけます。 段ボール箱のご用意も有料にてご用意しておりますので ご希望の際はお申し付けください。

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チェックイン前や、チェックアウト後でも フロントにて荷物をお預かりいたします。 お気軽にお申し付けくださいませ。

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お使いいただけます。 ご利用いただけるカードの種類は下記の通りです。 VISA、JCB、American Express、Diner's Club、UC、DC、Master Card

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お車で５分。昭和伊南総合病院がございます。

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ロープウェイ乗り場まではマイカーの乗り入れができませんので、 ロープウェイ行きの路線バスをご利用ください。 バス停は当館入口脇にございます。（駒ヶ池バス停） お車はホテル駐車場に置いてお出掛けいただけ...

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徒歩0分。 駒ケ岳ロープウェイ行きバスは、当館入口脇にございますバス停よりご乗車いただけます。

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予約時にアレルギーの内容をお知らせくださいませ。 配慮させていただきます。

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お子様料金の基本料金は下記のとおりとなっております。 小学生：70％ （大人ベッドを別に利用し、大人に準じた夕朝食を提供） 幼児A（3才〜5才）：50％ （大人ベッドを別に利用し、子供向けの食事を夕朝食を...

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ベビーベッドの無料貸し出しを承っております。 １台しかございませんので、ご希望のお客様はご予約時にお問い合わせください。

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できます。 フロントスタッフにその旨お申し出ください。

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駒ケ根駅始発の駒ケ岳ロープウェイ行きバスへご乗車いただきまして 駒ケ根池バス停下車（約１５分）。 駒ケ根池バス停目の前が当館です。 ご予約いただければ、駒ケ根駅より送迎も承っておりますので よろしけれ...

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駒ケ根駅、駒ケ根インターより無料送迎を承っております。 ご希望のお客様はその旨、ご予約時にお申し出くださいませ。

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ご宿泊者は無料でご利用いただける駐車場が約60台分ございます。 バスもご駐車いただけますので、お車でお越しのお客様もご安心ください。

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当館の温泉「早太郎温泉」は アルカリ性単純泉で、神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・慢性消化器病・冷え性・疲労回復などに 効果があります。

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客室にはございますが、ユニットタイプとなっております。

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ございます。 その他、シャンプー、リンス、化粧水などもご用意しておりますのでご利用ください。

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大浴場は当日15：00から24：00、 翌日6：00から10：00までご利用いただけます。

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当館売店の営業時間は6：00から22：00となっております。

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大変恐れ入ります。 レストラン内はお煙草の苦手なお客様もいらっしゃるため 全席禁煙となっております。

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お飲み物は各客室階の自動販売機コーナーにございますので ごりようくださませ。 おタバコの自動販売機はございません フロントにて数種類ですがおタバコの販売をしております。

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各客室階の自動販売機コーナーに無料製氷機がございますのでご利用くださいませ。

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恐れ入ります。 多目的小ホールでのインターネット接続はできません。

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