ラ・ジェント・ホテル大阪ベイのよくあるお問合せ一覧(2/2)

ベッド1台につき未就学のお子様(6歳未満)1名までの添寝は無料でございます。 未就学でもベッドをご利用のお子様につきましては大人と同額となります。 未就学のお子様(6歳未満)が朝食をお召し上がりの場合は、同伴の...

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予約申し込み時に事前カード決済をお選び頂いた場合、領収書はお客様ご自身でオンライン上での発行をお願い致します。 ホテルでの発行はお承り致しかねますのでご留意くださいませ。

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ご利用可能カードはJCB・VISA・マスター・AMEX・ダイナース・銀聯でございます。

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可能でございます。

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はい、ユニバーサルダブルがございます。数に限りがございますので、直接ホテルまでお問合せくださいませ。 E-mail osaka-bay@lagent.jp

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キャンセル待ちは承っておりません。随時空室状況につきましてはご案内をしておりますので、直接インターネットの空室状況をご覧頂くか、ホテルまでお問い合わせください。

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公式サイトからご予約いただきました分については、会員ログイン画面のアカウント箇所からキャンセルの上、新規で予約をお取り直し下さい。 もしくは上記予約完了時に届く予約完了メール内のリンクよりお手続きお願...

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当館は季節や曜日、空室状況などによる変動料金制でございます。お問合せ・ご予約頂いた時点での空室状況によりご案内する料金が変わります。

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当ホテルの宿泊約款に基づき、以下の通りキャンセル料を頂戴致します。 5日前10%、4日前20%、3日前50%、2日前70%、前日80%、当日100% ※プランやご予約方法、団体予約につきましてはこの限りではございませんので該...

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予約確認メールを含め、当施設からのメールを受信するには「osaka-bay@lagent.jp」からの メールが受信できるよう設定をご変更の上ご利用ください。 予約は「ご予約内容の確認・変更・取消」ページでもご確認いただ...

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通常チェックアウト時間は10:00でございます。 延長料金はダブル・ツイン・トリプルルーム1室につき1時間1,000円（税込）【最大13:00まで】、各デラックスルーム1室につき1時間￥2,000（税込）【最大13:00まで】とな...

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最終チェックインは25:00まででございます。到着予定時刻を2時間以上過ぎる、又はチェックインが25:00を過ぎる場合はご連絡ください。ご連絡を頂けない際はキャンセルとなる場合がございます。 E-mail osaka-bay@la...

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通常のチェックイン時間（15:00）より前のアーリーチェックインは、前日及び当日のご予約状況によりましてはご要望に添えない場合がございます。恐れ入りますが、詳細はホテルまで直接お問い合わせください （予約TE...

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通常チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00まででございます。 ※ご予約されたプラン内容によって異なる場合がございます。

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ＪＲ利用で「桜島駅」まで約３０分 ※ＪＲ京都線にて「大阪駅」にて乗り換え、環状線（内回り）にて「西九条駅」にて再度乗り換え、ゆめ咲線の終点「桜島駅」下車が便利です。

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空港リムジンバス（「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」行き）利用で約５０分 ※空港リムジンバス「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」行き利用、終点「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」より徒歩約１５分とな...

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ＪＲ利用で「桜島駅」まで約１時間１５分 ※関空快速にて「西九条駅」にて乗り換え、ゆめ咲線の終点「桜島駅」下車が便利です。

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ＪＲゆめ咲線「桜島駅」より徒歩約４分 ※桜島駅の改札を出てすぐ左→横断歩道を渡る→左側（セブンイレブン方面）へ進む→セブンイレブンを越えるとホテルです。 ＪＲゆめ咲線「ユニバーサルシティ駅」より徒歩１０...

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