クチコミ・評価

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の中でも無料焼きたてパン健康朝食にご満足いただけた様子で何よりでございました。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
焼きたてパンは実際にオーブンで焼成した文字通り焼きたてのパンを提供しており、全国のスーパーホテルで非常に好評をいただいております。
スーパーホテルの中でも「Premier」の店舗ではより一層朝食メニューに力をいれており、お目当てにご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
ご旅行など行かれる際にはぜひ全国のスーパーホテルをご検討くださいませ。
またのスーパーホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2024/3/14

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
温泉や朝食などご利用いただき、ご満足いただけた様子で何よりでございました。
全国のスーパーホテルでは一部店舗を除きまして天然温泉の大浴場をご用意しており、温泉をお目当てにご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
また、朝食メニューも店舗ごとに違いがございますので、ご旅行など行かれる際にはぜひスーパーホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
もちろん、当館へのまたのご利用も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2024/3/7

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも全国のスーパーホテルをご利用いただいており、今回はスーパーホテルのサービスとしていまいちな印象を感じてしまわれたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
個々人の差はもちろんございますが、なるべくお客様に寄り添う姿勢のサービスを心がけておりますので、今一度スタッフ一同に心がまえを浸透させてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2024/2/20

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全国のスーパーホテルをご利用いただいており、ご満足いただけた様子で何よりでございました。
リーズナブルな中でも必要十分な設備、環境にも配慮したホテルとして日々取り組んでおりますので、スーパーホテルの特色をお気に召していただけているご様子が伺えスタッフ一同嬉しく感じております。
今回お越し頂きましたように、ドライブやツーリングで千葉へお越しの方が年々増えてきており、皆様千葉の魅力を堪能して帰られておられます。
意外と広い千葉は各所で名産名品や季節によって見どころも様々でございます。
また千葉にツーリングでお越しの際にはぜひスーパーホテル千葉・市原へのご宿泊をご検討くださいませ。
ふたたびのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2024/2/15

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お部屋が手狭に感じてしまわれたとの事で申し訳ございませんでした。
今回のご予約は1つのご予約で同じﾌﾛｱに3室ご用意する内容でのご予約で、お部屋のタイプは「お任せ」でのご予約となっておりました。
なかなかお部屋のタイプなどはイメージが難しいかと思われます。
その際には事前にお電話でお部屋タイプのご希望などご相談も承れますので、お気軽にご連絡くださいませ。可能な範囲でご希望に添えるよう調整致します。
その他、温泉や朝食など諸々ご利用いただき、概ねご満足いただけた様子で何よりでございました。
お正月あたりは比較的空いておりますので、ふたたびのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2024/1/17

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

いつもスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価な口コミのご投稿もありがとうございました。
初めてのご利用との事でご満足いただけたご様子が伺え、何よりのお言葉でございます。
お気に召していただけましたら全国には他にもスーパーホテルがございますので、ご旅行の際にはぜひ、スーパーホテルへのご宿泊をご検討していただければ幸いでございます。
もちろん、当館へのまたのご利用も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2024/1/11

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは特に接客サービスの面でご宿泊者様にご満足いただけるよう心を込めておりますので、一番の長所をお褒めいただきましてありがとうございます。
大浴場に関しまして少し暗かったとの事で申し訳ございませんでした。
他の方を気にせずゆっくりとご利用いただく為に少し暗めにしております。
貴重な口コミをもとに今後のサービスの向上への参考とさせていただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2024/1/11

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

いつもスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルの長所でもあります「挨拶」をお褒めいただきましてありがとうございます。
当館スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は60歳以上の方限定の割引プランをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとの事で何よりでございました。
他にも全国のスーパーホテルではそれぞれの場所に合わせたお得なプランや、セットで何か付いてくるプランなどを幅広くご用意しておりますので、ご旅行の際には各種プランをご参考にしていただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2024/1/9

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格感が妥当で普通と表現いただきありがとうございます。
と申しますのも、スーパーホテルは「Premier」などの店舗を除き、ビジネスホテルとして高価格で煌びやかな宿泊体験を提供するよりは、お風呂に入りゆっくりとベッドでお休みになり朝食を食べて元気にご出発されるといった、妥当な価格で肩肘の貼らない必要十分なサービスでご満足をいただく事を旨としているところでございますので、接客サービスなども踏まえ「普通に満足」と言っていただけるのが何よりと考えております。
駐車場に関しましては遠く感じられてしまわれたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
近隣の限りあるスペースの中で皆様十分に駐車いただけるよう確保しておりますが、その結果3ヶ所に分かれてのご案内となっております。何卒ご理解を賜りますようご案内申し上げます。
また当館にご宿泊いただけるのを、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/12/26

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけたとの事で、朝食スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の温泉は時間入替制のためご不便を感じてしまわれたご様子で心苦しく感じております。
限られたスペースの中ではありますので、その中でも大きな浴場でゆったりとご利用いただきたい思いから、1つの大きな浴場を入替制で設置となっております。
再びご利用いただけましたら、是非ゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/12/22

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクバーがお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。
以前にも岩手県のホテルにて同様のサービスをご利用になられたとのことで、
当ホテルのスタッフとも懐かしいお話ができたようで何よりでございます。
当館では金曜日、土曜日、日曜日と提供しております。
再び千葉へお越しの際にご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/12/4

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を拝見し、一同大変嬉しく感じております。
フロントスタッフの対応、清潔感のある部屋、天然温泉の大浴場など、当ホテルの魅力を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、朝食のご飯につきましては、柔らかい食感に感じられお口に合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
朝食はお客様に一日の元気をお届けする大切な食事ですので、品質には十分注意してまいります。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/11/17

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございました。
フロントに限らずスタッフ一同の何よりの励みでございます。
千葉県は日本有数のゴルフ場数がございますので、また千葉にお越しの際はぜひ当館へのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/11/16

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地に関しては多くのお客様から好評いただいており、ぐっすりとお休みいただけた様子で何よりでございました。
仰る通り当館の駐車場は近隣の住宅との距離が近い立地でございます。
ご出発に際しご配慮いただきありがとうございました。
そのようなお気遣いにお応えするような接客サービスを心がけてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/11/15

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
フロントの女性の対応についてお褒めのお言葉をいただだいておりますが、タイトルにお書きくださっている程特に印象に残られていると見受けられ、非常に嬉しく思っております。
部屋の清潔さや静かさにもご満足いただけたとのことで、何よりでございました。
一方で、大浴場の脱衣場の床の状態につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、清掃道具の設置なども検討してまいります。
今後ともスーパーホテル千葉・市原をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/11/9

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

いつもスーパーホテル千葉・市原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございました。
温泉やお部屋、フロントの対応、アメニティなどについてご満足の言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食のメニューが以前に比べてご満足いただけていないとの事でお詫び申し上げます。
スーパーホテル全体で取り組んでおります「SDGs」のひとつ「目標12.つかう責任つくる責任」において食品ロスを減らす取り組みを行っており、何卒ご理解を賜りたく存じます。
なるべくバランスの良い朝食メニューのご提供を考えておりますが、パンや卵などの品切れについても、遅めの時間帯でもご用意できるように工夫、改善してまいります。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるように努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/10/30

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変高評価な口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
金土日の週末限定のウェルカムバー、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
スーパーホテルにて全国展開中のウェルカムバー＆ウェルカムドリンクは、実施時間や日にち、提供の種類などが店舗毎に違っております。
詳細はご宿泊をご検討の際に事前に各店舗にお問い合わせくださいませ。
また、清潔感やコストパフォーマンスにご満足いただけたとの事で嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
スーパーホテルのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/10/13

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原をふたたびご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り端のお部屋は建物の構造上の影響で少し広く感じられるかと思われます。
事前にご連絡いただけますとご希望として承る事も可能でございますので、ご要望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
（※あくまでご希望でございますので、当日ご希望通りのご案内を保証するものではございません。予めご了承くださいますようご案内申し上げます。）
また、フロントの接客対応に関してお褒めのお言葉もご投稿くださりありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフ一同何よりの励みでございます。
これからもお褒め頂けるよう、お客様にとって気持ちの良い接客対応を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/9/26

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや接客の対応にご満足いただけたとのことで何よりでございます。
無料健康朝食に関しては今一つご満足いただなかった様子で誠に申し訳ございませんでした。
価格高騰が続く中、なるべく品数や品質のバランスを考え提供させていただいておりますので、今回の口コミを貴重なお声として鋭意改善に向けて努めてまいります。
近隣のホテルの中でもよりご満足いただけるホテルであり続けるようこれからもスタッフ一同邁進致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/9/26

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原へご宿泊いただき、また、いつもスーパーホテルをご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
各店舗により特徴が違う点などございますが、全国のスーパーホテルでは共通して「お客様の第二の我が家」としてお寛ぎいただける店舗を目指しておりますので、安定してご満足いただけているとの事で何よりのお言葉でございます。
またご旅行などございましたら、ぜひスーパーホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/9/26

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変高評価な口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備、中でもウェルカムバーが印象深くご満足いただけたご様子で何よりでございました。
こちらのウェルカムバーは現在全国のスーパーホテルにて順次展開しておりご好評いただいております。
実施時間や日にち、提供の種類などが店舗毎に違っておりますので、ご不明な場合はご宿泊をご検討の際に事前に各店舗にお問い合わせくださいませ。
またお仕事などで全国を回られる際は、ふたたびのスーパーホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/9/14

スーパーホテル千葉・市原 天然温泉 姉崎の湯からの返信

この度はスーパーホテル千葉・市原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ高評価のご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
その中でもスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
接客対応はお褒めのお言葉を頂く事が多く、当ホテルの強みだと自負しております。
これからもご宿泊者皆様に気持ちよくご滞在いただけるように努めてまいります。
健康朝食もお口に合った様子で何よりでございました。
毎朝オーブンで焼成しております「焼きたてパン」や健康に配慮した有機食材を使用した各種食材やドレッシングなど、品質には出来うる範囲でこだわっておりますので、無料でご提供と言うと驚かれる方もいらっしゃいます。
ご旅行などで全国を回られる際はぜひまた、スーパーホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉・市原
支配人

返信日：2023/9/12