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宿番号:393688

直前予約&当日予約大歓迎!創業63年の昭和レトロ温泉旅館

湯河原温泉
JR東海道線湯河原駅下車バス15分不動滝バス停下車1分。駐車場は16台です。お車の方はご連絡お願いします

大滝ホテルのクチコミ・評価

総合
3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 4.4
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) 3.9
接客・サービス 3.8
清潔感 3.4
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男性/30代

パパさん

時期
2008年1月宿泊
プラン
正月限定!専用露天風呂付宿泊プラン★部屋食★
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

パパさんの大滝ホテルのクチコミ

年始の好天に誘われ、2日の夜、急遽計画を立て、1月3日にお世話になりました。部屋は、最上階の部屋付き露天のある部屋で、ゆったりとした造りでとてもくつろぐ事が出来ました。部屋付き露天は、源泉掛け流しとなっており、眺望はそれほど楽しめませんでしたが、お湯的には大満足でした。料理は、6時か6時30分を選択出来ましたので、6時30分を選択しました。しかしながら、それが災いしたのか、折角の焼きカニ等の料理が冷めてしまっており、少々残念でした。やはり、6時を選択すればよかったと反省致しました。ホテル内にある2つの大浴場は、時間帯で男女入替えとなりますので、両方とも楽しめる事が出来ました。時間的に露天風呂に入る事が出来なかったのが残念でした。全体的には、お湯がよく、お部屋でもゆっくりする事が出来ましたので満足しております。

女性/40代

B.ほーすさん

時期
2007年11月宿泊
プラン
人気!焼がに&地魚会席プラン
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

B.ほーすさんの大滝ホテルのクチコミ

部屋食が魅力でしたが、トイレにくもの巣が張っていたのには、がっかりでした。

男性/60代

だいちゃんさん

時期
2007年12月宿泊
プラン
新鮮地魚月替わり会席プラン【朝夕お部屋食】
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
3

だいちゃんさんの大滝ホテルのクチコミ

友人の誕生日を祝うため12月9日〜1泊しました。ホテルの外観の第一印象は、あまり良いとは言えませんし、お風呂、食事もそれなりでしたが、従業員の方々の親切で嫌味の無いステキな笑顔の対応が、心を癒してくれました、私たちは悪いと思いつつケーキの持ち込みをしてしまったのですが、その時も快くナイフ、皿、フォークなど貸してくれました、それだけでも大満足なのに、仲居さんへ心付けを渡したところチェックアウトのさい、「お心付けありがとうございました」とお礼状と、記念品をいただきました。ホテルの方々の対応で、こんなに温かい気持ちになれたのは初めてです、また近いうちに癒やされに行きたいと思います。

女性/50代

msteaさん

時期
2007年11月宿泊
プラン
新鮮地魚月替わり会席プラン【朝夕お部屋食】
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

msteaさんの大滝ホテルのクチコミ

到着から翌朝出発までとても気持ちよく過ごせました。お風呂は眺望は残念でしたが、源泉かけ流しが安心で気持ちよく、脱衣場も清潔でした。夕食のビーフシチューは意外でしたが美味しくて、和食の中に変化がありました。ただ、もう少し量が少なくても良いような気もしました。いずれにしても宿と言うのは「ホスピタリティー」がまず必要と実感しました。ありがとうございました。

女性/30代

アクティブママさん

時期
2007年8月宿泊
プラン
新鮮地魚月替わり会席プラン【朝夕お部屋食】
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

アクティブママさんの大滝ホテルのクチコミ

8月17日〜一泊でお世話になりました。二回目となりますが、前回同様料理はおいしいし、お風呂も広くて良かったです。特に、屋上にある野天風呂は足湯があったり、小さいですがプールがあったり、子供から高齢者まで楽しめます。夏休み中で満室でしたが、混んでいることを感じさせないのは凄いなと思いました。担当の仲居さんは、忙しい中でも祖母の話しに付き合ってくれたり、子供にも親切でした。また、ぜひ利用したいです。

男性/50代

yamazoさん

時期
2007年8月宿泊
プラン
新鮮地魚月替わり会席プラン【朝夕お部屋食】
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

yamazoさんの大滝ホテルのクチコミ

料理、風呂ともに可もなく不可もなしというところでしょうか。夕食は我々年配者にはちょうど良い分量ですが、若い人にはやや物足りないかも。夕食の時間が遅れ、さらに料理の運ばれるタイミングが悪いなどはありましたが、まずまず満足できる宿でした。

男性/40代

ファミくまさん

時期
2007年1月宿泊
プラン
人気!焼がに&地魚会席プラン
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ファミくまさんの大滝ホテルのクチコミ

古めの宿でしたが、部屋はきれいで従業員の方は丁寧・親切でよかったです。布団も気持ちよく寝れて、夕食は食べきれないほどで満足です。朝食は子供に取り分けられる物があるといいですね。芳香剤のにおいが敏感な私には少々気になりましたが、部屋のお風呂も温泉なのがよかったです。しかし、真冬の温水プールは移動が寒かった。

男性/30代

wackyさん

時期
2006年10月宿泊
プラン
人気!焼がに&地魚会席プラン
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

wackyさんの大滝ホテルのクチコミ

外観を見たときはちょっと心配しましたが部屋などは充分な清潔感でした。露天風呂も川沿いの好立地で広さも含め満足です。ただ、夕食は「焼き蟹」「地魚」を謳ったものでしたが、焼き蟹や天ぷらが冷めた状態ででてきたのは非常に残念でした。

女性/40代

みっきーさん

時期
2006年8月宿泊
プラン
人気!焼がに&地魚会席プラン
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

みっきーさんの大滝ホテルのクチコミ

宿までの交通がとても便利でびっくりしました。お風呂もとても気持ちよくいいお風呂でした。

男性/50代

yuutyoさん

時期
2006年3月宿泊
プラン
新鮮地魚月替わり会席プラン【朝夕お部屋食】
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

yuutyoさんの大滝ホテルのクチコミ

お風呂も大風呂が2つあり、そこには露天風呂もあり両方楽しめた。料理は地魚料理で品数も豊富で子供たちも大満足でした。朝食はお部屋でなく食堂だともっとゆっくりとできたような気がしました。卓球、テニスもでき、健康器具(マッサージ器具など)も豊富になりゆっくりとリフレッシュができ、明日からの仕事にも意欲がわきました。1年に1度の家族旅行ですが、また来年も行きたいねと家族みんな意見が合いました。ありがとう。

大滝ホテルからの返信

この度は私ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お風呂やお料理、癒しの広場などご満足頂けたようで嬉しく思います。お食事のご提供は現在、ご夕食・ご朝食共にお部屋でご用意しています。朝食については、お客様のような
ご意見もいくつか頂いておりますが、残念ながら個室の食事処やバイキング会場などがないためお部屋で対応となっております。今後、直ぐには難しいですがお客様の利便性も考えて検討してまいりたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2006/4/9

女性/30代

roseさん

時期
2006年1月宿泊
プラン
敷地内から湧く源泉100%使用【朝夕部屋だし】
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

roseさんの大滝ホテルのクチコミ

1/26から2泊しました。初日はチェックインが遅くなり23時近かったのにもかかわらず、とても親切に対応して頂きありがとうございました。お部屋の方は壁が薄いのか、隣の声がきこえたりしましたが、まあまあ広く、くつろげました。仲居さんの対応もまあよかったです。お風呂は朝に男女入れ替えだったのですが、わからなかったおじさんが、朝、女湯の露天に入っていて、私がこっちは女湯ですよと声をかけました。もうちょっと表示をちゃんとしてほしいです。

大滝ホテルからの返信

この度は私ども大滝ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、この度は貴重なご意見を賜り、有難うございます。お部屋の件ですが、全て広縁付の和室のためお部屋の位置関係で隣室のお客様のお声のトーンによってはご迷惑をお掛けしてしまう事も
ございます。直ぐには対応は難しいとは思いますが今後の課題とさせて頂きます。お風呂の入替の件ですが、チェックイン時の係のご案内、エレベーター内の表示、お部屋の係からの口頭でのご案内、お部屋のテーブルに置かせて頂いております館内のご案内、お風呂の前の男女別の表示(のれん赤は女性、紺は男性)とさせて頂いていますが、ご案内が足りなかったようです。今後の対応を検討させて頂きます。色々と貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 予約係

返信日:2006/2/13

男性/50代

フーシアンさん

時期
2006年1月宿泊
プラン
1泊朝食付プラン「23時までチェックインOK」
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

フーシアンさんの大滝ホテルのクチコミ

○良かった点・温泉は湯量、温泉場ともに良好。・朝食:おいしかった。○改善してほしい点・夜11時過ぎて内風呂に入ったら、お湯がでなかった。また、朝も洗面所の湯が出なかった。・朝食は、食堂で食事をとるようにしたほうが、ゆっくり休める。布団上げ、部屋での朝食準備等で、バタバタするので落ち着けない。

大滝ホテルからの返信

この度は私ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。当館は全てのお部屋のお風呂、洗面ともに源泉を供給しています。その関係で冬期は特に給湯管が冷えているため熱い温泉が出るまでに20〜30分は掛かります。お部屋のご案内と洗面に案内を掲示しておりますが分りにくくて申し訳ございません。朝食の対応の件ですが、当館は食堂等がないため現在で1泊2食の方も1泊朝食の方もお部屋でのお食事とさせて頂いております。今後の課題とさせて頂きます。今後も皆様に愛される旅館となれるよう努力して参ります。有難うございました。

返信日:2006/2/13

男性/40代

toneさん

時期
2005年7月宿泊
プラン
全室バストイレ付で源泉を引いています★部屋食★
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
4

toneさんの大滝ホテルのクチコミ

露天や温泉プールなんかあるけれど、部屋にしっかりした案内がないので、利用方法が解らず・・。部屋の内風呂が温泉を引いているのは、他に無いアピールポイントだと思うが、しっかりした打ち出しがない。せっかく湯量が特色のホテルなのだから、お客様に直感的に解りやすい打ち出しが有れば、皆さん喜ぶのでは。食事は期待はずれ。17時到着時、既に廊下に用意されていて興ざめ。この辺も改善点では。スタッフの方が、皆さん良い方なので、是非改善してください。

大滝ホテルからの返信

この度は私ども大滝ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見も頂戴し有難うございます。露天風呂、プールについてはお部屋のテーブルにご用意してあります「テレビ番組表」の施設ご案内に場所・利用時間等を入れさせて頂いておりますが、判りづらくて申し訳ございません。また源泉についても内風呂の入口に掲示していますが、その他にご案内はしていませんので検討致します。お料理は全てをご用意しているのではなくお部屋にセット致します備品などを予め用意させて頂いております。もし、お料理そのものをご到着時にご用意しているような事がございましたら係の不手際ですのでお詫び申し上げます。今後より皆様に喜んで頂ける旅館となりますよう努力して参ります。色々とご指摘有難うございました。 予約係

返信日:2005/8/5

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