ホテル　アレグリアガーデンズ天草のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

新年を迎えるにあたりふさわしいホテルでした

部屋が5階で眺めがよく最高でした。
料理も部屋も接客も最高に良かったです。
ただ部屋についている露天風呂に入る際に外からも
丸見えで少し気になりました。
小さい子供もちょと危ないかな？と思いました
半分は見えなくしても良いのかなと思います。
でも最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

景色最高

久しぶり連泊したいと思いました。アメニティも良かったし温泉への送り迎えの運転手さんも感じ良かったですよ
又今度利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めが良い

サービス、スタッフさんの対応も良く良いホテルと思います。送迎もありますが大浴場が少し遠いのが不便、エレベーターが1台ですので館内移動がストレスでした！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

微妙

華館の桜に泊まりましたが、温泉の温度が低い。
お湯のボタンを押しても調節がままならず、せっかくの素晴らしいオーシャンビューの窓やお部屋の設えが勿体無いです。
また、お部屋にある観葉植物が、枯れているのか何なのかよくわからないものが…あれを置くぐらいなら要らないかな。
また、お部屋に荷物を持って行ってくださったスタッフさん。
普通は客のスーツケースは転がさず持ち上げて運ぶものだと思っていたのですが、コロコロと良い音を立てて運んでくださいました。高級旅館ではないから仕方がないのでしょうか…笑
唯一良かったのは夕食時のスタッフさんでした。色々なお話をしてくださりとても楽しかったです。
新鮮な魚介を堪能でき、美味しく食事が出来ました。
総じてこの内容であればやや割高感がありましたが、初めての天草で楽しい旅となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅行

毎年天草に行くのが楽しみです
部屋からの眺める海が好きです露天風呂からの海の眺めも
とても素敵です
食事は量が多くて残してしまいました
少なくて少しずつが嬉しいかなと思います

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂はバツグンなのに

お風呂はバツグンなのに、料理が、見かけばかりで、味がいまいち。ベッドの足がぐらついていた。ほんとに、惜しい、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が超最高でした。

今回は、伊勢海老造りを含めた海鮮料理が食べたくて天草のお宿を探していたところ、こちらのホテルを探し当てました。
まずは、フロントの方の対応は◎
部屋は海側で凄く眺めが良かったです。
部屋も海も最高でしたが、下を見ると1階の屋根の上が汚くて少し残念でした。
メインの夕食はどれもが最高に美味しかった。
一番の目的の伊勢海老の造りも良かったのですが、それよりも驚かされたのが、アワビの大きさでした。
久しぶりにあんな大きなアワビを食べました。
全てのお料理が美味しく、お腹いっぱいになり大満足でした。
お風呂もトロトロの泉質で気持ち良く癒やされました。
脱衣室にあるロッカーが10円入れないと使用できないのは少し驚きです。10円は返却されません。
宿泊客で、ロッカーを使おうとしたが小銭がなく仕方なくカゴに入れている方もいらっしゃいました。貴重品があったらカゴには入れられないですよね。チェックインの際に10円持参の案内をすれば助かると思いますので、是非検討してみて下さい。
また、近いうちに利用させて頂きたいと思います。
浜辺を歩きに行きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

会食場での対応が抜群でした。

翌朝のおみやげ物売り場に、適切な方がいてくれたら、もっと、快適だったと思います。テラスでのひとときは、心が洗われる素敵な時間になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

イベントと遭遇

たまたま、地元のイベントと一緒になったので、ザワザワしてました。駐車場の停める場所が良くわからなかった。早く着き過ぎましたが、イベントの方々の対応で、歓迎されませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

4

ギャップが・・・

別棟の華館（特別室）を利用しました。
部屋は広々として大きな窓からは海が一望できて素晴らしかったです。
部屋の露天風呂も温泉でトロリとした泉質に癒やされました。寝具も天蓋付きの大きなベッドで安眠できました。
夕食は豪華な広い個室でサービスも良くビックリしましたが肝心の味付けが今ひとつで食べ残しました。朝食はバイキングでしたが品数は少なめで一般的でした。
施設の素晴らしさに反して食事の内容（味つけや調理法）がアンバランスだと感じたのがとても残念です。
妻の快気祝いで利用したので祝の品をプレゼントしていただき嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋もお料理も最高です。

部屋の様子は、写真で拝見していた通りホントに綺麗でした。お掃除も行き届いていて、良かったです。
1日だけあいにくの雨でしたが、それでも時間をわすれて、ゆっくり過ごす事ができ、大満足です。お部屋からの眺めもよく、夜は、星空も綺麗でした。磯の香りも心地よく、波の音を聞きながら、お風呂に入る事もでき、心身共に癒されました。夕食も食べきれないほど豪華で、海の幸も新鮮で、美味しく頂きました。
都会を忘れ、素敵な時間を過ごす事ができ、とても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

部屋に露天風呂があり好きなタイミングで入れ満喫できた。
料理も美味しい大満足です。
海が見えるロケーションも最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

離れ「桜」

大きな一枚窓に絵画のような眺めが圧巻のお部屋です。和モダンの畳のエリアは一枚窓とセットで一つの風景として大きなソファーに座りながら眺め極上の気分に浸れます。ツインベットには天蓋。大き過ぎない露天風呂に浸かると目線はインフィニティに。
夕食は完全個室で落ち着いて食事ができました。漁が解禁したばかりの伊勢海老はお刺身、蒸し料理共に最高でした。焼酎やワインをいただきましたがリーズナブルです。
朝食はビュッフェでした。鶏飯が嬉しかったです。
少し歩きますが敷地内に日帰り温泉施設があり利用できます。こちらがあるせいでしょうか、ホテル内の大浴場は残念です。私自身はお部屋の露天風呂で完結しました。
最後に今どき部屋の冷蔵庫の飲料が有料、伝票に手書き申告制です。
真面目に書いて出しましたが、書かずに帰る輩もいるのでは?と思ってしまいます。冷蔵庫は空にするかサービスにするのがスッキリして良いと思います。
概ね大満足の滞在でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高

小さい子どもを連れて初めての旅行でしたが、最初の宿がここで本当に良かったです。
お部屋や温泉など施設の素晴らしさは言わずもがな、スタッフの方の対応に心温まりました。
朝食会場ではこちらから何も言わずにベビーチェアをいかがですかとご準備いただき、お部屋でのこちらの過失に対してもフロントの方に心優しい対応をいただきました。感謝しております。
また天草に来ることがありましたら、ぜひ宿泊したいと思います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事が美味しかったです

天気がいまひとつでしたが、お食事もお風呂もよかったです。
少し遠いですが、露天は入りに行く価値がありました。
行きはバス、帰りは歩きでしたが散歩がてらいい気持ちで歩くことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

高級感を感じながらリーズナブル

出張で２回目の利用をさせていただきました。
部屋は広々として満足！
特に温泉が最高。男女入れ替わりの露天風呂は山と海があり、海側は天草の海を一望でき夜景が最高でした。サウナもありまた利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂

温泉がよかった。
身体がツルツルになってとても良かった。朝の朝食がもう少しよければもっと良かったのに少し残念

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーションが最高

8月天草本渡、牛深まで旅、当ホテルへ宿泊。離れの温泉へは車で送迎、森の中の露店風呂、外のロケーション最高でした、次は家族全員で行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりの天草

誕生日に合わせて天草へ一泊旅行。
じゃらんの口コミを参考にアレグリアにしました。
天候にも恵まれて、島原経由で天草へフェリーを利用。
天草には3回目の宿泊となります。
前回は少々高めのホテルでした。
年金生活となり、そこはコストも考慮して決定。
アレグリアは現在の私達夫婦には満足いくホテルでした。
料理は上位の物を選択。なかなか美味でした。
それぞれの年代や家庭事情も踏まえて旅行も変わります。
結果、満足のいく旅となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ツルツルのお風呂は最高

高齢の母と一緒に露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、部屋の内風呂も広くて段差もなく、母はゆっくり入ることができました。私と夫は、露天風呂や岩盤浴、サウナなどがある別棟のお風呂に入りましたが、専用のバスですぐに送迎していただき、不便さは感じることなく楽しめました。
夕食も食事処でおいしい料理をいただき、大満足でした。
部屋からの眺めも抜群でした。部屋の椅子に座って海が目の前に広がる景色はなかなか見ることができないのではないかと思います。
また利用します。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

景色がよいリゾート

南欧風の親しみやすいリゾートホテルです。でも浴衣OKだし敷居は高くないです。明るい感じです。
ぺルラの湯（海）は開放感があって晴れた日はとても気持ちがいいです。
内風呂は普通ですが、ふなむしには慣れていますが、お風呂にいるとふちからお湯が流れた拍子に湯船に落ちてきそうでひやひやして落ち着かなかったです。自分ちの方では家の中まで入ってこないので何が違うのか不思議です。
あと脱衣所でスマホいじっている人がいて動画を見ているのでしょうが、撮影してても区別できないので操作禁止と張り紙でもした方がいいのではないでしょうか。（他の注意外と一緒に小さく撮影禁止と書いてあっても見ないと思います）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事温泉絶景最高

今回はゴルフ旅行で宿泊しました
近くにある温泉に送迎のバスがあってとても親切でした
温泉のサウナ露天風呂は海の見え最高でした
サウナの温度が高くて汗がかなり出ました
素敵な温泉でした
良かったのが夕食でかなりの量で食べきれないくらいでした
美味しかったです
お刺身は新鮮でかなりの量でした
部屋は綺麗に掃除されてて景色もよく良かったです
また行きたいホテルの一つです
ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに感謝

家族旅行で初めて利用させていただきました。
子どもにひどい食物アレルギーがあり、事前に相談させていただいたところ、製造ラインまでチェックしていただき、対応していただけるとのことで、安心して宿に向かうことができました。
外食を怖がる子どもが嬉しそうに食事を食べる姿を見て、とても嬉しい気持ちになり、最高の旅行になりました。感謝の気持ちでいっぱいです。
また天草に行く際には必ず利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

もう一つほしい！

天草旅行のためホテルを探してこちらをチョイス。
温泉は外部の人も入浴出来る離れにあります。ホテルに宿泊者以外の人が来ず、フロント係がそちらに工数を取られずサービス低下しないのでいい仕組だな、と思いました。
ホテルのロビー、部屋共にオーシャンビューです。景色は良いだけに曇り空だったのが残念。また湿度が高いためか朝方は窓ガラス一面結露してました。館内はエアコンが効いているためと思いますが、これも折角のオーシャンビューを邪魔するので今度改装する時は結露しにくいものにしてもらえると良いかも。
部屋は新しく改装されています。トイレや洗面台も比較的新しいので良くある壁紙の見た目だけの改装とは異なります。ただコンセントの少なさだけはそのままなので、家族で泊まるとコンセントの数は足りなくなります。またエアコンが集中タイプなので除湿機能が弱い、湿度が高い地域なのでここは改善ポイント。
夕食は満足、伊勢海老のお造りは色々な場所で食べたけどココが1番美味しかった。また、青のりの入ったお鍋、コレが美味しかった。
朝食バイキングは色々な料理があって味も良く満足、ただもう少しデザートやフルーツが充実していると豪華さが増して良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の利用となりますが、以前はプライベート、今回は出張で宿泊

2回目の利用ですが、いつ来ても心も体も休まるホテルです。
また泊まりたいと思うホテルの一つ一つです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ぺルラの湯

温泉がぬるっとしたお湯で美肌になれそうです。ホテルから少し離れたところにありますが無料送迎のバスが行き来してくれます。それほど待たされません。ホテルの施設併設の温泉はパールの湯です。こちらは5〜6人入ると結構いっぱいな感じですが泉質は一緒です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

always良泉と美食を求めて

月に3〜5回程度、良泉と美食を求めてフラフラしている者の忖度無しの率直な個人的な意見てます。
部屋…眺望も良くしっかり清潔に保たれていたが、部屋付きの風呂が温泉では無いとの事で利用する事は無かったです
風呂…露天が有るペルラの湯船は館外に有る為に、辿り着くまでが面倒で、一般の日帰り入浴客が多くて静かにゆっくり出来なかった。
早朝6時からオープンとの事だったので宿泊者のみだと思っていたら、朝一から地元民？が結構な数だった…
せめて宿泊客専用の時間帯を設けて欲しい！
夕食…一品一品、素材は素晴らしく、料理人の確かな技が光っており大変満足出来たが、眺望の無い締め切られた個室は全くの無音で少し寂しかったかな
料理的には100点といきたいところだが、伊勢海老の肺が除去されて無かったので95点
朝食…所謂バイキングだが、夕食が素晴らしかっただけに期待していたけど、業務用の品が多く結構残念な感じだった
以上、個人勝手な評価でした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

20歳の息子の誕生日旅行

20歳の息子の誕生日に利用させて、頂きました。とにかく最高のお宿でした。お部屋は、大きな窓から、海が一望でき、エレベーターの側のお部屋だったのですが、外部の音が、全く聞こえず、静かなお部屋でした。最高だったのが、夕食。海老、カニ、鮑、伊勢海老のお鍋、食欲旺盛な主人が、食べきれない、と言うほどの品数で、一品一品、綺麗な盛り付け、お皿も、目で楽しみました。年に5、6回は、旅行してますが主役の息子が、こんなお料理見たことない。と言うほどでした。誕生日プレートも豪華でした。私達家族、一生の思い出になりました。料理長さんはじめ、スタッフの方々、一生の思い出ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

夕食大満足です　　スタッフの方々は良い応対です　ありがとうございました。

309号は　引戸があるのでしょうか?2人の子連れ家族でしたが〜　隣接の308号によく響いていました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

天草の海鮮堪能

初めての天草旅行。部屋は過ごしやすく、露天風呂も付いていたので自由に温泉を満喫できました。フナムシには最初閉口しましたが、なにもしないので慣れれば特に気にならなくなりました。夕食は天草の海鮮を堪能できました。朝食は、やや期待外れでしたが、その他は、満足できました。