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プリン大好きさん
- 時期
- 2012年10月宿泊
- プラン
- 【1泊2食】「肉の横綱」伊賀牛すき焼御膳＆※朝食付※
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/10/27
プリン大好きさんの伊賀上野シティホテルのクチコミ
当日は伊賀上野のお祭りの日で、ホテルすぐ近くの上野市駅まで来ているにも関わらず大渋滞のため、上野市駅から迂回してホテルまで40分もかかりました（笑）部屋に入ると今度は、電球が切れていてスイッチを入れても真っ暗（笑）すぐに対応して頂きました。ありがとうございます。
それなりに古いですが、まぁまぁ良いホテルでした。バスタブも広めでしたし、ゆっくりできました。
気になったのが、壁が薄いのか隣の部屋のバスルームの水滴の音がポタポタと朝までずっとしてました。就寝時に物音が気になるタイプなので、なかなか寝付けませんでした。
食事ですが、ご飯のお代わりとかできるのでしょうか？ご飯をお代わりしたかったのですが、最初に何も言われなかったのでお代わりはできないと判断しました。あと、すき焼きの肉がもう少し多ければ嬉しいです。
また、機会があると思いますので利用させて頂きます。
上野シティホテルからの返信
この度は私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊の日は「上野天神祭」の最終日で、交通規制がありご迷惑をおかけいたしました。お部屋での音につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。原因を調べ、改善に努めて参ります。また滞在中に音など気になることがございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。お部屋の変更などの対応をさせて頂きます。お食事のご飯のお替りにつきましては、お替りは可能なプランでございます。私どもの説明不足で、重ねてお詫び申し上げます。お食事前に、お替りについてのご説明を加えるべき点であり、今後なき様に改善して参ります。お肉の量につきましては今後の課題として検討して参ります。貴重なご意見をたくさん頂きありがとうございました。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日：2012/10/30
