宿番号:394020
伊賀上野シティホテルのお知らせ・ブログ
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新型コロナウイルス感染症予防に伴う対応について@
カテゴリ:その他 2020年4月28日(火)〜
更新 : 2020/5/18 17:18
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症予防対策として、以下の通りに対応しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■フロント対応時の取り組み
・記入カウンターを設置しております。
チェックイン時の「宿泊カード」や、宅配便の伝票記入時にご利用いただけます。
・ルームキー、金銭授受の際には、極力お客様の手に触れないよう対応いたします。
・除菌効果のある衛生水の小型噴霧器をフロント周辺に設置しております。
・一部の店舗におきましては、クリアパーテーションを設置しております。
・お客様ならびにスタッフの健康と安全を考慮し、マスクを着用させていただきます。
■朝食対応時の取り組み
・従業員はマスク、手袋を着用して対応しております。
・衛生面に配慮し、一部メニューの提供を停止しております。
・席を一部間引きし、広くご利用いただけるようレイアウトの変更をしております。
・ご希望のお客様に限り、朝食会場で提供しております朝食をお部屋にお持ちいただくことも可能です。
■パブリックスペースでの取り組み
・ロビーにアルコール消毒剤を設置し、使用を推奨しております。
・パブリックスペース、エレベーターボタンなど、定期的にアルコール消毒剤で拭くなど衛生強化に努めております。
■スタッフの健康管理
・出勤前に検温を実施しております。発熱や体調不良の場合は出社を控えております。
<お客様へご協力のお願い>
・ご来館時のアルコール消毒をお願いいたします。
・体調不良の場合は、フロントまでお申し出ください。
・すべてのお客様に、チェックイン時の健康状況に関する申告カードの記入をお願いしております。
記入にご協力いただくとともに、ご滞在中に国の指針にそった対応をお願いする場合がございます。
あわせてご協力のほどよろしくお願いいたします。