宿番号：394025
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン岡山のクチコミ・評価
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むさしさん
- 時期
- 2012年12月宿泊
- プラン
- 【やっぱり定番】スタンダードプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/12/11
むさしさんのヴィアイン岡山のクチコミ
岡山にお気に入りの店目当てに、よくビジネスホテルに泊まってます。今回、クチコミを見て「新しくて綺麗」とあったため、利用しました。少し割高感はありましたが、ツインの予約で角部屋で広く、バス・トイレも別々の素敵な部屋を用意していただき感動しました。しかし、これもクチコミ通り、朝食にはがっかりです…「無料」だからと言っても、次回も泊まろと言う気持ちが半減します。パン・おにぎり・巻き寿司・サラダ…では、家の朝食より貧相です。早急に改善を望みます。エレベーター内でも、他のお客さんとその話題で盛り上がってしまいました。
ヴィアイン岡山からの返信
むさし様
この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ツインのお部屋にお褒めのお言葉をありがとうございます。
23㎡の角部屋で、セパレートのバストイレにバスビューと、自慢の一室でございます。
ですが一方で朝食では申し訳ございませんでした。
無料と申しましても満足されないサービスでは行っている意味がございません。
家の朝食より貧相とのお言葉、ごもっともでございます。
ただキッチンや衛生管理の問題を考えますと、
現状行えるサービスとしては最善のものでございますことをご理解くださいませ。
改善に関しましては問題面もありスタッフも頭を悩ませているところでございますが、
一刻も早くお客様にご満足いただけますよう、今後の課題として受け止めさせていただきます。
それではむさし様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 岡本
返信日：2012/12/13
