クチコミ・評価

和海の宿　ささ游からの返信

ヒトシン様、
この度は和海の宿ささ游をご利用下さいまして誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお褒め頂き大変光栄で御座います。
季節の変化と共にお食事の内容も変更しておりますので、
次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
またヒトシン様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
和海の宿ささ游　スタッフ一同

返信日：2024/4/12

和海の宿　ささ游からの返信

重ちゃん様、
この度は和海の宿ささ游をご利用下さいまして誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
白子町は観光名所が少ない町ではありますが、
テニスの町とも呼ばれ町内に約300面のテニスコートが御座います。
当館のグループでも保有しているテニスコートのお貸し出しを行なっておりますので、
次回お越しの際に一つの案としてご検討していただけたら幸いです。
それではまた重ちゃん様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
和海の宿ささ游　スタッフ一同

返信日：2024/3/29

和海の宿　ささ游からの返信

マロン様、
この度は和海の宿ささ游をご利用下さいまして誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館の御宿泊を満喫頂けたようで何よりで御座います。
マロン様から頂いたコメントを励みに今後も一層精進して参ります。
お風呂に関しましては残念な思いとなってしまいお心苦しいですが、
また次回お越しの際にご堪能頂ければと願っております。
それではまたマロン様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
和海の宿ささ游　スタッフ一同

返信日：2024/3/12

和海の宿　ささ游からの返信

タイガー様、
この度は和海の宿ささ游をご利用下さいまして誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお食事をご満足頂けて光栄に思います。
アルコールのバリエーションにつきましては今後検討して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
それではまたタイガー様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
和海の宿ささ游　スタッフ一同

返信日：2024/3/5

和海の宿　ささ游からの返信

IZU様、
この度は和海の宿ささ游をご利用下さいまして誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館の御宿泊をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
白子町は観光地が少ない場所ではありますが、
白子神社やウミガメの丘等、ご家族やご夫婦でお楽しみ頂ける場所も
御座いますので、次回お越しの際には更に白子町をご堪能頂けたら幸いです。
それではまたIZU様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
和海の宿ささ游　スタッフ一同

返信日：2024/3/5

和海の宿　ささ游からの返信

さとれな様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
年に一度の貴重な日の滞在場所として当館をお選びいただき、ご来館して下さいました事心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をご満喫頂けたのなら幸いでございます。
客室に入ってすぐに快適にお過ごし頂ける様、冬は暖房を夏は冷房を事前に入れており、ポットのお湯は到着してすぐに利用出来るよう準備をしております。ですので、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。
大浴場、貸切露天風呂では入浴のお時間をご満喫頂けた様で何よりでございます。
もし機会があり再度ご来館頂いた際には、さとれな様に「また泊まりに行きたい」と思って頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2024/1/23

和海の宿　ささ游からの返信

ししゃも様　
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
御夕食、御朝食共にご堪能頂けました様で何よりでございます。
大晦日に年越しそば、お正月におせち料理を食べる事は日本独自の文化でございますので、
当館では毎年必ず提供をさせていただいております。
客室風呂ではご家族でご入浴のお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2024/1/18

和海の宿　ささ游からの返信

どろ様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
客室はご滞在中一番長い時間を過ごされる場所でございますので、全てのお客様に清潔な環境でご滞在をお楽しみ頂く為に念入りに清掃を行っております。なので、その様なお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
貸切露天風呂ではご入浴をご満喫頂けました様で何よりでございます。
当館ではお客様一人一人に合った距離感での接客を心掛けておりますので、「接客も適度な距離感」
というお言葉を頂き大変光栄に思います。
御夕食では、せっかくのお食事を最後までお楽しみ頂けず心苦しいばかりでございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を参考にして今後の改善の為に努めて参ります。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2024/1/16

和海の宿　ささ游からの返信

えり様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館では、豪華なお料理も温泉も接客態度が良い物でなければ存分に楽しんで頂く事は
出来ないと考えておりますので、常に丁寧な接客を心掛けております。
ですので、その様なお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。
また、客室はお客様が一番長くご滞在頂く場所でございますので、清掃は特に念入りに行っております。今回えり様に「感動した」と仰って頂き幸いに思います。
それでは今後もより良いホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/12/25

和海の宿　ささ游からの返信

はじめちゃん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
年に一度のお誕生日のお祝いに数ある宿泊施設の中から和海の宿ささ游を御予約頂き、ご来館して下さいました事大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
当館では、雨の日も晴れの日もご来館下さいましたお客様に感謝の意を込めて、お出迎えを行って　おりますのでその様に仰って頂き大変光栄でございます。
また、御夕食を最後まで楽しく美味しくお召し上がり頂ける様に、今すぐは食べられないけど小腹が空いた時に食べたいというお声を多く頂いた為、始めさせて頂いたサービスでございます。ですので、お食事を最後までご堪能頂けたのなら幸いでございます。
屋上の露天風呂ではご入浴のお時間をご満喫頂けました様で何よりでございます。
客室でございますが、ご滞在中一番長く過ごす場所の客室が、はじめちゃん様の御期待に応えられず
残念な思いをさせてしまいました事大変心苦しく思います。
この点に関しましては、すぐに改善する事は出来ないので今の現状で出来る限りの改善策を試行錯誤して参ります。
それでは今後もより良いホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/12/25

和海の宿　ささ游からの返信

ころちゃん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館ではお食事を視覚、味覚の両方でお楽しみ頂ける様に工夫をしておりますので
ころちゃん様にお食事のお時間をお楽しみ頂けたのなら幸いでございます。
また、食べきれなかったご飯をおにぎりにしてデザートと一緒にお部屋にお運びするサービスを
させて頂いておりますのは、今すぐには食べられないけど少し時間を空ければ食べられるというお客様から頂いたご意見を基に始めさせて頂いたサービスでございますので、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。
屋上テラスの解錠時間でございますが、露天風呂の開始時間が6時からの為、テラスの解錠も6時に設定をさせて頂いております。その為、少し残念な思いをさせてしまい大変心苦しいばかりでございます。今後は改善に向けての改善策を模索して参ります。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/12/16

和海の宿　ささ游からの返信

ぴちゃこ様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
入浴は「命の洗濯」と言われ一日の疲れを洗い流す効果がありますので、
貸切露天風呂、大浴場共にゆっくりとご入浴をお楽しみ頂けたのなら幸いでございます。
当館はお食事を最後までお楽しみ頂く為、その場では食べきれない分のご飯はおにぎりにしてデザートと一緒に小腹が空いた時に美味しくお召し上がり頂ける様、お部屋にお運びするサービスを行っております。ですので、ぴちゃこ様にお喜び頂けました様で何よりでございます。
また、「また泊まりたいね」この様なお言葉を頂けました事、大変光栄に思います。
もし再度ご来館頂けた際にもその様に思って頂ける様な旅館づくりを行って参ります。
今後も宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/12/2

和海の宿　ささ游からの返信

座間トマト様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
お食事では特に伊勢海老のお造りを楽しみにして頂いていたようで、実際にお召し上がり頂き
ご満足頂き何よりでございます。
大浴場、貸切露天風呂共にゆっくりとご入浴をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。
また、白子温泉は全国でも珍しいヨウ素を含んだ温泉でございまして、舐めるとしょっぱいのが特徴でございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/11/25

和海の宿　ささ游からの返信

あきら様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回、ご利用頂きましたのはお母様のお誕生日祝いを兼ねてのご旅行との事で、その様な特別な日を　お過ごし頂く為の場所に当館をお選び頂きました事大変嬉しく思います。
また、当館でのご滞在時間をご満喫頂けました様で何よりでございます。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で幸いでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/19

和海の宿　ささ游からの返信

まーちゃん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
九十九里にある複数の宿泊施設の中から当館をお選び頂き、そしてご来館頂けました事大変光栄に思います。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で何よりでございます。
帰りのお見送りでございますが、まーちゃん様がお帰りになられる際、お見送りをさせて頂く事が出来ませんでした事心よりお詫び申し上げます。
今後は改善に向けての改善策を模索して参ります。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/19

和海の宿　ささ游からの返信

ＡＭＩ様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で何よりでございます。
ご指摘頂きました通り客室からは海が見えない分、貸切露天風呂では海をご覧頂けました様で幸いでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/13

和海の宿　ささ游からの返信

しーちゃん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
数ある旅館の中からお母様のお祝いの場として当館をお選び頂きました事大変光栄に思います。
また、当館でのご滞在がしーちゃん様御一行様にとって少しでも良いものとなっておりましたら幸いでございます。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で何よりでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/13

和海の宿　ささ游からの返信

しーちゃん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
数ある旅館の中からお母様のお誕生日のお祝いの場として当館をお選びいただけました事大変光栄に思います。
また、当館でのご滞在時間をご満喫頂けました様で何よりでございます。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で幸いでございます。
また、客室でございますが当館は夏季にはチェックインしてすぐに涼しいお部屋でお寛ぎ頂く為に
冷房をあらかじめつけさせて頂いております。その為しーちゃん様がお部屋に入る頃には冷えすぎてしまいました様で、少々ご不便お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後は改善に向けての改善策を模索して参ります。
それでは今回ご指摘頂きました点を踏まえましてスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/13

和海の宿　ささ游からの返信

香織様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
屋上の貸切露天風呂ではごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/9

和海の宿　ささ游からの返信

ぇりか様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご予約を迷っていた中、ご予約をして頂きお越し頂けました事大変光栄に思います。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で幸いでございます。
当館では最後までお食事をお楽しみ頂く為、食べ切れなかった鯛めしは夜中に小腹が空いた時にお部屋でお召し上がり頂ける様におにぎりにしてお持ちするサービスを行っております。ですのでその様なお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
貸切露天風呂ではごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/9

和海の宿　ささ游からの返信

いちご様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
全てのお客様に清潔な環境で快適にご滞在をお楽しみ頂ける様に館内の清掃は念入りに行っております。また、ロビーに飾っている生け花は季節によってお花を変えさせて頂いております。
ですのでその様なお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で何よりでございます。
朝食のお豆腐でございますが、いちご様がお召し上がり頂く頃には少し固くなってしまい
一番良い状態でお召し上がり頂くことが出来なかった様で大変心苦く思います。
今後はお客様に一番良い状態でお召し上がり頂ける様なご案内が出来る様に試行錯誤をして参ります。
客室の空調でございますが、館内統一の空調でございますので今回ご指摘頂きました通りお客様自身で温度調節が出来ない為、ご滞在中は少々ご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、改善の為の方法の1つとして客室には送風機を2台ご用意させて頂いておりますが、今後は他の改善策も模索して参ります。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/9

和海の宿　ささ游からの返信

泉州太郎様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館でお過ごし頂いたお時間が泉州太郎様にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
今後もより良い旅館づくりの為スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/2

和海の宿　ささ游からの返信

ゆかちゃん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際には伊勢海老、鮑などの海の幸をご堪能頂けました様で何よりでございます。
貸切露天風呂ではごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
またご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/10/1

和海の宿　ささ游からの返信

しんや様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で幸いでございます。
また、ご朝食の際はしんや様御一行様にお怪我がなく何よりでございました。
お食事の量に関しまして今回しんや様にご指摘頂きました通り量が多く全て食べきることが出来ないというお声を頂くことがございます。その為オープン当初から少しづつ量を減らして提供をさせて頂いておりますのでこれからも引き続きメニューの改善に努めて参ります。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/9/30

和海の宿　ささ游からの返信

えり様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在時間がえり様にご満足頂けました様で何よりでございます。
また、ご朝食もご堪能頂けました様で幸いでございます。
チェックアウト時間に関しまして貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
当館では少しでも清潔な環境で多くのお客様に当館でのご滞在をお楽しみ頂ける様、館内清掃の時間を入念に行う為チェックアウト時間を10時に設定させて頂いております。
こちらの都合で少々ご不便お掛け致します事心よりお詫び申し上げます。
貸切露天風呂に関しまして、えり様にご指摘頂きました通り個室が3個のみでなおかつ予約制ではない為ご希望のお時間にお入り頂く事が出来ませんでしたこと大変心苦しばかりでございます。今後、スタッフ一同改善策を模索して参ります。
それでは今回ご指摘頂きました点も踏まえましてスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/9/30

和海の宿　ささ游からの返信

みっちゃん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
はじめに大浴場のシャワーが故障してしまい、ご滞在中ご不便お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、その様な事態にも関わらず温かいお言葉を頂きました事心より感謝申し上げます。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けた様で何よりでございます。
客室ではごゆっくりとお過ごし頂けました様で何よりでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/9/15

和海の宿　ささ游からの返信

たかちゃん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様に客室はもちろん館内の清掃を徹底して行っておりますので、たかちゃん様にお褒め頂き光栄でございます。
ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で何よりでございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/9/13

和海の宿　ささ游からの返信

おれ様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
露天風呂ではごゆっくりとお過ごし頂けました様で何よりでございます。
ご朝食でございますがご堪能頂けました様で何よりでございます。
ご朝食の量に関しまして、おれ様にご指摘頂きました様に量が多いので少な目にして欲しいというお声を頂くことが多々ございます。
今後は改善の為の策を模索して参ります。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/9/13

和海の宿　ささ游からの返信

かつやん様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けました様で何よりでございます。
食事のクチコミをご覧になりお選び頂いたとの事で、かつやん様に実際にお召し上がり頂いて「期待以上」というお褒めのお言葉を頂けました事大変光栄に思います。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
今後の発展の為、ご参考にさせて頂きます。
館内設備につきましてかつやん様にご指摘頂きました通り、設備が古く空調が館内統一型の為お客様自身で温度調節をする事が出来ずご滞在中少々ご不便お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は改善の為の改善策を模索していく所存でございます。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/9/1

和海の宿　ささ游からの返信

トム様
この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館にはフロントスタッフがおらず、一度フロント脇のお電話でご連絡を頂いてからお伺いするシステムになっている為対応が遅れてしまい、ご滞在中ご不便お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、少しでもこの様な事を減らす為継続して改善策を模索して参ります。
近年、物価の高騰が続いている為大変心苦しいのですがご宿泊料金も値上げをさせて頂いておりますので平日も比較的高めとなっております。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

返信日：2023/8/29