クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ビバラ参戦の推し活！

連休最終日、地方民の強い味方！お値段以上安定の東横インさんにお世話になりました。大宮駅から徒歩圏内、繁華街にも近く飲食には困らずコンビニもあり、部屋も清潔で静かなので快眠！ありがたい無料朝食も美味しかったです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しいです！

何度か東横インを利用させていただきましたが、今までの中で接客が温かく感じました！
優しく話しかけてくださり旅行の疲れも少し和らいだ気がします！
また朝食もどれも美味しく、和食が好きな私も大満足のメニューで毎回楽しみです！！
朝早くから感謝しかありません！
ホテルで休むだけで特に何かやりたいことがなければ部屋も十分だと思いますしお値段もお手頃です！
テレビがYouTubeやHuluなど見れたことも嬉しかったです。
またぜひ利用させてください♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適でした。

部屋も清潔で大変快適に過ごすことができました。朝食も品数はさほど多くないものの、バランスがよく満足いく内容でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅チカで良い

駅から近く、わかりやすい立地。
部屋も綺麗で朝食も混まずに座って食べることができた。
フロントの方の対応もよく、また利用したい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋は広くてのびのび！

大宮で宴会時はいつも利用しております。
お風呂は通常のビジネスホテルより遥かに広く大満足です。
安定の落ち着ける場所です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食部屋へテイクOKが嬉しい

立地も良く、何より朝食を部屋へ持って行っても良いのはゆっくり食べられて有り難いです。
アメニティバイキングもありがたい。
もう少し料金が片手くらいになると最高です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大宮駅からほど近い

最近のホテル代高騰には悩まされますが、ほんの数十分電車に乗るだけでリーズナブルできれいなホテルに泊まることができました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適に過ごせるホテルです。

今回、初めて東横ＩＮＮさんに泊まりました。
土曜日の宿泊とあって、いいなと思うホテルはかなりいい値段。でも、東横ＩＮＮさんは無料の朝食付いてとてもお値打ち。
まだ新しいホテルなので、部屋も明るく広くて清掃もきちんとされてて、部屋では快適に過ごせるました。
そして朝食は無料、こんなに沢山のもとがあってと思い、いただいてしまいました。それに、おにぎりはいいですね。
これからは、機会があれば東横ＩＮＮさんも宿泊ホテルに１つにさせていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

繁華街に近い

出張で泊まったのですが、駅からも近く繁華街にも近くとても便利です。
部屋も清潔に保たれておりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもきれい

アニメティも豊富で
ロビーからお部屋まで全てとても綺麗です。
駐車場利用のときも
連絡したら駐車場まできてくださって案内してもらいました。
スタッフの対応もとてもよくて
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

★★★★★

立地条件もよく綺麗な施設でした。価格も手頃で朝食もよかったです
夜遅くのチェックインとなってしまいましたが接客対応も素晴らしく総合的に大変満足しました。また機会があれば利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

新しく清潔できれいなホテル

大宮駅にも比較的近く、周囲に飲食店が多いので立地は良好です。チェックインは自分で機械を操作するので多少時間がかかりますが、チェックアウトは1秒で終わります。ただ、フロントの人とも話さないので、接客が無いような気もします。部屋、バス・トイレはきれいで、テレビも大きく画面もきれいで、ベッドもセミダブルの広さです。朝食はおにぎりとパンがそれぞれ2種類ずつ、サラダ、スクランブルエッグ、ヨーグルトなどがあります。朝食の味は普通ですが、スープ類がポタージュ、コンソメ、豚汁と3棲類あるのが良かったと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通の東横INNです。

ベッドが硬いのは好みによるかと思います。立地的には大宮駅から歩くには少し距離があるものの、歩けない距離ではないかな、という感じです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

とてもキレイなホテルだった

清潔感があり、ベットが大きくてゆったり寝れた
朝食は品数は多くはないが、部屋に持って行きゆっくり食べる事が出来たのでありがたい

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

小さい子供がいても安心

ベッドもひろく寝心地よかったです。
お風呂の上からシャワーには、ビックリしました(笑)
ただ、カーペットに髪の毛がたくさんあり、
裸足で歩いてると足について
ちょっと嫌でした。
エレベーターの時、やり方がわからずとまどう私達に
親切に話かけてくれた女性の従業員さん
雰囲気もよく、とてもホッコリしました。
親切さと、気配りが素敵でした。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全体的に満足でした！

賑やかな商店街を抜けて数分歩くと見えてくるので立地も良かったです！朝ご飯のメニューもとても豊富で、お部屋も清潔感があり満足でした！ただしどこの東横インでもそうなんですが、エレベーターが激混みしてチェックイン・アウト時、朝食時間に2、3台見送ることになりスムーズに移動できないことがあったので、時間帯さえ注意しておけば快適に過ごせると思いました！

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

出張にて

出張で利用しました。
大宮駅東口から徒歩ですぐで
まわりにお店もたくさんあります。
比較的新しいホテルで快適に過ごすことができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

新しいホテルだけど

すでに布団と枕が煙草臭い｡
布団をめくったら長い髪の毛玉が入ってた｡
相変わらず廊下の音が聞こえすぎ｡
夜中に子供の歩幅位の｢タタタタ…｣
暫くして､また｢タタタタ…｣今度は近づいて来る様に大きくなって来て､声を上げたりしたら注意しようと思ったら､やんでしまった｡
また､この御時世なのは解るけどアメニティが減りすぎ｡しかも､楽しみにしていた｢梅昆布茶｣が変わってしまい美味しくなくなった｡
朝御飯の種類もコロナ禍の時は仕方ないと思ってたけど､あまり復活してない｡
せっかく自動チェックインなら複数回の利用なら電話番号入力位で手続き出来ないのかな｡連れの名前までローマ字入力するのも面倒｡
最後にサインもするのにね｡
利点は駅近だけかな…｡

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が良かった

夜中まで断続的に廊下でお客さんの話し声が聞こえ、ゆっくり眠る事が出来なかったのが残念です。朝食は無料とは思えないほどクオリティ高かったので、また宿泊の際お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で便利

初訪問です。駅まで徒歩５分程度なのでギリギリまで
滞在できます。繁華街のど真ん中にあるので事前にお店をチョイスしておけばと思いました。朝食は思ったほど品数が少ないです。部屋は清潔感があり、ベッドの寝心地も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東横インの中でも指折りに良い

とても清潔感があります。階にエレベーターが3基もあり、朝の混雑時にも助かります。部屋も広くゆったり過ごせますし、ユニットバスもビジホの中ではかなり大きなサイズで疲れも取れると思います。
朝食の品数も豊富なのでお値段以上に快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

朝食は意外と良い

全国にある東横INNですが今回初めて宿泊しました。建物が新しくきれいでした。朝食のご飯は一般的なおかずとご飯はおにぎりで満足でした。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

安定の東横

築年数も浅い事から全体的に施設内は綺麗です。
自動チェックイン機なので、フロントスタッフとの接点は少なめ。
駅近で、駐車場も完備されており利便性は良いホテル。
周辺に飲食店も多数あるので食事にも困りません。
周辺でイベントが有る時はホテルのポテンシャル以上に料金を吊り上げる所が多い中、東横さんは妥当でリーズナブルなお値段で提供してくれるのはありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもシンプルで良かった。

クリスマスの２５日に利用させていただきました。作りはとてもシンプルで流石の東横さんですね。清潔感バッチリです。シャワーも天井から出るシャワーは大変便利でとても楽で快適でした。セキュリティもしっかりして安心です。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めての埼玉旅行

今回近隣のライブ参加のために利用しました。
日帰りが出来る距離に住んでいるのですが、ライブ参加が2日連続だったのと、川越観光も出来そうだったので、色々考えてこちらのホテルに決めました。全国にあるホテルチェーンなのは知ってましたが、初めての利用でした。想像してたより部屋も館内も綺麗で（もしかして出来たばかりなのかもしれないですが）フロントの人達も親切で良かったです。
無料の朝食は、以前利用した違うチェーンのホテルと同じような感じで、種類が少ないかなと思ってしまいました。あれが食べたかったな〜っていうのもありましたが、人ぞれぞれなので仕方がないですね（笑）でも美味しくお腹いっぱいになりました！
次回、ホテルを探す時には同じ系列のホテルを検討してもいいかなと思っています。
ホテルの内装、私の好きな青が効いた部屋もポイントが高いです☆
あっユニットバスと部屋の逆目の段差が無いのも良かったです。
バスタブに入る時にもバスタブの高さが気にならなくて楽に入れたのもポイントが高いです（ここ、大宮駅東口だけなのかな？）

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大宮東口繁華街の中心地で便利

２回目の宿泊。やはり利便性と新しくてセキュリティも強化している安心感で選択。東横インは安心して利用出来るのが一番。部屋もロビーも、全て清掃行き届きキレイ。欲を言えば、無料なのでごめんなさいだが、カレーライスがあると嬉しいかな。富士山三島の東横インが、カレー美味しくて繁盛しているので。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大宮駅周辺

今年は仕事が忙しくて中々旅行する機会がなかったのですが、年末に予定をたて、大宮に泊まる事にしました。駅から徒歩圏内であり、立地的にも最適だと思ったので当ホテルに決めました。部屋の広さや設備もビジネスホテルとしては満足出来るレベルだと感じました。フロントの女性の笑顔の対応もポイント高目でした。朝食を食べれなかった事は残念でしたが、それ以外は充実していて良かったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ありがとうございました

きれいでした。アクセスも良く　コストパフォーマンスも妥当。　お世話になりました。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

立地が良いホテル

出張のため1人で利用しました。
ロビーや部屋など全体的に綺麗でした。無料の朝食もありましたが、私の時間の都合で利用できなかったのが残念でした。皆さん利用されているようでとても賑わっていました。
ホテルの周りにはコンビニや飲食店も多くあり、とても良い場所にあると思います。
全体的には満足したのですが、ベッドのシーツにシミがありその部分はやや不快に感じました。
すぐ目に入るようなものでしたので今後は気をつけていただきたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

そつがないサービスでコスパが良い

シニアの夫婦です。観光というよりも所用があっての一泊なので、以前、出張でよく利用した東横INNにしました。駅と繁華街に近い立地と自動チェックイン／アウトでスムーズでした。平日だったので朝食も混雑することなく、内容も私たちには充分でした。ビジネスマンが多いのかなと思いましたが、私たちのような一般の方も多くいたので安心できました。また利用したいと思います。