スマイルホテル大阪天王寺のクチコミ・評価

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気に入って頂けて大変光栄でございます。仰る通りどの天王寺の観光スポットへ行くのも、徒歩15分圏内で行ける為便利な場所となっております。
大浴場で疲れも取れたとの事で大変嬉しく思います。
また天王寺にお越しの際はぜひともご利用下さいませ。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/5/10

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋、お風呂についての嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
次回の大阪旅行の際にもお選びいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/5/10

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さやなどから当館を選択していただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も良いご利用を提供できるよう努めてまいりますので、またのご訪問をお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺

返信日：2026/5/5

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大阪へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺

返信日：2026/5/3

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ご満足頂けたようで本当に光栄でございます。
また天王寺に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/4/29

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

いつもお世話になっております。スマイルホテル大阪天王寺のフロントの者です。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからも、スタッフ一同、より良質なサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
またのご贔屓を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/5/2

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

スマイルホテル大阪天王寺にお泊り頂きありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、大変ご満足頂けたようで幸甚です。
またご来館された際にも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同尽力して参ります。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/5/2

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

スマイルホテル大阪天王寺でございます。
この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また天王寺にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/4/23

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あまりご満足をいただける結果ではなかったこと、残念に思えます。
ホテルの立地は大阪市内の繁華街にあり、駅から徒歩10分〜と決して静かな駅近といえるモノではございませんが、お客様からの声で頂戴した「堀越神社」や「通天閣」「天王寺動物園」「四天王寺」など観光スポットが近いことが特徴の一つでございます。
良きとこが悪きとことなってしまい、とても難しい問題です。
口コミのように良きとこで満喫出来るようホテルも改善やご提案を出来ればと存じます。
今後ともスマイルホテル大阪天王寺及びスマイルホテルグループをよろしくお願いいたします。

返信日：2026/4/22

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

いつもお世話になっております。こちらスマイルホテル大阪天王寺のフロントでございます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフのサービスにご満足いただけて、誠に嬉しい限りです。
今後も更に良質なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/4/2

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
立地やお部屋につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様に快適な滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいりますので、またのご来館を
心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/3/31

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。シーツのセットにつきましては、お手間をおかけし申し訳ございません。その点も今後のサービス向上に活かさせていただきます。
立地や清潔感についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。周辺の飲食店や観光地についての情報も共有していただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
スマイルホテル大阪天王寺

返信日：2026/3/31

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
大浴場に入れなかったとのこと、次回はぜひご利用いただければと思います。快適な滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺

返信日：2026/3/31

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や便利な立地などご評価いただき、誠にありがとうございます。
また天王寺周辺に来られる際は是非ともご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/3/27

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋のサイズにご満足頂けなかったとの事で、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた事を、今後のより良いサービスの提供に活かしてまいります。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/3/24

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただきましてありがとうございます。
便利な立地や歴史的な魅力を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
他にも天王寺の観光スポットを回るのに便利ですので、また天王寺にお越しの際は
ぜひご利用下さいませ。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/3/24

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのとても高い評価をいただけました事はスタッフの励みとなります。
ホテルから最寄りの駅までは少し離れているため、皆様へは大変な不憫をお掛けしますが、
観光スポットもホテル周辺には「あべのハルカス」「てんしば」「通天閣」などございます。
また大阪へお越しの際は、スマイルホテル大阪天王寺及びスマイルホテルグループでのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/24

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
今回は和洋室でのご滞在、落ち着いてお過ごし頂けたようで幸いです。
また、ご朝食についての貴重なご意見賜りまして恐縮でございます。
皆様のご希望に応えられるよう改善を目指して参ります。
次回お客様がご来館された際には更に快適にお過ごし頂けるよう
従業員一同、日々の業務に邁進して参ります。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺

返信日：2026/3/18

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は天王寺駅より徒歩7、8分程度の距離に位置し、駅の喧騒から離れて静かにお過ごし頂けます。
今回のご滞在におかれましても、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討下さいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺

返信日：2026/3/15

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、大変ご満足を頂けたようで幸いです。
再び大阪にいらっしゃる機会がございましたら、またご宿泊下さればと存じます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/9

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しました「嬉しい声」はスタッフの今後の励みとなります。
次回は接客・サービスの評価が「５」となるよう精進する次第です。
付近にはあべのハルカスやてんしば・美術館や四天王寺など徒歩１０〜１５分圏内にも観光名所がございます。是非、次回ご利用際、お時間がございましたら散策いただき大阪天王寺をモット知っていただければと思います。
今後ともスマイルホテル大阪天王寺及びスマイルホテルグループをよろしくお願いいたします。

返信日：2026/2/27

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の暗さやバスルームのコンセントの少なさについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。また、エアコンの音が気になったとのこと、貴重なご意見とさせていただきます。今後の改善に努めてまいります。
一方で、スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後より良いサービスの提供ができるように努めます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/2/27

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。。
清潔感や受付の対応に関してお褒めの言葉をいただけて嬉しく思います。また、ウォシュレットに不具合がありご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。迅速に点検・修理を行い、今後の改善に努めます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/2/27

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しました「嬉しい声」はスタッフの今後の励みとなります。
次回は接客・サービスの評価が「５」となるよう精進する次第です。
付近にはあべのハルカスやてんしば・美術館や四天王寺など徒歩１０〜１５分圏内にも観光名所がございます。是非、次回ご利用際、お時間がございましたら散策いただき大阪天王寺をモット知っていただければと思います。
今後ともスマイルホテル大阪天王寺及びスマイルホテルグループをよろしくお願いいたします。

返信日：2026/2/25

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にお泊り頂きありがとうございます。
大浴場にて快適にお凄い頂けたようで幸いでございます。
また、ご朝食についてですが、日替わりでメニューの変更を行っているものの
賜りました貴重なご意見をサービス向上のために活かし、品数の増加等検討して参ります。
末筆ながら、この度はレビューのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/2/17

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
時間が合わず大浴場に入れなかったとの事で残念でございます。
また天王寺にお越しの際はぜひご利用頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/2/9

スマイルホテル大阪天王寺からの返信

この度はスマイルホテル大阪天王寺にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋の明かりに関しましては、少数ですが電気スタンドの貸出もおこなってますので
もし次回ご宿泊される機会があれば、フロントにお声掛け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル大阪天王寺　フロント

返信日：2026/2/9