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アパホテル〈山口岩国駅前西〉のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 化粧水、乳液は客室にありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:34

    申し訳ございません。ご用意しておりません。

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  • 絵本はありますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/4/24 13:33

    絵本のお貸出しがございます。

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  • 連泊時の清掃について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:31

    当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。 清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただきますようお願いいた...

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  • ベビーベッドはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/4/24 13:30

    申し訳ございません。ベビーベッドの準備はございません。

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  • ベビーカーはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/4/24 13:30

    申し訳ございません。 ベビーカーのご準備はございません。

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  • 最寄りのコンビニについて教えてください。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/24 13:29

    1階にローソンがございます。

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  • お部屋で海外のニュースは見れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:25

    お部屋ではBBCワールドニュースをご視聴いただけます。 「BBCワールドニュース」は、英国放送協会(BBC)の国際ニュースとドキュメンタリーの専門局です。 中立報道で定評あるBBC取材網からのレポートは世界情勢...

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  • 知人を客室に呼んでもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:22

    恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、宿泊者以外の入室はご遠慮頂いております。 ご面会は、ロビーにてお願い致します。

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  • ホテルに忘れ物をしたらどうしたらいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:21

    客室及びホテル内でのお忘れ物は遺失物法に基づき、一定期間保管しております。 尚、プライバシー保護の観点から原則としてホテルからお客様へのご連絡は致しておりません。 お手数ではございますが、宿泊されまし...

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  • 車椅子の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/24 13:20

    ご用意しております。 1階フロントにて、貸し出しを承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 又、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了承下さいませ。

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  • 宿泊証明書・明細書はもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:18

    チェックアウトの際に発行いたします。チェックインの際にお申し付けくださいませ。

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  • 領収書の発行について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:18

    現地支払いの場合のみホテルにて発行が可能です。 オンライン決済の場合はご自身で予約サイトから印刷をお願い致します。 なお、宛名の無記名や上様宛、金額の変更などは承っておりません。

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  • お支払い方法について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:17

    お支払い方法は、インターネットでのご予約時に 「現地支払い」もしくは「事前支払い」(クレジットカード支払い) の2つからお選びいただけます。 予約確定後の変更等は、当館では致しかねます。 当日支払い...

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  • Wi-Fiは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:15

    全館無料でWi-Fiをご利用いただけます。 ID、パスワードはテレビのトップ画面に表示しておりますので、ご確認下さいませ。

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  • パソコンの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:13

    恐れ入りますが当館ではパソコンの貸し出しを行っておりません。

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  • 追加でタオルなどはもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:12

    はい、ご用意可能でございます。 フロントまでお申し付け下さいませ。 新しいものをお渡しいたします。

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  • エキストラベッドはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:11

    大変恐れ入りますが、当館にはエキストラベッドのご用意はございません。

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  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:11

    チェックアウト時刻は通常10時でございます。(プランによってチェックアウト時間が異なる場合もあります) 延長料金につきましては1部屋につき1時間1,000円でございます。 最大14時までの延長が可能でございます。 ...

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  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:10

    チェックイン時刻は通常15時でございます。(プランによってチェックイン時間が異なる場合もあります) 早着料金につきましては1部屋につき1時間1,000円で、 最大12時からのチェックインが可能でございます。 ※1...

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  • 傘の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/24 13:08

    フロントにて傘の貸し出しを承っております。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

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  • 事前に荷物をホテル宛に送ってもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 13:08

    ご宿泊日に合わせて当ホテル宛てにお荷物をお送り頂く場合は、 大変お手数でございますが、送り状に以下の点をご記入ください。 また事前に当ホテルまでご連絡をお願いいたします。 ・宿泊日 ・宿泊者名(ふり...

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  • コード決済・電子マネーは利用出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2026/4/24 13:06

    現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済[PayPay / d払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay] 電子マネー[iD / QUICPay / 楽天Edy ...

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  • アメニティは何がありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/24 12:53

    お部屋では下記のアメニティをご準備しております。 フェイスタオル・バスタオル・浴衣・歯ブラシ・カミソリ・使い捨てスリッパ その他のアメニティにつきましてはロビーにアメニティバーを設置しております。 ...

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  • 薬はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2026/4/24 12:49

    恐れ入りますが、薬機法第24条の規定により、医薬品の提供はいたしておりません。ご来館前にあらかじめご準備いただくか、病院または薬局、ドラッグストア等にてお買い求めくださいませ。

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  • お子様用アメニティセットはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/4/24 12:48

    はい、ございます。 お子様用の歯ブラシ、ボディスポンジ、スリッパをフロントにてご希望の方へお渡ししております。

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  • 駐輪場はございますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/4/24 12:47

    当館はお客様専用の駐輪場はございません。 恐れ入りますが近隣の駐輪場をご利用くださいませ。

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  • 毛布の貸出はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/24 12:46

    数に限りはございますが、ご用意しております。 予約は受付いたしておりません。 先着順のご案内でございますのでご了承くださいませ。

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  • 車でのアクセスは?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/4/24 12:45

    山陽自動車道「岩国IC」から車で約10分です。

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  • 最寄駅からのアクセスは?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/4/24 12:39

    山陽本線・JR岩徳線・錦川鉄道錦川清流線「岩国駅」から徒歩5分でございます。

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宿番号:394564