アパホテル〈品川 戸越駅前〉のよくあるお問合せ一覧

一般者専用駐車場3台（普通車2台・軽自動車1台）と、身障者専用駐車場の1台のみございます。 アパホテルでは原則として駐車場はすべて先着順とさせていただいております。 また、戸越銀座通りが車両通行禁止になる...

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当日のお引き取りのみ、無料で承っております。 ご利用の際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 ※お荷物の保管状態や品質などは、 当館にて保証いたしかねますので何卒ご了承くださいませ。 冷蔵・冷凍・生...

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事前にホテルまでお荷物を送ることは可能です。 伝票にご宿泊日とご予約のお名前（フリガナ）フルネームをご記入ください。 ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。 ただし、チェックイン日より2日...

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加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では喫煙に該当することなどから現時点では、加熱式タバコをご利用のお客様...

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羽田空港までの所要時間は、約50分程度でございます。 当館より一番便利な経路としては、下記をお勧めしております。 【乗り換え案内】 都営浅草線「戸越駅」⇒「泉岳寺駅」⇒京急本線「羽田空港第３ターミナ...

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成田空港までの所要時間は、約1時間50分程度でございます。 当館より一番便利な経路としては、下記をお勧めしております。 【乗り換え案内】 都営浅草線「戸越駅」⇒「泉岳寺駅」⇒京成本線「空港第2ビル」⇒...

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当館には、テイクアウト専門店「デリズ戸越銀座店」が 出店しております。 尚、店内でのお召し上がりは出来ませんので 予めご了承くださいませ。 また、朝食テイクアウトの前売価格は950円、 当日価格は1,050...

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【2泊以上される方へ連泊清掃のご案内】 当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。 清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドア...

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当館では大浴場はございません。 客室のユニットバスをご利用くださいませ。 また、徒歩5分ほどの場所に戸越銀座温泉がございます。 フロントにて地図もご用意しておりますので、 お気軽にお申しつけ下さいま...

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当館は全館禁煙でございます。予めご了承くださいませ。 周辺喫煙所を掲載した地図をご用意しております。 フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

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大変恐れ入りますが、当館では エキストラベッドのご用意がございません。 また、ベビーベッド等のご用意もございませんので 何卒ご了承くださいませ。

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ゆうパックにて承っております。 ダンボール箱（資材）もフロントにて販売しております。 100サイズと120サイズございまして1つ\200でございます。 客室内引き出しにも伝票がございます。 またはフロントにて...

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未就学のお客様につきましては、 ベッド1台に付き1名様まで大人のお客様との 添い寝を無料とさせていただいております。 但し、タオル、歯ブラシなどのアメニティは つきませんので、ご了承くださいませ。 ...

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アパホテルは全店インターネット有線LAN接続、Wi-Fiが無料です。ケーブルもご用意しております。（パソコンはお持ちください。） その他全店以下の設備･アメニティがございます。 【設備】・・・テレビ・羽毛布...

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最寄りのコンビニエンスストアはホテル正面を出て右手に進み、 40m程歩いていただくと左手にローソンがございます。 戸越駅からのルート 都営浅草線「戸越駅」A2出口出て右へ。60m進むと右手にございます。

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アパホテルではご宿泊のお客様以外の 客室階への入室をご遠慮頂いております。 注文の際はお手数ではございますが、 1階ロビーでのお受け取りをお願い致します。 また、客室デスク上にはピザハットの ご案...

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現地でのお支払い時には、以下のスマホ決済をご利用いただけます。 ［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay / LINE Pay］ ※LINE Payはチェックイン機での精算のみご利用...

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当館は、24時間フロントスタッフが常駐しております。 また、お問い合わせに関しましても、同様に24時間対応しております。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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新橋駅までの当館からのアクセスは、 最寄り駅である都営浅草線「戸越駅」からが大変便利です。 【乗換案内】 都営浅草線「戸越駅」 　　↓ 「新橋駅」 【所要時間】 徒歩＋電車　15分 （A2出口「戸越駅...

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USBなどの外部メディアやメールにてファイルを添付いただいてのプリントアウトはいたしかねます。 ご希望の場合は大変お手数ではございますが近隣のコンビニ等をご案内させていただきます。

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お支払い方法は、インターネットでのご予約時に 「現金」もしくは「事前支払い」（クレジットカード支払い）、 もしくは当日フロントでのQR決済も承っております。 また、予約確定後の変更等は、当館では致しか...

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay / LINE Pay］ 電子マネー［iD / QUICPay...

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全室Wi-Fi接続無料・有線ＬＡＮ接続無料です。 ＬＡＮケーブルはフロントにて貸出をしております。（数に限りがございます。）

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有線LANケーブルをフロントにてご用意しております。　 通信速度とセキュリティーの面で優れた無料の APAパーソナルWi-Fiと同時に使用が可能でございますので、 快適にご利用いただけます。 ※数に限りがござ...

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アパホテルの誇る高品質のアメニティが8種類ほど 客室内にご用意がございます。 【アメニティ一覧】 歯ブラシ、シェーバー、ヘアブラシ、シャワーキャップ、 ヘアゴム、綿棒、ボディスポンジ、コットン

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恐れ入りますが、女性のお客様限定の アメニティのご用意はございません。 客室内にご用意しておりますアメニティは、 全て同じものでございます。 お手数ではございますが、お近くのコンビニ等で お買い求...

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全室にユニットバスが完備されております。 アパホテルのオリジナル「卵形浴槽」は、 エコで環境に優しいだけでなく、ゆったりと お寛ぎいただける仕様となっております。

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当館のチェックアウトは10時まででございます。 お持ちのルームキーを全てご返却くださいませ。 各所に「自動チェックアウトポスト」を 設置しております。 ルームキーを1枚ずつご投函いただきますと チェッ...

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全客室に空気清浄に加え脱臭効果のある「高濃度ナノイーX」搭載の新型エアコンを完備しております。 そのため空気清浄機の設置はございません。 また、加湿器の設置はございません。 フロントにて加湿器機能付き...

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