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ミーニャさん
投稿日:2014/12/15
スタッフが皆さん良い方ばかりでした。
設備は古いのですが、館内は綺麗に清掃されています。
何よりどのスタッフもハキハキと元気で感じいいです。
朝食も野菜やご当地メニューや日替わりメニューが充実し、連泊しても飽きないと思います。ハット汁嬉しかったです♪
コインランドリーなどシステムについても使いやすいよう工夫されていて、熱心に会議などで接客やシステムなど改善を話し合っているのかな?と思いました。
欲を言えば、玄関前の階段が急で重い荷物を持った方やお年寄りにはキツいかと思いますのでご一考いただけると良いですね。
また利用したいと思います。
ホテルグリーンセレクからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客・朝食・清掃に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
接客に於きましてお客様に快適にお過ごし頂けます様、都度、改善させて頂いておりますので
お客様の声が何よりの励みとなります。
朝食に於きましてはスタッフが毎日手作りし、地産地消、連泊のお客様にも
ご満足頂ける様、工夫を凝らしを提供させて頂いております。
ホテル入口に於きましてはお荷物の多い場合にはエレベーターを1階に降ろさせて頂きます。
また、ご連絡を頂けましたらスタッフが荷物等のお運びをさせて頂く事も出来ますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今回はお忙しい中、嬉しいお声をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 アシスタントマネージャー 齋藤 亨
返信日:2014/12/19