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グランヴィリオリゾート石垣島Ocean’s Wing & Villa Gardenのよくあるお問合せ一覧

宿番号:395230

◆全客室でWOWOW無料視聴可 ◆全客室でWi-Fi接続可

ハイクラス

新石垣空港から車で約40分。離島ターミナル、市街地まで車で約10分。

グランヴィリオリゾート石垣島Ocean’s Wing & Villa Gardenのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 海は見えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/5/6 15:32

    グランヴィヴィリオリゾート石垣島はオーシャンズウイングとヴィラガーデンの2つの館がございます。 より海に近い館はオーシャンズウイング、コテージタイプがお好みでしたらヴィラガーデン となります。

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  • 新館、本館について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/6/17 4:41

    グランヴィリオリゾート石垣島は 本館オーシャンズウィングはホテルタイプ、 新館ヴィラガーデンはヴィラタイプのリゾートホテルとして運営しております。 本館オーシャンズウィングでは ・cafe&bar でいご ...

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  • 離島ターミナルまでの送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/12/11 19:47

    送迎はございません。 離島ターミナルから徒歩約10分でグループホテルの「ルートイングランティア石垣」がございますので 空港送迎バスをぜひご利用くださいませ。 また、ツアーデスクから離島ツアーをお申し込...

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  • レストランは何か所ありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/12/11 19:43

    3か所ございます。 オーシャンズウイング 沖縄郷土料理「舟蔵」 焼肉ダイニング「琉華」 ヴィラガーデン 鉄板&ブッフェ「てぃーだ」 それぞれご予約制となります。

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  • 近くで星空観賞はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/12/11 19:40

    オーシャンズウイング屋上に24時間開放の「スターダストテラス」がございます。

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  • ホテルに忘れものをしたかもしれません

    カテゴリ : その他更新 : 2020/12/11 19:39

    ホテルまでお問い合わせくださいませ。 0980−88−0030

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  • ホテルから荷物の発送はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/12/11 19:38

    フロント・売店にて承っております。 ご希望のお客様はお申し付け下さいませ。

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  • ホテル宛に荷物を事前に送ることはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/12/11 19:38

    事前の荷物到着も承っております。 フロントにてお預かりさせて頂きますので、ご宿泊代表者様のお名前とご宿泊日をお書き添え頂きます様お願い致します。 オーシャンズウイング 〒907-0024 沖縄県石垣市新川舟...

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  • ホテルの前でマリンスポーツはできますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2020/12/11 19:36

    2020年4月より実施頂けます。 当ホテル前の海は遠浅の為遊泳には適しておりませんが、 マリンデスクにてロデオボードやカヌーレンタルなどをお申込みいただけます。

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  • タクシーを呼ぶことはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/12/11 19:36

    可能でございます。 時間帯によっては手配に時間が掛かる場合がございますので、予定がお決まりのお客様は予めお申し付けくださいませ。

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  • エステは予約できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/12/11 19:35

    事前のご予約を承っております。 ご希望のお客様はお電話でお問い合わせくださいませ。 ・スパ『i natural』 TEL:0980-83-6271 ・ソルトスパ『美塩』 TEL:050-5824-4100

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  • プレゼントの手配は可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/12/11 19:35

    ケーキやフルーツ盛り合わせ、ドリンクなどの手配が可能でございます。 ご希望のお客様は各ホテルまでお問い合わせくださいませ。

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  • 施設の外来利用はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/12/11 19:34

    レストラン以外の施設の外来利用は承っておりません。 ただし、ヴィラガーデンにご宿泊者様におかれましては、オーシャンズウイングの屋内外プール・大浴場といった施設を無料でご利用頂けます。

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  • ホテルの近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/12/11 19:33

    徒歩圏内にコンビニはございません。 最寄のコンビニは車で5分程のファミリーマート石垣真喜良店でございます。 また、ヴィラガーデン内にも24時間ご利用頂ける売店『南風』がございます。

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  • 主要観光スポットへのアクセスは?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/12/11 19:32

    南ぬ島石垣空港:車40分 石垣港離島ターミナル:車10分 ユーグレナモール:車10分 川平湾:車30分 御神崎:車25分 玉取崎展望台:車50分 石垣島鍾乳洞:車15分 平久保崎:車1時間 米原ビーチ:車40分

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  • 石垣島からほかの離島へのアクセスを教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/12/11 19:31

    石垣島から各離島へは石垣港離島ターミナルから船での移動となります。 竹富島:15分 小浜島:25分〜30分 西表島(上原港):40分〜45分 西表島(大原港):35分〜40分 黒島:25分〜30分 鳩間島:40分〜45分...

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  • 両替はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/12/11 19:30

    ホテルでの両替は承っておりません。 ホテル館内の自動販売機、コインランドリーご利用の為の両替に関しては フロントにてお承りが可能でございます。

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  • インターネットは繋がりますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/12/11 19:30

    客室内は無料でWifiをご利用頂けます。

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  • バリアフリーの客室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 19:29

    オーシャンズウイングにバリアフリー対応のユニバーサルルームがございます。 (2名定員・スライド式のドアや車椅子の目線に合わせた家具配置) その他ご利用に際し、ご不安な点、ご不明点がございましたらお気軽...

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  • 清算はいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 19:23

    チェックアウト時に頂いております。 事前の振込み対応も承っておりますので、ご希望の際は予めお申し付けくださいませ。

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  • 客室に冷蔵庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 19:19

    ございます。 ヴィラガーデンの冷蔵庫は中に飲み物をご用意しておりますので、ご自由にお召し上がり下さいませ。

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  • 到着が遅くなりそうですがフロントは何時までですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 19:18

    フロントは24時間対応しております。 ホテル到着がご予定より大幅に遅れそうな際は、ご連絡を頂きます様お願い致します。

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  • 2つのベッドをくっつけることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 19:16

    客室によって対応可能でございます。 ご希望のお客様は事前にお申し付けくださいませ。

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  • 子供の添い寝は可能ですか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/12/11 19:15

    未就学のお子様は添い寝にてご宿泊頂けます。 小学生のお子様の添い寝は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

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  • 眺望の希望はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 19:14

    眺望の指定は承っておりませんが、リクエストの形でお受けし可能な限りで対応させて頂きます。 確約ではございませんので、予めご了承の程お願い申し上げます。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/12/11 19:13

    ご利用いただけます。

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  • ベビーカーやベッドガードはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/12/11 18:56

    有料にてご用意しております。 ベビーカー A型…1日 1,000円(税込)       B型…1日 800円(税込) ベッドガード…1滞在片側1台 1,000円(税込)

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  • レンタカーはありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2020/12/11 18:50

    ツアーデスクにてご予約をお承りしております。 空港からのレンタル、ホテル配車とご用意しております。

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  • 部屋タイプは禁煙ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 19:12

    当館はバルコニーを含め、全室禁煙となっております。 喫煙スペースをご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

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