ONSEN RYOKAN 由縁 札幌のよくあるお問合せ一覧

【電車の場合】 新千歳空港駅→　JR快速エアポート札幌行...約40分→　JR札幌駅JR札幌駅で下車後、西口改札へお進みください。 改札を出てから左手に進むと南口から札幌市内へと出られます。南口から徒歩15分程度... 続きを読む

1)JR札幌駅/地下鉄さっぽろ駅より、札幌駅前地下歩行空間に入ります。 2)札幌駅前地下歩行空間・8番出口より出ていただくと、札幌グランドホテルの前に出ます。1Fにスターバックスが併設されております。 3)スター... 続きを読む

札幌駅前地下歩行空間8番出口が最寄りとなります。 そちらから地上に出ていただくと、札幌グランドホテルの前に出ます。北海道庁方面に約500m進むと左手に当館がございます。 続きを読む

当ホテル西側(西8丁目通り)に宿泊者様専用駐車場の入口がございます。 種類：立体駐車場 制限：普通車（高さ2,000mm、幅2,050mm、長さ5,300mm、重量2,500kg以下まで） 料金：2,000円/1泊(15：00−翌11：00) そ... 続きを読む

提携の駐車場はございません。当館併設の立体駐車場をご用意しております。（2,000円/1泊15：00−翌11：00） 先着順でのご案内となり、事前のご予約は受け付けておりません。満車の際は、周辺のコインパーキングを... 続きを読む

ヤマト運輸の宅配便にてホテルからの発送が可能でございます。 料金や所要時間は荷物のサイズや行先によって異なります。 ご滞在時、フロントまでお問い合わせくださいませ。 続きを読む

お客様が既にお支払いを完了されている荷物であればお預かりいたします。（着払不可） 郵送の際は、必ず予約時に使用した宿泊代表者名のフルネームとチェックイン日を伝票にご記載ください。 上記内容に不備があっ... 続きを読む

お部屋にて提携先のマッサージサービスをご利用いただくことが可能でございます。ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付けください。 続きを読む

恐れ入りますが当館はルームサービスを承ってございません。 お食事をご希望のお客様は1Fレストラン夏下冬上をご利用ください。 続きを読む

フロントにて承っております。 午前9時までにお手続きされた場合、同日20時以降にフ ロントにてお渡しさせて頂けます。(日・祝日を除く) 客室に備えてあるチケットに必要事項をご記入の上、 ランドリーと併せて... 続きを読む

セキュリティー確保の為、ご宿泊者以外のお客様には客室フロアへのお立ち寄りをご遠慮いただいております。 続きを読む

申し訳ございませんが,お子様用の寝間着のご用意はございません。 続きを読む

ございます。数量が限られておりますので、予めご了承 下さいませ。 続きを読む

お子様用のご朝食はご用意がございません。 続きを読む

当館では、ベビーベッドのご用意はございません。 続きを読む

お子様用のアメニティのご用意はございません。 ご希望のお客様には大人用のアメニティ・寝具をご用意いたします。 続きを読む

5歳以下のお子様の添い寝は無料とさせて頂いております。 （6歳以上のお子様は大人の方と同額の宿泊料金を頂戴いたします。) 続きを読む

6F、10Fにご用意ございます。 続きを読む

6F、10Fに自動販売機と製氷機のご用意がございます。 続きを読む

館内用の車椅子が１台ございます。数に限りがございますので、ご利用の際はフロントへお申し付けください。 続きを読む

加湿器、空気清浄機、アイロン、iPhone充電器、マルチアダプター、ヘアアイロンなど。 数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。 続きを読む

羽毛を使用していない枕と毛布のご用意がございます。 数量が限られておりますので、ご希望の場合は事前にお知らせ下さい。 続きを読む

客室にはS・Mサイズの浴衣をご用意しております。 L、LLサイズもございますので、ご希望の方はチェックイン当日、フロントスタッフにお申しつけください。 続きを読む

浴衣、歯ブラシ、ヘアーブラシ,カミソリ、綿棒が客室にございます。また、女性のお客様には大浴場に、化粧水、乳液、クレンジング、コットン、ヘアゴムもご用意しております。 続きを読む

コインランドリーは、5F・9Fに完備しております。 洗濯機(洗剤自動投入)：300円/回 乾燥機：100円/30分 続きを読む

ございません。ご滞在中ご貴重品のお預かりをご希望の場合はフロントにて承ります。 続きを読む

当館は全室禁煙でございます。 1階に喫煙スペースがございますので、そちらをご利用 下さいませ 続きを読む

館内では無料Wi-Fiをご利用頂くことが可能でございます。 続きを読む