高濃度炭酸泉　演舞の湯　スーパーホテル新宿歌舞伎町のよくあるお問合せ一覧

駐車場はお電話での完全予約制でございます。料金は1泊2,000円でございます。 あいにく満車の場合は、近隣立体駐車場をご案内させていただいております。

続きをみる

大浴場は男女入れ替え制です。 ご利用時間は15:00〜9:40の間での男女入替制でございます。 お部屋のタオルをお持ちになってご利用下さいませ。 ※女性のお客様は防犯上の観点から、フロントで 温泉用の暗証番号...

続きをみる

あいにくではございますが、当館大浴場はご宿泊者様専用でご利用頂いております。 ご宿泊の機会がございましたら、ぜひともごゆっくりご入浴下さいませ。

続きをみる

フェイスタオル・バスタオル・・歯ブラシ・シャンプー・リンス・ボディーソープ ※パジャマは1階エレベーター前にご用意しております。 ※髭剃り・ブラシはフロントにてご用意しております。 ※爪切り・缶切り...

続きをみる

大変申し訳ございません。当館内にレストランの併設はございません。近くの飲食店をフロントにてご案内させて頂きますので、フロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。

続きをみる

大変申し訳ございません。私どものホテルでは、エキストラベッドの追加は致しかねます。お部屋タイプをご確認いただいて、ご予約をお願い致します。

続きをみる

シングルルームの定員は１名様（幼児添い寝不可）でございます。ダブルルーム、エコノミーツインルームの定員は２名様（幼児添い寝含む）でございます。 コネクティングルームは２部屋をお部屋の中を行き来出来るお...

続きをみる

スーパーホテルでは、全店お部屋にひげそり（カミソリ）・ヘアブラシは御座いません。 フロントにてご用意しております。フロントにてお受け取り下さいませ。

続きをみる

原則として、当月を含めて６ヵ月後の月末まで販売いたしております。 例）４月１日の場合９月末日まで可能。

続きをみる

厚生労働省から定められた条例により、日本国内に住所を有しない外国人のお客様のご宿泊に際しましてはパスポートの写しをいただくことになっております。予約者が日本国内に住所があり、お連れ様が、日本国内に住所...

続きをみる

申し訳ございません。当ホテルへのペットの連れ込みは お断りさせていただいております。ご了承ください。 ※盲導犬の連込みは可

続きをみる

☆★地球の環境を考え、 ☆★人の健康を考え、 それを応援することがスーパーホテルのＬＯＨＡＳです。 Ｌｉｆｅｓｔｙｌｅｓ Ｏｆ Ｈｅａｌｔｈ Ａｎｄ Ｓｕｓｔａｉｎａｂｉｌｉｔｙ ☆★環境にこだわり、...

続きをみる

スーパーホテル独自のシステムで、精算後に出る領収書に書いてある暗証番号を打ってカギを開けて頂くシステムです！ このシステムによって ・お出掛けの際に、フロントでのカギの受け渡しが不要！ ・フロント終...

続きをみる

フロントの営業時間は７：００〜となっておりますので、朝６：００はフロントシャッターは閉まっております。お客様にごあいさつできなくて残念ではございますが、お忘れ物なきようご出発くださいませ。

続きをみる

ございます。お湯は１分で沸騰する話題の早沸き電気ケトルを全客室に備付でご用意しております。 大好きな珈琲を優雅なティータイムから小腹を満たすカップめんなどにご利用ください。

続きをみる

当ホテルでは全客室がウォシュレット機能付きです。便座は冬場は暖かくおしりをびっくりさせない優しさにあふれております。

続きをみる

当ホテルの右斜め前に、セブンイレブンが土ざいます。また徒歩３分程度の場所にファミリーマート、ドンキホーテがございます。

続きをみる

チェックイン当日朝7：00〜であれば、チェックイン前のお荷物のお預かりは可能です。フロントに直接お申し付けくださいませ。

続きをみる

チェックインは１５時（午後３時）から深夜１２時までの間です。ご到着予定時間が遅れる場合はお手数ですがご連絡くださいますよう、お願い致します

続きをみる

チェックアウトは翌朝１０時でございます。チェックアウトのフロントの手続きはございませんので、そのままお出かけくださいませ。

続きをみる

はい、２Ｆにご用意がございます。 洗濯機：100円/回　乾燥機：無料

続きをみる

はい、館内はＷｉ−Ｆｉがご利用頂けます。また、客室内には有線ＬＡＮケーブルもご用意致しております。

続きをみる

お支払いはチェックインの際に、ご精算頂いております。

続きをみる

一度チェックインをして頂いた後は門限は一切ございません。エントランスにございます、タッチパネルにお部屋にお入りいただく際と同様に「＜スタート＞＋ ＜６桁の暗証番号＞」をご入力下さい。

続きをみる

あいにくではございますが、お部屋にお電話機の設置を致しておりませんので、お取次ぎ出来かねます。 誠に勝手ではございますが、お客様同士のお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

続きをみる

あいにくではございますが、当館ではお部屋に据え置きのお電話機は設置致しておりません。 各階エレベーター横にフロント直通電話がございますのでそちらをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

続きをみる

あいにくではございますが、当館ではお部屋に据え置きのお電話機は設置致しておりません。フロントにて目覚まし時計をご用意しております。ご必要な場合、スタッフへお声掛けくださいませ。

続きをみる

フロントの営業時間は１５：００〜深夜２４:００、翌朝７：００〜１０：００でございます。

続きをみる

深夜２４時〜翌朝７時まではフロント営業時間外でございます。１Ｆの玄関口、もしくは１Ｆにございます「夜間対応電話」にてご連絡下さいませ。夜間対応センターの係りがご対応させて頂きます。ご宿泊者様は隣にござ...

続きをみる