サンホテル福山のクチコミ・評価

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想を投稿して下さったこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の「気持ちよく利用できた」とのお言葉を聞くことができとても嬉しく思います。
ご宿泊いただいたお客様が快適にお過ごしいただくために、日々のお部屋のメンテナンスも行っております。
これからもお客様のお過ごしいただくお時間がより良いひとときとなりますように、努めて参ります。
また当ホテルの建物におきましては、築年数が長く、ご宿泊いただく中で歴史を感じる部分もあるかとは思いますが、お客様が満足してご利用頂けますようにと時代の流れやニーズに沿って改装を行っております。今後もお客様からのご感想をもとにホテルのリニューアルも行ってまいりますので、どうぞご期待下さいませ。
最後にはなりますが、夏の暑さを感じる日もありますが、徐々に秋の到来を感じさせる涼しい風が吹いてまいりました。季節の変わり目でもありますので、どうか体調を崩すことがありませんようお身体をご自愛くださいませ。
フロント速水

返信日：2026/9/19

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿と満点の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアップグレードにつきまして、お部屋の空き状況にもよりますが、当日の状況をみてお広めの部屋などへご対応させて頂いております。ご満足いただけて何よりでございます。
当日は禁煙のお部屋が満室を頂戴しておりました為ご期待に沿えず申し訳ございません。今回はお部屋の空きがございませんでしたが、チェックインの際に空きがございましたらご希望のお部屋に変更可能でございまして、一度当ホテルへお泊り頂いたお客様であれば喫煙から禁煙へと自動で割り当てさせて頂いておりますので、次回ご利用する機会がございましたら、ご希望をフロントスタッフへお伝え下さいませ。
wi-fiのご利用につきましては、設備上利用が集中する場合つながりにくい状況が生じることがございます。次回またご宿泊頂いた際に遠慮なくお申し付けくださいませ。状況把握させて頂き、改善案がご提案できましたらと思います。
お客様のご投稿にありました「また利用したい」とのお言葉が私たちスタッフの何よりの励みになります。
最後にはなりますが、暑さが厳しい日が続いております。どうかご体調を崩すことがございませんようお気をつけ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント　速水

返信日：2026/8/20

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度は満点の評価を頂戴することができ、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
喫煙のお部屋でも、次にお泊まり頂くお客様が少しでもタバコ臭を感じずに、快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフ一同努めております。
ですのでこの度のお客様からのお言葉がとても嬉しく、そこの小さな拘りを褒めて頂けた！とホッとしております！
また、朝食バイキングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
出張や旅行での出先ではどうしても栄養の偏ったお食事を召しあがられることと思います。
その中で当ホテルの朝食はたくさんのお野菜や家庭的なお料理をご提供させて頂いております。
メインのメニューは日替わりでお出ししておりますので、次回お越しの際にもまた違った朝食バイキングをお楽しみ頂けるはずでございます。
是非ともご期待下さいませ。
これからも「また福山に来るならここだ」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後共サンホテル福山をご利用頂ければ私共にとって何よりの喜びでございます。
最後になりましたが、クラクラとする猛暑でございます。
水分補給を大切にお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂田

返信日：2026/8/3

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
様々なご意見ありがとうございます。
ユニットバス含め、客室の構造自体への改良は難しい点が多くございますが、コンプリメンタリーや家具の配置・動線など、今後より良い形になるようご意見をお預かりさせていただきたく存じます。
お客様からのお声を大切に、出来る限りの改善と、そして日々の上質なサービスの提供を欠かすことのないよう、日々努めております。
多くのお客様にご利用いただき日々運営させていただいておりますが、お客様への感謝の気持ちを忘れることなく、今後もより良いホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
厳しい猛暑が続く日々でございますが、お身体には十分ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂田

返信日：2026/8/2

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルから離れた提携先の駐車場まで足を運んでいただいたことありがとうございます。
また立地につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは駅近くの立地でございますため、飲食店や公共交通機関やコンビニなど、必要なお店が周りに充実しており、お泊まり頂いたお客様からもご好評頂いております。駅の中には美味しい飲食店に加え、福山の名産品を販売しているお土産コーナーもございますため、またお泊り頂いた際にはお立ち寄りくださいませ。
お部屋には空気清浄機を常備しており
「快適でした」とのお言葉を頂きましたこと嬉しく思います。
給水タンクに水を補充していただければ加湿の機能もございますため、お好みでご利用いただけたらと思います。
最後にはなりますが、夏の暑さが本格的に到来しており、過ごしにくい日が続くかと思われますが。どうかお体を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　速水

返信日：2026/7/31

サンホテル福山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご投稿を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂くお客様方には、より快適にお過ごし頂けます時間とサービスを提供できますようスタッフ一同日々努めておりますので、この度のお声には大変元気を頂きました。
朝食もレストランスタッフが日々手作りにて、お召し上がり頂くお客様方の健康面に加え、季節やイベントも反映させ目と舌で食をお楽しみ頂けたらとの思いで日々ご用意致しております。
美味しかったという何よりのお褒めのお言葉を頂けました事、レストランスタッフに代わりましてお礼申し上げます。
料金につきましては、時期や曜日によって様々なプランをご用意しておりますので、ぜひまたタイミングを合わせてお越し頂けますと幸いです。
最後にはなりますが、ジメジメとした梅雨空のもと台風情報も気になる季節にございます。
自律神経の乱れからくるいわゆる「梅雨だる」にはお気をつけて、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　長嶌

返信日：2026/6/24

サンホテル福山からの返信

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お仕事でのご出張大変お疲れ様でございました。
この度のご宿泊も、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を伺うことができ
大変嬉しく思います。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく思っております。
日々清掃スタッフが部屋の隅々まで丁寧に清掃を施し、最終確認を行い清潔な状態を維持できるよう努めております。
お値段は日毎に料金変動制になっておりますが、いつお越しいただいても、
ご満足頂けるホテルであり続けるよう精進して参ります。
又、私どもは駅近な立地もあり近隣飲食店等にも恵まれ、ビジネスから旅行など幅広い層のお客様方からご愛顧を賜って参ります。
一人でも多くのお客様に心地よく快適にお過ごし頂けますように、心のこもった接客と最善のおもてなしを常に心掛けております。
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。
最後になりましたが、少しずつ暑さを感じる季節となっております。
どうか体調を崩されませぬ様、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント牟田口

返信日：2026/6/2

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿に加え、満点の評価と心温まるお言葉をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの挨拶につきまして、ご滞在を通して気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
特定のスタッフだけではなく、スタッフ全員でお迎えできていたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みになります。
今後も、安心してゆったりとお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、ご朝食もお楽しみ頂けた様で安心いたしました。
季節限定のメニューなどもございますので、次回ご利用頂いた際にも、また違ったお料理をお楽しみくださいませ。
最後になりましたが、暑さを感じる日も増えて参りました。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　金尾

返信日：2026/5/23

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙し中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の紅茶のラインナップや専用の器具について、大変詳しく、そして嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お言葉にもございます通り当ホテルでは、「コーヒーが苦手な方や、朝は紅茶派というお客様にも、妥協のない最高の一杯で素晴らしい朝を迎えていただきたい」という強い思いがございます。
アールグレイやセイロン、ダージリン、アッサムといった茶葉の選定をはじめ、専用ポット、そして最適な抽出時間を計るための砂時計の設置しております。
お気づきいただき、心からお喜びいただけたことは、私どもにとりましても大きな励みとなり、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、お食事についても「美味しく頂いた」との温かいお言葉を頂戴し、朝食スタッフも大変喜んでおりました。
これからもお越しいただくすべてのお客様に、日常を離れた心地よい空間と、記憶に残る美味しい朝食をお届けできるよう、現状に満足することなく、より一層のサービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、初夏の風が清々しい頃ではございますが、暑い季節に向かいますのでお体にはお気を付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　サラ

返信日：2026/5/20

サンホテル福山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
当日担当させて頂きました者へ伝えましたところ、大いに喜んでおりました。
おかげさまで、当ホテルは開業以来ビジネスからご旅行と、様々な層のお客様方からご愛顧を賜って参りました。
日々お泊まり頂くお客様方には、安心して快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸のもと努めておりますので、この度頂きましたお言葉には大変エネルギーを頂戴致しました。
こちらこそ、と改めてお礼申し上げます。
今後とも、いつお越し頂きましても快適にお過ごし頂けます時間とサービスを提供できますよう、スタッフ一同より精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
最後にはなりますが、日中の温かさが嬉しい一方、花粉の飛散や夜間との寒暖差が気になる時期にございます。
体調を崩されませんように、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　長嶌

返信日：2026/5/8

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場のご案内に関しまして、「助かりました」というお言葉をいただき、我々スタッフも大変嬉しく思います。
お客様がご到着されてからスムーズにお手続きいただけますように、これからも親身な対応を心掛けてまいります。
また立地につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルは福山駅から徒歩圏内にございまして、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評いただいており、ホテル周辺には料理が美味しい飲食店や観光スポットがございますので、そういった場所にも気軽に足を運ぶことができるかと存じます。
次回福山へお越しの際も、ぜひサンホテル福山をご利用くださいませ。
今後とも、お客様に「ここを選んで良かった」と感じていただけるホテルを目指して精進して参ります。
最後にはなりますが、春の季節になり清々しい春風が吹き過ごしやすい日々が続いてるかと思いますが、どうかそういった過ごしやすい時期でも、ご体調を崩されることがありませぬよう、お体をご自愛下さいませ。
フロント　速水

返信日：2026/5/7

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、満点の評価とお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今回、初めてのご宿泊ではございましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子を伺うことができ
大変嬉しく思います。
夜遅くまでのご移動、大変お疲れ様でございました。
当ホテルは、24時間体制でフロントスタッフが対応しており、予約時のご到着時間が遅れる場合でも
チェックインはいつでも可能でございますのでご安心くださいませ。
立地につきましては、ご投稿にもございますように、福山駅北口から徒歩3〜4分の場所に面しており
ホテル周辺には、百貨店や飲食店など豊富にございます。
また、月毎でのイベントもございまして、観光でご利用いただくお客様にも大変お喜び頂いております。
朝食につきましてもお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルは、朝食スタッフによる手作りメニューとなっております。連泊のお客様にも飽きが来ませぬように
メイン料理につきましては、日替わりでございます。
また次回ご利用いただく際にも、ぜひ朝の陽光と共に、　ゆったりとした朝食時間をお楽しみくださいませ。
今回、頂戴致しました「また泊まりたい」とのお言葉は、我々スタッフの励みとなります。
今後も、気持ちの良いご滞在と記憶に残るご宿泊をご提供できますように、努めてまいります。
最後になりますが、4月も残りわずかとなり、ゴールデンウィークが近づいて参りました。
どうか、お体を崩されませぬよう、体調管理に気をつけて楽しい連休をお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお持ち致しております。
フロント　広瀬

返信日：2026/4/28

サンホテル福山からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
急なお泊まりとのことでしたが、数あるホテルの中から私共をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの眺望やスタッフの接客について「大満足」とのお言葉をいただき、私共も心から嬉しく、元気をいただきました。
お客様に快適にお過ごしいただくことが何よりの励みでございます。
今後ともお客様が快適に、当ホテルを選んでよかった！と思って頂けるようなホテルであり続けるべく、スタッフ一同精進して参ります。
また福山へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂田

返信日：2026/4/29

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして大変嬉しく思っております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度、お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝致しております。
朝食バイキングもお召し上がり頂きありがとうございます。
当ホテルでは、お客様の健康を第一に考え、味や栄養バランスはもちろんの事
目で見てもお楽しみ頂けますよう、彩りも工夫しており
手作りを中心としたメニューを日替わりにてご提供させて頂いております。
また四季を感じて頂けますよう季節限定メニューもございますので
次回、お越しになられた際もお召し上がり頂ければ幸いでございます
当ホテルは福山駅近くに立地致しており、移動や観光等大変利便性に長けております。
福山市に関する資料もお役に立てて何よりでございます。
最後になりましたが、暖かくなったとはいえ肌寒い日もございますので、お身体には十分ご注意くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント牟田口

返信日：2026/4/23

サンホテル福山からの返信

ご縁をいただきまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また心温まるご感想もお寄せくださいまして、大変嬉しく思っております。
土地勘のない場所へのご宿泊は、ご不安があった事と存じ上げますが、快適にお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。
お嬢様も遠征先での公演を無事に終えられましたでしょうか。
初の福山に好印象を持っていただき、感謝申し上げます。
福山はバラの街でございます。新緑の5月からバラが咲きほこり、「バラ祭り」という大きなイベントもございます。
これをご縁にまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
フロント　石橋

返信日：2026/4/26

サンホテル福山からの返信

この度もサンホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
長距離のご移動大変お疲れ様でございました。
ご到着された際、ご連絡いただきましたらスタッフが駐車場所へのご誘導をさせていただいております。
出入庫の際、ご不便お掛けしませんよう、今後もご案内させていただきますので、次回以降もご安心してお越しいただければ幸いでございます。
また、ご記載ございます朝食に関しましても、お客様のご出発時間のご都合を考慮し、準備段階ではございますが、少しお早目にご案内することも可能でございます。
都度、ご出発時間をご相談いただければ出来る限りのご対応はさせていただきますので、ご安心くださいませ。
当ホテルは多くのお客様にご利用いただき、日々営業させていただいております。
お一人お一人のお客様にとって、快適なお時間となりますよう、サービス面・設備面共に今後も改善を重ねて参る所存でございます。
また、福山にお越しの際はどうぞサンホテル福山をご利用いただければ幸いでございます。
本格的な春を迎え、桜の花びらの絨毯が美しい季節となりました。
暖かな春の光のもと、穏やかな日々をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　坂田

返信日：2026/4/5

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中温かいご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日は天候にも恵まれ、バイクでのご旅行もお楽しみ頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また、駐車場やご案内につきましてもお役に立てました事、嬉しく思います。
ﾊﾞｲｸの駐車は、地下駐車場にある駐輪スペースへご案内させて頂いております。
大きさなどによってお停めできない場合は、地下駐車場の駐車スペースにご案内させて頂いておりますのでご安心くださいませ。
今後も、お泊り頂いたお客様に安心かつ快適にお過ごし頂けます様、一人ひとりに寄り添った接客を心がけ日々精進して参ります。
今後のご旅行も素敵なものになります様、心よりお祈りしております。
最後になりましたが、桜が咲く季節になりました。
どうぞ素敵な春をお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　金尾

返信日：2026/3/31

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして大変嬉しく思っております。
電車の音に関しまして、十分な睡眠をお取り頂けなかった様で、大変心苦しく思っております。
当ホテルは駅近で利便性が良い反面、線路側にございますゆえ、同じ様に感じられるお客様もおられます、翌日のご予定には支障ございませんでしたでしょうか。
線路と反対側の客室を今後ご準備させて頂けますので、ご安心頂ければ幸いでございます。 中にはトレインビュー希望のお客様もいらっしゃいますので、お客様お一人お一人にあったご滞在をご提供できますよう、この度のご投稿は次回につなげさせて頂きます。
一人でも多くのお客様に心地よく快適にお過ごし頂けますように、心のこもった接客と最善のおもてなしを常に心掛けております。
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。
本格的な春の訪れを感じる今日この頃でございますが、朝晩はまだ冷え込む気温でもございます、お風邪などひかれませんようお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント牟田口

返信日：2026/3/24

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、満点の評価を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今回、初めてのご宿泊ではございましたが、心温まるご感想をお寄せ頂き
快適にお過ごし頂けましたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様のお仕事や観光でのお疲れを癒して頂き、快適にお過ごし頂けますように
お客様に寄り添った接客と心からのおもてなしをモットーに日々の業務に勤めております。
ご投稿にございました「泊まって良かった」とのお言葉は我々スタッフの日々の活力となり励みとなります。
今後も、お客様の記憶に残るご滞在をご提供出来ますように、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルにつきましても「綺麗」とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは、約35年の歴史はございますが、ご利用されますお客様のニーズや時代にあった改装を行っており
客室につきましても、日々の清掃・点検・メンテナンスを行っております。
今後もお客様に気持ち良く安心してお過ごし頂けますように、徹底して行って参ります。
朝食につきましては、当ホテルは朝食スタッフによる手作りメニューにてご提供させて頂いており
お気に召して頂き、何よりでございます。
メインメニューにつきましては、日替わりとなっており、季節のイベントなどでは特別なメニューもございますので
次回もご利用頂きますご機会ございましたら、是非ご賞味くださいませ。
最後になりますが、2月も下旬を迎え、春の訪れを感じる時期ではございますが
夜間や朝方は肌寒い気温が続いております。
どうか、体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち致しております。
フロントスタッフ　広瀬

返信日：2026/2/25

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけした面もあったかと存じますが、
「清潔感がある」とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共も安堵致しました。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃と点検を徹底して行っております故、その点をご評価いただけたことは清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、スタッフの対応につきましても「気持ちがいいと」お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしができますよう日々努めております。
最後にはなりますが、暦の上では春とはいえ厳しい寒さが続いておりますが、どうか体調を崩されることがありませんよう十分にご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント速水

返信日：2026/2/19

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事
重ねてお礼申し上げます。
今回、初めてのご宿泊ではございましたが、快適にお過ごし頂けました
ご様子を伺うことができ、大変うれしく思います。
ご投稿にもございますように、当ホテルは福山駅南口から徒歩3〜4分の場所に面しており
飲食店や百貨店なども近辺に豊富にございまして
福山城や観光スポットなどにも近い為、観光などでご利用されますお客様にも
ご好評いただいております。
また、当ホテルおススメの飲食店などもございますので
お気軽にお声がけくださいませ。
ウェルカムドリンクにつきましては
ウォーターサーバー、ホットコーヒーがございまして、24時間利用可能でございます。
また夏場はアイスコーヒーもご提供しており、ドリンクは客室にもご持参いただけますので、次回もご利用くださいませ。
当ホテルは、お客様にご満足頂けますご滞在となりますように
日々の業務に努めております。
今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉は、我々スタッフの日々の活力となります。
今後もホテルの質を落とすことなくサービス向上に向けスタッフ一同精進して参りますので、今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。
2月も中旬となり、向春の時期を迎えてはおりますが
まだまだ冬の寒さが続いております。
どうか、体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　広瀬

返信日：2026/2/15

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある福山駅周辺のホテルの中から、私共をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
また5点の評価を頂戴しましたこと、重ね重ねお礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応や、お部屋の設備についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お仕事でお疲れになられてご到着されるお客様が快適に安心してご利用いただけるよう、お客様に少しでも寄り添えるご対応を心掛けております。
また、朝食バイキングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
出張や旅行での出先ではどうしても栄養の偏ったお食事を召しあがられることと思います。
その中で当ホテルの朝食はたくさんのお野菜や家庭的なお料理をご提供させて頂いております。
メインのメニューは日替わりでお出ししておりますので、次回お越しの際にもまた違った朝食バイキングをお楽しみ頂けるはずでございます。
是非ともご期待下さいませ。
一点、お客様に大切なお知らせがございます。
実は、大竹にございますホテル様とは名称が同じではございますが、あいにく系列ではございません。
それでも「過去の安心感」から私共を選んでいただけたというお話に、不思議なご縁を感じるとともに、今回のご宿泊で「福山のサンホテルも良かった」とご満足いただけたことを、非常に嬉しく思っております。
これからも「また福山に来るならここだ」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後共サンホテル福山をご利用頂ければ私共にとって何よりの喜びでございます。
最後になりましたが、厳しい冬の寒さが少しづつ解けてきており、春の訪れを感じれるようになっております。
とはいえまだまだ冷え込みはございますので、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂田

返信日：2026/8/3

サンホテル福山からの返信

先日は、当ホテルにお越しいただきましてありがとうございました。
また、ご投稿にお時間を割いていただき、お褒めのお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
この度、お客様より満点のご評価を頂けスタッフ一同とても嬉しく共有させて頂きました。
一期一会でお泊り頂く皆様には、ただ宿泊するだけではなくその中で心の片隅に当ホテルが思い出として残っていただけたらと願っております。
AI導入も増えているなかですが、当ホテルでは人のぬくもりを大切に日々お出迎えさせていただいております。
この度のお客様の感動が、一人でも多くのお客様に広がりますように私共スタッフ一同精進して参ります。
私共もまたの機会にお客様にお会いできます日を楽しみに致しております。
最後になりますが、春の訪れが待ち遠しい頃となりました。季節の変わり目にもなりますのでくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。
　フロント　前谷

返信日：2026/2/13

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます
朝食の小鉢料理をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
少しづつたくさんのお料理を楽しんでいただけるよう拘ってご用意させていただいております。
次回お越しの際にも、小鉢料理の内容は勿論のこと、メイン料理も日替わりでメニューを替えておりますので、また違った朝食バイキングをお楽しみいただけることと思います。
どうぞご期待下さいませ。
また、当ホテルの立地についてもご評価いただきありがとうございます。
駅周辺ということもあり、魅力的なお店がたくさん揃っております。
当ホテルのオススメのお店もございますので、お店選びに迷われた際には是非スタッフへお声かけ下さいませ。
最後になりましたが、例年に比べ、これが冬か、、、と思わされる寒波でございます。
体調を崩しませんよう、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　坂田

返信日：2026/1/29

サンホテル福山からの返信

先日はサンホテル福山にご宿泊頂きましてありがとうございました。
数年ぶりのご宿泊でございましたが、また当ホテルをお選びいただけました事重ねてお礼申し上げます。
当日は、お客様よりご到着時間変更のご連絡を頂き、私共と致しましても大変ありがたく、ご丁寧にご連絡いただけました事感謝申し上げます。
ご投稿より、お喜びのご様子や快適にお過ごし頂けましたご様子がうかがえホット致しております。
客室におきましては、スタイリッシュに且つ利便性を第一に考え数年前リニューアルさせて頂きました。
お客様にお喜びいただき、お客様と共に成長し続けるホテルで在りますようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、寒さが厳しい時期でございますのでどうぞお体には十分ご留意くださいませ。
私共もお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　前谷

返信日：2026/1/27

サンホテル福山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
入口の階段ではご不便をお掛け致しました。
ご到着ご出立の際など、お荷物の上げ下ろしのお手伝いをさせて頂いておりますので、次回ご利用の際にはお気兼ねなく我々スタッフにお任せ頂けましたら幸いにございます。
また駐車場に関しましては、エントランス前以外にもメインの地下駐車場と裏手の地上駐車場と合計で30台程のスペースが敷地内にございます。
ご到着やお戻りの際などにお電話頂けましたら、すぐにスタッフが誘導案内に参ります。
もし敷地内駐車場が満車となりましても、徒歩2分内に提携駐車場もございますので、どうぞご安心下さいませ。
今後ともご宿泊頂けますお客様方には、安心してお寛ぎ頂ける時間とサービスを提供できますようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
最後にはなりますが、大寒を過ぎ連日冷え込み厳しい日が続いております。
体調を崩されませんように、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　長嶌

返信日：2026/1/23

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また福山駅周辺には数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の当ホテルでのご宿泊がご満足いくものになった様で何よりでございます。
この度は駅からのアクセスやスタッフの接客につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは福山駅近くに立地致しており、公共交通機関ご利用のお客様からも多くのご利用を頂いております。またお車でお越しのお客様にも敷地内駐車を場ご用意致しており、敷地内満車の場合は近くの提携駐車場もございますのでご安心してお越し頂けます。
私どもフロントスタッフは、お客様のチェックインからチェックアウトまでのひと時を安心して快適にお過ごし頂ける様、お客様に寄り添った丁寧な対応を常に心がけております。
このような「また泊まりたい、最高でした」との嬉しいお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もご宿泊いただく皆さまに、迷わず安心してお越しいただけるよう、心のこもったおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。　　
最後になりますが、冬の寒さが一番強い時季でございます。体調には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
また福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
フロント　サラ

返信日：2026/1/19

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋が綺麗で快適だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
清掃スタッフによる清掃の他、フロントスタッフによる重点清掃も行っており、お客様が快適に安心してお過ごし頂ける空間作りを大切に日々努めております。
そのような中、空気清浄機の給水ランプのご指摘を頂戴し、大変心苦しく思っております。
すぐに調べましたところ、清掃後の部品の取り付けに不備があったようでございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬよう、徹底して参る所存でございます。
数あるホテルより当ホテルをお選び下さるお客様に常にお喜び頂けるホテルで在り続けるべく、スタッフ一同、日々レベルアップしながら精進して参ります。
今後ともサンホテル福山をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、年明け早々に寒波による気温低下となっております。
年末からのお疲れが出やすい時期でもございますのでお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　坂田

返信日：2026/1/13

サンホテル福山からの返信

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また外観の様子に始まり、施設内の事細かい箇所までレビューして頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食が、非常にお口に合われたご様子がお伺いでき、嬉しく思っております。
週末は、朝食時間を優雅にお過ごしいただけるように、デザート類のラインナップを変更し、ご提供させて頂いております。メニューも日替わり且つ手作りでご賞味頂いております。
またの機会にも是非お召し上がりくださいませ。
「また利用したい」のお言葉を励みに、これからもお客様方に愛されるホテルで在り続けられるよう歩んで参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
最後になりますが、年末も近づき、インフルエンザが蔓延しております。
基本的なウイルス感染対策に十分にご留意なさって、お身体をご自愛下さいませ。
フロント　三原

返信日：2025/12/13

サンホテル福山からの返信

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しいお声をお聞かせいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただけました事をレストランスタッフへお伝えしたところ、皆ものすごい喜びようで、はりきっておりました。
私どもサンホテル福山の朝食は一日の始まりの活力源となりますよう、栄養バランスを考慮しながら日々レストランスタッフが手作りにてご用意致しております。
美味しくお召し上がりいただけます事はもちろん、見た目でもお楽しみ頂けたらと季節やイベント事も考慮してご用意致しておりますので、次回お召し上がりいただけます際にもきっとお楽しみ頂けることと自負致しておりますので、またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
最後にはなりますが、冷え込み厳しく体調を崩しやすい時期にございます。
年末年始へ向けてくれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　長嶌

返信日：2025/12/10