スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡのクチコミ・評価

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
イベント後の疲れを癒す場所として、当館をお選びいただけたことを嬉しく思います。お荷物のお預かりや周辺の利便性も含め、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
混雑している中でも気持ちよくご利用いただけるよう、今後も館内の環境やご案内を工夫してまいります。
また横浜へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
ご来館を心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
ライブのお供に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。プレミアムルームや朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。
館内着につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。入浴後に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善を検討してまいります。
また横浜へお越しの際にお選びいただけるよう、より過ごしやすい施設づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
日頃のお疲れを癒す時間として当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。サウナやアウフグースも楽しんでいただけたようで何よりです。
カプセルにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。特ににおいについては、快適にお休みいただくためにも改善すべき点として受け止め、客室の確認・管理を徹底してまいります。
次回はぜひスパでゆっくりお過ごしいただき、心身ともにリフレッシュしていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
初めてのアウフグースを楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。ご友人にもサウナの魅力を感じていただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。
朝食の営業時間やコーヒーのお持ち帰り、洗面所の設備についても、具体的なご意見をありがとうございます。今後のサービスや設備を考えるうえで、参考にさせていただきます。
これからも「また来たい」と思っていただけるよう、より快適にお過ごしいただける環境づくりを進めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。お風呂も快適にご利用いただけたとのことで嬉しく思います。
横浜でのイベントやお出かけの際に、気軽に利用できる宿としてお選びいただけるよう、これからも館内の環境やサービスを整えてまいります。
また横浜へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
楽しい一日の締めくくりに、当館でゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。お食事やアカスリも含め、心身ともにリフレッシュしていただけたことを嬉しく思います。
これからも、お越しいただいた皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
またのご来館をお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
ご出張の際のご滞在に当館をお選びいただき、ゆっくりとお身体を休めていただけたようで嬉しく思います。
横浜でのお食事とあわせて、良い時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、旅やお仕事の疲れを癒していただける場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂やサウナを「最高」と感じていただき、またカプセルの寝心地についてもお褒めいただき大変嬉しく思います。マットレスも気に入っていただけたようで何よりです。
お食事についてのご意見もありがとうございます。よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、今後の参考にさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
数年ぶりにお越しいただき、便利にご利用いただけたとのことで嬉しく思います。また、館内の清掃やスタッフについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、水回りの老朽化や男女共用スペースのアメニティ、ロッカーの配置、女性用プレミアムルームの空調について、貴重なご意見をありがとうございます。特に空調につきましては、快適にお休みいただけなかったとのことで申し訳ございません。いただいた内容は今後の改善に活かしてまいります。
また、お食事についてのご提案もありがとうございます。おつまみやお飲み物を中心とした選択肢など、より気軽にご利用いただける内容についても今後の参考にさせていただきます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、少しずつ改善を重ねてまいります。
また横浜へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
スカイスパYOKOHAMA 関

返信日：2026/8/16

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、また長年にわたりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことや、ご来館のたびに進化を感じていただけているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。これからも皆様により快適にお過ごしいただける施設を目指し、サービスや設備の向上に努めてまいります。
また、喫煙所につきましても貴重なご意見をありがとうございます。当館では、館内の空気環境の維持や臭いの拡散防止、より多くのお客様に快適にお過ごしいただくため、喫煙スペースは加熱式たばこ・電子たばこのみご利用いただける運用としております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/7/20

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、アラーム音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
カプセルホテルという特性上、音への配慮につきましては皆様にご協力をお願いしておりますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたら幸いです。
スカイスパYOKOHAMA関

返信日：2026/7/5

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
サウナを何度もご利用いただき、のんびりと快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スパ内のマッサージにつきましても「最高に気持ちよかった」とのお言葉をいただき、担当スタッフにとって大きな励みとなります。
これからも心身ともにリフレッシュしていただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA関

返信日：2026/7/5

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパをご利用いただき、またご丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お風呂やジャグジーを快適にご利用いただき、また寝具につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆっくりとお休みいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
一方で、お部屋の空調につきましては寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、ウォーターサーバーのお水につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。白湯のご要望につきましては、今後のサービス向上の参考として大切にお預かりさせていただきます。
これからも皆様により快適にお過ごしいただける施設を目指して努めてまいります。またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/6/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパをご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
サウナやお風呂のクオリティーにつきまして「文句なし」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、横浜駅直結の立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
週末料金につきましては、ご負担をおかけした中でもご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。いただいたお言葉に恥じぬよう、今後も施設やサービスの品質向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/6/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパをご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
横浜駅からのアクセスや立地の良さについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。当館は駅直結の利便性も多くのお客様にご好評いただいております。
また、サウナからご覧いただける横浜の街並みや、休憩スペースからの海側の景色もお気に入りとのこと、大変光栄でございます。時間帯によって異なる表情を見せる景色も、当館の魅力の一つでございますので、お楽しみいただけたようで何よりです。
これからも快適な空間と癒しの時間をご提供できますよう努めてまいります。ぜひまた横浜へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/6/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパをご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
カプセルでのご滞在中、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご利用いただく皆様のご協力により、快適な環境が保たれておりますことにも感謝申し上げます。
また、お食事処につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。長時間ご滞在いただける当館ならではの過ごし方をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも皆様に快適で心地よい時間をご提供できますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/6/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパをご利用いただき、また大変丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
Kアリーナでのライブに合わせてご利用いただき、当館でのご滞在を有効にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ライブの合間にスパやお食事、朝食ビュッフェをご利用いただき、充実した時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、コワーキングスペースや女性専用スペース、リクライニングチェアなど館内施設につきましてもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。お仕事や勉強、読書、ご休憩など、それぞれのスタイルでお過ごしいただける点は当館の特徴の一つでございますので、そのようなお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになっております。
お食事につきましてもお褒めいただきありがとうございます。レストランスタッフにも共有させていただきます。
「横浜に用事がなくても滞在そのものを目的に利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。みなとみらいエリアの散策とスパを組み合わせた過ごし方も、当館ならではの楽しみ方かと存じます。
今後も皆様に快適で居心地の良い空間をご提供できますよう努めてまいります。またライブやご旅行はもちろん、リフレッシュしたい時にもぜひお立ち寄りくださいませ。
またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/6/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパをご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
アウフグースやお食事をお楽しみいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みとなります。
これからも皆様に心身ともにリフレッシュしていただける空間をご提供できますよう努めてまいります。ぜひまたアウフグースやお食事をお楽しみにお越しくださいませ。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/6/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパをご利用いただき、またご丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご出張でのご宿泊先として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
女性専用カプセルにつきまして、ご利用時のご感想を詳しくお聞かせいただきありがとうございます。ご滞在中は他のお客様もマナーを守ってご利用されており、全体としてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、カプセルへの出入りのしづらさや、周囲の物音、ロッカーや洗面所の利便性につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の施設運営やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、館内動線や床面の清掃状況につきましても、皆様に安心してご利用いただけるよう改めて確認を行ってまいります。
次回はプレミアムルームのご利用をご検討いただいているとのこと、大変光栄に存じます。ぜひ用途に合わせてお選びいただき、より快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/6/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用いただき、また再度ご宿泊いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回はプレミアムルームをご利用いただき、通常カプセルとの違いについてご感想をお寄せいただきありがとうございます。
プレミアムルームの特徴である立ち上がれる空間や動きやすさについてご評価いただけた一方で、構造上、音の響きが気になられたとのこと、貴重なご意見として拝読いたしました。お客様のおっしゃる通り、それぞれに異なる特徴がございますので、ご利用目的やお好みに合わせてお選びいただければ幸いです。
また、お部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。また横浜へお越しの際は、ぜひスカイスパYOKOHAMAをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スカイスパYOKOHAMA　三浦

返信日：2026/6/13