クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

4

夕食のコースが一向に出てこない

年越しで親族集まって宿泊しました。
年末年始で人手不足なのか、夕食のコース料理が待てど暮らせど出て来なかったです。
18時スタートで、最初に一品目が出た後に、二品目のお刺身が出てきたのは18時45分頃。三品目が19時15分頃。年末の宴会、お腹も空かせて、お酒を飲みながら楽しみに料理を待っていましたが、流石に待ちくたびれました。
子供たちも小さいので、食事処でじっとしているのに飽きて大変でした。こちらから声をかけたらしばらくしたら一品ずつ持ってきてくれましたが、次がいつ出てくるのかもわからず、疲れて味わうどころじゃなかったです。
こんな人手不足の時は、順番に持ってこなくていいので全品一斉に机に置いておくか、セルフサービス等にして欲しかったです。
あまりに時間がかかるので、途中で、もう最後まで食べるのは諦めようかと思ったのですが、せっかく来たのだし、周りに食事出来るような所もあるかわからないので、料理待ち担当が食事処に残って、後の人は部屋に戻り、料理が出てきたら皆んなに連絡して食べに来る方法にしました。
他のテーブルの方もそのような様子で、怒っている方もいました。
朝食も心配だったのですが、全ての品が最初からテーブルに載っていたので大丈夫でした。
どこも人手不足なのは仕方ないと思いますが、残念な年越し旅行になってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が広い 平日がおすすめ

湯畑が最高でした。途中で熊が出没したと情報があり、上がると言うハプニングがありましたが、とっても楽しくゆったりしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

半露天風呂付きの部屋だったので､お風呂がゆったりして居て､とても、ゆっくり寛げました。

静かで、良かったです。浴衣が新しかったから､とても気持ちが良かったです。お風呂は､身体がツルツルで、良かったです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

湯畑の露天風呂が最高

　エレベーターと階段で渓谷へと降りる湯畑の露天風呂が良い。民謡「山中節」を聞きながらの入浴は、風情満点です。
　季節がら館内・部屋に入り込むカメムシの存在が残念。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ありがとうございました

たしか２年前くらいに一度お伺いさせていただきました。温泉が非常によかったことを記憶していて、久しぶりに伺いましたが、変わらずよかったです。食事もいろいろご紹介いただき、感謝です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と食事、よきよき

部屋に温泉付きはとても使いやすく、気持ち良かったです。露天風呂も温度を変えてあり、川のせせらぎも満足度の高いものになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂が最高

館内のロビー・廊下も広く、天井も高く広々としていて上品な宿でした。川のせせらぎを聞きながら混浴で入れる湯畑が最高でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

一人旅には適しています。

１人予約受付ができない旅館が多い中、適度の価格で２食付きで泊まれるのは有難いです。
一人旅には十分な部屋と美味しい食事で大満足。
ひとつ残念なのは湯畑露天風呂の長い階段！高齢で行き帰りの自信なく、今回は断念しました。次回は挑戦するかもです、泣笑...

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で楽しめる湯畑が最高！

遅いチェックインでしたが快く迎えて頂き、大浴場も24時まで利用できありがたかったです(^^)駐車場もホテル玄関前で便利でした。
翌朝は、朝一番から湯畑へ。男女ともに、湯浴みが用意されていて、家族で楽しめよかったです。浴衣も可愛い柄でした。今回は食事なしのプランだったので、また行く機会があれば、食事も頂いてみたいです。