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リッチモンドホテル山形駅前のよくあるお問合せ一覧

宿番号:396952

2023年12月23日朝食リニューアルオープン!山形駅より5分

JR山形駅西口から徒歩5分・山形自動車道山形蔵王ICより約10分

リッチモンドホテル山形駅前のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらんのお得な10日間】4/15~4/29で使える枚数限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年4月15日(月)00:00〜2024年4月29日(月)23:59
    【予約期間】2024年4月15日(月)00:00〜2024年4月29日(月)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • クレジットや電子マネー・コード決済は利用出来る?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/12/15 17:35

    下記ブランドをご利用いただけます。 ご確認くださいませ。 クレジットカード ・VISA ・JCB ・DC ・UC ・ダイナース ・マスターカード  ・アメリカンエクスプレス ・UFJ・銀聯 電子マ...

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  • クレンジングなどの基礎化粧品はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/12/11 11:07

    クレンジングオイル・化粧水・乳液・洗顔料はフロントにてご用意しております。

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  • 会員のポイントを他の人が使うことはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/9 9:16

    申し訳ございませんがご利用いただけません。 会員カードの5000ポイントと引き換えで、5000円相当の宿泊ご優待券と交換できます。 ポイントの場合はご利用いただけるのはご本人様のみですが、宿泊ご優待券はどな...

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  • 領収書を紛失した場合、再発行できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/9 9:13

    はい。再発行いたします。 但し領収書に「再発行」の印を押す必要がございますので、予めご了承くださいませ。

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  • コピーやFAXはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/12/15 17:37

    はい。承ります。 フロントへお申し付けくださいませ。 コピーは白黒\10- / カラー\30- コピー用紙は9枚まで無料でご利用いただけます。 FAXは1送信\50-(国内)/ \100-(海外)で承ります。

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  • フロントの営業時間を教えてください。

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/9 9:12

    24時間対応いたします。 もしフロントデスクにスタッフが不在の場合は、フロントデスク備え付けのベルにてお呼び出し下さいませ。

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  • 会社名で領収書は発行できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/9 9:11

    承っております。 宿泊料金は精算機での先払いでございます。 領収書のお宛名を変更される場合はチェックインの際にフロントにお申し付けくださいませ。 また手書き、もしくはA4サイズの大きさで印刷したも...

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  • お部屋の冷蔵庫に飲み物は入っていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/9/9 9:09

    お部屋には空の冷蔵庫をご準備しております。 なお、館内9Fに自動販売機がございますのでご活用くださいませ。

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  • 充電器の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/9/9 9:07

    全室に備え付けてございます。 ご利用下さいませ。 なお、一部機種ではご利用いただけない場合がございますのでご了承下さいませ。

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  • 障がい者車両の駐車スペースはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/9/9 8:50

    ホテル1階にございます、美容室「first」さん左に専用スペース1台分、 またホテル右手側に隣接しております「山形駅前西口駐車場」に1台ございます。 どちらにお停め頂いても1泊700円でございます。 事...

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  • クリーニングは出せますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/9/9 8:40

    フロントにて承ります。(定休日:木曜日) 当日朝10時までの受付分は、当日の17時頃の仕上がりでございます。 お部屋のデスク内にランドリー袋と伝票が備え付けてございますので、 伝票にご記入の上、ランド...

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  • クリーニング代・宅配便の領収書は、発行可能?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/9 8:36

    クリーニング代はホテルでの領収書の発行可能です。 クリーニング代をお支払いの際に、精算機、またはフロントに発行出来ます。 また宅配便代も同様に領収書発行希望とスタッフまでお伝えくださいませ。

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  • 深夜24時以降の外出はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/9/9 8:33

    夜間(24:00〜6:00)は、防犯のため正面入口を施錠致します。 外出からお戻りの際は玄関右手のインターホンでお呼び出しいただくか、差込口にルームキーを差し抜きしていただくと、開錠されドアが開きます。

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  • JR山形駅から歩いてホテルまで行けますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/9/9 8:31

    JR山形駅西口から徒歩5分ほどの距離でございます。 道が分からない場合はご案内致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。

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  • 部屋代と朝食代の合算した領収書を発行できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/12/11 11:08

    朝食代込みの領収書の発行が可能です。 朝食付きプランでのご予約ではない場合も、フロントにて朝食券(\2000)をご購入頂き、 『室料と合算の領収書希望』とお伝え頂ければ発行可能です。

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  • スペアキーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/9 8:28

    ございます。 ご宿泊のお客様の人数分のスペアキーをご用意いたします。 スペアキーはご精算の後に精算機にて発行できるようになります。 またフロントでもご用意出来ますのでスタッフへお申し付けくださいませ...

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  • ホテル内に売店はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/9 8:26

    あいにく館内には、売店はございません。 ホテル近隣には、コンビニエンスストアがございます。 またホテル周辺にはお土産店など、お買い物をお楽しみいただける場所がございます。 フロントでご案内いたし...

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  • マッサージの手配は出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/9 8:23

    フロントにて、18時〜25時までマッサージの手配を承っております。 リンパセラピー、つぼ押し、リフレクソロジー、全身ほぐし、足つぼのご予約を承っております。 お支払いは直接マッサージの方にお支払い下...

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  • 無料の貸出備品を教えてください。

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/9 8:18

    ・アイロン・アイロン台・食器類・裁縫セット ・マッチ・爪きり・体温計・栓抜き・長いLANケーブル ・枕(低反発枕・そば殻枕)・お子様パジャマ、などございます。 ご希望の場合は、フロントまでお申し付け...

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  • ドライヤー・ヘアアイロンはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/9 8:16

    あいにく、ヘアアイロンは貸し出しはございませんが、 くるくるドライヤーの貸し出しはございます。 またドライヤーは全室備え付けでご用意しております。 ドライヤーにつきましては、客室のバスルーム洗面台へ...

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  • 新聞はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/12/15 17:45

    2階ロビーには閲覧用の日経新聞、山形新聞、日刊スポーツをご用意しております。 ご希望の方には180円で日経新聞を販売しております。 ご購入いただいた日経新聞は翌朝お部屋にお届けいたします。 フロントまでお...

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  • 周辺に食事の出来る場所はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/9/8 14:45

    当館から徒歩圏内に、お食事処が多数ございます。 ロビーに周辺MAPをご用意しておりますので、ご自由にお取りくださいませ。

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  • 周辺の利便施設は?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/9/8 14:42

    当館周辺には、次のような施設があります。 ■コンビニエンスストア:徒歩1分 ■病院:篠田病院:車で5分 ■ドラッグストア:徒歩5分 ■本屋:徒歩5分 ■24時間営業スーパー:徒歩2分

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  • 子ども用のパジャマはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/9/8 14:37

    約120センチのお子様用パジャマのご用意がございます。 ご希望の方は、フロントまでまたはご予約の際にコメント欄にてご記入くださいませ。

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  • タクシー手配について

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/8 14:32

    内線またはフロントにて承っております。 お気軽にお申し付けくださいませ。

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  • 喫煙コーナーはございますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/9/8 14:29

    2階に喫煙コーナーがございます。

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  • ベッド・その他寝具について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/8 14:26

    当ホテルでは「フランスベッド社製」のマットレスを採用しております。ベッドの幅はシングル/ダブル140cm幅、コーナーダブルルーム161cm幅、ツインベッドルームは「シモンズ社製」で122幅2台ご用意しております...

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  • バリアフリー対応はしていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/8 14:14

    バリアフリー対応部屋を1室ご用意しております。 ご希望の場合にはホテルまでご連絡下さいませ。 また、レストラン内で車椅子ご利用も可能です。 貸出し用車椅子もございます。 お手伝いが必要な場合はフロン...

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