ビジネスホテルサンシティ2号館

JR佐賀駅北口より徒歩5分。佐賀アリーナまで徒歩8分。佐賀大和ICより車で10分

ビジネスホテルサンシティ2号館のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.4
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 3.7
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

ヨスケさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

いつも利用させていただいてます。

佐賀駅に近く助かっています。
食事に出るには少し離れていますが徒歩圏内です。
個人的に仕事がしやすい場所なので助かっています。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2026/3/20

女性/50代 一人旅

かもままさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

マンションみたい 朝食付きます 自転車

自転車が有れば借りられます(無料)。数台有り。
市内を散策するには小回り利くし、いろいろ遠出できておすすめ。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 大島

返信日:2026/3/24

男性/60代 出張

やっちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ良し

ユニットバスの浴槽が大きめでよかった。湯温調節容易。室内テーブルと椅子の高さがあってないため仕事と飲食にやや難ありが残念。朝食はパンとバナナの、本当の軽食で物足りない感あるかも。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備でご不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
サンシティホテル 2号館 フロント

返信日:2026/3/2

男性/40代 出張

オサプーさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張には最高です

駅からほどよい距離で朝食もついていて、快適なホテルです。価格も安く、自転車もレンタルできて、不満はありませんでした!

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

このたびはサンシティホテル2号館へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また高評価下さいましてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけました様子にスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるホテルを目指し更なる努力を積み重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
松岡

返信日:2026/2/17

男性/50代 出張

ゆうパパさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

無料朝食はありがたい

シンプルだけど無料で朝食が着いているのでありがたい。
ホテルというより、マンション風。
佐賀駅から徒歩数分なので立地場所は便利

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2026/2/16

男性/40代 一人旅

やっさんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通です

駅からら、ほんの少し離れているだけで、不満はありません。
徒歩10分圏内です。設備もら普通。
普通で、いいんですw

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

サンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
またのご来館、社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 大島

返信日:2026/1/8

男性/50代 一人旅

魔法の島さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

Wi-Fi以外は完璧

駅からそこそこ近いですが、大通りから少し離れているため車の騒音が気にならず冷蔵庫も静かで、マットレスの質が良いのか、熟睡できました。室内も綺麗で快適に過ごせました。
無料朝食はコモのデニッシュ2つまでとインスタントのコーンスープとオニオンスープと飲み物だけでしたが、少食の私には十分で、朝の冷えた体が暖まり、ありがたかったです。
唯一残念だったのがWi-Fiが殆ど繋がらなかったこと。建物は中心の吹き抜け部分を部屋が囲む構造で、ホテルの方によると、どうもWi-Fiの親機が吹き抜け部分にあるために繋がりにくいそうです。スマホのテザリングで何とかしました。
Wi-Fi以外は完璧でした。機会があればまた利用したいです。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンティホテル2号館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備にていてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 大島

返信日:2026/1/1

男性/60代 その他

トシさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ごく普通のビジネスホテルでサービスはいいですがお風呂が‥。

佐賀で飲み会があり利用しました。HPにも書いてあったので施設全体の古さについては納得していましたが清潔に保たれていて好印象でした。無料朝食サービスは嬉しいですが内容はクロワッサン(一人2個まで)、インスタントスープ、ちゃんとしたマシンでのコーヒー提供、バナナといった感じで、意外と簡素。しかし対応していただいたスタッフの方は説明など丁寧でよかったです。また、ロビーには無料貸し出しのコミックスがあり、一人旅には非常にうれしいサービスでした。立地は佐賀駅北口から何とか徒歩で移動可能、近くにはコンビニあり、といった感じでした。また事前にわかってるだろうといわれそうですが繁華街には遠くタクシー移動が必須でした。総じて予想通り、価格を考えればこんなもんか、といった感じでしたがスタッフの方の対応は非常に良かったです。唯一、お風呂の給湯が最上階だったことも影響しているのか、ちょっとお湯の出が少ないように感じたことや給湯温度の調節が非常に難しかったです。お湯の蛇口と水の蛇口を開きながら調節する旧式のタイプでしたがお湯を満開にして水をちょっと開けるとぬるい温度、水の開け方はをミリ単位で絞り込んでいかないと好みの温度になりませんでした。また、フリーWi-Fiありましたが受信強度が低いので動画視聴とかは難しかったです。(これも部屋や階ごとに異なるかも)

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客応対につきましてはご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
お部屋の設備にていてはご不快ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2025/11/28

男性/50代 一人旅

せいちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

一人旅には最適

駅やコンビニ、飲食店も近くにありました。部屋の広さも十分で、コスパ的にも一人旅には最適だと思います。ただ1点気になったのは、チェックインの時に同姓の方と間違われて、予約時と違う部屋タイプと料金を提示されたため、少し対応が面倒だった。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後そのようなごとがないよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント  大島

返信日:2025/11/24

男性/50代 出張

みやさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

最近値上がりが…

毎回利用しています。駅も徒歩圏内で、食事も不自由はありません。
物価高で最近値上がりしてるのご気になりますが、快適に過ごすことができるので、今後も利用したいです。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様に快適に過ごせて頂くように
今後もスタッフ一同取り組んでまいります。
近くにお越しの際は当店のご利用お待ちしております。
サンシティ フロント

返信日:2025/11/16

男性/50代 出張

ヨスケさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

価格が魅力

何度か利用させて頂いてます。
出張で来てるので予算的にありがたい料金です。
駅からもそう遠くなく便利です。
夜の食事も少し歩けば問題なくあるので助かってます。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も出来る限りのコストパフォーマンスとサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サンシティホテル2号館 フロント

返信日:2025/10/30

男性/60代 出張

マックさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋も綺麗で清潔満足でした。

毎度のことですが、大変満足しています。特に、朝食付きで、リーズナブル、スタッフの方の対応も迅速で、満足でした。次回もお願い致します。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

いつもサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
またのご来館、社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2025/10/9

男性/50代 出張

ともさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お安く泊まれました

お安く泊まれ、それなりの部屋・お風呂でしたが満足でした。
朝食もパン・バナナ・スープをいただけて気持ちよく仕事に行けました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

サンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食についても、お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2025/9/26

女性/50代 一人旅

かおりさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました

SAGAアリーナでコンサートの為、宿泊しました。いわゆるウィークリーマンションといったホテルでした。部屋も広くて必要な物は揃っていました。徒歩だと遠くて諦めてましたが、自転車を借りる事が出来てコンサート会場、スーパー、ドンキ、井出ちゃんぽんまで行けました!また機会があれば利用したいと思います。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて社員一同お褒めいただき有難うございます。
又のご利用をお待ちしております。
サンシティホテル2号館 フロント西村

返信日:2025/9/24

女性/20代 一人旅

みぃさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
※要確認※車はとめられません!!【きつ煙】お車なしの方専用 プラン(駐車場ありません。)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

一人で泊まるには充分!

連休&泊まる直前すぎたのでダメ元でしたがこちらの要望を伝えると、当日要望通りになり大変感謝しております。
柔軟な対応をありがとうございました。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
また佐賀へお越しの際にもぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 大島

返信日:2025/9/17

男性/50代 出張

AIさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張で利用しました

徒歩圏内に佐賀駅やコンビニがあり、便利なビジネスホテルです。また、機会があれば、利用したいと思います。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

サンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食についても、お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
 フロント 大島

返信日:2025/9/17

男性/40代 出張

タカチホさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅から少しだけ歩くが

駅から少しだけ歩くが、コスパ高いホテル。
とは言っても、コンビニも食事場所も多いし、不便はない。
朝食のパンが嬉しかった。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

サンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食についても、お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
 フロント 市丸

返信日:2025/9/2

男性/40代 出張

かくちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパ重視です

研修参加のために2泊しました。
本当にシンプルで、特別なものはありませんが、研修で利用するには十分でした。
また、朝食サービスは、ゆったりと食事を楽しむといった感じではありませんが、パンとバナナ、コーヒーのサービスをサッと食べて、仕事などに向かうなら、全然ありかと思います。
優雅な旅行には向きませんが、お風呂に入って眠って…とコスパを考えると満足です。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

サンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
 フロント 市丸

返信日:2025/9/2

男性/60代 一人旅

なべさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

昔ながらのビジネスホテル。割安料金朝食無料

駅から5〜7分歩きますが、それほど苦にはならない距離でした。昔ながらのビジネスホテルと言った感じで水回りの設備は少し年期が入ってますが全く問題なく、清潔でした。クロワッサンとスープ、大きめのバナナとエスプレッソマシン珈琲の朝食無料は大変助かりました。客室入口には靴を脱ぐ石張り床のスペースがあり、室内の床を綺麗に保つ配慮が感じられました。また、次回もお世話になりたいと思います。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はビジネスホテルサンシティ2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご貴重な時間を使い、駅までの接近性と館内の清潔さや無料朝食のご感想までいただき光栄に存じます。
次回もお越しいただけますよう全スタッフ心からお待ち申し上げます。
フロント チェ

返信日:2025/8/17

男性/50代 一人旅

プロフェサーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

朝のパンが美味しい

朝のパンが美味しいのに、びっくりしました。ただのクロワッサンでしたが、ほんのり甘く美味しかったです。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

サンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無料朝食についてお客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
 フロント ウオン

返信日:2025/8/11

男性/60代 出張

ジュンペイさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
シングル 【きつ煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

飲み会の後、寝るだけであれば十分すぎます。

朝食は、パン、バナナ、スープ、コーヒーなどがサービス無料であり、コスパは充分です。また、駐車代も500円と良心的なので、佐賀に来た際は、よく利用させて頂いています。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2025/7/12

女性/30代 出張

うめさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

ビジネス

急な出張の際も比較的に空いてるのでとても便利。
駅まえの飲食店街まで少しあるきますが、利便性もよし

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

うめ 様
先日はサンシティホテル2号館のご利用頂きありがとうございます。
またご貴重なお時間をお使い頂きご意見まで頂き大変嬉しく存じます。
またお越しいただけますよう誠心誠意努め参ります。
またのお越しを全スタッフ心からお待ちしております。
サンシティホテル2号館 フロント チェ

返信日:2025/7/9

女性/60代 出張

かいばあばさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

割り切って泊まるならOk

ウイークリーマンション的な作りで、寝るだけなら何も困りません。各階のエレベーター横に電子レンジがあることや、無料の軽食(パン、バナナ、スープ)があることなど、いいなと思います。しかし、フロントの責任者っぽい感じの男性のあの無愛想さはあまりにもひどいと思いました。挨拶しない、返事はしてるかしてないか聞こえない、間違えて他の人の領収書と車のキー渡す、違うと言うと「あ…」とボソボソ言うだけ。チェックアウトするときも知らん顔。よくあれで商売が成り立つなぁと思いました。口コミに書いてあるとおりです。そんなホテルだと割り切って泊まるならOkでしょう。私はもう利用しませんが。朝食のお世話をしてくれた男性は、普通に挨拶されました。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のフロントスタッフの接客応対につきましては、お客様にご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ全員を厳しく指導し、接客向上に向けて再教育をさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
支配人 市丸

返信日:2025/6/16

女性/50代 一人旅

midomiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

2度目です

前回こちらにお世話になり、利用しやすかったのでまたお世話になりました。ワンルームタイプで気兼ねなくくつろげます。駅へも徒歩圏内なので食事にも困りません。コーヒーや朝食は無料でいただけるようです。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2025/6/4

男性/60代 一人旅

ぽぽんたさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ありがとうございました!

駐車料金を前払いしたにもかかわらず、鍵をフロントに預けるという今時あまりお目にかからないシステムである。部屋は清潔なのだが、冷蔵庫の庫内の牛乳の腐ったような臭いが強烈でこれだけには参った。ペットボトルを入れるだけだけど、開閉したくなるくらいの強烈な匂いだった。気になったのはこのくらいで、あとは清潔で綺麗で良かったです。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

サンシティホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お車のキーをお預かりの件については、ご不便をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場のスペースが限られてます。多くの車を泊められるように必要の時に車の移動するためでございます。変更が難しい為ご理解頂ければ幸いです。
また、冷蔵庫の件で大変不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今後、このような事が無いように冷蔵庫の庫内の点検、消臭を徹底行います。
今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
支配人 市丸

返信日:2025/5/26

男性/30代 一人旅

Tonyさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

アクセスは抜群、サービスも良いと思うが…

一人旅の宿泊で使用
佐賀駅から少し歩けば着くため、アクセスはかなり良いと思います。
ただ、メインの道路から一本内側にあるため若干分かりにくいかも…
部屋はかなり綺麗で鍵のかけ方が若干分かりにくい以外は申し分なし。
ウエルカムドリンクや無料朝食もあって総合的には満足でしたが、気になる点が2点ほどありました。
@無料貸し出しサービスの自転車の状態がかなり悪い
無料サービスなんだから仕方ないだろと言われればそれまでですし、ピッカピカの自転車を用意しろとは言いませんが、漕ぐたびにギーギー言うし、カゴはボルトが壊れてガタガタ言うし、ブレーキもかなり効きづらいのは流石に…
車体はともかく、ブレーキだけはチェックしておいて欲しい。
Aフロントの対応が人によってかなり違う
チェックインする際に対応してくれた女性はとても丁寧に対応してくれましたが、夕方から朝まで対応していただいた男性はかなりつっけどんな対応で正直カチンとくるところもありました。
こちらが「〜できますか?」と聞いていることを食い気味に否定するな。
一部モヤモヤする部分もありましたが、総合的にはかなり良いホテルだと思います。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の無料貸し出し用自転車とフロントスタッフの接客応対につきましては、お客様にご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ全員を厳しく指導し、接客向上に向けて再教育をさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
支配人 市丸

返信日:2025/5/26

男性/60代 出張

マックさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大変満足しました。

今の時代朝食が無料で付いていて味も良く大変満足しました。又、フロントの方の対応のはやさにも大変満足しました。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また佐賀に来られた際は、是非お立ち寄りください。社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2025/5/10

女性/50代 一人旅

yukimikaさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
シングル 【禁煙】 ゆったりベッド幅140cm!朝の軽食無料!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

甘えました

地方にお泊りの際は基本、地元のビジホと決めています。
マニュアルでないおもてなしは、朝食時のお世話に出てました。
話の供をして頂き嬉しかったです。
早朝到着時と深夜出発時に荷物を預かってもらいました。
持って歩いても負担にならないような重さだったので不審だったかも。
終日歩き通し立ち通しのためでした、充電器もお借りしました。
ベッドは二人分くらいの広さでしたが枕が低かったのが残念。
フロアはマンションのような造りで室内にキッチンさえあれば
ワンルームマンションと言えなくもない。
佐賀に又来ることがあればリピします。

ビジネスホテルサンシティ2号館からの返信

この度はサンシティホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
また佐賀へお越しの際にもぜひお立ち寄りくださいませ。
社員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント ウオン

返信日:2025/4/23

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