クチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

まあまあかな

初めて娘との2人ディズニー旅で宿泊させていただきました。
ランドから近くバスも出ていてお安くてこんなもんかなという感じでした。確かに古いですが危惧していた清潔感などは全く気にならず。コンパクトなお部屋だったので狭かったですがお部屋からパークがちょこっと見えてテンション上がりました笑各階のエレベーターホールも見て回っちゃいました。可愛かったです！
お安い値段なので仕方ないですが使い捨てのスリッパが欲しいです。ホテルの案内のどこにもその点表記が無かったのでチャットで質問しましたが要領を得ず、あるだろうと持っていかなかったので失敗しました。
あと閉園後ランドからホテルに行くバスがあまりにも臭くて鼻が曲がりそうでした。生乾きの雑巾で車内全体を拭いたのか、せっかくのミッキーバスが残念でした。他のお客さんも言っていたので運転手は気にならないのかなと不思議でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

期待外れ

オフィシャルホテルということで期待してましたが、ホテルに入った途端の華やかさは他ホテルとは劣るような気がします。部屋もプリンセス仕様ということでこちらも期待していましたが、正直しょぼかった。二度目はないです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

ハイククラスホテル？

お友達とシーに行くのに娘と前泊しました。船内をイメージしたお部屋に娘は喜んでいましたがカーペットが汚くお風呂もあまり清潔ではなかったです。他の方の口コミにあるように壁が薄いのか隣や廊下を通る声がモロに聞こえてきます。ハイクラスのホテルなら防音対策もしっかりしてほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ、家族とてもいい

やはり一流ホテルですね、なんでもすごいって感じ、設備、接客、行き届いた、清潔さ、また、子連れでも楽しめます。隣接した、テイマパークにも、都心にからも便利　また、行きたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニー行くならここかな。

ディズニーランドへ行く際はファーストリゾート様のホテルを使わせていただいてます。
心地よく寝られます。次回も使わせていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ディズニーランド行きのバスがあります。

前日がファンタジースプリングスプレビューパスポートでシーインだったため、翌日はウィークナイトパスポートでディズニーランドイン予定で、ランドへのバスがあるファーストリゾートさんに宿泊しました。
が、私の顔がパンパンに腫れてしまい、インは諦めました。
前泊のアンバサダーホテルを12時にチェックアウトし、舞浜駅からファーストリゾートさんのバスに乗りましたが、運転手さんが重いキャリーケースを抱えてくださり、ありがとうございました。
チェックインと荷物預けの時は新人のキャストさんが対応してくださいました。
これから頑張ってください！
発熱は無いのに顔に熱感あり頭痛もあったため、ショップで冷えピタを購入し貼りました。
取り扱いがあり、とても助かりました。
ディズニーリゾートオフィシャルでは1番古いため経年劣化はあるものの、洗い場付きの浴槽は有難いです。
翌朝の飛行機に変更できたため、私は娘より一足先にリムジンバスで空港に向いました。
ちょうど修学旅行生さんの移動時間でホテルのスタッフさんが生徒さんの安全とバスの動線の確保をされており、大変そうでした。
この度はありがとうございました。
ウィークナイトパスポート利用してないので、次回ランドに行く時、また宿泊したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
ちなみに、地元の皮膚科に受診したところ原因はわからず、医師にディズニー病(笑)と言われてしまいました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

予想外・・・期待はずれ。

ハイクラス、オフィシャルホテルなのでサービスがすごく良いのかと期待していましたが、フロント前を通っても挨拶などほぼ無かった。部屋にもリセッシュなどのスプレーも無いし、だいぶんホテルの部屋の古さを感じました。
景色と朝食だけは良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ランドに行くなら絶対おすすめ

11名の朝食付予約でしたが、当日の不参加者があり、7名になってしまいました。朝食券が4枚余り、勿体ないので、朝食会場のハシゴをしてみたら内容の違いが多少有る事に気付きました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地がいいです

今回、初めて車ではなく飛行機で行きました。羽田空港から、リムジンバスでディズニーランドまで行く方が早いけど、舞浜駅でバケッジデリバリーサービスがあり、荷物をホテルまで運んでもらえるので在来線で行きました。とても便利でした。ロッカー等に預けても、またそれ持ってホテルに行くのは大変なので、大助かりでした。部屋も、楽しい感じになってて、ワクワクしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに優しい

3世代で初めて泊まりました。
まず、リゾラの駅から離れてはいるものの、無料の送迎バスは待たずに乗れた印象です。
チェックイン、チェックアウトもとてもスムーズ。
お部屋は程よい広さで、清掃も綺麗でした。
荷物の配送も便利。私は傘も別料金ではありますが自宅に送ってもらいました。笑
朝食は会場が選べたので日替わりでいただきました。内容は一緒だったかな？
ベビーベッドも貸してもらえて助かりました。
何より部屋から見えた花火は感動しました。
前日のランドホテルからの花火も良かったですが、こちらは新エリアのスニークの花火も見えました。
ショップも買い忘れを補うには丁度いい感じです。
お値段がお安くて、この値段でいいのって感じでした。
また次回も利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

アニバーサリーにおすすめ

付き合って１年記念日だということと、2人とも人生で初めてのディズニーランド入園だったので、前乗りでこちらのプランを利用させてもらいました。事前にケーキの予約電話を入れていなかったのですが、当日フロントでお姉さんがすぐに対応してくださり、お部屋に最終デリバリー時間である22時でお願いしたところ、本当に22時ピッタリでドアにノックをして、かっこいいおじ様が届けてくださりました。「おめでとうございます。」と笑顔で出迎えてくれました。とても嬉しくて翌日チェックアウト前に、部屋に置いてあるメモに感謝の気持ちを述べさせてもらいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

ディズニー目的で二泊しました。朝食は種類も味も家族みんな大満足でした。1階の売店は品数、お土産など豊富でとても便利でした。シャトルバスがで有難かったです。浴室の壁とシャワーフックの回りが汚れていて洗い流してら入りました。それだけが残念でした。また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーの余韻に浸れます

1泊2日でシーとランドに行くことになり、こちらに宿泊致しました。前回はエコノミープランだったので、キャッスルスタイルを選択。ベルを思わせるような装飾で、娘は大喜びでした。お風呂とトイレが別だったのがポイント高く、今回は雨に降られてしまったのですが、空気清浄機に衣類フレッシュモードがついていて、濡れてしまった服を乾かすことができたのが本当に助かりました。また、アメニティも十分に揃っていたし、タオルもふわふわなものが3サイズあり、ホテルに行ってからすぐに体を温めることができたのがすごく良かったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

楽しみにしていた分とても残念でした。

今回彼女の誕生日でディズニー後に泊まらさせていただきました。
スタッフの方の笑顔があまりなく、可もなく不可もないような対応でした。
部屋は海をイメージしたようなお部屋で外からの景色も海もディズニーランドホテルも見ることができ、とても良かったのですが、部屋の椅子などに長い髪の毛が数本落ちていて、部屋に着いた喜びが一瞬にしてなくなるぐらいの衝撃でした。
お風呂場は匂いがし、とてもゆっくりお風呂に入れるような感じではありませんでした。
ディズニーのオフィシャルホテルということで期待していた分、色々と嫌なことがあったので、とても残念です。
次泊まることはもうないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お泊まりディズニーに最適！！

部屋が綺麗で価格の割に広い部屋でした！
部屋からディズニーランドが見れます！
お風呂とトイレが別でお風呂がとても広かったです。
色々充実していましたしディズニーの余韻に浸りながらゆっくり過ごせました！また利用したいです！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ディズニーに行くのに最適！

ディズニーシーに遊びに行くために利用しました。
リゾラとシャトルバスでホテルに向かうワクワクが楽しめました。
コスパはとても良いと思いましたが、修学旅行で訪れていた生徒がかなり賑やかだったのだけが少し気になりましたがそれ以外は問題なく過ごせました！また利用したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

子連れにオススメ

オフィシャルホテルの中で
このホテルが一番安いと感じました。
そしてお風呂も広くて
シャンプーしてても
髪の毛がキシまないし最高です！
子供達も大喜びです！！
1つ言うなら、、、
ゴミ箱は、もう少し大きい方が
有り難かったです、、、
ですけど最高でした！！
ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れに最適

ディズニーランドへのお出かけで、初めて利用しました。舞浜駅すぐにチェックイン〜荷物を部屋まで運んでいただき、とても便利でしめ。また、子供の様子に合わせてパークを一度出て、ホテルの部屋で休憩ができたのも良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行で二泊しました！

ディズニーランド、ディズニーシーの利用で二泊させていただきました！
チェックイン・チェックアウト共にスムーズに対応していただき、ホテルの立地もよく、満足な旅行となりました。
この度はありがとうございました。
またインパする際は利用させていただきたいと思います♪

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ディズニー旅にて利用

壁が薄かったのか、隣の人の騒ぐ声や壁を叩く音が気になりました。お値段の割には、、という印象。ただ、1階にはお土産フロアもあったので助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーから近いのにコスパ良し

子どもの誕生日で、ディズニーに行った後お泊りしました。21時に着きましたが、コンビニにもパンやおにぎり、カップ麺など豊富にあり、夕食難民だった人も心配ないと思います。
部屋も、バス・トイレも掃除が行き届いていてキレイでした。
朝食は、あまり待つことなく入れました。食事の内容は、普通でしたが、なくなるとすぐに補充してくれていました。
無料送迎もあり、またディズニーに来る際は、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

赤ちゃんがいても安心

赤ちゃん用の物も備わってるし足りない物は売店で揃うのがとてもよかったです。ディズニーストアもあるので前もって買い物も出来るのがオススメです。
部屋も清潔感がありとてもよかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

低いベッドで良かったです

一歳の子供もいたので、ベッドが低めで良かったです。子供3人いて2人添い寝でしたが、広かったので良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高のオフィシャルホテル

東京ディズニーリゾートに行く際に宿泊。
ディズニーから徒歩で行ける距離なのに1万円前後でよかったです。
客室もバストイレ別だったり、宮殿をイメージしているような部屋でディズニーに行った後も余韻に浸れました。
花火は悪天候のため無かったものの、もし開催していたら綺麗に見れたのではないかな...と思います。
今後も機会があれば泊まらせていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ディズニー旅行

娘、孫と初めてのディズニーに行ってきました。夜遅くなったのと初めての場所で送迎バス乗り場がわからずタクシーでホテルに行きました!部屋は可愛く清潔で過ごしやすかったです、スリッパが薄く履きづらかっです。コンビニや自動販売機がたくさんあったのは助かりましま！帰りの送迎バスのスタッフの方はバギーも乗せてもらい親切な対応ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにベッドも用意してくれて良かった

ディズニーランドからの泊まりで
朝の朝食は、ゆっくり出来て良かった。
部屋も広く綺麗で、リラックス出来ました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルでディズニーまでの送迎バス付き

ディズニーまでの無料送迎バスがついててこのお値段は最高過ぎます！連泊しましたがお部屋の掃除も綺麗にして下さり助かりましたm(*_ _)m

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

朝食ビュッフェが美味しく部屋も綺麗

ディズニーへ行くため初めて利用させていただきました。受付での対応以外は大変満足しております。
決済を間違えられてやり直しになったり、駐車料金が1泊でなぜか19万の請求になっていたり…急いでフロントへ駆け込むはめになり少し残念でした。
後から研修生の方だと気づきましたが、研修生の隣に誰か付いていてあげてほしいなと個人的に思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーランドへのバス送迎が便利

他オフィシャルホテルではランドとホテル間のシャトルバスはないが、こちらのホテルはあったのでとても便利に感じた
帰りも舞浜駅までの送迎がありこちらも助かった
ディズニー方面へのバスは各方面利用させてもらった
ワンオペでベビーカーで子供が寝ていたので、バスによっては不便なこともある
スロープにしてもらえた場合は問題なかったが、二段の階段のバスが来たときはうわーと思ってしまった
が、運転手さんがベビーカーごと持ち上げるのを手伝ってもらえたので乗ることができた
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタンダードルームは広かった

セールの時期に予約したので普通では考えられないくらいお安く利用させてもらった
思っていたよりお部屋が広く、子どもはソファに座ったり色々遊べた
プリチェックインで宿泊する朝に荷物を預けさせてもらえて良かった
ルームキーを15時以降にもらいにいく必要があったのでまたフロントに並ばなくてはならなかったのが少し時間のロスでしたがそれ以外はかなり満足でまた泊まりたいホテルです