部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

修学旅行生がいて…

部屋はおまかせプランで値段もお手頃で実際行ってみると部屋は特に問題なかったのですが、同じ階に修学旅行生が居る階でした。部屋に行く廊下には各部屋の前にいくつものしおりが無造作に置いてあり通って行くに狭くなっており、引率の先生方も打ち合わせ中なのか、こちらに気が付かない様子でした。朝出発の際は修学旅行生たちと重なってしまい、エレベーターに乗れず何度も待たされました。一般客と修学旅行生の一緒の階はやめて別々にしてほしいです。ホテルとしてはとてもいいのですが今回はちょっと残念な気持ちです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ディズニー旅行

まだ子供が小さい頃、初めてのディズニー旅行で泊まったこのホテルはオフィシャルホテルの中ではリーズナブルなのにディズニー感を十分に感じられる事が気に入り、それからというものディズニー旅行の際はほぼほぼこのホテルを利用させていただいてます。
それから二十数年、今では夫婦二人で利用する事が増えましたが、何回来てもこのホテルの雰囲気は落ち着きます。
今回修学旅行のシーズンでエレベーターホールがごった返しており、チェックインの際はどうなる事かと思いましたがホテルの方の機転で業務用エレベーターで移動させていただき事なきを得ました。ホテルの方は『業務用で申し訳ありません』と恐縮されていましたが、逆に貴重な体験をさせていただき妻共々喜んでいました。
洗い場がある浴室も助かりますし、朝食ブッフェも大変美味しくいただき大満足でした。
まだ暗い早朝、窓から見えるライトアップされたディズニーランドを眺めるのもいいですよね。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

オフィシャルでしたが・・・

ディズニーでの２回目の宿泊となりました。
遅くまで遊んで、結構疲れてホテルにチェックインしました。
よかった点は、オフィシャルではリーズナブルですし、コンセプトがよかったです。
悪かった点は、受付の方もたくさんの受付業務をして疲れているのでしょうが、事務的にチェックインさせられて、結局エレベーターも違うのに乗ってしまい、部屋に到着するまでかなりの時間を要しました。遠方から来ているし、ディズニーですので、もう少し親切さがあっても良かったと思います。それから、ベットの下に少しホコリのかたまりがありました。以上です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ディズニーに行く時はいつも使う

お値段がオフィシャルホテルの中でもだいぶお手頃でよく使う。ウェルカムセンターとの併用でキャリーを持ち運ぶ時間を大幅に減らせるのも良い。
どのお部屋も可愛く、滞在時間が楽しい。
コンビニは少々品薄、かつディズニー価格。
あまり使わないし観光地なので妥当とは思う
↓↓↓以下ホテル側に瑕疵はないが悲しかったこと↓↓↓
その分なのか、何度か市立の学校の修学旅行と被ってしまっている。今回は運が悪くエントランスは煩い、朝から居合わせてしまった教師陣の愚痴を聞く羽目になってしまうなど、ホテルとは関係ないところで値段設定を知らされたと感じた。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

誕生日記念に

誕生日サプライズで予約していたのですがスペルも復唱してくれていたのにケーキの名前が間違ってて、おまけにケーキのデリバリーに時間枠がある事も電話ではなくチェックインの時に知りまた残念。。。名前を修正する事で結果お部屋にすぐ届けてくれたのでよかったのですが、せっかくのサプライズがバレバレでした。ケーキはおいしかったし本人も喜んでくれたのでいいかな。。。テレビの机と壁の間におびただしいホコリがこびりついていて掃除はちょっと行き届いていないのかなと。。。いい立地と雰囲気がいいホテルなのでまた泊まりたいです！頑張ってください！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

シャトルバスがあるのですが、しっかり乗り場と時間を把握することが大切！

ディズニーから帰ってくる際に、乗り場が分からなくなりシャトルバスに乗り過ごしてしまいました。
タクシーに乗ったのですが、「東京ベイ舞浜ホテル」と「東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート」の2種類があるとは知らず間違えてしまいました笑
お隣さんではありましたが、名前やバス停は確認してから行動しないといけないと思いました笑
部屋からディズニーシー？ランド？…がチラッと見える部屋で、ディズニーで楽しんだ後も余韻に浸れました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

便利なホテル

10年ぶりに娘・孫とディズニーランドに…70歳過ぎ体力に不安有り
途中ホテルで休憩の為、当ホテル予約。周辺ホテルは全て宿泊済み
ランドからホテルに送迎バス有り、一人でチェックインし小休憩してからバス利用で夜に娘達と合流し満喫。
ホテルは、通路上部に部屋番号表示有り解りやすかった。
部屋は、スタンダードルームに３名。綺麗に掃除されシンプルで使いやすかった。スタッフさんは毎回笑顔で声掛けしてくれ気持ち良かったです。
朝食時、ヨーグルト残りが無かったのでスタッフさんにお願いしたのですが…もう無いと言われ残念でした。
ランドと往復するのにとても便利なホテルでした。
又お世話になります。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通のホテル（過度の期待はNG）

90日以上前に予約し、ポイントも利用。決して高額プランでは無いのですが、東京ディズニーリゾートオフィシャルホテルとして期待していました。その分、求める内容が高かったので、評価は辛めになっています。
オフィシャルの色眼鏡を外せば可もなく不可もなく。チェックインに少し時間が取られた程度で、サービス自体に大きな不満はありません。
TDRには近いのは利点です。コンビニはTDR価格です。ホテル内で、TDRのグッズが多少なりとも買えるのは良いと思います。こどもがホテルで見て、TDLに無いグッズを欲しがったので、TDLと完全に同一商品を扱っている訳では無いようです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

地域最安だがｻｰﾋﾞｽ良し

2/23朝食会場で食器を下げて下さった女性の方が大変熱心だった。改装されていはいるが絨毯が古かったり水場のｺｰｷﾝｸﾞが剥がれていたり随所に古さを感じた。しかし、それを超える接客でﾊｲｸﾗｽである事を思い出させられる素晴らしいﾎﾃﾙであった。地域最安ではあるが、ﾗﾝﾄﾞへの送迎、土産屋、ｼｮｯﾌﾟ等ｻｰﾋﾞｽが良かった。ｲﾝﾊﾟで荷物になるのが嫌でわざわざﾎﾞﾝﾎﾞﾔｰｼﾞｭまで事前に行ったが、同じ程度のお菓子、文房具が種類多く並んでおりびっくりした。ｼｮｯﾌﾟも品揃えがよく広かった。この品揃えはYouTuberで載せている人も居らず、初めて知ってびっくりした。次回はより素敵なﾎﾃﾙﾗｲﾌが送れる事が分かったので、また伺いたいと思う。