コンフォートホテル浜松のクチコミ・評価

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
また、無料朝食サービスにつきましても、お褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
コンフォートホテルの朝食では、手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるようにスムージーメニューを用意しております。
また、季節限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
頂戴したお褒めの言葉は、清掃スタッフ及び朝食を準備いたしておりますスタッフ全員の励みとなります。
今後も、より良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/18

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
アクトシティでのコンサートとあわせて、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
提携駐車場やスタッフ対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
また、枕につきましても「よく寝れました」とのお声に、スタッフ一同ほっこりいたしました。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
ぜひまた浜松へお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/14

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル浜松をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お寄せいただいたご感想のなかで、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、たいへん光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、今後も明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスの提供に努めてまいります。
また、当ホテルの清潔感についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
特に、日頃清掃に携わっているスタッフへは励みとなるお言葉でございます。
さらに、無料朝食サービスに関しましても、ご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、いつもご移動の中継地として当ホテルをお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
繁華街からのアクセスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
「また、夏に宿泊させて頂きます」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
次回お越しいただく際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/5/12

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン・チェックアウトがスムーズに行えたとのこと、また駅からのアクセス面につきましても便利にご利用いただけたようで、安心いたしました。
無料朝食につきましても、「品数もある程度あり満足でした」とのお言葉を大変嬉しく拝見しております。
駐車場につきましても、固定料金制にご安心いただけたようで何よりでございます。
「また泊まりたいと思えるホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際も、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/12

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
チェックイン時のスタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
「リーズナブルなのにサービスが行き届いていた」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
観光でのご滞在が快適なものとなりましたなら幸いです。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/12

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、品数においてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の内容見直しの参考にさせていただき、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また、急な雨の際には貸出し傘をご利用いただき、お役に立てたとのこと安心いたしました。
サイズに関するご提案につきましても、今後の参考として検討させていただきます。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/11

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、昨年末に続き再びお越しいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食につきましてもご期待に添うことができ、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた静岡へお越しの際も、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/5

コンフォートホテル浜松からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
浜松へお帰りの際にご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
立地や館内の清潔さ、スタッフの対応、また朝食やライブラリーカフェにつきましてもお褒めの言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今後も、安心してご利用いただける空間づくりに努めてまいりますので、浜松へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/5

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、特別な機会に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
駅からの立地につきましてご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
また、朝食付きの価格についても「とても魅力的」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。
今後も、コストパフォーマンスにご満足いただけるよう努めてまいります。
これからも、お客様の大切なひとときに寄り添えるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/18

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
浴槽の高さにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
設備面の問題のため、早急な改善は難しい部分もございますが、今後の改修時の参考にさせていただきます。
また、館内着のサイズやアメニティに関するご指摘もお寄せいただき、ありがとうございます。
より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サイズ展開や備品の充実について検討してまいります。
そのような中で、ウェルカムドリンクサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご到着後にほっと一息ついていただける時間をご提供できたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様のお声を大切にし、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/18

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食、スタッフ対応等につきましてもお褒めの言葉をいただき、安堵しております。
ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変励みになります。
今後も、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/18

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
周辺の利便性や立地についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、駐車場につきましてはご不便とご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
専用駐車場の台数に限りがある中、近隣駐車場をご利用いただくことになり、ご足労をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、駐車場に関するご案内が事前に十分でなかった点につきましても、貴重なご指摘として真摯に受け止めております。
またお近くにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/7

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅前からのアクセスの良さや交通の利便性、バスターミナルの分かりやすさについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に快適にご移動いただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心しております。
今後もより分かりやすく、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/10

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当ホテルに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、連泊でのご利用ならびにご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回に続き快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食の内容やプラン特典のお食事もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
備品の不具合につきましてはご不便をおかけいたしましたが、対応にご理解を賜りありがとうございます。
お子様にもお気に召していただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
今後も、ご家族皆さまにご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/1

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして、「コンパクトながら寝るだけなら丁度良い」とご感想をお寄せいただき、安堵しております。
また、駅からの立地や提携駐車場のご利用につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
今後も、皆さまに便利で快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/24

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
駅からの利便性や朝食ビュッフェの内容につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
さらに、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「もっとゆっくりしたかった」「また泊まりたい」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
次回お越しの際には、ぜひごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
今後も、皆さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/24

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の快適さや清潔感、また朝食につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
料金につきましても、ご期待に沿う形でご利用いただけたようで何よりでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/18

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
QRコードでのチェックインやセルフチェックアウトが、出張の際に便利と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、無料朝食についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食時間の混雑状況を磁石で可視化する取り組みにもご注目いただき、「すごい」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変励みになります。
これからも、コンフォートホテル浜松をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/17

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
マットレスの寝心地にご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、チェックイン前のお荷物のお預かりサービスやスタッフの対応、朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、バスタブのサイズにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
貴重なご意見としてお預かりし、改善活動の参考にさせていただきます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/17

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや提携コインパーキングにつきまして、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、浴室の換気につきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘をもとに設備の確認を行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/10

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅前という立地やお部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
一方で、朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の内容改善やサービス向上に努めてまいります。
これからも、皆様によりご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、またお近くにお越しの際もぜひご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/3

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
浜松駅近くの立地であることがお客様のお役に立てましたこと、大変うれしく存じます。
また館内施設につきましても、「清潔感あふれる」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
このようなお褒めの言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆様に心地よいお時間をお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお近くへお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/19

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の使い勝手やベッド及び枕の寝心地にご満足いただき、ぐっすりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食のスムージーやご当地メニューもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
「またどこかでコンフォートホテルを利用します」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/16

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様用のまくらにつきまして、スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えない点もあったかと存じますが、9泊のご滞在中ゆっくりとお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
またお近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様とご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/10

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、立地や朝食、ベッドの寝心地につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと、また快適にお休みいただけたとのことは、スタッフ一同にとって大変励みとなります。
「次回もぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます。
今後もより快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/12

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、またご丁寧に感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
事前のオンラインチェックインをご利用いただき、当日の手続きがスムーズであったとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
朝食につきましても、静岡おでんをはじめご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
地域ならではのメニューをお楽しみいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
一方で、夜間のWi-Fiの速度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご利用いただく時間帯でも、より快適にお使いいただけるよう、改善に努めてまいります。
これからも、スタッフ一同サービス向上に尽力してまいりますので、また浜松へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/10

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や枕の硬さにつきまして、ご満足いただけたとのこと、快適にお休みいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
快眠のお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、朝食につきましても、味付けやメニューについてご評価いただき、ありがとうございます。
「濃すぎず薄すぎず丁度良かった」とのお言葉は、調理スタッフにとって大変励みとなります。
料金面につきましても、ご納得いただけるご滞在となりましたことを嬉しく思っております。
今後も、価格以上の価値を感じていただけるよう、サービスと品質の維持向上に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/10

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
スタッフ一同の励みになります。
一方で、浴室の清掃不備や夜間の騒音によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば快適にお休みいただくべきところ、このような結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
清掃につきましては、早急に担当部署へ共有し、点検・指導を徹底してまいります。
また、騒音に関しましても、原因の確認と再発防止に努めてまいります。
せっかく接客面でご期待をお寄せいただいたにもかかわらず、ご満足いただける滞在とならなかったことを、私共も大変残念に思っております。
今後はより一層、サービス・環境の改善に努めてまいりますので、機会がございましたら、また当館をご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2026/2/6

コンフォートホテル浜松からの返信

この度はコンフォートホテル浜松ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅から近く、遅い時間のチェックインでも安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、今回のご朝食につきましてはご期待にそえず申し訳なく存じます。
なお、当ホテルの無料朝食サービスはビュッフェ形式でご用意しており、和食・洋食をお選びいただくスタイルではございません。
いずれにいたしましても、お客様にとって満足のいく朝食でなかったことを心苦しく存じます。
いただいたお声は今後のサービス改善の参考として大切に活かしてまいります。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/5