コンフォートホテル浜松のクチコミ・評価

コンフォートホテル浜松からの返信

いつも、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの利便性やコストパフォーマンス、館内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただきますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/13

コンフォートホテル浜松からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場をご利用いただき、お役に立てたとのことをうれしく拝読いたしました。
また、駅からの立地や周辺の飲食店につきましても、ご滞在中の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
客室の清潔さや無料朝食サービスにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、清潔で快適な環境づくりに努めてまいります。
また利用したいとのお言葉を励みに、今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/11

コンフォートホテル浜松からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様の野球遠征でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
客室の清掃につきまして「行き届いていてきれい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
また、無料朝食サービスではお好きなメニューをお腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。
遠征での一日の活力となりましたら幸いに存じます。
これからもご家族皆様に安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/11

コンフォートホテル浜松からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の清潔さやウェルカムドリンクサービス、無料朝食サービスにご満足いただけたとのことを大変うれしく拝読いたしました。
特にスクランブルエッグをお気に召していただけたとのお言葉は、朝食スタッフにとって何よりの励みでございます。
「よき宿泊ができました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、清潔で心地よい客室づくりとサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/11

コンフォートホテル浜松からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただき、ゆったりとおくつろぎいただけたとのことを大変うれしく拝読いたしました。
また、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
お寄せいただいた温かいお言葉を励みに、これからも快適なお部屋と充実した無料朝食サービスをご提供できるよう努めてまいります。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/11

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご予定変更に際し、引き続き同じお部屋をご利用いただけたことで、お役に立てたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋についてもご満足いただけたとのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
一方で、浴槽の深さにつきましては、お母様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただきました手すりに関するご意見は、今後の設備改善の参考として大切にお預かりいたします。
また、エレベーター前の廊下の暑さにつきましても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
清掃スタッフへのお気遣いまでいただき、ありがとうございます。
館内の空調環境について改めて確認し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/5

コンフォートホテル浜松からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の広さや荷物を置くスペース、トイレの位置につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の設備やサービス改善の参考とさせていただきます。
当館はコンパクトなお部屋が中心ではございますが、ツインタイプの部屋をご用意しているプランもございますので、次回ご利用の際はぜひご検討いただければ幸いです。
またお近くにお越しの際も、ご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/5

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「綺麗なホテルで良かった」とのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
また、宿泊料金につきましてもご納得いただけたようで、何よりでございます。
今後も、価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/28

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、宿泊料金につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
これからも、ご満足いただけるサービスと快適な環境づくりに努めてまいります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/28

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行の前泊に当ホテルをお選びいただき、敷地内駐車場も便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食のワッフルを変わらずお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ライブでのご利用とのこと、チェックイン前後のお荷物のお預かりがお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
また、朝食やライブラリーカフェにもご満足いただけたようで安心いたしました。
ぜひまたライブやご旅行の際にご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル浜松からの返信

このたびは、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、立地や提携駐車場、無料朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も、安心してご利用いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また浜松へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2026/7/24

コンフォートホテル浜松からの返信

このたびは、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
年に4〜5回浜松へお越しになる中で、数あるホテルの中から当ホテルを常宿としてお選びいただいておりますこと、大変光栄に存じます。
お部屋の広さや清潔感にご満足いただけたことに加え、朝食を楽しみにしてくださっているとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
特に、雑穀米とサバのほぐし身のお茶漬けをお気に召していただき、「感動モノ」とまでお褒めいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
朝食スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただける客室づくりと、ご満足いただける朝食のご提供に努めてまいりますので、また浜松へお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/23

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またうれしいご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
周辺の居酒屋で楽しくお食事いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
浜松駅近くの居酒屋では、餃子やうなぎだけでなく、地元の人たちが昔から親しんでいる浜松らしい料理を楽しむことができます。
シンプルながらも味わい深いお料理がいろいろございます。
次回お越しの際にも、ぜひ浜松駅付近のお店をお楽しみください。
また、夜は最上階でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
「睡眠」は、一日の疲れを回復させる大切な時間です。
コンフォートホテルでは眠りを極めたこだわりの寝具で、これからもお客様の旅の続きをサポートしてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/7/7

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、再びコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お母様へのご面会という大切なご予定の際に、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
タイムセールプランや無料朝食、ウェルカムドリンクにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、「チェックイン・チェックアウトもスムーズ」のお言葉は、何よりの励みでございます。
一方で、お風呂とトイレの広さにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
設備面のため早急な改善は難しい点ではございますが、いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
「浜松利用の際はコンフォートホテルを利用しようと思っています」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また次回お迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/29

コンフォートホテル浜松からの返信

いつも、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで100回以上もご宿泊いただいているとのこと、長きにわたりご愛顧いただき重ねて感謝申し上げます。
駅からの利便性についてもご評価いただき、大変嬉しく存じます。
お客様に安心して快適にご利用いただけるホテルであり続けられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
エコパアリーナでのライブの際のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、ライブラリーカフェやお部屋の広さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましても混雑の中、ご利用いただきありがとうございました。
今後もスムーズな補充と快適なご提供に努めてまいります。
しかしながら、ユニットバスの壁に髪の毛が付着していたとのことで、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
本来あってはならないことであり、清掃および最終点検体制について改めて確認・改善を図ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またエコパアリーナへお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/23

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてお一人で遠方へお越しになる機会に、当ホテルをお選びいただけたことを大変光栄に存じます。
チェックイン前のお時間に、フロントスタッフの対応で少しでも安心していただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、立地やロビー、ライブラリーカフェスペースの雰囲気、お部屋の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
ベッドサイドのスマートフォン置き場も便利にご利用いただけたようで、何よりでございます。
朝食につきましては、ご期待を大きく上回る内容をご提供できず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
一方で、品切れなくご利用いただけたとのお言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。
混雑状況につきましても、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また浜松へお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。

返信日：2026/6/17

コンフォートホテル浜松からの返信

いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
浜松へのご出張の際に毎回お選びいただけておりますこと、大変嬉しく思っております。
また、立地につきましてもご満足いただけて何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

コンフォートホテル浜松からの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、「どれも美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
スムージーもお気に召していただけたようで、健康的な朝のひとときをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
また、立地についても静かにお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
これからも、清潔で快適におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/27

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「全室禁煙」との表記にもかかわらず、お部屋にタバコの臭いが残っており、ご滞在中に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、呼吸が苦しく眠れなかったとのこと、誠に申し訳なく存じます。
また、英語表記の禁煙案内に誤解を招く表現があった件につきましても、早急に内容を確認し、修正を進めてまいります。
お部屋変更のご提案を差し上げるべき状況でありながら、他のお部屋についてもご不安なお気持ちにさせてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたメモのご意見は真摯に受け止め、清掃・消臭体制および館内表示の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/5/27

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食につきましては、コンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
シャワーのお湯の出が悪かったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後も、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/22

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずに、さらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
また、無料朝食サービスのスムージーにお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
コンフォートホテルの朝食では、手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるように、スムージーメニューを用意しております。
季節限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/22

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
駐車場につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
そのような中でも、スタッフの接客や立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
駅近ならではの周辺環境もお楽しみいただけたようで、何よりです。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また浜松へお越しの際も、ぜひご利用をお待ちしております。

返信日：2026/5/27

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
また、無料朝食サービスにつきましても、お褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
コンフォートホテルの朝食では、手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるようにスムージーメニューを用意しております。
また、季節限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
頂戴したお褒めの言葉は、清掃スタッフ及び朝食を準備いたしておりますスタッフ全員の励みとなります。
今後も、より良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/18

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
アクトシティでのコンサートとあわせて、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
提携駐車場やスタッフ対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
また、枕につきましても「よく寝れました」とのお声に、スタッフ一同ほっこりいたしました。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
ぜひまた浜松へお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/14

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル浜松をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お寄せいただいたご感想のなかで、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、たいへん光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、今後も明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスの提供に努めてまいります。
また、当ホテルの清潔感についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
特に、日頃清掃に携わっているスタッフへは励みとなるお言葉でございます。
さらに、無料朝食サービスに関しましても、ご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、いつもご移動の中継地として当ホテルをお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
繁華街からのアクセスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
「また、夏に宿泊させて頂きます」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
次回お越しいただく際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/5/12

コンフォートホテル浜松からの返信

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン・チェックアウトがスムーズに行えたとのこと、また駅からのアクセス面につきましても便利にご利用いただけたようで、安心いたしました。
無料朝食につきましても、「品数もある程度あり満足でした」とのお言葉を大変嬉しく拝見しております。
駐車場につきましても、固定料金制にご安心いただけたようで何よりでございます。
「また泊まりたいと思えるホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際も、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/12