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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前よくある問合(宿泊・客室)

宿番号:397245

仙台駅徒歩3分♪小学生まで添寝無料♪加湿空気清浄器完備♪

ハイクラス

JR仙台駅西口徒歩3分、JR仙石線あおば通駅1番出口すぐ!野村證券の入ったビル5階がフロント6〜13階客室

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧 > 宿泊・客室

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • チェックインは何時からですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 16:57

    チェックインは午後2時から承っております。 それ以前にご到着のお客様は、フロントで荷物をお預かりいたします。 お気軽にお申し付けくださいませ。

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  • チェックアウトは何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/9 8:23

    チェックアウトは午前11時でございます。 チェックアウト後にお荷物のお預かりご希望のお客様は、フロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。

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  • 荷物をあずかってもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 16:57

    チェックイン前でも、チェックアウト後でも、フロントで荷物をお預かりします。 時間は何時でもOKです。 手ぶらで仙台の街をお楽しみくださいませ。

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  • 事前に荷物を送りたいのですが・・?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 16:58

    フロントにてお預かり、もしくはご宿泊されるお部屋にお運びいたします。 宅配便の伝票には、下記の2点を必ずご記入くさいますようお願いいたします。 ・宿泊日 ・宿泊者名フルネーム(フリガナも) 冷蔵・冷...

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  • お部屋に飲料水はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/24 16:26

    事前にミネラルウォーターをご用意しております。 追加でご希望の場合は、ご自身にてお買い求めいただきますようお願い致します。

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  • 客室のエアコンについて教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/24 16:25

    エアコンは部屋毎に設置しており、温度調節も各客室にて設定いただけます。

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  • 枕について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/24 16:08

    お部屋には羽毛枕とテンピュール枕をご用意しております。 貸出品としてそば殻枕とエアウィーヴをご用意しております。 ご利用希望の際は、フロントにお伝えください。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/6/2 17:10

    24時間スタッフがおりますので、門限は設けておりません。 防犯上、24時を過ぎますと玄関を施錠しておりますので その場合は入り口右手のインターホンでお呼び出しいただければ、 フロントスタッフが玄関をお開け...

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  • お部屋を隣同士にできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/6/2 17:09

    インターネットにてご予約いただく際の、宿へのコメント欄に 隣同士希望の旨をご記入くださいませ。 また、お電話でも承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 (お部屋タイプや空室状況によりご要望に...

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  • 到着予定時刻が遅れる場合はどうしたらいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/26 18:46

    ご予定よりも2時間以上前後する場合には 必ずご連絡のお電話をお願いいたします。

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  • チェックイン時間よりも早くお部屋を使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/26 18:44

    当日の空室状況により、通常のチェックイン時間より 早くお部屋をご利用いただけるかご案内いたします。 ご希望の場合は事前にお問い合わせくださいませ。 またご到着時間に応じ、追加料金を頂いておりますので ...

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  • ペットと一緒に宿泊できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/12 17:00

    あいにくペットをお連れのご宿泊はお断りいたしております。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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  • ルームキーを持って外出してもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/12 16:56

    リッチモンドホテルでは、カードキーをご利用頂いております。 ルームキーはお持ちいただいて構いません。 もちろんフロントでもお預かりできますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

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  • スペアキーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/12 16:56

    ご宿泊のお客様の人数分のスペアキーをご用意することができます。 チェックインの際にフロントスタッフへお声がけくださいませ。 またご滞在中も、フロントにてスペアキーのご用意もできます。 追加でルーム...

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  • お支払いはいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/9 8:59

    チェックインの際に、自動精算機にてお支払いいただいております。 また、この精算機で両替もできるんです! 画面右下に「両替」のボタンがございますので、 宜しければご利用下さいませ。 もちろん、フロン...

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  • 利用できるお支払い方法は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/9 9:07

    現金・各種クレジットカード・電子マネー・NFC Pay・QRコード決済がご利用いただけます。 詳しいお取り扱いブランドに関しては、ホテルまでお問合せくださいませ。 ※銀聯カード、NFC Pay、電子マネー、QRコード決...

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  • 宿泊料金が違うのはなぜですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 17:01

    私共では、正規料金から日々変動した割引率でご案内をしている為、 ご宿泊の日程やご予約を頂く日にちにより料金が異なります。 じゃらんネットではインターネット予約限定の特別料金でご予約いただけますので、 ...

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  • 客室でインターネットは利用出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/7 16:26

    パソコンさえお持ちいただけば、全館無料で インターネットをご利用頂けます。 LANケーブルもお部屋の引き出し内にご用意しております。 パソコンをお持ちでない方は、 レンタルパソコン(1泊800円)もござい...

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  • LANケーブルの貸出はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/26 17:17

    全室、デスク引き出しの中にご用意しております。

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  • 和室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/9 9:27

    全室洋室でのご用意になります。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/5/25 23:39

    あいにく私どものホテルには大浴場のご用意はございません。 お部屋のバスタブでお使いいただける入浴剤をご用意しておりますので、 お気軽にお申し付け下さいませ。

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  • パジャマ・タオル等はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/9 9:31

    ご用意しております。 パジャマに関しましては、お部屋タイプによって異なるものをご用意しております。 ●モデレートルーム・スーペリアツインルーム⇒ワンピースタイプ ●プレシャスルーム・プレミアツインル...

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  • シャンプーやリンスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/7/17 17:56

    全客室のバスルームにIUGENコスメティックスのシャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しております。 プレシャス・プレミアツインのお部屋には「デタイユ」のバスジェルもご用意しております。

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  • ドライヤーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/7 16:40

    各お部屋タイプによって異なるものをご用意しております。 モデレートシングル/ダブル⇒サロニアスピーディーイオンドライヤー プレシャスシングル/ダブル⇒ReFa BEAUTECH DRYER SMART スーペリアツイン・プレ...

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  • ズボンプレッサーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/6/1 17:02

    貸出用をご用意しております。 ご利用のお客様はお知らせくださいませ。

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  • 加湿器・空気清浄機はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/9 9:38

    全室に加湿機能付空気清浄機をご用意しております。

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  • チェックアウト時間を過ぎても延長は出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/5/25 23:39

    最大で14時まで延長をお受けいたします。 延長料金は、11時から1時間につき1室1,000円で承ります。

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