クチコミ・評価

入間第一ホテルからの返信

いつも入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
私どもの施設やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴することができ、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
何か気になる点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もご愛顧いただけますよう、魅力のあるホテルづくりに努めてまいります。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　岩田

返信日：2024/4/26

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルをせっかくお選びいただいたにもかかわらず、客室の設備などご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今回お寄せいただきましたご意見、ご感想をスタッフ一同真摯に受け止めまして、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも入間第一ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　奥田

返信日：2024/4/20

入間第一ホテルからの返信

いつも入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご朝食についてのご意見は、
朝食の提供を行っている「庄や」に伝えさせて頂きます。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
入間第一ホテル　岩田

返信日：2024/4/2

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お湯の温度につきましてご不便な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
おっしゃる通り、他のお客様が一度にお湯をご利用になられたタイミングで、
貯まっていたお湯のタンクが空になってしまったと思われます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
入間第一ホテル　岩田

返信日：2024/3/10

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
照明につきましてのご感想をありがとうございます。
よろしければフロントでデスクライトの貸し出しを行っておりますので、
もし次回ご利用の際にご入用の場合はお申し付けください。
また、夕食につきましてもお待たせして申し訳ございません。
お客様のご意見は居酒屋 庄やにお伝えいたします。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いです。
お客様のお越しをお待ちしております。
入間第一ホテル フロント岩田

返信日：2024/1/18

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お察しの通り、当ホテルは昨年10月に本館禁煙ルームをリニューアルオープンいたしました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で、私共も安堵しております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。
慢心することなく、これからも快適にご宿泊頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
お客様の「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
入間第一ホテル　フロント　岩田

返信日：2024/1/11

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご滞在中はお客様のご期待に添えず、ご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく存じます。また深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご指摘、ご感想を真摯に受け止めまして、今後のホテルづくりに活かしてまいります。
次回機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　奥田

返信日：2023/12/23

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご感想を詳しくお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
お客様にご利用いただきました本館は、全館禁煙室としてリニューアルいたしました。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ドライヤーに関しましてご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
順次新しいものに交換してまいります。
これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう、日々努めて参ります。
次回機会がございましたら、入間第一ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　奥田

返信日：2023/12/4

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご感想もお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
今回私どもの施設、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変うれしくまた光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、駐車場は先着順でご利用いただいております。満車の場合は近隣の有料駐車場をご案内しております。大変ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
お客様の「ぜひ利用させて頂きます」のお声を励みにさせていただき、より一層魅力のあるホテルづくりに日々努めて参ります。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　奥田

返信日：2023/11/4

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご感想もお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら本館リニューアル工事に伴いビニールシート、養生等でお見苦しい状況でありましたこと深くお詫び申し上げます。
お陰様で10月1日より本館は全館禁煙室としてリニューアルオープンいたしました。
今回シモンズ製ベッドを採用いたしましたので、更に快適にお過ごしいただけるかと存じます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
次回もお近くにお越しの際は入間第一ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　奥田

返信日：2023/10/29

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら部屋設備につきましてご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
もしお部屋の不備がございましたら、フロント係にお伝え頂ければその日中に出来ることは対応させて頂きます。
においにつきましては、本館改装工事の影響かと思われます。重ね重ねお詫び申し上げます。
駐車場につきましては、先着50台まで無料でございます。
誠に恐れ入りますが、本館リニューアルオープン後は部屋数に対して駐車台数が少ない為、状況が変わる事をご留意くださいませ。
また来訪したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
入間第一ホテル　岩田

返信日：2023/8/1

入間第一ホテルからの返信

いつも入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
Wi-Fiやコンセントにつきましてはご不便をおかけ致しました。
フロントにて、お部屋のLANケーブルに繋いで使うWi-Fiルーターや、延長コード（電源タップ）の貸し出しを無料で行っております。
Wi-Fiにつきまして、もし、FREESPOTをご利用になられていた場合は、機会がございましたらご利用ください。
番組表につきましてはご案内の通り配布を終了させて頂く運びとなりました。
お客様のお役に立てず、誠に申し訳ございません。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
入間第一ホテル　岩田

返信日：2023/6/16

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご感想もお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私どもも安堵しております。
何か気になる点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様の立場に立ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
今後も入間第一ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　奥田

返信日：2023/5/27

入間第一ホテルからの返信

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
お客様より頂戴いたしました「快適、また利用したい」のお言葉は、私どもの何よりの喜びでございます。
今回お寄せいただきましたご感想を参考にさせていただき、これからも魅力のあるホテルづくりに日々努めて参ります。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　奥田

返信日：2023/5/10