グランドニッコー東京 台場のよくあるお問合せ一覧

グランドニッコー東京 台場では、 2019年3月22日（金）より全ての客室を禁煙とさせていただきます。 なお、ホテルロビー（2F）には、24時間ご利用いただける喫煙ルームをご用意しております。 煙草を吸われるお客...

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キャンセルのご連絡が 宿泊日の前日の場合 ご宿泊料金の20％ 宿泊日の当日の場合 ご宿泊料金の80％ キャンセルのご連絡を頂けなかった場合 ご宿泊料金の100％となります。 ※ 15名〜99名さまでお申し込みの際...

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■現地精算予約の場合 　ご到着の際に、デポジット（現金もしくはクレジットカードの承認）を お預かりさせていただきます。 　実際のご精算はご出発の際、2階フロントにて承ります。 ■クレジットカード事前決済...

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特別階エグゼクティブフロアにご宿泊のお客様は 下記特典がご利用いただけます。 ■□■　特別階特典　■□■ ◎2階専用ラウンジ利用（営業時間10:00〜21:00） 　※18時以降のご利用は20歳以上のお客様に限ら...

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プラン予約において、ホテル会員ポイントや各種割引特典の併用、及び、エアラインマイレージ積算は対象外となります。

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あいにくと、全てのお部屋よりレインボーブリッジをご覧いただくことはできません。 レインボーブリッジビュー確約のお部屋からのみご覧いただけます。 ご予約の際、「レインボーブリッジサイド確約」のプランを...

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■新交通　ゆりかもめ 「台場駅」より直結（改札出て右手にお進み下さい） 　※新橋駅より６つ目　約15分 　※豊洲駅より９つ目　約16分 ■東京臨海高速鉄道　りんかい線 「東京テレポート駅」より徒歩約15分...

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チェックイン前・チェックアウト後も荷物をお預かりしております。 お荷物のお預りは、2階ベルデスク、またはクロークにて承りしております。 お気軽にお申し付け下さいませ。

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地下2階に、「自走式」「機械式」合わせて、374台の駐車スペースをご用意致しております。(高さ制限2.1m) ご宿泊のお客様は一滞在、\2,000-(税金込み)の特別料金にてご案内しております。フロントにて『サービス...

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部屋内のスリッパ、バスルーム内の歯ブラシおよび入浴剤はお持ち帰りいただけます。

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はい。お客様に、より快適にお過ごし頂く為、無料にてレンタルグッズを各種ご用意いたしております。 ご希望の際は、お気軽にお申し付け下さい。 なお、レンタルグッズの数には限りがございますので 恐れ入ります...

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はい。お子様用ナイトウェア、スリッパ、歯ブラシを無料にてご用意いたしております。 ご希望の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。 ※ナイトウェアにつきましては、ご希望サイズも併せてお教え下さい。 ■ナ...

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無料でご用意いたします。台数に限りがございますので、ご予約の際にあらかじめご確認ください。 縦 115cm、横幅 65cm、高さ 115cmとなっております。 ご利用は概ね1歳未満のお子様を対象としております。 ※ベ...

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あいにくと当ホテルではベビーカーのレンタルはございません。 予め、ご了承くださいませ。

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熱湯または、電子レンジでの消毒が可能でございます。 サービススタッフにお問い合わせ下さい。

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未就学のお子様で、添い寝としてベッドをご利用いただく場合、お子様に対する宿泊料金は頂戴しておりませんで、無料にてご案内しております。ご予約の際にお知らせ下さいませ。 小学生以上のお子様の場合、大人料金...

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特にレギュラーメニューとしてのご用意はございません。 バイキング、もしくはアラカルトメニューよりお召し上がりいただけそうなお食事をお選び下さいませ。また、ペースト状にしたり、細かくきざむことも承ります...

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ルームサービスがお部屋までお持ちいたします。 お部屋にご用意いたしておりますメニューをご参照のうえ、 お電話にてルームサービスまでお申し付け下さいませ。 ■ルームサービス営業時間 朝食　　　7：00...

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「GALLERY21(ギャラリー ヴァンテアン)【3階】」は、オープンスペースの画廊です。 特に営業時間はございませんが、22:00に消灯となります。 (観覧は無料でございます。)

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全客室、無線(Wi-Fi)に対応しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。 ※Wi-Fiのご利用には、パスワードが必要となります。

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おおよそ以下の通りとなります。 ダブルベッド　幅160cm　×　長さ205cm ツインベッド　幅120cm　×　長さ205cm ※デラックストリプルをご利用の場合、スタッキングベッドを追加してのご用意となります。 お...

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はい。承りしております。 ご希望の際は「ご到着日」と「宿泊者のお名前」を配送伝票にご明記の上、フロント気付にて下記住所までお送り下さいませ。 お荷物はチェックインの際にお渡し致します。 ※貴重品・生も...

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ホテル内の全レストラン・バーでは、ドレスコードによる服装の制限はございません。カジュアルな服装でお気軽にご来店ください。 しかしながら、室内用のナイトウェア、スリッパ履き、公共の場所で不快感を与える...

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台場駅からメインエントランスに向かう通路にコインロッカーがございます。 数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。 また、ホテルご利用のお客さまのお荷物はベルデスクまたはクロークにてお預かり...

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はい。当ホテル3階アトリウムにフィットネスクラブ「Le CLUB」がございます。 こちらのフィットネスクラブは会員制となっておりますが、ご宿泊のお客様は1回のご利用につき2,200円の特別ご料金にてご案内しておりま...

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はい。ご宿泊日当日であれば、チェックイン前・チェックアウト後のご利用も可能でございます。 フィットネスクラブ「Le CLUB」 TEL(直通) : 03-5500-4630 営業時間　: 月曜日〜土曜日　7:30〜22:00(最終受付2...

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各フロアに１箇所「製氷機ブース」がございます。 室内にある氷入れをお持ちの上、ご利用ください。(無料)

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ブッフェレストラン「ガーデン ダイニング」(1階)、寿司朝食「玉かがり」(30階)、「The Grill on 30th」(30階)をご用意しております。 【ご朝食時間】 ■「ガーデン ダイニング」 (1階) ：洋食ブッフェ　7：00-1...

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